Flying Tiger Copenhagen Bewertungen 337

TrustScore 1.5 von 5

1,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Jeg synes egentlig I har en rigtig fin forårs-sommer kollektion, dog er tingene , i forhold til kvalitet for dyre, og dertil er det MEGET irriterende at I ikke har hele kollektionen i jeres butikker.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pludselig var min ordre gået igennem. Skete da jeg ændrede min adresse. Beløbet betalt uden godkendelse med mit-id. BOndefangeri. Handel aldrig online. Købet kan heller ikke returneres. Ville lige se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deres kundeservice og returpolitik er noget af det mest primitive og ubehagelige, jeg har oplevet. For det første foregår al kommunikation udelukkende via mail, hvilket mange firmaer efterhånden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wish I'd read these reviews before parting with my hard earnt cash! Ordered mid Nov 22, heard nothing... no update on delivery and emails being ignored. Have sent report to citizens advice and Tradi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Krämerladen
  2. Kinderspielzeuggeschäft
  3. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  4. Hobbygeschäft
  5. Neuheitenshop
  6. Fachhandel für Bürobedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Flying Tiger Copenhagen designer vi ikke for at få produkterne til at se pæne ud. Vi designer for at få folk til at føle sig godt tilpas. Uanset om vi designer ekstraordinære produkter til hverdagen eller får hverdagsprodukter til at se ekstraordinære ud, ønsker vi at give dig noget, der kan bringe dig tættere på en anden. Ting, der får dig til at smile. Gaver, du gerne vil give. Ting, du har lyst til at prøve og dele med andre. For den virkelige værdi ligger ikke i de produkter, vi ejer, men i de oplevelser, vi deler. Hver måned lancerer Flying Tiger Copenhagen en række nye produkter. Ting, du har brug for. Ting, du drømmer om. Ting, du ikke vidste eksisterede. Produkter, der er lavet med omtanke for dig og de ressourcer, vi deler. Hvert enkelt produkt er designet til at få de ting, du holder af, til at ske. Et rigere liv koster ikke en formue. I hvert fald ikke hos Flying Tiger Copenhagen.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

337 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dependienta extremadamente maleducada

Esta tarde, día 18 de diciembre del 2023, a las 17:00 horas, he ido a una de sus tiendas a comprar un regalo, concretamente a la tienda del Centro Comercial Fan, Avda. Cardenal Rossell, s/n.
Nada más entrar, había una dependienta que colocaba las cosas de malos modos, a golpes. He estado mirando agendas y la que me gustaba no tenía el precio en el colgador donde estaba dicha agenda, así que, al no saber el precio he ido a preguntarle a esta dependienta que, después he sabido, se llama Arancha.
Me ha respondido de malas maneras diciéndome que el precio estaba puesto. Le he contestado que si yo lo hubiera visto no la habría molestado. Al final, ha venido de mala gana y me ha dicho el precio, 4,50 €.
He ido a caja a pagar y la otra dependienta, Marisol Jeannette, al ir a cobrarme me ha dicho que eran 5 €. Le he dado un billete de 10 € y le he dicho que su compañera me había dicho que eran 4,50. Entonces la Sra. Marisol Jeannette ha llamado a la Sra. Arancha y le ha pedido que le confirmara el precio de la agenda. La Sra. Arancha se lo ha confirmado. La Sra. Marisol no sabía cómo hacer la anulación del tícket y le ha preguntado a la Sra. Arancha cómo debía hacerlo para anular mi tícket y cobrarme lo correcto. La Sra. Arancha la ha tratado fatal, de inútil, que no sabía hacer nada (todo esto delante de un montón de gente en la cola). Finalmente, ha venido ella, ha intentado arreglarlo y tampoco ha sabido. Al final, al ver que ella tampoco se aclaraba, me da 50 céntimos. Le digo que perdone pero que yo había ya dado un billete de 10 €. Me tira un billete de 5€ en el mostrador y me dice: "¡Pues hala!".
Por no discutir, me giro y mientras estoy guardando el cambio oigo que esta Sra. Arancha le dice a la compañera:
"- ¡La tía esta, que me habla mal!"
Me he vuelto a girar y le he dicho que yo en ningún momento le he hablado mal, sólo la he informado de que yo había dado un billete de 10€. Y me ha respondido:
"-¡Ah, no sé, no sé! Igual que tú con los precios".
Le he contestado que yo sí sabía perfectamente que no le había hablado mal.
Me parece una vergüenza que una dependienta atienda así de mal al público, trate el género de mala manera y trate a sus compañeras con faltas de respeto. Lo primero que hay que tener para estar de cara al público es educación, cosa que esta Sra. (por llamarla educadamente) no tiene ni sabe lo que es. Desprecia su trabajo, a sus compañeros y a los clientes y quiero saber cómo puedo hacerlo para ponerle una reclamación no a ustedes, sino a ella personalmente por ser tan denigrante.

