Recibí el vestido con unas manchas, y llamé exponiendo mi situación, y la necesidad de que me enviasen otro igual, pero en buen estado. Al no quedar más unidades en stock, les propuse que me abonasen... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Esta es mi tercera compra en la tienda y, la verdad, mi experiencia ha sido excelente. En mis dos compras anteriores adquirí vestidos formales y tanto la calidad como el diseño me encantaron. En es... Mehr ansehen
No customer service - tried to return my £300 order over 4 contact attempts and they have come back 2 months later but with still no resolution. Do not buy from this company
NUNCA COMPRES EN ESTA MARCA He comprado un vestido esta temporada que solo he podido ponérmelo una vez. Un vestido de 150 euros que con UNA vez que se ha lavado con las instrucciones de la composici... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Encuentra diseños originales entre tops, pantalones, vestidos, monos... Looks de fiesta y moda casual para chicas jóvenes con estilo. Hecho en España
Kontaktinformationen
C/ La Safor 5, 46940, Maniss, Spanien
- 684425209
- contact@the-are.com
- www.the-are.com
2,7
Mangelhaft
541 Bewertungen
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Hat 10 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Respuesta rápida y eficaz.
Respuesta rápida y eficaz.
9. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Encantadas de saber que pudimos ayudarte! 💗💗
Tuve un problema a la hora de recibir…
Tuve un problema a la hora de recibir un pedido online y tanto las chicas de la tienda de Valencia como las de atención al cliente me han gestionado y solucionado el problema con rapidez y profesionalidad. Aparte de tener la ropa bonita y de calidad, tienen un equipo muy eficiente, educado y agradable.
6. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Agradecemos mucho tus palabras Paula! 💗💗 Le transmito tu experiencia a las compañeras de tienda también!
Esperamos verte pronto 🥰
Contestan muy rápido
Contestan muy rápido, son amables y te ayudan durante todo el proceso. Gracias!
4. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Muchas gracias Sira! 😍 Estamos encantadas de ayudaros siempre💗
Consulta sobre el envío de un pedido…
Hice una consulta y aunque no pudieron responder de forma inmediata atendieron mi petición rápidamente. Muchas gracias
5. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Gracias Isabel por tu paciencia y esperamos poder llegar a todas de forma diaria! 💗
La ropa es maravillosa y buena atención al cliente
La ropa es preciosa y original! El servicio de atención al cliente siempre ha sido excelente conmigo y n todas las ocasiones que lo he necesitado.
5. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Muchas gracias por elergirnos para ts momentos especiales! 😍😍
Son súper agradables y resolutivas
Son súper agradables y resolutivas. Lo hacen todo súper fácil 🤍
5. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Gracias Irene por tus palabras y confianza! 💗💗
Servicio de atención al cliente rápido
Servicio de atención al cliente rápido, muy amables y eficaces
4. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Muchas gracias Teresa! 💗 Siempre buscamos la forma de ayudaros lo mejor y rápido posible.
Todo perfecto
Todo perfecto, el vestido precioso y la gestión del cambio de talla súper amables.
3. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Gracias Marga!! No dudes en escribirnos ante cualquier duda! 💗💗
El servicio de atencion al cliente es precioso!
El servicio de atencion al cliente es precioso, son muy rápidas a contestar e te ayudan en lo que necessites! Ademas los looks son monissimos, me encantan. Muchas gracias!
3. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Muchas gracias a ti Sara!! 💗Esperamos una fotito con algún look! 🥰🥰
Amables y eficientes en las gestiones…
Amables y eficientes en las gestiones solicitadas. La ropa es de una calidad buena y un diseño fantástico!
3. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Gracias por tu mensaje Mª del Mar!! 🥰🥰 Nos alegra saber que te hemos podido ayudar 💗
Muy atentas y resolutivas.
Muy atentas y resolutivas.
3. Februar 2026
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Antwort von THE-ARE
Muchas gracias Andrea! Nos encanta poder ayudaros siempre 💗😍
Muy buen atención y servicio muy amable
Muy buen atención, atent@s en todo y tenia un problema y a primera hora de la mañana me lo solucionaron. Muy contenta
29. Jänner 2026
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Antwort von THE-ARE
Nos encanta saber que todo se solucionó, esperamos verte pronto! 💗
Encantada con la experiencia
Atención al cliente impecable y muy cercana. Me ayudaron con un cambio y una devolución y además buscaron la mejor solución para mí. Prendas preciosas y un trato de 10. Repetiré sin duda 💗
28. Jänner 2026
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Antwort von THE-ARE
Nos encanta ayudaros en todo momento!! Gracias por tu comentario Miriam 💗
Antwort von THE-ARE
Muchas gracias por tu valoración! 💗💗
Acabo de realizar una compra
Acabo de realizar una compra, anteriormente he comprado y todo genial, a mi hija le encanta su ropa.
El servicio de atención al cliente a través de whatsapp funciona de maravilla y te resuelven tu problema.
20. Jänner 2026
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Antwort von THE-ARE
Hola Carmen! Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tu hija es una de muchas que amamos THE-ARE🥰 Estamos encantadas de ayudaros siempre a través de nuestros canales💗
Gestión rápida y satisfactoria
El servicio de atención al cliente es extraordinario. Me han resuelto mi incidencia rápida y favorablemente. Muy contenta con la gestión.
19. Jänner 2026
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Antwort von THE-ARE
Muchas gracias Gema por tu confianza y paciencia! 😊✨
Commande jamais reçue - SAV qui fuit ses responsabilités
Presque 2 mois d'attente pour une commande jamais livrée. Le vendeur se dédouane sur le transporteur et refuse de rembourser alors que la loi l'y oblige. Aucune solution proposée, j'ai dû signaler le site aux autorités de protection des consommateurs pour espérer me faire rembourser. Ce combat est épuisant. Site pas sérieux, ne prenez pas le risque d'y perdre votre argent et votre temps.
17. Jänner 2026
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Antwort von THE-ARE
Hello!
We are sorry that you did not have a good shopping experience, but the protocol for incidents involving packages is set by the transport company itself.
We are continuing to work to provide you with a response as soon as possible. If you have any other questions, please contact our customer service channels and we will be happy to help you.
Fenomenal
Fenomenal, además de tener unas prendas preciosas, el envío super rápido, además tuve una consulta que hacer y fueron amables, resolutivos, rápidos...un 10
15. Jänner 2026
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Antwort von THE-ARE
Gracias Belén😊 Ante cualquier duda, escríbenos siempre, estamos encantadas en ayudarte! 🥰
Tienen una atención al cliente maravillosa…
Tienen una atención al cliente excepcional e inmejorable. Necesitaba una prenda y han hecho lo imposible por conseguirla, han empatizado conmigo y me han tratado con mucho cariño. Además de las colecciones tan bonitas que tienen, ellas lo son aún más. Solo puedo darles las gracias y recomendar a todo el mundo que apuesten por su marca, porque la calidad es brutal.
14. Jänner 2026
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Antwort von THE-ARE
Muchísimas gracias Patricia por tus palabras! Queremos que todas tengan su pedacito de THE-ARE y llegue todo lo antes posible. Y gracias a ti por la confianza. 💗
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