In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De overtocht en de accommodatie waren prima. Helaas moesten wel erg lang wachten (> 30 minuten) in de auto alvorens we überhaupt van het schip af konden rijden en (nog meer helaas) vonden we de afwikk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Op 10 mei tijdens inchecken met auto van Hoek van Holland baar Harwich Onverwacht bleek één van ons geen ETA visum te hebben voor onze overtocht. We werden zeer goed en snel geholpen om dit aan te vra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had voor een groep Volvo 240 rijders overtocht georganiseerd. Alle 25 anderen waren vol lof over de boottrip, van hut, personeel, lopend buffet, ontbijt tot de gehele ambiance. Top, we komen zeker... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Stena Line Nederland
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.stenaline.nl
4,5
Hervorragend
542 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
veilig en comfortabele gevoel
17. Mai 2026
Voordelige overtocht
Het is voor ons de meest voordelige overtocht. Caravan gratis mee op dag afvaarten. Voor dat geld een hut. Tevens punten inleveren voor extra korting.
22. Mai 2026
Duidelijke instructies bij boot…
Duidelijke instructies bij boot verlaten,
Vriendelijke gastvrijheid,
Schone, comfortabele cabine
22. Mai 2026
Ik geef 3 sterren omdat onze boot een…
Ik geef 3 sterren omdat onze boot een dag van tevoren is gecanceld waardoor wij extra kosten moesten maken
22. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
In principe alles zoals je mag…
In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de boot mee. Het was een kleine tegenvaller/verrassing dat bij het gebruiken van de pods geen douche gebruikt kon worden.
21. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
We waarderen uw feedback en het is fijn te horen dat onze medewerker u goed heeft geholpen. We nemen uw opmerking over de douches bij de pods zeker mee.
Betrouwbare Ferry, Super vriendelijke medewerkers
Super vriendelijke medewerkers, vaart altijd op tijd.
Goede wijn en lekker curry!
21. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat u zo genoten heeft van onze service, wijn en curry! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel
21. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback,
Comfortabel reizen naar Engeland
Prima prijs, schone faciliteiten op schip en in hut. Prima aanbod eten en drinken en zeer vriendelijk personeel. Op tijd vertrokken en aangekomen zonder irritaties.
21. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Het was een leuke overtocht
Het was een leuke overtocht. Mooie boot en van alles voorzien
Mooi restaurant
Zuivere toiletten. En netjes geholpen
20. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat de overtocht zo goed bevallen is! We waarderen je positieve feedback.
Kimberly
Stena Line
Absolute aanrader.
Ik had voor een groep Volvo 240 rijders overtocht georganiseerd. Alle 25 anderen waren vol lof over de boottrip, van hut, personeel, lopend buffet, ontbijt tot de gehele ambiance. Top, we komen zeker weer terug.
14. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de overtocht voor de groep zo goed is bevallen! We kijken ernaar uit jullie nogmaals aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
De overtocht en de accommodatie waren…
De overtocht en de accommodatie waren prima. Helaas moesten wel erg lang wachten (> 30 minuten) in de auto alvorens we überhaupt van het schip af konden rijden en (nog meer helaas) vonden we de afwikkeling door de Nederlandse douane weer veel te lang duren. Kan daar niet meer capaciteit ingezet worden en/of de procedures anders ingericht worden? (Op Schiphol gaat het - inbound -veel sneller)
20. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Bedankt voor je review en je feedback.
We zijn blij om te horen dat de overtocht en de hutten naar wens waren. Het spijt ons dat je langer dan verwacht hebt moeten wachten voordat je van boord kon rijden.
Door de extra controles binnen het Entry/Exit System kan het helaas voorkomen dat passagiers langer moeten wachten dan zij van ons gewend zijn. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker na een overtocht.
We danken je voor je geduld en begrip. Hopelijk mogen we je in de toekomst nogmaals aan boord verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Antwort von Stena Line Nederland
Je hebt onze dag gemaakt, :) Bedankt, Dionne!
Kimberly
Stena Line
Prima Ferry NL - UK
Goed uitgeruste Ferry. Prima restaurant mogelijkheden en goede menu's.
Pre booking van extra's handig.
Zeervriendelijk personeel.
20. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Bedankt voor de prachtige complimenten, Gert! We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Super behulpzame customerservice
Ik was vergeten een kortingscode bij mijn boeking toe te voegen. Via het contactformulier een berichtje gestuurd en binnen een paar uur was het alsnog geregeld. Deze geweldige service zie je niet zo vaak.
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stena Line Nederland
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Bedankt, Sander!
Stena Line Nederland
Antwort von Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Filip!
Kimberly
Stena Line
Topreis met hond
Prijs/kwaliteit verhouding was top en de informatie van het vriendelijke personeel was heel fijn. Wij reisden voor het eerst met een hond aan boord en werden van begin tot eind goed begeleid.
17. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn te horen dat de prijs-kwaliteitverhouding en de informatie van ons personeel zo gewaardeerd werden. We zijn blij dat de begeleiding met uw hond goed is bevallen!
Fijne reiservaring.
Reis verliep voorspoedig.
Werden erg vriendelijk ontvangen en begeleid.
Top service
14. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat uw reis voorspoedig verliep en u tevreden bent met onze service!
Antwort von Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Eten (buffet) is kwalitatief echt…
Eten (buffet) is kwalitatief echt minder goed aan het worden. Minder keuze maar wel duurder. Ook is de temperatuur altijd te laag (koud) in het restaurant.
Positief; vernieuwing van het restaurant is wel erg mooi.
19. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Dank u voor uw feedback. We betreuren het dat de kwaliteit en keuze van het buffet niet aan uw verwachtingen voldeden en dat de temperatuur in het restaurant te laag was. We waarderen uw compliment over de vernieuwing van het restaurant en zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze service te verbeteren.
Citytrip Londen met Stena Line
Fijne reiservaring met Stena Line, een hut met bedden waar menigeen hotel een voorbeeld aan kan nemen. Personeel is zeer vriendelijk. Zeker voor herhaling vatbaar.
19. Mai 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat u zo'n positieve reiservaring had! We zijn blij te horen dat de hut en het personeel zo goed bevielen. Graag tot ziens!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.