We live in the Knoxville area and decided to go shopping for hats and belts. Our sales associate was Eli and he was a superstar. He sold us a cowboy hat and a wide-brimmed fedora and the results could... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
We had difficulty redeeming gift card and first employee seemed to get a tad frustrated. Alexis stepped in and turned everything around. She was simply amazing in every aspect from customer service, a... Mehr ansehen
Ordered a few things online. Several days later I notice an email stating they couldn’t locate the jewelry item I purchased and asked if I would still like the rest of my order- seeing as how someone... Mehr ansehen
Boots arrived on time! Before ordering I called and asked about exchanges or returns and spoke to the sweetest lady. She was super helpful and assured me if there was a need to a return or excha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
With our selection of stylish western wear and world class cowboy boots you can show off that all-American spirit in style. Based out of Pigeon Forge, TN!
Kontaktinformationen
Parkway 2765, 37863, Pigeon Forge, Vereinigte Staaten
- www.stageswest.com
4,2
Gut
528 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Superb Customer Service, quality products and friendly environment.
We live in the Knoxville area and decided to go shopping for hats and belts. Our sales associate was Eli and he was a superstar. He sold us a cowboy hat and a wide-brimmed fedora and the results could not have been better. He helped me select both hats and he custom fitted them, as required. Outstanding customer service, too. Will definitely shop here again. Every single person we came in contact with was affable, friendly and professional. Sarah rung us up and the dark haired lady, with glasses and of Italian extraction was totally awesome. I’m terrible with names but tried to describe her as best I could.
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I placed an order on 11/25 and received…
I placed an order on 11/25 and received a confirmation. Then on 12/2 I received an email notifying me that the boots I ordered were not available in the size I ordered ...
25. November 2024
Do NOT order online
I placed an order online and paid extra for 3 day shipping. The wrong boots were sent in a box that wasn't even labeled for those boots. I requested a refund and the only thing they emailed me is a shipping label, no refund confirmation. They also stated shipping is not refunded so I'm expected to pay $20 for an item I never received. Now that I'm reading reviews, I doubt I even receive the refund once I send the boots back. What a rip off.
Sounds like the in store experience is fine, but I would never order online from them again.
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
I received an item I didn’t order
I received an item I didn’t order. I’m frustrated with their website because there’s no way to get customer service on line. I also was unable to track my order through their website.
3. November 2024
Had exactly what I wanted
Had exactly what I wanted. Placed the order easily. Arrived quickly.
2. November 2024
Good communication
Good communication! Hat arrived well packaged and in perfect condition!
26. Oktober 2024
Item not delivered yet. Too slow. I’m only 45 minutes away from your store.
Item not delivered yet
8. Oktober 2024
Just reading the reviews I would not…
Just reading the reviews I would not buy from them. To many mistakes. I learned to read reviews first,
14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Customer service email fail
I reached out to customer service regarding my order twice with a question and never heard back
19. September 2024
Grandson loves the pants.
15. September 2024
Still waiting
Ordered my hat on the 12th, it's now the 20th, and order still has not been filled. Paid over 100.00 and still waiting
12. September 2024
Great pair of boots and fast shipping
Great pair of boots and fast shipping. Very satisfied!!
5. August 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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