18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Estimada Margarita
Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido en nuestra tienda y agradecemos que haya compartido sus preocupaciones con nosotros. Queremos ofrecer nuestras disculpas más sinceras por cualquier inconveniente causado. Este comportamiento no refleja en absoluto nuestros valores en Flying Tiger Copenhagen.
Tomaremos medidas inmediatas para abordar este incidente y asegurarnos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en el futuro. Valoramos a cada cliente y su satisfacción es nuestra prioridad.
Agradecemos su paciencia y comprensión. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fragtfirmaet snyder kunden, men Flying Tigers kundeservice er klar til at hjælpe

Stor ros til Flying Tigers kundeservice for at hjælpe med at løse et problem, som deres fragtfirma desværre har ansvaret for.

Jeg vil anbefale Flying Tiger ikke at benytte Bring som fragtfirma. Jeg havde bestilt flex-levering i tilfælde af, at jeg ikke var hjemme. På Brings hjemmeside står der, at de sætter pakken uden for ens dør, hvis man bor i lejlighed. Jeg blev derfor noget overrasket over at få besked fra Bring om, at min pakke var indleveret til pakkeshop, fordi jeg ikke var hjemme. Netop af samme grund havde jeg bestilt flex.

Jeg kontaktede Brings kundeservice, og det viste sig, at Bring slet ikke har adgang til opgange i etageejendomme. Dvs. de reklamerer for en falsk ydelse på deres hjemmeside for kunder, der bor i lejlighed.

Brings såkaldte kundeservice ønskede ikke at udbedre problemet og ville heller ikke refundere fragtomkostningerne. Og sagde i øvrigt, at jeg selv kunne hente pakken i pakkeshoppen, selvom det ikke var det, jeg havde betalt for.

Faktum er således, at Bring reklamerer for en ydelse, som ikke findes, men som de uden at blinke tager betaling for og omvendt ikke ønsker at kompensere kunden for, når denne så henvender sig.

Jeg synes, at dette er ærgerligt for Flying Tiger, fordi det kan betyde, at færre vælger at bestille varer online pga. Bring, og at Flying Tiger således mister en indtjening,

15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære kunde
Tusind tak for dine venlige ord og positive feedback! Det glæder os at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe med at løse problemet med fragten.
Vi beklager de udfordringer, du oplevede med fragtfirmaet, og vi tager dine kommentarer til efterretning. Vi arbejder konstant på at forbedre vores leveringsservice.
Vi ønsker dig en fantastisk dag og et godt nytår! 🎉

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pésima y denigrante atención en tienda de Gran Vía, Vigo

Ayer 13 diciembre 2023, sobre las 16.30, fui a la tienda de Flying Tiger en la Gran Vía 188 en Vigo, Galicia, España. Al llegar a mi casa, me di cuenta que no me emitieron la factura de la compra efectuada por mi parte (unos 45€). Hoy, 14 de diciembre 2023, fui a Flying Tiger de Gran Vía 188, Vigo a solicitarla casi 24h después, antes de las 17.00 horas, de la compra que había realizado ayer y la encargada de la tienda Flying Tiger (una chica joven muy desagradable y denigrante en su trato para con la atención al cliente), me dice: "No te la puedo dar (emitir) pues aquí facturamos una 4.000 (si, 4 mil) compras al día" y yo perpleja ante tal afirmación y siguió diciendo que "ellos, (Flying Tiger), no estaban en la obligación de emitir facturas al cliente. Que ella conocía "las reglas" y si yo ponía una reclamación, por la no emisión de mi ticket de compra, en la oficina de Consumo tenía las de perder pues le darían la razón a la tienda Flying Tiger. Y que las filmaciones de la cámara de seguridad, se borraban cada día por si pensaba ir a denunciales a la Policía Nacional..." Yo flipaba ante tan esperpéntica respuesta y trato, de una encargada de tienda por sólo pedir mi ticket de compra y a lo que Flying Tiger y cualquier otra tienda de venta de productos a clientes particulares, tienen la obligación de emitir a cada cliente por su compra y que está claramente estipulado por ley. Habrá que poner una reclamación también en la AEAT para que les visite un inspector de la entidad tributaria y ver si cumplen con los derechos del cliente en la emisión de los tickets de sus compras, y ver si pagan tributo por los tickets que Flying Tiger no emite a sus clientes.

