Thrifty Bewertungen 

Es ist schon das zweite Mal, dass wir bei Thrifty das gleiche erleben. Extrem unfreundliche, genervte Mitarbeiterinnen die versuchen einem Zusatzversicherungen für über 9 Dollar pro Tag anzudrehen, obwohl man über mietwagencheck bereits das Sorglos Vollkasko Paket bezahlt hat. Dieses Mal wurde unsere Erfahrung aber noch getoppt weil uns ungefragt eine Promotion von fast 70 Dollar angedreht wurde wegen dem Tanken. Man gebe das Auto mit leeren Tank zurück. Der Tank von unserem Auto ist aber zu klein für 70 Dollar... reine abzocke und Betrug

Date of travel: April 2025

Habe bis heute, trotz mehrmaliger Aufforderung, keine Antwort auf meine Reklamation bzw. Beschwerde!!
Die Buchung habe ich über check24 gemacht. Wenigstens Check24 hatte Abstand bzw. Einsicht.
Absolutes Armutszeugnis für Hertz/Thrifty.
Hier werde ich niemals mehr etwas buchen, das steht fest.

Telefonisch nicht erreichbar über Stunden. Rudimentärer Service.
Verlängerun unmöglich.
Das kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen

Keine Erreichbarkeit heißt auch kein Geschäft!!!!

Vorsicht bei diesem Anbieter!
Wir haben im März 2025 über check24 ein Auto über Automobile.de bei thrifty gebucht incl. Versicherung ohne Selbstbeteiligung, allen KM und Schutz für Reifen, Glas u Unterboden, Kosten 81 €. Beim Abholen in Málaga am Airport wurden wir genötigt, Versicherungen abzuschließen. Es wurde immer betont, dass wir KEINE Versicherungen hätten. Auch als ich interveniert habe und gesagt habe, dass wir versichert sind, machte die Mitarbeiterin immer weiter. Dazu kam, dass ich ihr Englisch nur schwer verstehen konnte, obwohl ich gut englisch kann. Wir haben schließlich den Mietvertrag unterschrieben, damit wir unseren Wagen bekamen, der übrigens eine Kat. kleiner war als gebucht. Jetzt mussten wir noch 150 € Versicherung zahlen, fast doppelt so viel wie der Mietwagen incl. der bereits gebuchten Versicherungen gekostet hat. Reine ABZOCKE! Nie wieder!!!

Trotz Zusage mehrerer Mitarbeiter einen fälschlich geforderten Betrag nicht abzubuchen wurde er 15 Minuten nach Verlassen des Büro der Kreditkarte angelastet. Wir waren leider schon am Flughafen und konnten nicht mehr persönlich vorsprechen. Alle Mails an sämtliche Emailadressen der Firma blieben unbeantwortet.
Wir werden unseren Anwalt einschalten.

Wie auch viele andere zurzeit wurde ich von Thrifty in Málaga betrogen. Mir wurde 176€ für den Verzicht der Selbstbeteiligung berechnet. Ich hatte vor Ort extra nochmal nachgefragt und mir wurde gesagt, das sei für die Tankkaution. Ich muss jetzt auch den Weg über die Bank gehen.

Ich bin leider auch in Malaga von dieser Autovermietung betrogen worden. Ich hatte einen Voucher von Check24, mit einer Rückerstattung einer eventuellen Selbstbeteiligung. Zuerst wollte mir die Dame von Thrifty ein Automatikauto noch für 5 € am Tag verkaufen, was ich ablehnte. Ich hatte aber nicht gesehen, dass sie einfach einen zusätzlichen Verzicht auf die Selbstbeteiligung gebucht hatte für 192 €. Check24 konnte nichts erreichen, jetzt versuche es ich es über meine Kreditkarte.

Habe über CHECK24 den Mietwagen mit allen Versicherungen gebucht. Am Flughafen sollte nur noch der Zweitfahrer für 55 € bezahlt werden. Die Dame der Autovermietung gesagte ich müsste eine Kaution für den Tank hinterlegen und den Zweitfahrer mit 55 € bezahlen. Tankbelege sind vorhanden, hinterher wurden nicht 55 € abgebucht sondern 223, 25 €. Habe hier schon mehrere Bewertungen gelesen denen es genauso erging, Finger weg von dieser Autovermietung.

Gleiche Erfahrung wie andere gemacht. Das grenzt an Betrug. Auto vorab über check24 im Rundum-Sorglos-Paket gebucht. Vor Ort wird man in schlechtem Englisch unter Druck gesetzt und unterschreibt einen Vertrag mit einer anderen Versicherung. Hier passiert in Malaga. Aus 60€ über Check 24 sind jetzt 200€ geworden. Man darf nur alleine an den Schalter treten und die Karte wird angeblich nur für die Tankkaution benutzt. Reklamation über Check24 eingeleitet mit wenig Hoffnung, schließlich war man selber so doof und hat das unterschrieben, was einem unter Druck vorgelegt wird.

Wir haben ein kaputtes Auto erhalten, dies kann vorkommen, jedoch war die Art und Weise wie Thrifty damit umngegangen ist schlecht. Nach 50 km ist das Auto mit einem Getriebeschaden stehen geblieben. Die Abschleppkosten und die Taxikosten zur Mietwagenstation müssen wir selber tragen. Dies finde ich nicht in Ordnung, da der Schaden nicht auf ein Fehlverhalten durch uns sondern durch ein schadhaftes Auto verursacht wurde und somit der Vertrag von Seiten Thrifty nicht erfüllt wurde. Daher erwarte ich, dass die uns entstandenen Kosten von Thrifty übernommen werden, was diese mehrfach abgelehnt haben. Daher kann ich dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen und werde es nicht mehr buchen.

Vorsicht Betrug!!!!!! Bitte hier keinen Mietwagen buchen!

Uns wurde am Flughafen Málaga eine Zusatzversicherung in Höhe von 220€ untergejubelt, obwohl wir im Vorfeld bereits alles bezahlt hatten und diese nicht gebraucht hätten. Der Mitarbeiter teilte uns mit er brauche die Kreditkarte zur Hinterlegung der Kaution. Dass dies aber zur Abbuchung der Zusatzversicherung gedacht war, wurde nicht gesagt.

Achtung bei diesem Vermieter. Gebucht wurde über check24. Es wird einem ein schlecht gewartetes Fahrzeug übergeben in der Station Airport Fuerteventura und möchte dann bei Defekt die Kosten der Reparatur dem Mieter unterjubeln! In meinem Fall ist das Auto auf der Autobahn liegengeblieben. Das Auto hatte wohl ein Problem mit der Kupplung. Aggresiv wurde man dazu gedrängt, dass man den Schaden bezahlen muss und man sonst kein Ersatzfahrzeug erhält, zudem wird einem erzählt dass die Versicherung die Kosten übernehmen würde. Im Nachhinein weigert sich die Versicherung jetzt die Kosten zu übernehmen. Ich kann jedem nur empfehlen nicht bei diesem Vermieter ein Auto zu buchen und auf keinen Fall einen Schaden zu zahlen der am Motor entsteht!

Vorsicht bei diesem Mietwagenunternehmen, insbesondere Airport Malaga. Zwei Wochen nach Rückkehr wurden 350 Euro / 13Tage extra für Versicherungen belastet, obwohl diese bereits incl. Über Check24 gebucht/ bezahlt waren. Dame vor Ort sprach sehr schlecht englisch, Zutritt ins Büro nur allein (ohne Zeugen…). Nie wieder, unverständlich die Empfehlungen bei Check24…

Schlechter Service und Abzocke bei Abgabe des Fahrzeuges. Finger weg und andere Vermieter wählen!

