Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Helt jævlig opplevelse med Sparke.no. Betalte 17 000 kr for en scooter som er en total katastrofe: blinklyset fungerer ikke, bakmotoren drar som et stryk, og scooteren er rett og slett ubrukelig. Nå m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg hadde problemer med el-sparkesykkelen min og trengte nytt batteri, så jeg tok kontakt, og de fikset batteriet billigere for meg i tillegg til ekstremt god hjelp på alt jeg måtte gjøre for å bytte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sparke yter service til 20 i stil, hadde en vare som viste seg å gå ned i pris dager etter jeg hadde bestilt varen. Hvorpå jeg sendte mail med spørsnål om refusjon i prisen. Sparke nølte ikke ett s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Kontaktinformationen
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Norwegen
- www.sparke.no
3,6
Akzeptabel
321 Bewertungen
Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
El sparkesykkel sluttet å virke etter 3…
El sparkesykkel sluttet å virke etter 3 uker.
25. September 2023
Rask levering
26. September 2023
Usikker på el sparkesykkel? Ikke kjøp denne
Kjøpte el sparkesykkel e9. Ulåst. Hadde E Wheels før det. Motoren på e9 er så svak at den klarer såvidt å kjøre 10 km/h litt oppoverbakke med meg som veier ca 65 kg. Virker som den blir bare dårligere og dårligere over tid. Rekkevidden er elendig på litt over 7 km på på Max hastighet så man må lade hele tiden. Skjermen bak er designet slik at ryggsekken er skitten såvidt det er litt regn. Dekk foran er umulig å få luft i. Skulle aldri ha kjøpt den
15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparke.no
Hei
Det var leit å høre din opplevelse med Sparke E9.
Med fører som veier rundt 65kg pleier E9 normalt å gå rundt 15-25km på en lading. (Kan variere ytterligere om temperaturen er under 0 grader)
Svært kort rekkevidde og lav ytelse kan være indikasjon på at batteriet ikke fungerer slik det skal og burde byttes.
Du kan kontakte vår kundesupport for å få hjelp med denne saken :-)
mvh sparke.no as
Min datter på 14 år har en ny sparke E9…
Min datter på 14 år har en ny sparke E9 T som skal være ifølge dere superbra! Men den trekker jo ikke oppover noen bakker eller noe! Er helt latterlig at en sykkel til 6500kr som er ny og som dere sier skal være super kraftig ikke klare noe som helst. Chat over messenger svarer dere aldri på og finnes ikke noe telefon nr til dere! Dette er en sykkel min x kone har kjøp og har således ikke ordre nr og da kommer jeg meg ikke videre på deres kunde skjema heller… dette er bare helt latterlig!
1. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparke.no
Hei
Dette hørtes svært merkelig ut. Sparke E9T ble faset ut for 2år siden så det finnes ingen nye utgaver av denne spesifikke modellen. Vi har heller ikke noen modeller som er solgt for prisen du nevner her.
Det er vanskelig undersøke denne saken da du ikke har informasjon om ordren
mvh sparke.no as
Veldig fornøyd.Vekdig rask levering og…
Veldig fornøyd.Vekdig rask levering og kjempefornøyd med elsparkesykkel.
20. September 2023
Fikk feil produkt
22. September 2023
Antwort von Sparke.no
Hei
Vi kan ikke se at du har kontaktet oss ang dette problemet. Vennligst gi oss beskjed på vår kundesupport hvilke deler som er feilsendte så skal vi hjelpe deg å få løst problemet.
mvh sparke.no as
Den som jeg har bestilt denne kommer…
Den som jeg har bestilt denne kommer ikke kommer andre typer kommer
18. September 2023
Antwort von Sparke.no
Hei
Jeg ser du har bestilt et displaykort. Vi har ingen andre varianter av dette displayet så det høres velig merkelig ut at du har fått en annen type.
Vennligst kontakt vår kundesupport så vil vi ta en nærmere titt på saken
mvh sparke.no as
Katastrofe kundeservice
Den sparkesykkelen vi kjøpte har knapt vært i bruk da den har en ulyd og skrapelyd, og måtte ha ny bremseskive. Tok over en mnd for å få hjelpen vi trengte fra dere. Sparkesykkelen punkterte to ganger og vi trenger ny slange. Har ikke fått hjelp her..Servicen hos Sparke.no er helt katastrofe!
19. September 2023
Very good seevuce
18. September 2023
Trente kun kopi av faktura men det…
Trente kun kopi av faktura. men dette ble Vanskelig. Fikk ikke kontakt med de. Veldig dårlig kunde behandle. De har ingen telefon nummere hvor det kan nøds på.. helt håpløs 😡😡😡😡
27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparke.no
Hei
Vi sendte deg kvitteringen du etterspurte kun 1,5 virkedag etter at du sendte mail til vår kundesupport.
Vi mener i denne saken at du har fått svar og problemet ble løst innen rimelig tid.
mvh sparke.no as
En helt ok kundeopplevelse
Lett og raskt å bestille, gode betalingsalternativer, særlig er det kjekt med klarna gebyrfritt faktura. Lett å komme i kontakt med brukerstøtte over messenger på hovedsiden. Sendingen av min ordre ble noe forsinket. Jeg tok da kontakt og relativt raskt fikk avklart at det var pga. utfordringer hos transportøren. Ordren ble sendt straks det løste seg. Kort oppsummert, en helt grei kundeopplevelse.
21. August 2023
Suveren sykkel ,litt lang leveringstid.
20. August 2023
Sykkelen er bra og fungerer fint.
Sykkelen er bra og fungerer fint.
Men helt umulig å komme i kontakt med firmaet.
Svarer ikke på Mail.
21. August 2023
Antwort von Sparke.no
Hei
Veldig godt å høre at du er fornøyd med produktet og vi beklager opplevelsen du har hatt med vår kundesupport.
Vi kan ikke se å ha mottatt mail fra deg. Vi har forsøkt å søke på både navn og ordrenummer.
Du kan kontakte oss via nettsiden :)
mvh sparke.no as
Tar alt for lang tid før bestilling ble…
Tar alt for lang tid før bestilling ble mottatt og behandlet.
21. August 2023
Kjøpte en ventil forlenger i den tro at…
Kjøpte en ventil forlenger i den tro at samme diameter skulle være i enden av forlengeren som den man skrur på ventilen, slik at man således kan bruke kompressor for å pumpe opp hjulet. Det stemmer ikke, så det jeg fikk var vel mer en adapter/overgang enn en forlenget.
20. August 2023
Svært enkelt
Enkelt å bestille, kjapp levering, en rå el sparkesykkel og datteren min er storfornøyd. Måtte prøve den selv og ble meget imponert.
21. August 2023
Selv om den kom senere pga flom på…
Selv om den kom senere pga flom på veiene,ble vi oppdatert hele tiden,og den ble sendt avgårde til meg den dagen den kom på lager. Den virker kjempebra,min sønn er kjempefornøyd.
21. August 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.