14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Estimada Miriam
Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo en nuestra tienda de Gran Vía, Vigo. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y queremos asegurarle que esto no refleja nuestros estándares de servicio al cliente.
Por favor, contáctanos a través de nuestro servicio al cliente para que le podamos ayudar con la emisión de la factura.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a abordar este problema de manera justa y eficiente. Apreciamos su comprensión y agradecemos la oportunidad de corregir esta situación.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køb dine ting et andet sted

Jeg købte en masse ting den 24. november, der gik lang tid før den blev sendt afsted. Tingene blev bestilt fordi jeg ville sikre mig at få de ting jeg skulle bruge til jul. Jeg havde taget højde for at det var højsæson, så den ekstra ekspeditionstid kan jeg leve med (fordi jeg har været i god tid)
Men det er i dag den 9. december og jeg har stadig ikke modtaget min pakke....

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Anina
Vi beklager dybt, at du har oplevet forsinkelse med din ordre, og vi forstår, hvor frustrerende det må være.
Vi værdsætter din tålmodighed og forstår vigtigheden af at modtage dine varer inden jul.
Hvis din pakke endnu ikke er ankommet, bedes du kontakte os direkte, så vi straks kan undersøge sagen og finde en løsning for dig.
Vi arbejder hårdt på at forbedre vores service, og din feedback er meget værdsat.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Engañoso. Nula atención al Cliente

A punto de entrar el 2024 tecleo "Agenda Familiar" en Búsqueda; la compro cada año para mi madre, octogenaria. Sale anunciada en web como "Agenda Familiar", sin más, sin poner CLARAMENTE que era de 2023. Lo veo engañoso, como para librarse de ellas sin importarles el disgusto de un cliente fiel desde hace años.
Al dársela a mi madre, vemos el engaño. Vuelvo a buscar, producto a producto, y veo que para colmo le han cambiado el nombre (se llama "Planificador"), con lo cual ni siquiera te dan la oportunidad de verlo al buscar y darte cuenta de su oferta engañosa. Y encima ahora está agotada.
Nula atención a cliente, imposible contactar.

5. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Querida Sonja,

Lamentamos sinceramente cualquier confusión con respecto a la "Agenda Familiar". En la descripción del producto en nuestra página web, indicamos claramente el año del calendario, pero lamentamos si esto no quedó claro. Agradecemos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar la claridad de la información del producto.

Sentimos mucho cualquier inconveniente causado y estamos aquí para ayudarte. Si necesitas más asistencia, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lang svartid fra kundeservice :/

Hvorfor skal man vente 8-10 dage på at få svar fra Kundeservice, vedr. levering på en pakke??
- Jeg har endnu ikke modtaget pakke eller leveringsoplysninger på min bestilling.

5. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Nana

Vi beklager den lange svartid og sætter pris på din tålmodighed. Vi arbejder intensivt på at forbedre vores svartid.
Det er desværre beklageligt, at du endnu ikke har modtaget leveringsoplysninger. For ordrer placeret før den 6. december er den estimerede leveringstid til Danmark mellem 4-8 hverdage, eksklusive weekender og helligdage.

Din tilfredshed er af største vigtighed for os, og vi undersøger straks sagen for at sikre, at din ordre når dig inden for den forventede tidsramme.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still waiting for a refund of two items…

Still waiting for a refund of two items which arrived totally damaged. Sent pics and tons of emails as per their request and still nothing. Zero customer care. Stay away

4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Dear Cortona Events,

We sincerely apologize for the delay in processing your refund for the damaged items.
Your experience is important to us, and we want to assure you that we are actively working to resolve this issue promptly. We appreciate your patience and understanding during this process.

Best regards,
Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flere af de bestilte varer var ikke med…

Flere af de bestilte varer var ikke med i forsendelsen og er bare blevet refunderet uden begrundelse. Jeg valgte at bestille hos flying Tiger, fordi de havde ALLE de produkter, jeg skulle bruge. De var også på lager ifølge deres webshop. Det var de så ikke alligevel.

Og det er ikke første gang desværre.

4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Martin

Vi beklager dybt, at flere af de varer, du har bestilt, ikke blev inkluderet i forsendelsen. Vi kan godt forstå, hvor skuffende dette må være.

