I don’t normally leave reviews, but I felt this one was deserved. As someone who’s completely new to buying tools and taking on DIY projects myself, I was a little unsure about what to buy. Bra... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Good range of products across several categories. Pricing not too bad but small order surcharge can spoil it, makes it worth checking on Amazon or other sites if product available, can make it cheaper... Mehr ansehen
Excellent customer service. Allowed me to add another item to my order several hours after I had placed it, thus saving on postage. Items arrived early the next day. The tool itself (Batavia Maxxpack... Mehr ansehen
Order # 21000077057. I placed my order on May 27, 2026. The delivery date was pushed back several times, but after two weeks of waiting, I still haven't received anything, despite being promised deli... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Werkzeuggeschäft
- Heimwerkerfachhandel
- Anbieter von Gartenhäusern
- Heimwerkermarkt
- Lieferant von Druckluftwerkzeugen
- Holzbearbeitungsbedarf
Über ToolChimp
Vom Unternehmen geschrieben
At ToolChimp, we’re bananas about tools and dedicated to being the UK’s favourite online supplier of power tools, hand tools, fixings, and everything in between.
🍌 Why Choose Us?
With over 40,000 premium products from trusted brands, we deliver the tools professionals and DIY enthusiasts rely on — all at competitive prices, and backed by fast, secure delivery across the UK.
🍌 Customer Satisfaction:
Our customers consistently rate us highly for great prices, quick dispatch and helpful support, making ToolChimp not just a place to buy tools, but a trusted partner in every project.
🍌 Returns:
With easy returns, 0% APR spread-the-cost options and a friendly, knowledgeable customer service team ready to help you find exactly what you need, shopping with us is simple, reliable and stress-free.
🍌 Get In Touch!
Ready to upgrade your kit? Shop with us online, or call our team for advice and assistance — we're here to help you every step of the way.
Customer Support:
✔ UK Based Office & Call Centre
✔ Open from 9:00am to 5:30pm, Monday to Friday
✔ Contactable by phone, email, or Live Chat
Flexible Payment Options
Vom Unternehmen geschrieben
- Buy today, pay later with Klarna 🛍
- We offer flexible payment options on our website with Klarna, where you can spread the cost of your purchase over 3 Installements or 30 Days. Allowing you to still get everything you need, as and when you need it, without worrying over the upfront costs. T&Cs apply.
Kontaktinformationen
Unit 21, Earls Colne Business Park, CO6 2NS, Earls Colne, Colchester, Essex, Vereinigtes Königreich
- 01376 346 197
- info@toolchimp.co.uk
- www.toolchimp.co.uk
Spend & Score ⚽
4,1
Gut
1588 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von ToolChimp
Thanks for the great review, Mark! 😊
Glad you’re happy with the value, packaging, and delivery — really appreciate the kind words!
Excellent service and price
10. März 2026
Antwort von ToolChimp
Thanks for the great feedback! 😊
Really pleased you’re happy with both the service and the price — we appreciate your support!
There was something missing in the…
There was something missing in the delivery... They sorted it out thanks
5. März 2026
Antwort von ToolChimp
Thanks for your review, Mark! 😊
Sorry there was something missing initially, but glad we could get it sorted quickly for you. Really appreciate your support!
Poor delivery experience
Unfortunately had a really poor delivery performance. Had no updates on dispatch until I chased and then it apparently had got lost. Eventually got a delivery date but courier didn't attempt delivery stating that we were closed but in fact someone was available the whole time. Again no information until I chased. Hopefully it will arrive on next attempt as I need the item.
9. März 2026
Antwort von ToolChimp
Thanks for the great review, Adam! 😊
Brilliant to hear you’re happy with the quick service — cheers for the support!
Antwort von ToolChimp
Thanks for the review, Christopher! 😊
Really pleased you’re happy with the service — we appreciate your support!
Service was spot on
8. März 2026
Antwort von ToolChimp
Thanks for the great review, Robert! 😊
Glad everything was spot on — really appreciate your support!
Toolchimp purchase
I hadn't used Toolchimp before although I purchase quite a lot of power tools.
There was a bit of a delay with the supplier of the product that I had ordered but the sales advisor (Dave) kept me fully informed throughout with updates.
I felt the process was quite personal and friendly as Dave phoned me a couple of times with updates which kind of sets Toolchimp apart a bit from other larger suppliers.
Will definitely use them again.
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
DO NOT USE
DO NOT USE. This company is little better than a scam site. They sent me two items that were incompatible, after I’d specifically requested their advice on what to buy. It turned out they don’t even stock compatible items, and they refused to refund or replace.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I haven’t even received my item yet
I haven’t even received my item yet. Should have been delivered on Thursday and it’s now Sunday.
3. März 2026
Order dose not arrive!
was told item was in stock so ordered, then it did not arrive found order was canceled by the sales person ( no longer employed?) so re orded as i was told definitely next day AM delivery, 2 days later still not delivery will not be using again. update i have been offered £20 off the total order for the troubles.
25. Februar 2026
Great price on the Kapro level set and…
Great price on the Kapro level set and prompt delivery.
23. Februar 2026
Great and quick service
25. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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