Forbrugerrådet Tænk Bewertungen 

314
•
TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Henvender os før sommerferien om en ret alvorlig sag, og nævner fra starten hvad det her omhandler. Får afvide af der godt kan aftales et videomøde. Så nu her efter at vi aflyser er kommende m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vigtigt mission Tænk har i et svært gennemskueligt marked, de har endda overskud tik svare den enkelte på spørgsmål. Tænk at den slags findes.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tænk yder en fantastisk service og ikke mindst understøtter hele tanken om forbrugersammenhold. Tænk holder producenter mv. i ørerne. I en verden hvor det er alt for nemt for brodne kar bland... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forfærdelig for det danske samfund få hende der ud af nyhederne hun har intet klogt at sige #Free søndergaard

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Nichtregierungsorganisation

Vom Unternehmen geschrieben

Forbrugerrådet Tænk er en medlemsorganisation, der kæmper for gode rettigheder for danske forbrugere. Vi tester produkter for at se, om de lever op til producentens løfter, og om de er sikre. Vi oplyser dig om dine rettigheder i forbindelse med købelov og markedsføring gennem indhold på taenk.dk og vores telefonrådgivning. Vi arbejder politisk for at sikre dine rettigheder som forbruger. Vi taler din sag mod industri og politikere i pressen.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

314 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,2

Alle Bewertungen

(314)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende respekt.

Er noget overrasket, over at "forbrugernes vagthund" ikke respekterer Robinsonlisten.
Er lige blevet ringet op.

28. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Jens Kristian.

Vi ringer som udgangspunkt ikke til folk, der er på Robinsonlisten, så der må næsten være sket en fejl. Hvis du kan sende mig nogle flere oplysninger om, hvilket nummer vi ringede fra og hvornår, så vil jeg rigtig gerne undersøge, hvad der er sket. Min mailadresse er cvk@fbr.dk.

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Støtter at retssager ikke kan føres videre

Forbrugerrådet er repræsenteret i Ankenævnet for Forsikring, og er med til at træffe beslutnger som forsikringstagere reelt ikke kan indbringe for Domstolene.
Hos Ankenævnet for Forsikring er det kun 25 % af de indbragte sager som vindes af forsikringstagerne, så det er efter min opfattelse, at Ankenævnet for Forsikring udelukkende er oprettet med støtte af Forbrugerådet Tænk, med henblik på at forsikrinsselskaberne skal have medhold, og ikke til beskyttelse af forsikringstagerne.

Ankenævnet for forsikring har ansat Landsrets- og Højesteretsdommere som formænd, og dermed er det stort set nyttesløst at indbringe deres afgørelse for en Byret, idet en Byretsdommer aldrig vil/tør ændre på højerestående dommers afgørelse.

Hvorfor Forbrugerrådet er repræsenteret i Ankenævnet skal være mig usagt, men dette kan måske skyldtes en rigtig god betaling for hvervet i Ankenævnet, som bliver betalt af Forsikringsselskaberne. Det er efter min opfattelse ihvertfald ikke for at beskytte forbrugerne.

Det virker ikke som om, at du har læst hvad jeg skrevet.

Det er en realitet, at formændene er højere stående dommere i henholdsvis Landret og Højesteret, og der er der ingen Byretsdommer som på nogen måde vil omstøde en kendelse som er underskrvet af en højerstående dommer.
Hvis Forbrugerrådet Tænk virkelig vil støtte forbrugerne, så skal I da arbejde hen imod , at få fjernet de Dommere som er ansat af Forsikringsselskaberne.
I den kendelse som jeg har modtaget, fremgår det ikke at der skulle være afgivet dissens, så min konklution er, at Jeres medlem samtykker alt hvad formanden har dikteret, uanset om klageren har rette eller ej, man retter sig bare efter formandens mening, som jo er dikteret af Forsikringsselskaberne

Benny Hansen

25. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Benny.

Forbrugerrådet Tænk er medstiftere og/eller parter i et større antal ankenævn. Vi har repræsentanter, der deltager i afgørelserne, men de kan ikke tvinge en afgørelse igennem, som flertallet er uenige med. Ud over vores repræsentanter er der også repræsentanter fra forsikringsselskaberne. Vi bliver som organisation nødt til at acceptere, at det er i disse ankenævn, at klagerne behandles og afgøres – ligesom vi forventer at de erhvervsdrivende retter sig efter afgørelserne i nævnene, selvom de kan være uenige. Hvis man er utilfreds med en ankenævnsafgørelse, så har man den mulighed at gå til domstolene.

Vores repræsentanter bruger den viden de får i ankenævnene som input til vores generelle arbejde med at forbedre lovgrundlaget for forbrugerne. For en sag kan godt være juridisk korrekt afgjort i nævnet, men alligevel pege på, at der er noget ved lovgivningen eller den måde det i praksis fungerer på, der er urimeligt for forbrugerne.
Så selv om vi ikke nødvendigvis kan gøre noget for den enkelte forbruger i en konkret sag, kan vi arbejde på at afhjælpe problemer i lovgivningen eller praksis for alle forbrugere.

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget svingende kvalitet af rådgivningen

Jeg synes det er skræmmende at kvaliteten af rådgivningen kan svinge så ekstremt meget. Især de seneste år er det blevet slemt.
Den ene gang bliver man mødt af søde, hjælpsomme og kompetente mennesker den næste gang bliver man mødt af ubehøvlede og inkompetente mennesker hvor man bliver i tvivl om hvor meget jura de overhovedet kender/har styr på. De henviser til steder der overhovedet intet har med problemstillingen at gøre og når man pointerer det så er svaret bare "jamen jeg prøver jo bare at hjælpe". Hvordan kan misvisende information være hjælp?
Når jeg samtidig kan se på anmeldelserne at der åbenbart er et generelt problem med kvaliteten så undrer det mig meget at de på intet tidspunkt har overvejet at kigge på problemet....🤔

21. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej B.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores rådgivning. Vi overvåger løbende kvaliteten af vores rådgivning, og generelt ser det rigtig fint ud med en gennemsnitlig bedømmelse på 9 ud af 10. Vi er derfor ret sikre på, at der netop ikke er et generelt problem med kvaliteten. Men der er rigtig mange forbrugere igennem vores rådgivning - for eksempel gennemførte vi over 12.000 rådgivninger i 2020. Derfor kan der selvfølgelig være nogle rådgivninger, som går mindre godt. Det kan blandt andet være fordi forbrugerne henvender sig om emner, hvor vi ikke kan hjælpe. Du kan læse mere om, hvad vores rådgivning kan hjælpe med, her: https://taenk.dk/raadgivning-og-rettigheder/raadgivning-alle. Hvis du har mere konkrete erfaringer, som du tænker, at vi kan lære noget af, så er du velkommen til at sende dem til mig på cvk@fbr.dk, så skal jeg sørge for, at de når frem til de rette kollegaer i organisationen.
Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonsalg

når man så melder sig ud, fordi det generelt er ubrugelig information, så overgår dine informationer gud hjælpe mig til telefonsalgsafdelingen, der så ringer til dig en gang om ugen, indtil du truer med at anmelde dem på skrift.
Man skulle tro at forbrugerrådet tænk, selv kan se, at det underminerer deres troværdighed, når de peger fingre af andres metoder?
Og ja jeg havde hemmelig nummer og oprettet på Robinson listen

23. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Søren.

Vi ringer ikke til tidligere medlemmer, hvis vi kan se, at de står på Robinsonlisten. Jeg har snakket med mine kollegaer i vores medlemsafdeling, som fortæller, at vi på baggrund af de informationer, du havde givet os, ikke kunne se, at du var tilmeldt Robinsonlisten. Hvis du sender en mail til mig på cvk@fbr.dk vil jeg gerne uddybe, hvad der er gået galt. Derudover, så skal vores sælgere selvfølgelig acceptere et nej - jeg har sendt din oplevelse videre, så vi kan indskærpe overfor dem, at de ikke skal blive ved med at ringe, hvis der bliver sagt nej.

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig ubrugelig rådgivning der i…

Elendig ubrugelig rådgivning der i virkelighedens verden intet hold har. Kan stadig ikke finde ud af om det er en robot eller et menneske man har mailed med.

Ingen hjælp at hente, hvis du er blevet svindlet af et firma så kan du ligeså godt bare betale der er intet hjælp og hentet ved forbrugerrådet politiet eller nogen andre steder.

2. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Mes Ta,

Hvis du har gjort brug af vores juridiske rådgivning, hvor rådgiverne underskriver sig med navn, så er det selvfølgelig et menneske, du har mailet med :)

Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er fået galt, siden vi ikke har kunnet hjælpe dig. Hvis du sender mig en mail med mere information om din henvendelse til os på cvk@fbr.dk, så sørger jeg for at tjekke op på, hvad der er gået galt.

Mvh
Christina
Kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Farlig og Utroværdig

Som i anmeldelsen før min, oplevede jeg også at få vildledende oplysninger om min sag, som de efterfølgende hverken ville bekræfte eller nægte var korrekt. Blot den samme undskyldning om "at det kunne de ikke udtale sig om", og at ,"det kunne de ikke forstå deres kollega havde skrevet".

Det er helt forrykt at de kan komme afsted med at operere på denne måde. Forkert/vildledende rådgivning gør langt mere skade end gavn. Hvis Forbrugerrådet ikke kan stå bag udtalelser fra deres medarbejdere, så burde de blive tvangslukket. Det kan ikke være lovligt ifølge dansk lovgivning at tilbyde falsk juridisk rådgivning mod betaling.

Læs op på dine rettigheder på Forbrug.dk i stedet for at kontakte Forbrugerrådet Tænk. Det er meget mere sikker.

1. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej,

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores juridiske rådgivning, og at du ikke mener, at du har fået korrekt rådgivning. I vores juridiske rådgivning bestræber vi os altid på, at yde den bedst mulige rådgivning og klæde jer forbrugere på, så I kender deres rettigheder og kan gå i dialog med den erhvervsdrivende om en verserende tvist.

Vi rådgiver ud fra princippet om hjælp til selvhjælp og henviser blandt andet til rette ankenævn. Vi rådgiver på baggrund af de oplysninger, som vi får oplyst, men derfor kan sagen jo godt få et andet udfald ved ankenævnenes behandling, hvor begge parter bliver hørt.

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Søgte vejledning og betalte medlemskab…

Søgte vejledning og betalte medlemskab for at få rådgivning om mit køb. Fik en super behandling og på skrift at jeg havde en god sag og at jeg havde retten til at få mine penge igen, da jeg ikke havde fået min vare pga. corona nedlukning. Nu er afgørelsen kommet og nævnenes hus vil ikke engang behandle min sag- så total misvisende rådgivning og når man så ringer til Forbrugerrådet Tænk og stiller sig undrende over det får man at vide at det beklager de meget og at ham jeg har talt med har udtalt sig forkert og måtte slet ikke rådføre mig på denne måde. En overordnede vil så ringe til mig senere, men nej.. jeg får en skaldet mail hvor forbrugerrådet Tænk vasker hænder og beklager. Her står jeg så tilbage og føler mig dum- jeg har spildt min chance for at tage min massage uddannelse senere- havde ikke mulighed for at tage den nu pga. arbejde og blev tilbudt at måtte tage den om 5 år hvis det var muligt. Forbrugerrådet Tænk syntes ikke det var optimalt, da pengene ville gå tabt hvis virksomheden gik konkurs og nå ja jeg havde jo ret til at få mine penge retur for det stod i handelsbetingelserne, som juristen fandt til mig. Øv for at jeg stolede på Forbrugerrådet Tænk!! Det kostede mig dyrt!!

30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Mette.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores juridiske rådgivning, og at du ikke mener, at du har fået korrekt rådgivning. I vores juridiske rådgivning bestræber vi os altid på, at yde den bedst mulige rådgivning og klæde jer forbrugere på, så I kender deres rettigheder og kan gå i dialog med den erhvervsdrivende om en verserende tvist.

Vi rådgiver ud fra princippet om hjælp til selvhjælp og henviser blandt andet til rette ankenævn. Vi rådgiver på baggrund af de oplysninger, som vi får oplyst, men derfor kan sagen jo godt få et andet udfald ved ankenævnenes behandling, hvor begge parter bliver hørt.

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan varmt anbefale at bruge…

Kan varmt anbefale at bruge Forbrugerrådet Tænk hvis du har en sag mellem dig og butik. jeg fik rigtig god rådgivning ift. en butik der behandlede mig dårligt.

17. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Andreas. Tak for den fine anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har kunnet bruge vores rådgivning. Jeg sender beskeden videre til mine rådgiver-kollegaer :) Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 stjerner

0 stjerner
Ubehøvlet opkald!

9. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Flemming.

Jeg er ked af, at du har haft en kedelig oplevelse med vores telemarketing. Hvis du sender mig en mail på cvk@fbr.dk med dit telefonnummer og det nummer, vi ringede fra, hvis du har det, kan jeg finde ud af, hvem der har ringet og tale med vedkommende.

Jeg kan også få dig skrevet på en liste over numre, vi ikke ringer til. Hvis du vil undgå andre opkald, kan du også tilmelde dig Robinsonlisten på borger.dk. Du kan læse mere her: https://taenk.dk/raadgivning-og-rettigheder/sig-nej-tak-til-reklamer-i-din-postkasse.

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forbrugerrådet har spillet fallit!

At der ikke er nogen reel mulighed for at klage, når varens pris er under 1050.- kr. må da siges at være en falliterklæring for os forbrugere og det der skulle være vores Vagthund; Forbrugerrådet Tænk.

Svar til Forbrugerrådet Tænk:

Tak for svaret, men jeg synes faktisk at svaret signalerer afmagt hos Forbrugerrådet Tænk.
Jeg er ikke medlem længere, da jeg ligesom flere andre har oplevet at blive kimet ned af meget pågående sælgere fra callcentre.
Hvis man som medlem ikke engang har bedre mulighed for at få hjælp til at klage, hvad skal man så være medlem for?

20. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Martin,

Det er ikke os, der laver reglerne for beløbsgrænser hos det statslige Forbrugerklagenævn. Vi går ind for at fjerne minimumsgrænsen for klager, og i næsten alle de ankenævn, vi selv har været med til at oprette - som sammenlagt tegner sig for langt den største del af forbrugerklagesagerne - er der ingen minimumsgrænse.

Det er vi ikke kommet igennem med i forhold til det statslige Forbrugerklagenævn, der kun tager sig af de sager, hvor der ikke er særlige klagenævn.

Vær opmærksom på, at du også kan lægge sag an ved den såkaldte småsagsproces ved domstolene, hvor der ikke kræves nogen sagfører. Udgiften til det - som ikke nødvendigvis er særlig stor, hvis du undværer advokat - vil typisk være dækket af din retshjælpsforsikring.

Mvh Christina, kommunikation

Opfølgning: Du har som medlem bedre mulighed for at få hjælp til at klage, både i form af udvidet åbningstid i telefonrådgivningen og et særligt nummer, medlemmer kan ringe på, så de kommer foran i køen. Derudover er det kun vores medlemmer, der kan få rådgivning på mail. Du kan læse mere her: https://taenk.dk/raadgivning-og-rettigheder/raadgivning-medlemmer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tænk jer om.

Med så mange utilfredse mennesker forstår jeg ikke ForbrugerådetTænk retter ind og tager det til efterretning.
Jeg er medlem og har tidlige været tilfreds, men det er jeg bestemt ikke mere, de er ganske enkelt umulige at komme i kontakt med både tefonisk og skriftligt.

5. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Bjørn.

Jeg er ked af at høre, at du ikke har kunnet komme i kontakt med os. Det er bestemt ikke meningen! Hvordan har du prøvet? Du må gerne sende mig en mail på cvk@fbr.dk med uddybning af, hvordan du har forsøgt at kontakte os. Så kan jeg se på, hvordan vi kan gøre det bedre.

Du kan ringe til os på 77 41 77 41 og få overblik over hvor du kontakter os på skrift her: https://taenk.dk/om-os/kontakt-forbrugerraadet-taenk.

Mvh
Christina, kommunikation

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Uigennemskueligt hvad medlemskab giver adgang til

Jeg kan godt lide ideen om uvildige test. Er dog skuffet over, at jeg meldte mig ind i Tænk, men så alligevel ikke fik adgang til alle test. Dertil kræves et yderligere abonnement på magasinet. Det er derfor uigennemskueligt hvilke test man får adgang til, når man tilmelder sig som betalende digitalt medlem. Som vagthund for bl.a. gennemsigtighed, synes jeg Tænk kan gøre det bedre her.

Tilføjelse: Tak for svar - jeg har dog ikke adgang til alle test af forsikringer, lån, banker osv. med et basis-abonnement. Så vidt jeg kan se, kræver dette et dyrere abonnement, nemlig på Tænk Penge. Det var ikke klart for mig før nu.

28. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Per.

Jeg er ked af at høre, at det ikke har været gennemskueligt nok, hvad du købte adgang til. Det giver jeg videre til mine kollegaer.

Som digitalt medlem har du adgang til alle test på taenk.dk, hvor du også kan læse magasinerne. Det, du ikke får, som digitalt medlem er magasinet i postkassen. Det kræver et "almindeligt" medlemskab, som koster 5 kroner mere om måneden.

Derudover kan du købe adgang til magasinet Forbrugerrådet Tænk Penge, hvor du kan finde test af forsikringer, investeringsprodukter og lignende.

Mvh
Christina, Kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I er jo en medlemsjoke...

I kan jo ikke noget, som Google ikke kan gøre for mig, på 2 minutter? Jeg troede at i ville fungere som forbrugernes vagthunde, men i stedet er det eneste i faktisk kan, at fortælle mig, hvor jeg kan klage... Det kan Google så godt klare. Nok de dummeste penge jeg nogensinde har brugt. Virkelig en fjollet medlemsservice, hvad skal jeg med test til andre produkter end dem jeg køber? Man skal jo bruge hjælp, når tingene går galt, og her har i virkelig ikke været nogen hjælp ved nogen af mine henvendelser. EN KÆMPE JOKE!

27. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Mathias.

Jeg er ked af at høre, at du ikke har kunnet få den hjælp, du havde forventet af vores rådgivning. Hvis det er under 2 uger siden, du meldte dig ind, kan du gøre brug af din fortrydelsesret og få dine penge tilbage. Du skal skrive til medlemsservice@fbr.dk. Du kan læse mere i vores købs- og medlemsbetingelser her: https://taenk.dk/sites/default/files/koebs_medlemsbetingelser.pdf.

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forbrugervenlig?

Jeg er i den seneste tid gentagne gange blevet ringet op af Forbrugerrådet Tænk. Jeg har blokeret nummeret, ikke destomindre bliver jeg fortsat ringet op. Jeg besvarer ikke opkaldet, men voicemail oplyser at det drejer sig om at hverve mig til et medlemsskab. Det har jeg bestemt ikke lyst til efter denne påtrængende og langt fra forbrugervenlige fremgangsmåde

21. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Ulla.

Jeg er ked af at læse, at du har været generet af vores opkald. Hvis du sender en mail med dit telefonnummer til mig på cvk@fbr.dk, så skal jeg sørge for, at du bliver skrevet på en liste over numre, vi ikke ringer til.

Du kan også tilmelde dig Robinsonlisten, hvis du vil være fri for andre opkald. Du kan læse mere her: https://taenk.dk/raadgivning-og-rettigheder/markedsfoering/telefonsaelgere-hvem-maa-ringe.

Mvh
Christina Vejsgaard
Kommunikation

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

D-vitamin

Jeg er grundlæggende meget tilfreds, men I skal nok lige opdatere jeres artikel om vitaminer. Sundhedsmyndighederne har fastslået én gang for alle, at de allerfleste danskere får for lidt D-vitamin, så nu anbefales det at tage et tilskud af det.

23. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej mw. Tak for din anmeldelse :) Jeg er glad for at høre, at du er mest tilfreds. Du har helt ret i, at vi skal have opdateret artiklen om vitaminpiller. Det sørger jeg for, at vi får gjort snarest. Tak for opråbet. Mvh Christina, kommunikationsmedarbejder

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alle telefon sælger firmaer får samme…

Alle telefon sælger firmaer får samme rating af mig når de ringer.
Sagen er at man jo i dag aldrig ringer tilbage til numre man ikke kender fordi at det med 90 procent sikkerhed er en telefon sælger, så når en person man faktisk gerne ville have kontakt med ringer får man aldrig ringet tilbage.
STOP TELEFON SÆLGERE.

6. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Kim.

Jeg forstår godt, at du er træt af at få opringninger fra telefonsælgere. Du kan undgå en del opkald - blandt andet dem fra os - ved at tilmelde dig Robinsonlisten. Du kan læse mere om det her: https://taenk.dk/raadgivning-og-rettigheder/markedsfoering/telefonsaelgere-hvem-maa-ringe.