Vores webshop viser den aktuelle tilgængelighed, men i disse travle tider kan visse produkter desværre blive udsolgt hurtigere end forventet. Vi har refunderet beløbet for de manglende varer og arbejder aktivt på at forbedre vores lagerprocesser.

Vi sætter stor pris på din feedback og arbejder hårdt på at forbedre vores service.

Tak for din tålmodighed, og vi håber at kunne rette op på din oplevelse.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tror bare jeg er træt af ting der…

Tror bare jeg er træt af ting der virkelig er af dårlig kvalitet. Forventede ik at kuglepennen kunne holde længe, men nok mere end ti minutter. Det var nok egentlig det samme sidste gang - hvor jeg købte tusser, men der holdt de dog nogle dage. så ja jeg burde måske have vidst bedre. Men så bliver det der skulle være billigt bras til dyrt bras;)

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Karen

Vi er kede af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse med vores vare. Hvis du har købt en vare hos os, der ikke lever op til forventningerne, så er du altid velkommen til at tage varen med retur i butikken og gøre brug af din reklamationsret. Vi vil meget gerne have en chance for at rette op på den uheldige oplevelse, og samtidig er din feedback meget vigtig for os, da vi konstant arbejder på at forbedre kvaliteten af vores varer.

Rigtig god dag til dig :-)

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det er SÅ ringe, som det kan blive!!!!!

Jeg er tom for ord, over den såkaldte “service” eller mangel på samme, der er hos Flying Tiger.
Det er nu 1 uge siden, jeg har bestilt ved jer, og der er INTET sket overhovedet….
I oplyser at pakken er sendt d. 25, men den har IKKE flyttet sig 1 meter, når den trackes via Bring.

Pengene har i INGEN skrubler over at hæve, men oplyse om noget brugbart, andet uduelige standard “undskyldninger” omkring “ekstra travlhed” og “normalt ikke vores standard” og vores lager i Polen arbejder på højtryk og jeg ved ikke hvad, der kommer af opfindsomheder fra jeres side af!

Jeg kan sende en hvid pil efter mine varer, der skal bruges til advent, og må nu ud efter en ny advents gave til min 3 årig datter….

Det er absolut sidste gang jeg handler ved jer!!!

21. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Kathrine

Vi beklager, hvis vores svar på din tidligere henvendelse ikke var fyldestgørende, men som vi forsøgte at forklare, så sender vi ikke med Bring uden for Danmark. Derfor opdateres den forsendelsesstatus, du kan se via dit trackinglink først, når pakken er ankommet i Brings varetægt i Danmark. Dette oplyses også på trackingsiden.

Vi er virkelig kede af, at din oplevelse ikke lever op til forventningerne. Vi prøver ikke at spise dig af med opfindsomheder - vi forklarer situationen, som den er, og vi gør alt, hvad vi kan, for at dette ikke gentager sig. Vi forstår godt, at beklagelser ikke hjælper på din situation, men vi kan desværre ikke gøre mere på nuværende tidspunkt for at fremskynde din pakke. Vi håber inderligt, at den kommer frem til dig inden weekenden.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Azienda ridicola

Un recruiter della jobtech mi chiama per dirmi che mi hanno selezionata per lavorare da tiger e che prima devo fare un corso di 24(+1 di chiacchiere generali) ore, delle quali 8 in negozio. Faccio questo corso online, tra l'altro di una inutilità devastante per buona parte. Quando si arriva alla giornata in negozio scopro che non ero da sola ma c'erano altre tre persone selezionate. Le 8 ore in negozio che dovevano essere un "affiancamento passivo" (quindi solo guardare e ascoltare) sono state usate in larga parte per farci lavorare a tutti gli effetti (4 ore di cassa e imbustamento degli articoli + circa 2 ore di allestimento), senza un centesimo di retribuzione. Nello store cercavano una persona sola fin dall'inizio quindi tre di noi hanno buttato 25 ore. Perché non selezionare una persona (o quante ne si necessita) in seguito ai colloqui, farle il contratto, e poi farle fare questo corso di "formazione" solo a lei? Completamente irrispettosi del tempo delle persone e non trasparenti, contano solo i loro interessi. Azienda pietosa, come la jobtech.

