Jag fick vänta 2 månader på min bäddmadrass, det skulle ta 2 till 3 veckor, frågade då hur jag skulle bli kompenserad för detta, någon ansvarig skulle höra av sig vilket inte hänt Mvh Annette
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Arninge
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Schweden
- 08-410 230 02
4,1
Gut
380 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Inte företagets fel men sängen har inte…
Inte företagets fel men sängen har inte varit bra och kroppen protesterar!
12. Februar 2026
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Margareta,
så tråkigt att höra att sängen inte motsvarade dina förväntningar.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice, eller fortsätta dialogen med den kontakt du redan har i butik vid eventuella frågor. Vi hjälper gärna till.
Önskar dig en fin dag och många goda nätters sömn framöver.
Vänligen SOVA
Seriös och omtänksam genomgång
Seriös och omtänksam genomgång. Bra att kunna testa olika sängar och prislägen direkt.
12. Februar 2026
Antwort von SOVA - Arninge
Tack för din recension!
Så kul att vi kunde hjälpa till — det ska vi hälsa vidare till butiken! Härligt också att du uppskattade möjligheten att testa olika sängar. Vi hoppas att du hittar den lösning som passar dig bäst och önskar många riktigt goda nätters sömn framöver.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bemötande av personalen var så varm och…
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har fått min säng och jag vaknar så utvilad på morgonen :) Tack Julia Marinkovic du såg verkligen mig och mina behov och utifrån de har du guidat mig mycket väl till en perfekt säng. Forsätt att vara så fin, varm och proffesionell i ditt bemötandet. Mycket tacksam och nöjd kund/ Danijela
9. Jänner 2026
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Danijela,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att Julia kunde guida dig till en säng som verkligen passar dina behov. Detta ska vi hälsa vidare! Vi är så tacksamma att du delar med dig av din upplevelse. Sov gott i din nya säng!
Vänligen SOVA
Kompetens ,Seljre,kvalitet på sängar
23. Jänner 2026
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Nikola,
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Proffsigt bemötande
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. Tyvärr fanns den inte finna inne dust nu men jag skall bli kontaktad när ni får in den igen. Väntar!!! Anita Eskilsson
23. Jänner 2026
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Anita,
Tack för din återkoppling – så roligt att höra att du är nöjd med bemötandet! Samtidigt är det förstås tråkigt att du upplevt problem med madrassen. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod under tiden. Om det ännu inte har löst sig är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, eller följa upp via den kontakt du redan har i butik – så hjälper vi dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra produkter
22. Jänner 2026
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Andreas,
vi kan bara hålla med! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Bra stöd i butiken
Bra stöd i butiken, Personalen tog sig tid att prova många sängar.
10. Dezember 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Erik,
vi är glada att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Otroligt bra och kunnig personal
Otroligt bra och kunnig personal, de vet vad de pratar om när det gäller sängar.
Stor eloge till Diana T som hjälpte oss att välja, köpa säng, så otroligt trevlig och kunnig.
Håkan & Gittan
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOVA - Arninge
Tack Håkan och Gittan för er fina recension! Det gläder oss verkligen att ni upplevde personalen som både kunnig och engagerad. Roligt att höra att Diana gav er så bra hjälp genom hela processen. Det ska vi självklart hälsa vidare till henne.
Varmt välkomna tillbaka!
Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Ramin,
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Vänligen SOVA
Ett fantastiskt bemötande av Eric
Ett fantastiskt bemötande av Eric
Ett stort tack
Micke
17. Dezember 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Micke!
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Eric! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig säljare dom gjorde allt för att…
Trevlig säljare dom gjorde allt för att hitta en vara dom var så gott som slut i hela landet. Han letade verkligen runt och hittade varan, ringde butiken i fråga, och la undan den. Inte bara ” det finns en kvar där …” utan var mån om att jag skulle få tag i min julklapp.
16. Dezember 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Tack för din fina feedback Carin!
Härligt att höra att vi kunde hjälpa dig hitta varan och göra din julklappsjakt lite enklare. Vi hoppas att den som fick julklappen blev nöjd, och önskar dig många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Crister,
Vi är glada att våra sängar och vår service uppskattas. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och leveransen blev…
Trevligt bemötande och leveransen blev inte så sen som jag befarade från första början.
5. November 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Lars,
Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att leveransen gick snabbare än förväntat. Kul att vi kunde överträffa dina förväntningar! Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande när jag köpte mina…
Trevligt bemötande när jag köpte mina saker ock även vid leveransen av sakerna.
5. Dezember 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Irene,
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande både vid köpet och vid leveransen. Det ska vi hälsa vidare till alla inblandade. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mitt sängval
Vid besök för att prova ställbar säng fick jag veta för- coj nackdelar med just mitt sängval. Leveransen tog den tid som utlovades. Ett plus vid leverans var att inte bara gamla sängen utan också flera bäddmad-rasser kunde föras bort för destruktion.
Efter några veckors användning har jag fått bättre nattsömn än tidigare.
7. Oktober 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Margareta,
Stort tack för din recension! Vad fint att höra att du fått bra vägledning i ditt sängval och att leveransen fungerade smidigt.
Vi önskar dig många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Staffan! Tack för ditt besök & din recension! Sov gott
Vänligen SOVA
Kunnig och tillmötesgående personal
Kunnig och tillmötesgående personal som tog sig tid för att vi skulle köpa det som passade oss bäst
9. Oktober 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Cecilia,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att vår personal kunde hjälpa er att hitta det som passade er bäst. Det ska vi hälsa vidare! Sov gott!
Vänligen SOVA
Ja och ovan för låg säng haft gammal…
Ja och ovan för låg säng haft gammal säng hade högt bra bäddas och när jag och fru bland ont rygg för bäddas men skönt säng och om finns lite högt ben än lågt. Tack.
25. September 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Anders,
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kundservice tagit alldeles för lång tid…
Kundservice tagit alldeles för lång tid samt att man måste bli arg innan det händer något
18. September 2025
Antwort von SOVA - Arninge
Hej Lars,
Vi beklagar att din upplevelse inte blev som förväntat. Vi förstår att det har varit frustrerande och vi inväntar just nu mer information för att kunna gå vidare. Så snart vi vet mer kommer vi att kontakta dig.
Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.