Podróż Gdynia – Karlskrona Stena Spirit, prom nieco starszy ale warunki dobre, czysto i miła obsługa z wyjątkiem pani w barze, która zbywała klientów opryskliwymi odpowiedziami. Natomiast Pan Sławe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Pomimo tego, że prom był już wysłużony, było czysto, a załoga starała się umilić podróż. Przydałoby się więcej gniazdek lub portów USB do ładowania urządzeń elektronicznych. W klubie nocnym były... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo lubię podróżować promem. Stena Line ma piękne statki. Każdy znajdzie coś dla siebie, żeby umilić sobie długą podróż. Restauracje, bar, kino, sklep i strefa relaksu oraz otwarta przestrzeń na p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo dobrze zorganizowany rejs. Wszystko co potrzebne bylo pod ręką, dzięki temu rejs sam w sobie był atrakcją. Jasne komunikaty załogi, rozrywka dla pasażerów i przemiła obsługa. Czego chcieć więce... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Stena Line Polska
Vom Unternehmen geschrieben
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Kontaktinformationen
Gdynia, Polen
- www.stenaline.pl
4,5
Hervorragend
735 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że mogliśmy zapewnić sprawną i komfortową obsługę na każdym etapie podróży.
Zapraszamy ponownie na pokład.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Miła obsługa
11. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Miło nam, że docenili Państwo naszą obsługę.
Zapraszamy ponownie na pokład.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że docenili Państwo uprzejmość naszej załogi, ofertę sklepu oraz jakość serwowanych posiłków.
Mamy nadzieję, że kolejne rejsy będą równie udane.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Prawie 1,5 godziny oczekiwania na…
Prawie 1,5 godziny oczekiwania na kabinę. Po nocnej jeździe na prom to zdecydowanie za dużo.
12. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii.
Przykro nam, że czas oczekiwania na kabinę okazał się tak długi i wpłynął na Państwa komfort po podróży. Dokładamy wszelkich starań, aby kabiny były dostępne tak szybko, jak to możliwe, przy jednoczesnym zapewnieniu odpowiedniego standardu czystości i przygotowania.
Dziękujemy za Państwa uwagę i mamy nadzieję, że kolejne podróże będą przebiegały w bardziej komfortowych warunkach.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że podróż przebiegła sprawnie i zgodnie z planem, a czystość na pokładzie spełniła Państwa oczekiwania.
Mamy nadzieję, że kolejne podróże z nami będą równie udane.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że docenili Państwo uprzejmość naszej załogi oraz jakość serwowanych posiłków.
Mamy nadzieję, że kolejne rejsy będą dla Państwa równie przyjemnym doświadczeniem.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Niestety ostatni rejs zaliczam do…
Niestety ostatni rejs zaliczam do jednego z gorszych, ponieważ pomimo zakupu kabiny nie można było się wyspać prze długą nocna trasa ,pracę wykonywane na deku zewnętrznym ,skrobanie masakra
12. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że warunki panujące na promie nie zapewniły Państwu oczekiwanego komfortu podróży. Jeżeli chciałaby Pani przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące przebiegu rejsu, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że podczas kolejnej podróży będą mogli Państwo doświadczyć znacznie większego komfortu.
Z wyrazami szacunku,
Karolina
Stena Line
Generalnie fajne doświadczenie…
Generalnie fajne doświadczenie aczkolwiek prom Stena Spirit jest już nadgryziony czasem. Brzydki zapach starości i wilgoci panujący w środku promu i kabiny panorama byl uprzykrzający. Mnogość świstków-paragonów w które wchodziły karty pokładowe, karta na punkty, karta na internet, i klucz do kabiny- dramat. Kawałek plastiku choćby okaucjowany od zgubienia, zrobiłby robotę. Jedzenie ok. Załoga ok. Organizacja ok.
9. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią i cieszymy się, że ogólne doświadczenie z podróży oceniają Państwo pozytywnie.
Przykro nam, że odczucia związane z warunkami na pokładzie nie były w pełni satysfakcjonujące. Jeżeli chciałaby Pani przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące przebiegu rejsu, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że docenił Pan miłą obsługę oraz czyste kajuty.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli jeszcze okazję gościć Pana na naszych pokładach!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Rezerwowalem podroz dla 2 samochodow
Rezerwowalem podroz dla 2 samochodow, zaznaczylem priorytetowy wjazd na prom, jako platinum mialem to za 0zl. Jeden z samochodow nie otrzymal uslugi co skomplikowalo moje plany przy opuszczeniu promu. Jesli usluga przysluguje tylko na jeden samochod za 0 zl to na drugi powinna byc cena i mozliwosc oplacenia tego, a nie sytuacja ze cos zamawiam i tego nie dostaje.
12. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że zaistniała sytuacja skomplikowała Państwa plany po opuszczeniu promu. Jeżeli chciałby Pan przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące przebiegu odprawy, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Karolina
Stena Line
Pływam ze Steną ponad 15 lat na linii…
Pływam ze Steną ponad 15 lat na linii Gdynia -Karlskrinai jestem bardzo zadowolony. Dla mnie wszystko jest OK. Mimo głębokiego zastanowienia nie mam żadnych uwag.
12. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za opinię.
Bardzo się cieszymy, że od ponad 15 lat wybiera Pan podróże ze Stena Line na trasie Gdynia–Karlskrona i że za każdym razem spełniamy Pana oczekiwania. .
Mamy nadzieję, że jeszcze przez wiele kolejnych podróży będziemy mogli gościć Pana na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za pozostawienie opinii.
Cieszymy się, że podróż spełniła Pana oczekiwania. Miło nam, że docenił Pan wygląd i czystość naszego promu oraz uprzejmość naszej obsługi.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli okazję Pana gościć na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Czysto i przyjemnie
Prom w bardzo dobrym stanie. Miła obsługa, pyszne śniadanie i wszędzie naprawdę czysto.
8. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Bardzo się cieszymy, że docenił Pan stan naszego promu, miłą obsługę, smaczne śniadanie oraz czystość podczas podróży.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli okazję Pana gościć na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za pozostawienie opinii.
Cieszymy, że docenił Pan miłą obsługę.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli okazję Pana gościć!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Perfekt :-)
11. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za pozostawienie opinii.
Bardzo się cieszymy, że podróż spełniła Pana oczekiwania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli okazję Pana gościć!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Łatwa organizacja
Łatwa organizacja, płynne wejście na pokład, komfortowa podróż, czysta kabina, smaczne śniadanie, bardzo sympatyczna załoga i wspaniałe wrażenia rejsowe, zwłaszcza dla dzieci. Polecam!
11. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Cieszymy, że docenili Państwo sprawną organizację, płynne wejście na pokład, komfort podróży, czystość kabiny oraz smaczne śniadanie. Miło nam, że życzliwość naszej załogi przyczyniła się do pozytywnych wrażeń z rejsu, a podróż okazała się wyjątkowym doświadczeniem również dla dzieci.
Dziękujemy za polecenie naszych usług. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli okazję gościć Państwa na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Ponoć przy zaokrętowaniu
Ponieważ byłam po urazie ręki pracownik Stena Line pomógł mi zaokrętować się, zaniósł torbę, zaprowadził do kajuty, odpowiedział na wszystkie pytania.
11. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak miłej opinii.
Bardzo się cieszymy, że nasz pracownik mógł Pani pomóc podczas zaokrętowania.
Dziękujemy za docenienie zaangażowania naszego personelu. Z przyjemnością przekażemy Pani słowa uznania naszemu zespołowi.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli okazję Panią gościć!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
dziękujemy za pozostawienie opinii.
Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła sprawnie i bezproblemowo.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli okazję Pana gościć na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika
Stena Line
Rejs bardzo przyjemny
Rejs bardzo przyjemny. Profesjonalna załoga. Wszystko świetnie zorganizowane.
8. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że rejs był przyjemny, a profesjonalizm naszej załogi i organizacja podróży spełniły Państwa oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy ponownie na nasze pokłady.
Pozdrawiam,
Karolina
Stena Line
Wózkowicz na promie Stena Line
Moja przygoda ze Steną Line na trasie Gdynia -Karlskrona, Karlskrona - Gdynia nie była do końca super. Podróż Steną Spirit dostarczyła nam pewnych niemiłych doświadczeń zapachowych. Pierwsze wrażenie po wejściu w Gdyni na prom - smród moczu ! Poza tym było nieźle. Jedzenie, obsługa, przyjemności, asysta dla osoby niepełnosprawnej - ok. Pewne zastrzeżenia budziła toaleta w kabinie dla niepełnosprawnych. (Podróżowaliśmy z osobą na wózku inwalidzkim.) Wyglądała dość odrażająco, na zaniedbaną, niedomytą, z deską klozetową trzymającą się na jednym zawiasie. I nie chodzi nawet o to, że było w niej brudno, bo nie było, tylko o kolorystykę, ogólne wrażenie. Sama kabina była czysta, wygodna, z oknem, w której można było poruszać się z osobą na wózku.
Za to podróżowanie Steną Ebbą - super ! Bez żadnych zastrzeżeń.
Ogólnie - świetna przygoda, polecam.
7. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za tak szczegółową opinię i podzielenie się swoimi doświadczeniami.
Cieszymy się, że mimo opisanych niedogodności ogólnie podróż była udana oraz że pozytywnie oceniają Państwo nasze jedzenie, obsługę, atrakcje i asystę dla osoby z niepełnosprawnością.
Jednocześnie bardzo nam przykro z powodu pierwszego wrażenia po wejściu na pokład Stena Spirit oraz uwag dotyczących stanu toalety w kabinie. Jeżeli chciałaby Pani przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące przebiegu rejsu, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie z podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.