27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Grazie per condividere la tua esperienza con noi; il tuo feedback è molto apprezzato. E ci scusiamo sinceramente per qualsiasi frustrazione tu possa aver incontrato durante il processo di assunzione.
Siccome ci impegnamo a coltivare un ambiente positivo e rispettoso per tutti i candidati, il tuo contributo è fondamentale, e esamineremo attentamente le nostre procedure per migliorare l'efficienza e la considerazione nelle future esperienze dei candidati.
Se hai preoccupazioni specifiche che desideri discutere ulteriormente, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Apprezziamo la tua comprensione e l'opportunità di ottenere conoscenze dalla tua prospettiva.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Dårlig service, ekstrem lang leveringstid. Bestilte min pakke for 10 dage siden og har intet hørt om min forsendelse. Kan så se den skulle være sendt med chronopost men har intet info fået, så aner ikke hvor pakken er. Skriver man til kundeservice er der 8-10 dage svar tid og i mellemtiden er min pakke væk og måske sendt retur, tiltrods for i hurtigt hæver pengene. Det er sidste gang jeg køber hos flying tiger.

28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Susanne

Vi beklager virkelig, at din oplevelse ikke har opfyldt dine forventninger. Vi forstår din frustration, og vi undskylder dybt for forsinkelsen og den manglende information omkring din ordre.
På grund af den travle højsæson har vi oplevet en markant stigning i antallet af ordrer, hvilket desværre har medført længere ekspeditionstider. Vi forsikrer dig om, at vores dedikerede team arbejder hårdt for at genoprette normal drift så hurtigt som muligt.
Vi værdsætter din tålmodighed og vil gerne bede dig om at kontakte os privat med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avete buste? No,Le buste che abbiamo si pagano!

Cosa mi si chiede a fare se voglio una busta, quando avete soltanto un tipo di busta che si paga? A natale almeno date buste normali e poi vendete quelle natalizie. Che schifo oh! Ci sono rimasto veramente male. Creeró video su YouTube per sensibilizzare a portarsi dietro uno zaino o buste da casa quando si va in questi posti maleducati con la clientela

26. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue preoccupazioni. Comprendiamo la tua delusione riguardo la nostra politica sulle borse e ci scusiamo per eventuali disagi causati.
Da Flying Tiger Copenhagen, cerchiamo di bilanciare le esigenze dei clienti con il nostro impegno per la sostenibilità. Perciò addebitare le borse sostiene le nostre iniziative ambientali, incoraggiando l'uso di alternative riutilizzabili. Comunque apprezziamo il tuo feedback e prenderemo in considerazione la tua proposta per la stagione festiva. Valorizziamo tra l'altro la tua comprensione e non vediamo l'ora di darti un servizio che sia in linea sia con le tue aspettative che con i nostri valori.
Se hai ulteriori domande o suggerimenti, non esitare a contattarci. Ti auguriamo una gioiosa stagione festiva!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meget lang vente tid

Meget lang vente tid , ja nu er det længe siden jeg bestilte har heller ikke modtaget en ordre kvittering ?

17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Bo

Tak for din feedback, og vi beklager dybt den lange ventetid og besværet.
I forbindelse med den nuværende højsæson oplever vi en markant stigning i antallet af ordrer, hvilket desværre har skabt en uventet udfordring med ekspeditionstiden.Vi forsikrer dig om, at vores dedikerede team arbejder hårdt på at genoprette vores normale leveringstider.

Hvad angår din kvittering, tjek venligst din spam/junk-mappe for den. Kontakt os gerne, hvis du stadig ikke har modtaget din kvittering.
Vi sætter pris på din tålmodighed og arbejder hårdt på at forbedre situationen.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Havde en meget dårlig oplevelse i jeres…

Havde en meget dårlig oplevelse i jeres butik i Kolding Storcenter den 23.11.23.
Der er en vare jeg ikke kan finde, vælger at tage kontakt til de to medarbejder der stod og snakkede privat, hvor jeg så fik af vide at vare skulle være nede på endevæggen, men jeg havde lige stået og kigget der hvor jeg troede det var, men havde godt nok forventet at den ene af medarbejder evt. havde vist mig hvor det var. Men næh nej, fik bare af vide hvis det ikke var på den endevæg, ja så havde de det ikke. Så en øv øv oplevelse.

