tesa SE Bewertungen 

ich hab angefragt, ob ich für meinen magnetvorhang nach wechsel der terrassentüre klebestreifen erwerben könne. nach rückfrage von tesa hab ich das produkt kostenlos zugeschickt bekommen. respekt für nachhaltigkeit!
kb

Alles wunderbar geklappt
Dankeschön

Der Support war insofern hilfreich, als dass schnell geantwortet wurde und Ersatzteile geliefert wurden. Das löste aber leider nicht unser Problem. Unser Problem bestand u. a. darin, dass sich das Kederband mit dem beigefügten Werkzeug nicht in den Rahmen der Fliegengittertür drücken ließ. Wir erhielten ein neues Kederband und neue Verbindungsstücke. Die neuen Verbindungsstücke passten jetzt in den Rahmen. Aber das neue Kederband ließ sich immer noch nicht in den Rahmen quetschen. Erst der Erwerb eines anderen Werkzeugs (sog. Kederband-Maus) konnte unser Band in der Nut fixieren. Ein Hinweis von Tesa auf ein anderes Werkzeug wäre hilfreich gewesen.

Antwort auf Ersatzteilanfrage mit Versandbenachrichtigung kam bereits am nächsten Tag! Dazu kommt, dass ich die Ersatzteile (Federn für Scharniere + Tool) kostenlos erhalten habe.
Toll, dass es doch noch so einen SUPER Kundenservice gibt. Sowas erlebt man leider nur noch selten.

Sehr schnelle Antworten! Wir brauchten 2 Ersatzteile fpr unsere Fliegegittertür. Diese haben wir schnell und sehr günstig bekommen!!

Top Beratung, sehr kundenorientierte Betreuung, prompte Reaktion. Bin sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder.

Ich hatte mich bei den Profilen des tesa lnsektenschutz- Anklipsrahmen vermessen und wollte die 4 Profile nachkaufen. Der Kundenservice schickte mir neue Profile umgehend kostenlos zu. So einen tollen Kundenservice habe ich bisher noch nirgendwo erlebt.

Gute Haltbarkeit, zuverlässige Lieferung, alles Bestens

Ich hatte eine Fehlbestellung (hatte mich in der Länge vermessen) und die Sendung wurde anstandslos zurück genommen. Mir wurde auch ein neuer Rückschein ohne Probleme ausgestellt.
Vielen Dank, super Service

Super netter telefonischer Kundenservice mit sofortiger Lösung des Problems.

Ersatzteilanforderung: Service: Schnell, kompetent und kundenorientiert - und da kleines Teil sogar kostenlos!

Serviceangebot leicht zu finden. Hochladen eines Fotos ist sehr hilfreich gewesen. Schnelle Lieferung. Innerhalb von 3 Tagen hatte ich das Ersatzteil.

Super Kundenservice

Habe schnellen und kompetenten Support erhalten, bin sehr zufrieden.
Auch die Produkte haben wie gewohnt sehr gute Qualität.
Jederzeit wieder 🙂

Sehr kulanter Firma.
Nachdem ich aus Versehen eine Fliegengitter Tür in Anthrazit bestellt hatte, aber eine weiße haben wollte, habe ich mit Tesa Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir erklärt, dass ich problemlos die verkehrte Tür zurücksenden und eine neue bestellen soll. Das hat alles bestens geklappt. Die Tesa Mitarbeiterin am Telefon hat mir sehr kompetent alles erklärt.

Ein echter Kundenservice wie der Name es impliziert. Man hat mir schnell und großzügig geholfen.

Ich habe mit tesa hervorragende Erfahrungen gemacht sowohl mit dem Produkten als auch mit dem Service

Anfrage per Email an Tesa, ob beschädigte Teile dort bezogen werden können. Tesa hat sofort geantwortet und ohne weitere Diskussionen kostenlosen!!! Ersatz, 3 Federn 3 Bolzen, geleistet. Andere machen mit Ersatzteilen ein Zusatzgeschäft, tesa nicht.

Was für ein einmaliger Support! Es ging nur um zwei kleine Kontermuttern für die Halterung einer Fliegengittertür.
Die Mail an der Support wurde sehr schnell durch eine Mitareiterin beantwortet. Es hätte sogar die Möglichkeit einer Rücksprache gehabt.
Nach drei Tagen bekam ich die Teile kostenfrei zugesandt.
Wer die Servicewüste der meisten Firmen und Organisationen in Deutschland erlebt hat, bekommt bei Tesa die Unterstützung, die Kunden sich von Firmen erwünschen. Danke, behaltet diesen Service weiter so bei und es wird viele weitere zufriedene Kunden geben, die die Firma Tesa loben werden.

Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür !