Podróż Gdynia – Karlskrona Stena Spirit, prom nieco starszy ale warunki dobre, czysto i miła obsługa z wyjątkiem pani w barze, która zbywała klientów opryskliwymi odpowiedziami. Natomiast Pan Sławe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Pomimo tego, że prom był już wysłużony, było czysto, a załoga starała się umilić podróż. Przydałoby się więcej gniazdek lub portów USB do ładowania urządzeń elektronicznych. W klubie nocnym były... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo lubię podróżować promem. Stena Line ma piękne statki. Każdy znajdzie coś dla siebie, żeby umilić sobie długą podróż. Restauracje, bar, kino, sklep i strefa relaksu oraz otwarta przestrzeń na p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo dobrze zorganizowany rejs. Wszystko co potrzebne bylo pod ręką, dzięki temu rejs sam w sobie był atrakcją. Jasne komunikaty załogi, rozrywka dla pasażerów i przemiła obsługa. Czego chcieć więce... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Stena Line Polska
Vom Unternehmen geschrieben
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Kontaktinformationen
Gdynia, Polen
- www.stenaline.pl
4,5
Hervorragend
735 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Mila obsługa,kabiny czyste.Obsluga…
Mila obsługa,kabiny czyste.Obsluga bardzo pomocna jak coś potrzeba,dobre jedzenie,naprawdę mila atmosfera.
26. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie, jakim nas Państwo obdarzyli. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią udanej podróży.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Bardzo miła podróż
Bardzo sympatycznie spędzona podróż, obsługa miła i pomocna począwszy od dotarcia do portu po wyjazd z promu.
26. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za wystawienie 5-gwiazdkowej opinii. Każda taka wiadomość sprawia nam ogromną radość i utwierdza nas w przekonaniu, że warto dbać o najwyższą jakość obsługi.
Mamy nadzieję, że już niebawem ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią. Państwa uwagi są dla nas bardzo ważne i pomagają nam stale podnosić jakość naszych usług.
Jest nam przykro, że pobyt na pokładzie nie spełnił w pełni Państwa oczekiwań. Zależy nam, aby każda podróż była komfortowa i przebiegała w miłej, przyjaznej atmosferze.
Jeśli chciałby Pan przekazać nam więcej szczegółów dotyczących rejsu, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta przez formularz dostępny pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Stena Line
Wyjazd ten miał być dla naszej rodziny…
Wyjazd ten miał być dla naszej rodziny komfortową i przyjemną podróżą z dziećmi. Niestety, pobyt na statku zamienił się w całonocną męczarnię z powodu nieustannie włączającego się alarmu samochodowego na pokładzie pojazdowym. Alarm załączał się bez przerwy przez całą noc – wył przez około 20 sekund, po czym milkł na minutę i powtarzał ten cykl znowu.
Dźwięk był na tyle głośny i uporczywy, że uniemożliwił jakikolwiek sen całej mojej rodzinie.
Co więcej, podejmowałem wielokrotne próby rozwiązania tego problemu na miejscu:
Godz. 21:50 – zgłosiłem sprawę osobiście w Recepcji z prośbą o odnalezienie właściciela pojazdu i wyłączenie wyjącego alarmu.
Przed godz. 23:00 – ponowiłem zgłoszenie, rozmawiając z telefon przy recepcji bezpośrednio z ochroną statku.
Mimo moich interwencji problem nie został skutecznie rozwiązany, a alarm zakłócał spokój do samego rana. W efekcie po całej nocy bez snu dotarliśmy do portu docelowego skrajnie wyczerpani, co całkowicie zepsuło początek nasz rodzinny wyjazdu i naraziło nas na ogromny stres.
23. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Przykro nam, że podróż z dziećmi nie przebiegła zgodnie z Państwa oczekiwaniami, a zakłócenia spowodowane alarmem samochodowym wpłynęły na komfort całej rodziny. Rozumiemy, jak uciążliwa musiała być dla Państwa sytuacja.
Jeżeli chciałby Pan przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące rezerwacji, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić znacznie lepsze doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Weronika
Stena Line
Pozytywne.
18. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że pozytywnie ocenił Pan rejs naszym promem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Nie nabiły się punkty za rezerwację dka…
Nie nabiły się punkty za rezerwację dka 9 osób z mojej rodziny. Rozumiem regulamin, ale to jest śmieszne, tak jakbym miał się tymi punktami wzbogacić...
25. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Jeżeli chciałby Pan przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące rezerwacji, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Weronika
Stena Line
Firma jest profesjonalna.
25. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Jest nam bardzo miło, że tak pozytywnie oceniła Pani profesjonalizm naszej firmy.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Panią na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Miło nam, że rejs był dla Pana fajną przygodą oraz że tak pozytywnie ocenił Pan naszą obsługę.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Miło nam, że tak pozytywnie ocenił Pan naszą obsługę oraz że rejs był dla Pana przyjemnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Wysoka jakość podróżowania. Wszystko ok.
Prom robi wrażenie solidnej, pewnej konstrukcji. Płynie szybko i stabilnie. Obsługa pracuje bez zarzutów. Wszystko co do minuty.
21. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Jest nam bardzo miło, że rejs spełnił Pana oczekiwania. Cieszymy się, że docenił Pan komfort podróży, punktualność oraz naszą załogę.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Wszystko jest świetnie dopracowane.
23. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że rejs spełnił Pani oczekiwania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Panią na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Super personel
24. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Jest nam bardzo miło, że tak pozytywnie ocenił Pan naszą obsługę.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Na poziomie
Jest czysto i przyjemnie. Tak trzymać. Ryłko ceny triszkę zbić I bylibyście bezkonkurencyjni
24. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Jest nam bardzo miło, że doceniła Pani czystość oraz przyjemną atmosferę na pokładzie. Dziękujemy również za sugestię dotyczącą cen – cenimy wszystkie uwagi naszych Gości i przekażemy ją do odpowiedniego działu.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Panią na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Jest nam bardzo miło, że tak pozytywnie oceniła Pani naszą obsługę.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Panią na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Miło nam, że docenili Państwo naszą obsługę.
Będzie nam bardzo miło ponownie gościć Państwa na naszym pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Podróż przebiegła bez zakłóceń
Podróż przebiegła bez zakłóceń , kajuty czyste a podczas przypinania motocykli w ładowni można liczyć na pomoc personelu.
20. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Cieszymy się, że podróż przebiegła bez zakłóceń, a czystość kajut oraz pomoc naszego personelu przy zabezpieczaniu motocykli w ładowni spełniły Pana oczekiwania.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Pana na naszym pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Że w kabinie nie można niczego naprawiać młotkami i piłami w czasie rejsu Kiedy inni śpią
Jak zwykle kabiny czyste posiłki super ale tym razem ktoś postanowił wyremontować kabinę za ścianą w czasie mojego snu. Nic nie wypoczęliśmy z powodu tego hałasu trudno może następnym razem będzie lepiej
23. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Cieszymy się, że docenił Pan czystość kabin oraz jakość posiłków. Jednocześnie bardzo przepraszamy za hałas związany z pracami prowadzonymi w sąsiedniej kabinie, który zakłócił Pana odpoczynek. Jeżeli chciałaby Pan przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące przebiegu rejsu, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że podczas kolejnej podróży będą mogli Państwo doświadczyć znacznie większego komfortu.
Z wyrazami szacunku,
Karolina
Stena Line
Dobra organizacja wjazdu i zjazdu z…
Dobra organizacja wjazdu i zjazdu z promu. Czytelne info na pokładach, miła obsługa.
23. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłą opinię.
Cieszymy się, że docenił Pan sprawną organizację wjazdu i zjazdu z promu, czytelne oznakowanie na pokładach oraz życzliwą obsługę.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Pana na naszym pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Wszystko spoko.Tylko posiłki mogłyby…
Wszystko spoko.Tylko posiłki mogłyby być cieplejsze
22. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Jest nam miło, że rejs spełnił Pana oczekiwania. Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą temperatury serwowanych posiłków. Przekażemy tę sugestię do odpowiedniego działu.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Stena Spirit
Stena Spirit - stary fajny statek. Obsługa super i jedzonko też na fajnym poziomie.
22. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Miło nam, że docenił Pan prom Stena Spirit, obsługę oraz jakość serwowanych posiłków.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana na pokładzie naszych promów!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.