Betrügerisches Vorgehen bei Vertagsabschluß am Flughafencounter Malaga?
Unser Disput endete mit "Aussage gegen Aussage"- und Lehrgeld für uns. Achtung: unterschreiben Sie keinen Vertrag der ggf. irgendwelche Extrakosten erwähnt die Sie nicht verstehen. Wir waren so doof und haben dem Mitarbeiter vertraut und haben unterschrieben OBWOHL wir extra in D im Vorfeld ein "Rundum-Sorglos"-Angebot ausgewählt haben um alle Risiken auszuschliessen und am Counter gesagt haben wir möchten KEINE weitere Versicherung. Leider kannten wir bisher das wohl nicht unübliche Vorgehen nicht und raten allen Mietwagenkunden bitte mal CDW und Mietwagenerfahrungen zu googeln- nun sind wir schlauer...bes. das Verhalten von Mietwagen billger.de ist hier sehr enttäuschend: "wir sind nur Vermittler und nicht Ansprechpartner"- Fazit: viel Ärger und zerstörtes Vertraunen in Miewagen.billiger und vermeintlich günstige Mietwagenanbieter. SCHADE und ein Kunde weniger aber es gibt ja noch andere Unwissende

Sehr guter Service am Flughafen, freundlicher Mitarbeiter, schnelle Abwicklung, kein Aufschwatzen einer Versicherung, immer wieder gerne

Habe mein Auto von Deutschland aus mit Kreditkarte reserviert. Konnte vor Ort dann das Auto nicht auslösen, weil die Kreditkarte nur mit PIN bestätigt werden konnte. Ich nutze meine Kreditkarte nie mit PIN. Es gab keine Möglichkeit per Unterschrift den Vorgang zu aktivieren. Lehre: wer von Europa aus eine Reservierung bei Thrifty mit Kreditkarte macht, sollte seine PIN kennen.

Absolute Abzocke, da kann ich mich anderen Bewertungen nur anschließen. Über Check24 wurde mir Thrifty empfohlen. Leider habe ich mich nicht anderweitig informiert. Es geht um die Filiale in Estland/Tallinn. Der von mir gebuchte Wagen war in keinem guten Zustand, das Getriebe abgefahren, was man beim Fahren hörte. Im Geschäft wurden mir Zusatzversicherungen abgeknöpft, weil ich mit Girokarte zahlen musste. Die Gesamtrechnung warf einige Fragen auf, die ich leider nicht mehr vor Ort klären konnte, da ich dann schon wieder in Deutschland war. Ich wurde tagelang ignoriert, dann pampig angegangen vom Manager der Filiale, was mein Problem sei. Seit einem Monat geht der Schriftverkehr nun hin und her und ich erhalte einfach meine Kaution in Höhe von 100 Euro nicht wieder. Ständig gibt es neue Ausreden. Das kann einfach nicht sein. An einer echten Lösung des Problems ist der Herr nicht interessiert. Ich habe mich nun an den Kundendienst gewandt und hoffe da auf Hilfe. Groß ist die Hoffnung nicht, bei diesem windigen Verein. Lehre aus der Geschichte: Lieber ein paar Euro mehr zahlen und bei Sixt buchen.

Vorsicht Abzocke, Betrug!

Man denkt, man unterschreibt nur den gebuchten Mietvertrag, dabei jubelt einem die Dame am Schalter eine Zusatzversicherung für 346,08 Euro für 15 Tage unter, die man gar nicht braucht und auch nicht haben wollte. Und man merkt es erst nachdem man den Wagen zurückgebracht und die Kaution zurückerstattet bekommen hat.

Vorsicht Abzocke!
Man darf den Schalter nur alleine betreten, man denkt man unterschreibt nur den mietvertrag, dabei jubelt einem die Dame am Schalter eine Zusatzversicherung für 300 Euro für 8 tage unter, die man garnicht braucht. Und man merkt es erst nachdem man den Wagen zuückgebracht und die Kaution zurückerstattet bekommen hat.