Serfin97 Bewertungen 323

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Pessimi e disonesti. Tanto trasparenti che al momento di richiesta di quale decoder fosse ancora da restituire hanno riattaccato. Cristallini come il petrolio.Penso sia un mio diritto conoscere pe... Mehr ansehen

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Questa mattina mi ha chiamato una signora dicendo che era della società serfin, per una bolletta di Edison, dicendomi come faccio a dormire la notte con i debiti. Dicendo che lei la notte dorme beniss... Mehr ansehen

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ricevo mail per sollecito pagamento sky "come da allegato da aprire con codice fornito da loro" peccato che allegati non ce ne siano; sono 3 ore che ho il fisso in vivavoce collegato al num. riportato... Mehr ansehen

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A me dispiace per i miei colleghi recensori che, come me, sono capitati nelle mani (anzi, nelle cornette) di questi inetti. Il trucco è memorizzare il numero (sovente è un prefisso o di Torino... Mehr ansehen

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Questa mattina mi ha chiamato una…

Questa mattina mi ha chiamato una signora dicendo che era della società serfin, per una bolletta di Edison, dicendomi come faccio a dormire la notte con i debiti. Dicendo che lei la notte dorme benissimo. Non ho parole per esprimere la tristezza di certa gente...

22. April 2026
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Pessimi e disonesti

Pessimi e disonesti. Tanto trasparenti che al momento di richiesta di quale decoder fosse ancora da restituire hanno riattaccato.
Cristallini come il petrolio.Penso sia un mio diritto conoscere per quale decoder non consegnato visto che ne ho già consegnati due ( di un padre deceduto) devo pagare 100 euro.
Bravi bravi bravi
Poveretti

21. April 2026
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Contattato telefonicamente aggredendomi…

Contattato telefonicamente aggredendomi da parte di una operatrice dove a sbagliato anche persone facendomi delle minacce assurde dove alla fine questa operatrice a sbagliato anche a persona doveva chiamare una donna e a chiamato a me e ora apro una bella segnalazione E denucia a chi di dovere

21. April 2026
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Semplicemente imbarazzanti

Ricevo una mail di sollecito SKY per Una società chiusa 10 anni fa che tra l'altro ha pagato tutto. Devo selezionare un allegato con ultime 4 cifre del mio Cod. Fisc...peccato che questo allegato non esista. Semovente stalker imbarazzanti.

31. März 2026
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Come rispondere in modo corretto

Fate attenzione e seguite bene questi passaggi:
1- finché non ricevete una comunicazione formale cioè raccomandata o una pec , non rispondete, bloccateli, e non dovete avere paura delle loro minacce… è solo terrorismo e tentativi ridicoli di estorsione; non affermate niente durante la conversazione telefonica e riattaccate salutando cortesemente; le lettere cartacee o le mail normali le potete buttare nel cestino o nel trita documenti , con vaglia postali, allegati e tutto ciò che non è raccomandata, pec o atto formale.
2- quando ricevete una comunicazione formale , cioè una raccomandata o pec, rispondete in modo formale con stessa vostra raccomandata o pec in questo modo:

Spettabile Serfin97, riscontro la vostra comunicazione in data (e mettete la data di quando l’hanno inviata) per manifestare quanto segue: anzitutto non vi riconosco la legittimazione sostanziale e quindi la titolarità del credito da voi preteso e quindi vi invito a fornirmi la relativa prova. Con riferimento a quanto richiestomi vi invito altresì a inviarmi tutta la documentazione che comproverebbe il credito che mi richiedete e ciò ai sensi dell’articolo 119 TUB. Infine e per quanto occorra contesto la prescrizione della somma richiestami con invito ad indicarmi eventuali raccomandate o atti formali di interruzione della stessa.
Saluti e firmate.

20. Februar 2026
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Leggete bene come agire

Pago ed ho pagato regolarmente tutte le bollette e ne tengo copia. Questo mi fa pensare ad una truffa. Compaiono dopo tempo e chiedono soldi con minacce ( può essere estorsione?) di vie legali. Solo che chiedono in via non formale, senza raccomandata per cui mi fa pensare che non hanno niente in mano. Per me ottengono i nominativi di clienti che hanno chiuso i contratti, li selezionano secondo la fragilità degli stessi (donne, persone anziane) e poi li tartassano di minacce. Senza pezze giustificative. Senza niente. E ne approfittano sulla paura. Addirittura sono arrivati a chiamare da un numero mobile spacciandosi per ufficio recupero crediti della Sky, palesemente ridicoli. Tenete duro, mai affermare niente al telefono, DISCONOSCETE LA LORO TITILAROTA’ DEL CREDITO come prima cosa (rispondendo alla loro mail che ricevete) e dite che avete pagate (se realmente) perché tocca a loro verificare il mancato pagamento e non voi, chiedete l’invio di una raccomandata con le pezze giustificative (copia della bolletta che non hanno) e bloccateli. Vedrete che spariscono perché non inviano la raccomandata. E se la inviano , iscrivetevi ad ALTROCONSUMO e chiedete l’assistenza di un legale, se non avete un avvocato di fiducia. E state tranquilli, senza panico, perché agiscono sulla paura delle persone perbene.

20. Februar 2026
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Non c'è un aggettivo per qualificare un…

Non c'è un aggettivo per qualificare un sollecito di pagamento da parte di questa società per conto di SKY, senza allegati e con maggiorazione di costi di euro 17,86 per una strampalata mail. Ma che dire di SKY che utilizza questi strani operatori quando potrebbe effettuare un semplice pro-memoria sollecito? Si potrebbe continuare, ma mi fermo qui. VOTO 1

3. März 2026
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unico aggettivo IMBARAZZANTE

ricevo mail per sollecito pagamento sky "come da allegato da aprire con codice fornito da loro" peccato che allegati non ce ne siano; sono 3 ore che ho il fisso in vivavoce collegato al num. riportato in calce per avere informazioni e non mi rispondono; inoltro mail scrivendo all'indirizzo presente sul sito chiedendo chiarimenti per € 95.00 di credito (inesistente, avendo rid bancario)... IMBARAZZANTE anche Sky per il ridicolo rapporto - costo/qualità dell'offerta - (a fronte di tanti altri canali ottimi).

4. März 2026
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Luca

Mi ha chiamato un operatore di Serfin97 srl, comunicandomi che non avevo restituito gli apparecchi sky, e che dovevo pagare 302€, quando gli ho detto che li avevo restituiti, hanno "guardato", dicendomi che era vero, però c'era un apparecchio (a detta loro un modem), datato e senza numero di matricola che non avevo riportato (avevo sky da settembre 2018 quindi così datato non poteva essere). Ora sono in contatto con L'unione consumatori per risolvere la cosa.

23. Februar 2026
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hanno telefonato più volte e mandato…

hanno telefonato più volte e mandato mail dicendo che sono moroso di ENI, dopo che sono due anni che non sono più loro cliente ed avevo la domiciliazione bancaria. Ho parlato con loro e chiedono di rispondere "si" per confermare dati personali ma senza dare informazioni a riguardo: quando ho detto che stavo registrando la chiamata, "curiosamente" è caduta la linea...
NON DATE NESSUNA INFORMAZIONE E NON RISPONDETE MAI IN MANIERA AFFERMATIVA!!

11. Februar 2026
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Poveretti

Ragazzi,
Sono una manica di poveretti. Utilizzano forza lavoro imbarazzante.
Perculateli, fanno ridere

21. November 2025
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Fate attenzione. Putroppo lavorano male.

Fate attenzione. Putroppo lavorano male.
Putroppo e sembrerò ripetitivo.....
In Italia chiunque può aprire qualsiasi cosa senza capirci nulla da ditta recupero crediti ad ditte che poi farà lavori pubblici di tutti i generi. Basta poi vedere come in Italia per diventare sindaco senatore deputato ministro 3cc ecc non servono neanche le elementari ed ho già detto tutto.
Questa azienda regolare di recupero crediti e un cola a brodo. Spiego..... La prima fase è gestita da incompetenti. La s3conda fase cioè quella poi legale alla riscossione poi c'è gente che ne capisce. Questo non va bene perché sta nella prima fase essere più chiari esatti e trasparenti. Putroppo ancora siamo in Italia la nazione del Far West ed ignoranza telematica anni 90.
Quindi faccio questa recensione per avvertire tutti di non pagare subito se avete dubbi ma farvi aiutare. Per essere più chiari nella prima fase loro ricevono da pinco pallino qualcosa che va riscosso e procedono senza fare i dovuti controlli come si farebbe nel resto d'Europa.

10. Februar 2026
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