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Maibritt

Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik. Det er bestemt ikke det serviceniveau, vi ønsker at lægge for dagen. Din oplevelse vil blive kommunikeret videre internt, så butikschefen kan agere på dette. Vi takker for din feedback og håber, at vi får en chance for at give dig en bedre oplevelse i fremtiden.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ventet siden 8/11 på min ordre … SÅ…

Har ventet siden 8/11 på min ordre … SÅ ringe et firma!!!! Jeg har bestilt juleting som skal bruges om to dage .. og i har oveni købet allerede trukket pengene . Jeg får så en mail om at pakken er forsinket 2-3 dage … der er så gået 4 dage nu og intet nyt !!! Første og sidste gang jeg handler her!!!!

8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Anja

Vi beklager dybt den forsinkelse, du oplever med din ordre. Højsæsonens store efterspørgsel har desværre skabt en uventet udfordring med ekspeditionstiden. Vi kan forsikre dig om, at vi gør alt, hvad vi kan for at fremskynde din ordre og forhindre lignende forsinkelser i fremtiden.
Vi undskylder også for de manglende opdateringer og forstår, at det er frustrerende med forsinkelser op til jul. Hvis du stadig oplever problemer eller har spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe.

Vi sætter pris på din tålmodighed og beklager endnu engang enhver ulejlighed.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lad være med at handle her!!!

Jeg bestilte varer den 13/11 - der er nu gået 8 hverdage, og jeg har intet modtaget?!
For en uge siden trak I pengene, og lavede en pakkelabel. Men kan se på sporingen, at Bring stadig intet har modtaget.

1: Det er ulovligt at trække pengene før I reelt afsender.
2: Det skal simpelthen ikke tage flere uger at afsende en ordre med fuldstændig standard varer.
3: Dette blev min sidste gang jeg handler hos jer.
4: En stjerne er en stjerne for meget.

Og spar mig venligst for jeres fedtede “det er højsæson og vi har travlt” standard svar. Ansæt flere pakkere og overhold dansk lovgivning omkring hvornår I trækker penge, så når I langt! Men jeg kan se på andre kommentarer her på trustpilot, at den travlhed forhåbentlig snart aftager.
Lad være med at bruge jeres penge hos dette dårlige firma!

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 stjerne er for meget

Synes faktisk 1 stjerne er for meget.
Nu er det en uge siden jeg bestilte en notesbog der inde, jeg har ikke hørt andet end en ordrebekræftelse, men pengene er trukket fra kontoen allerede dagen efter jeg bestilte.
Helt ærligt! Det er én bog som i bruger en evighed på at sende, det er sku ikke godt nok.
Jeg bestiller en ny et andet sted fra og så må vi se hvis den fra jer nogensinde kommer frem så kan det da blive en ekstra for jeg tør da slet ikke tænke på hvor lang tid det mon vil tage at få sine penge retur.
Sidste gang jeg har handlet der ihvertfald.
Glædelig jul!

22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Michelle

Vi beklager dybt den forsinkelse, du oplever med din ordre. Det er ikke i overensstemmelse med vores sædvanlige standard, og vi er virkelig kede af de udfordringer, du har stået overfor.

Vores team arbejder hårdt for at sende din ordre så hurtigt som muligt, men på grund af den travle højsæson har vi desværre oplevet længere ekspeditionstider.

Vi forsikrer dig om, at vi gør alt for at fremskynde din ordre og forhindre fremtidige forsinkelser.

Hvis du fortsat har problemer, er vores kundeserviceteam altid klar for at hjælpe. Tak for din forståelse, og vi ønsker dig en glædelig jul.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laaaaang leveringstid

Bestilte d.12 november, de trækker pengene d.14.novmber og her d.22 er de bestilte varer stadig ikke dukket op. Jeg har forsøgt at komme i kontakt via mail d.15 og har stadig ikke hørt noget.... mon hende vi skal til fødselsdag hos, når at få sin fødselsdagsgave inden på fredag hvor vi skal fejre hende. Jeg synes ellers vi bestilte i GOD tid!!

12. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flying Tiger Copenhagen-Logo

Antwort von Flying Tiger Copenhagen

Kære Camilla

Vi beklager dybt den forsinkelse, du oplever med din ordre. Vi forstår, hvor vigtig denne levering er, og det er beklageligt, at den ikke har opfyldt dine forventninger. Højsæsonens øgede efterspørgsel har desværre resulteret i længere ekspeditionstider, hvilket vi beklager. Vi kan forsikre dig om, at vi arbejder på at fremskynde alle ordrer, inklusiv din, og implementerer forbedringer for at undgå lignende forsinkelser i fremtiden.

Vi undskylder også for manglen på opdateringer og beklager eventuelle ulejligheder.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed, og vi håber på at rette op på din oplevelse.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr