Singer Bewertungen 89

Das professionellste an dem ganzen war der Messeverkäufer, der uns auf der Züricher Messe den Adam Dampfsauger aufgeschwatzt hat. Wir waren begeistert und voller Vorfreude. Mal abgesehen von Vorkassenzahlung, extrem schlechtem Kundenservice, den wir relativ schnell wegen einem defekten Teil kontaktieren mussten, wurden wir in ganzer Linie enttäuscht. Wasserflecken auf Böden, Kratzer an Fenster und kein Reinigungseffekt auf Polster. Schlechte Laune während und nach dem Gebrauch ist doch nicht normal. Das Teil hat nicht mal einen Kabelaufroller. Wir hatten erst Ruhe, als wir das Gerät weiterverkauft haben, zum halben Preis!!!! Dafür geht es uns jetzt gut und wir haben ein besseres und viel günstigeres Gerät und wieder gute Laune 😀

Ich bin äußerst enttäuscht von der Firma Singer und ihrem Kundenservice. Letztes Jahr habe ich eine Bügelpresse gekauft, die nach kurzer Zeit defekt war. Nach einer langen Wartezeit wurde mir endlich ein Ersatzgerät geschickt, das jedoch vom ersten Tag an ebenfalls defekt war. Seitdem warte ich seit über sechs Wochen auf eine Lösung, wie es weitergehen soll.

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich werde ständig um Geduld gebeten, und mein Fall wird immer weiter nach hinten verschoben. Niemand fühlt sich verantwortlich, und es ist unmöglich, eine Telefonnummer eines Vorgesetzten zu bekommen.

Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass die Firma Singer keinen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Ich kann von einem Kauf bei dieser Firma nur dringend abraten. Schlechter Service, schlechte Produkte – einfach enttäuschend.

Die reinste Katastrophe, es wird geworben, dass es für den privaten Haushalt geeignet ist welches aber eine Lüge ist. Das Gerät ist sehr schwer und der Handgriff verursacht Blasen an den Händen. Ebenfalls reinigt der Dampf nicht ordentlich und ist sehr zeitaufwendig.
Es zerkratzt Fenster sowie Ceranfelder. Wir haben uns auf einer Messe leider täuschen lassen und sind auf Betrug reingefallen.
Die Firma Singer bietet keinen Service.
Stattdessen schicken die immer einen Link in dem ein Mann das Gerät vorstellt und erklärt. Bringt aber nichts wenn das alles nur Show ist.
Nie wieder!!!

Gerät ist sehr schwer. Dichtungsringe der Rohre brechen laufend. Rohre werden sehr unstabil und wackelig. Kontakt mit Hersteller und Service-Stelle unbefriedigend abwimmeln.

Eine totale Katastrophe! Auf der Gastromesse in Salzburg von einem gewieften Vetreter aufschwatzen lassen. Nach 3 Einsätzen defekt, heißer Dampf schiesst ohne Anforderung unkontrolliert aus dem Gerät. Händler Fa. HÄMMERLE in Vorarlberg kontaktiert-Fehlanzeige-Callcenter in Deutschland. Ein Chaos wegen Reparatur und Versand. Mieser Service!!! Nie wieder!!!!

Hallo, wir haben einen Singer Hugo auf der Campingmesse in Essen gekauft. Leider hält das Gerät nicht das was uns versprochen wurde. Das Schlimme ist das dieses Gerät nach dreimaligem Benutzen schon defekt ist. Der Kundendienst ist hier auch nicht der schnellste. Die brauchen über eine Woche um einen Rücksendeauftrag zu erstellen. Also für alle die auf Messen angesprochen werden, am besten schnell dran vorbei gehen. Irgendwann werden sie das dann merken. Die sollen bei Ihren Nähmaschinen bleiben, da sind sie gut aufgehoben. Gruß Tom

Arroganter, überheblicher deutscher Messeverkäufer an der OFFA 2024. Zuerst Mitarbeiter schulen, bevor man sie auf Kunden loslässt und ihnen klarmachen, dass er etwas verkaufen möchte und nicht, dass der Kunde froh sein muss, dass er das überteuerte Gerät vorgeführt bekommt. Finger weg von dieser Firma!

Dampfsauger EVA - nicht zu empfehlen

Wir haben Jan. 2023 auf der Fachmesse HOGA in Nürnberg das "Profi"-Gerät EVA gekauft
1. Das Gerät - angeblich extra für das Gastro-Gewerbe entwickelt - ist nicht leistungsfähig. Nach ca. 10 Minuten funktioniert kein Dampf bzw. nur sporadisch und zum Teil funktioniert auch das Bedienerdisplay nicht!
2. Diese Probleme haben wir dem Hersteller bzw. Vertriebshändler gemeldet und einen Versandbeleg für eine externe Reparturwerkstatt erhalten.
3. Nach einer Woche ist es der Fa. SINGER nicht möglich, uns mitzuteilen wann wir das Gerät zurückerhalten, bzw. ein Leihgerät ist auch nicht möglich.
4. Dieses Gerät verdient den Namen SINGER nicht. Weder in Puncto Qualität und schon gar nicht in puncto Service

Achtung!!!! Über 3000€ habe ich für den Dampfsauger Eva bezahlt. Gekauft auf der Gastro Messe in Salzburg. Bis heute steht er nutzlos in unserem Haus, weil er nicht wirklich funktioniert. Seit 5 Monaten versuche ich einen Servicemitarbeiter der Firma zu erreichen. Fehlanzeige!!!!

Singer dampfreiniger paul gekauft an einer messe vor ca 3 jahren. finger weg von diesen geräten!!!! Von anfang an war dies der reinste reinfall.
Das gerät reinigt nicht gut, ist schwer und unhandlich. Katastrophe. Die instruktion die versprochen wird lässt auch zu wünschen übrig. Schnelle ungenaue abgabe und tschüss...
Nach 2!!!maligem gebrauch des gerätes ging dann die pumpe des 3000.- franken teuren gerätes kaputt. Uns wurde gesagt : dies sei ein standschaden. Zu wenig gebraucht. Kostenpunkt 250.- CHF.
Mit den 3000.- macht ihr besser schöne ferien als so einen schrott zu kaufen... zum glück war wenigstens die entsorgung des gerätes gratis....
Finger weg von singer und lasst euch an den messen nicht überreden...

Achtung, hier handelt es sich um ein ziemlich übles Unternehmen. Wir waren auf der Frühjahrsmesse in Erfurt. 3 Mitarbeiter am Messestand. So etwas menschenunwürdiges und respektloses haben wir im Umgang mit Menschen noch nicht erlebt. Bei dieser Firma geht es keines Weges mehr um Reinigungstechnik mit der man Menschen etwas gutes tun möchte. Hier geht es um aggressives Verkaufen wobei alles andere schlecht gemacht wird. Sobald der Vertreter merkt, dass man etwas mehr Hirn aufweist als er gedacht hatte, schlägt ein ganz anderer Ton an. Staubsauger mit so einer Energie machen vielleicht sauber, jedoch verdrecken sie jeden Raum mit ihrer schlechten Schwingung. Wir habe Glück gehabt. Singer….Im Leben nie und nimmer….

Überteuerter Dampfsauger Adam.
Hält nicht was versprochen wurde.
Viel zu schwer, unhandlich und reinigt auch nicht wie es auf vorgeführt wurde. Ist nicht einen Cent wert ihn zukaufen.
Bloß Finger weg davon.

Finger weg von diesem Unternehmen

Wenn ihr auf Messen seit weiten Bogen drum machen . Dir wird was aufgequatsch und dann heisst es keine Rückgabe obwohl on Deutschland ein 14 tägiges umtauschrecht geht auch auf Messen aber halten sich nicht dran. Dann musst du zahlen obwohl du zahlst und Drohen dir mit betreibung und allem. Kein entgegen kommen unverschämt werden sie und undfreundlich. Liebe Freunde macht einen Bogen drum weit weg und lasst euch den misst und Schrott nicht aufquatschen spart euch Nerven zeit und Geld. Für das geld hätte ich weit günstigere bekommen können an staubsauger und die sind weit gewiss besser

Total überteuerte Stausauger, miserable Lieferung, schlechter Service (Mit Singer GmbH Switzerland) Am besten eine grosser Bogen machen, wenn Sie diese Firma an einer Messe, oder wo auch immer antreffen. Sie können sich viel Geld und Nerven sparen!

Finger weg von seine überteuerte und schlechte dampfsauger , schlechter service, schlechte Leistungen . Nie wieder ein 3000 euro Produkt der am ende ins mull schmeiß

Singer Dampfsauger Paul
Das Gerät hält nicht mal einen Bruchteil von dem was versprochen wird. Von Fensterrscheiben geht Fliegendreck auch leichterer nicht weg. Bei Terassentüren muss man den unteren Teil querer saugen, man sieht nachher jeden Strich wo die Gummilippe an- oder abgesetzt wurde. Kalkentfernung an Armaturen funktioniert auch nicht.
Schafft gerrade was ein einfacher Bodenwischer auch schafft und ist sein Geld bei weitem nicht wert.

Defekte Dampfbügelstation als Garantiefall hingeschickt. Einlieferungsbeleg vorhanden. Singer behauptet kein Paket bekommen zu haben. Seit Wochen reagiert Singer auf keinerlei Email. Kundenservice sagt am Telefon das die email Adresse nicht existiert, diese wird aber auf der Website angezeigt. Das wird wohl an den Anwalt gehen.

Ich habe eine etwa 2 Jahre alte Singer S14-78 bei der die Einstellung zur Fadenspannung defekt scheint. Alle Nähte flattern, selbst bei Stufe 9.
Diverse Einstellungen probiert, nichts hilft - so ist die Maschine nicht brauchbar.

Habe 2x versucht Singer zu kontaktieren und das Gerät evtl. einschicken und kalibrieren zu lassen.... Singer schweigt leider.

Schade, Service sieht anders aus für mich.

Nachtrag: Da innerhalb der 2 Jahre Garantie, hab ich mich an den Laden gewandt, über den ich die Maschine gekauft habe, da keine Reaktion von Singer.

Anschließend hat Singer reagiert. Maschine wurde eingeschickt.... es hieß es ist nichts kaputt. Alles wurde geprüft. Seit dem näht sie aber wieder anständig. Also irgendwas wurde wohl grundeingestellt.

WIESO NICHT DIREKT? Sondern erst wenn man sich an den Händler wendet??

Haben Staubsauger von Singer Dampf staubsauger um ganz genau zu sein und ich finde der ist furchtbar !!! Hab jetzt fast 2 Stunden versucht einen Teppich mit 60 × 2 m zu reinigen ohne Erfolg Und die ist nicht mal richtig dreckig bei meinen Fliesenboden etwas zu sauber zu machen funktioniert auch nicht ich bin absolut nicht zu frieden.

Im Dezember habe ich eine Singer Nähmaschine mit einem 100 Euro Gutschein bei Galeria gekauft, die leider mit einem gebrochenen Rückwärtshebel geliefert wurde. Dies habe ich bereits am Tag der Lieferung telefonisch reklamiert und Anschließend per Email wiederholt. Mir wurde daraufhin eine 10% Erstattung des Kaufpreises angeboten, da mir das Ersatzteil nicht geliefert werden konnte. Da diese Summe nicht ausreichend war das Ersatzteil selbst zu besorgen, habe ich die komplette Nähmaschine zurück gesendet. Statt einer Maschine ohne Defekt, wurde mir lediglich der per Paypal zusätzlich zum Gutschein gezahlte Betrag erstattet. Eine weitere Information dazu erfolgte nicht. Zwar ist der Umgang mit der Reklamation nicht auf die Firma Singer zurückzuführen, aber mir stellt sich die Frage, wie eine Nähmaschine schon mit diesem gebrochenen Hebel ausgeliefert werden konnte und wie oft dieser Hebel wohl bei Nutzung brechen wird und mir dann immer wieder Wartezeit auf das Ersatzteil bescheren wird.