Ferry vertrekt op tijd. Aan en van boord gaan werkt soepel. Wachten bij de douane en paspoortcontroles duren soms wel wat te lang. Laat de passagiers nog weten dat ze in Engeland links moeten rijden e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ferry vertrekt op tijd. Aan en van boord gaan werkt soepel. Wachten bij de douane en paspoortcontroles duren soms wel wat te lang. Laat de passagiers nog weten dat ze in Engeland links moeten rijden e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dit is het 62e jaar dat ik de oversteek naar Engeland maak, heb behalve de tunnel alle mogelijkheden gebruikt maar Stena blijft mijn favoriet. De overtocht met Stena is altijd moeiteloos, ze zor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Op 10 mei tijdens inchecken met auto van Hoek van Holland baar Harwich Onverwacht bleek één van ons geen ETA visum te hebben voor onze overtocht. We werden zeer goed en snel geholpen om dit aan te vra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Niederlande
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ferry vertrekt op tijd. Aan en van boord gaan werkt soepel. Wachten bij de douane en paspoortcontroles duren soms wel wat te lang. Laat de passagiers nog weten dat ze in Engeland links moeten rijden en aanhouden. Als voetganger first look to the right and then to the left. Just as a reminder. Same as going to Holland but then the otherway around ofcourse.

Antwort von Stena Line Nederland
Alles van te voren, bij aankomst bij de haven en inscheping prima verlopen met prima en vriendelijk personeel.

Antwort von Stena Line Nederland
Makkelijk en comfortabel overtocht naar Engeland, met eigen auto en goede bediening en voorzieningen op de boot.

Antwort von Stena Line Nederland
We hebben gewoon genoten. Door de omstandigheden met mijn vrouw was dit de beste optie om onze dochter te bezoeken. Dit gaan wij zeker vaker doen.

Antwort von Stena Line Nederland
Schoon en verzorgd schip. Vriendelijk personeel. Heb pas mijn 100e overtocht gemaakt. Aanrader.

Antwort von Stena Line Nederland
Everything went wrong.
On our journey from france to uk you sent us n sms that you cancelled the next boat for us; Fishguard Holyhead!!
And nothing more.
No one answered the phone !!
Answering the email took more than a day.
We had to fix it all by ourselves.
We had to drive more than 270 km s to reach our goal, family in Rosslare
We missed the camping in Fishguard to go to Holyhead.
At least we tried stena NL
They booked our trip to Holyhead dublin.
So if it s possible; we will not go in the future with stena. Because of other troubles in the past we travelled with dfds from Duinkerke to Dover.
Please upgrade your company to a much better one, otherwise you will loose more and more customers!. We will tell this story to a lot of people.
De medewerkers waren erg vriendelijk, alleen die van de winkel keek boos en was stilletjes, maar verder is alles goed verlopen

Antwort von Stena Line Nederland
Goede service. Vriendelijk personeel
Helemaal top. Gaf gelijk al vakantie gevoel

Antwort von Stena Line Nederland
Alles is goed geregeld en wordt goed aangegeven. Vriendelijke bediening

Antwort von Stena Line Nederland
Dit is het 62e jaar dat ik de oversteek naar Engeland maak, heb behalve de tunnel alle mogelijkheden gebruikt maar Stena blijft mijn favoriet.
De overtocht met Stena is altijd moeiteloos, ze zorgen goed voor me als invalide passagier met een plaats voor mijn auto bij de lift en begeleiding waar nodig.
De inchecktijden zijn ruim en de schepen zien er altijd goed uit.
De bemanning is vriendelijk en behulpzaam en professioneel.

Antwort von Stena Line Nederland
Relaxte manier van reizen. Goede cabin. Fijne faciliteiten. Lekker eten. Uitgerust aan reis in Engeland beginnen.
Vriendelijk personeel. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Antwort von Stena Line Nederland
Rustige, relaxte overtocht. Relatief goedkoop in vergelijking met andere maatschappijen. Fijn ingerichte boot. (Harwich - Hoek van Holland)

Antwort von Stena Line Nederland
De check in- en uit was fantastisch vlot.
De kajuit voor mij en mijn hond prima, zelfs een etensbak voorzien 👍🏽.
Het avond buffet à volonté was heerlijk: veel keuze van vis en schaaldieren, veel groentjes, warm en koud buffet, kaas, desserts, ijs en koffie/thee.
Ook frisdrank, wijn en bier zoveel je wilt.
Minpuntjes:
- mijn hond wou niet van het kraanwater drinken --> zit er produkt in ??
- ik reis met een camper.
Voor de veiligheid mag je geen gasfles gebruiken voor de ijskast. Begrijpelijk.
Dan rest er nog electriciteit om hem koel te houden.
Maar dat is niet voorzien.

Antwort von Stena Line Nederland

Antwort von Stena Line Nederland
Het is voor ons de meest voordelige overtocht. Caravan gratis mee op dag afvaarten. Voor dat geld een hut. Tevens punten inleveren voor extra korting.

Antwort von Stena Line Nederland
Duidelijke instructies bij boot verlaten,
Vriendelijke gastvrijheid,
Schone, comfortabele cabine

Antwort von Stena Line Nederland
Ik geef 3 sterren omdat onze boot een dag van tevoren is gecanceld waardoor wij extra kosten moesten maken

Antwort von Stena Line Nederland
In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de boot mee. Het was een kleine tegenvaller/verrassing dat bij het gebruiken van de pods geen douche gebruikt kon worden.

Antwort von Stena Line Nederland
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.