Talk-Point.de Bewertungen 449

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Telekommunikationsanbieter

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 117 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die attraktiven Preise. Einige Verbraucher berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, insbesondere bei der Bearbeitung von Bestellungen und der Lösung von Problemen. Die Qualität der Produkte wird oft als gut oder neuwertig beschrieben, selbst bei als "gebraucht" oder "B-Ware" gekennzeichneten Artikeln. Allerdings waren einige Leute unzufrieden mit der Produktqualität, da sie gebrauchte oder defekte Ware anstelle von Neuware erhielten. Es gab auch Beschwerden über fehlende Originalverpackungen oder Zubehör sowie über falsche Produktbeschreibungen. Einige Kunden bemängelten, dass die Preise für identische Ware variieren oder dass die Lieferzeiten nicht eingehalten wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten. Viele Kunden berichten von Problemen wie dem... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden mit dem Zustand der Ware... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Preisen. Einige Kunden fanden die Preise unschlagbar... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor. Viele Kunden berichten von schnellen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Die Lieferung ging sehr schnell- die Kommunikation mit dem Kundenservice war schnell und gut. Bestellt war Neuware- geliefert wurden gebrauchte Ohrhörer, einer davon defekt. Anmelden der Rücksendun... Mehr ansehen

Herzensempfehlung! Absolut Top 👍 Ich würde immer wieder hier kaufen und schicke auch meine ganze Familie dort hin! Super geile Produkte, mit Hammer Preisen! Die Mitarbeiter sind super freundlich und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Telekommunikationsanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die Talk-Point GmbH hat sich in den letzten Jahren zu einem starken Partner im Online Vertrieb, als Plattformanbieter, Fulfillment-Dienstleister und Distributor entwickelt. Wir arbeiten derzeit an 13 Standorten in der Bundesrepublik. Mit einem Team von über 100 Mitarbeitern bewegen wir circa 30.000 Bestellungen im Monat und generieren einen Jahresumsatz von 40 Millionen Euro

Kontaktinformationen

Bahnhofstraße 21, 04838, Eilenburg, Deutschland
0342370998100
kontakt@talk-point.de
www.talk-point.de

3,0

Akzeptabel

449 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Zodis

zodis.de

2.7

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Back Market - Deutschland

www.backmarket.de

4.7

(40 551)

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28. Jan. 2026

Defekter Router

Der Router (generalüberholt) hatte einen massiven WLAN-Defekt: WLAN ließ sich weder per Taste noch über die Software aktivieren, es wurden keine Funkkanäle gefunden.

Das Gerät war mehrfach beim Verkäufer zur Überprüfung. Laut Verkäufer sei es dort „voll funktionsfähig“ gewesen, bei mir trat der identische Fehler jedoch weiterhin reproduzierbar auf.

Statt einer nachhaltigen Problemlösung wurden widersprüchliche Aussagen zur Firmware gemacht und zeitweise sogar eine Bearbeitungspauschale angedroht, was bei einem Sachmangel nicht zulässig ist.

Erst nach weiterem Schriftverkehr erfolgte schließlich eine Rückerstattung, die als „Kulanz“ dargestellt wurde.

Insgesamt sehr zeitaufwendig, keine überzeugende Fehlerbehebung und kein kundenorientierter Umgang. Ich würde hier nicht erneut kaufen.

28. Jänner 2026