Hvis det ikke er en god mulighed for dig, så er du også meget velkommen til at sende mig en mail på cvk@fbr.dk med dit telefonnummer. Så sørger jeg for, at vi får skrevet dig på en liste over folk, vi ikke ringer til. Det er måske en god idé selv hvis du tilmelder dig Robinsonlisten - der kan gå et par måneder, før det slår igennem.

Mvh Christina
Kommunikation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

der er ikke noget der er gratis.

jeres anmeldelse af gratis antivirus programmer holder ikke for der er ikke nogle af dem der gratis du kan installere dem og når de så scanner din pc finder de fejl flere steder selvom det er en hel ny pc med windows 10. OG SÅ ER DET IKKE GRATIS HVIS DE FEJL SKAL RETTET DET KOSTER MÅNED ÅRS ABONNEMENT TIL FLERE HUNDRERE KR.

30. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Ivan,

Vi skriver i artiklerne om antivirus, at vi kun vurderer antivirusprogrammet. Programmerne i dag er egentlig sikkerhedspakker med masser af andre funktioner, og dette vurderer vi ikke i vores test. Når du installerer et gratis antivirusprogram, leder nogle også efter forskellige andre måder, computeren kan forbedres på. Det forsøger producenterne at tjene penge på, ved at du skal købe en udvidelse til programmet, der kan hjælpe med dette. Det er dog ikke virus, der er på computeren, og computeren kan sagtens bruges uden problemer på trods af dette. Alle de gratis antivirusprogrammer, vi har testet, fjerner vira som er kommet på computeren, hvis det er muligt.

Mvh Thomas, projektleder

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Irriterende opringinger

Stop med at ring mig op tak, der er ingen der har lyst til at blive ringet uønsket op af jer, det giver jeres virksomhed et negativt billede.

11. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej.

Hvis du sender mig en mail på cvk@fbr.dk med det telefonnummer, vi har ringet til, så skal jeg sørge for, at vi ikke ringer igen :)

Mvh Christina, kommunikation

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg tjekker altid TÆNK før et køb

Jeg kunne aldrig drømme om at købe en vare som Tænk kunne have testet, uden lige at tjekke med TÆNK. Det startede for 35 år siden hvor jeg skulle til Tandlæge som jeg hader. I venteværelset lå TÆNK som jeg begyndte at læse og slet ikke kunne slippe, men jeg kunne heller ikke slippe for tandlægen. Da jeg var færdig spurgte jeg om jeg måtte komme igen næsten dag for jeg blev ikke færdig med at læse bladet og selvfølgelig måtte jeg det, Så tandlægeskræk og et fantastisk blad blev starten for mange gode oplevelser med Tænk. På det tidspunkt havde vi 3 børn og var storforbruger, men jeg havde ikke råd til et 1 år abonnement, men hver gang vi skulle have en ting som TÆNK havde testet købte jeg 1 uges eller var det adgang til et enkelt test for 29 kr. Det gjorde jeg i mange år, senere blev det også til årsabonnement , i dag køber jeg gerne 1 mdr. for 49 kr. jeg gjorde det sidste år da vi skulle have ny tørretumbler, det lidt fedt at når TÆNK har testet en tørretumbler, den bedste kostede over 13000 kr, men den næste bedste kostede ca 4000 kr, det passede bedre til vores pension ;-) og der er peditester til forskel. Derfor er jeg vildt med TÆNK gennem 35 år. Jeg er lidt skuffet over og alle de negative anmeldelser her på Trustpilot, kan heldigvis se at det ikke er på produkt testene, det går på mere på aggressiv telefon sælger, det kan jeg godt forstå. Det er en jungle som forbruger, massen af FAKE "bedst i Test" falske positive forbruger anmeldelser. Men det ændre ikke min erfaring gennem et helt forbrugsliv at TÆNK er det eneste uafhængige forbrugerråd man kan stole på i forbindelse med test. Så når bladene igen må komme i venteværelset bliver jeg hængende efter tandlægebesøget for at læse TÆNK :-)

12. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forbrugerrådet Tænk-Logo

Antwort von Forbrugerrådet Tænk

Hej Steen.

Mange tak for de fine ord og de mange stjerner :) Jeg er glad for at høre, at du kan bruge vores testresultater - og at vi kan gøre turen til tandlægen lidt mere fornøjelig. God weekend!

Mvh
Christina,
Kommunikation

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr