TUI.at Bewertungen 

Antwort von TUI.at

Vor 4 Tagen

Sehr geehrter Herr Bachmaier!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als übersichtlich empfunden haben und alle wichtigen Informationen bereits vor der Buchung klar und verständlich zusammengefasst waren. Eine transparente und benutzerfreundliche Darstellung ist uns besonders wichtig, damit Sie Ihre Reise entspannt planen können.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine schöne Zeit und noch viel Vorfreude auf die kommenden Urlaubsmomente.

Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Antwort von TUI.at

Vor 4 Tagen

Liebe Sabine!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen in TUI.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits bei Ihrer früheren Reise so gute Erfahrungen gemacht haben und sowohl die Buchung als auch Ihre Reise selbst reibungslos verlaufen sind. Besonders schön ist es, dass Sie die Informationen über die myTUI App als hilfreich empfunden haben und sich dadurch auch während Ihres Urlaubs gut betreut gefühlt haben.
Ihr Feedback bestätigt uns darin, unseren Service und unsere digitalen Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Reise von Anfang an entspannt genießen können.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und wünschen Ihnen schon heute eine wundervolle Reise mit vielen schönen Erlebnissen und unvergesslichen Momenten.


Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Antwort von TUI.at

Vor 4 Tagen

Sehr geehrte Frau Flich!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrer Buchung genau die passende Reise finden konnten und die Suche nach Ihren persönlichen Urlaubswünschen einfach und unkompliziert war. Schön, dass Sie den Buchungsvorgang als schnell und angenehm erlebt haben. Ihr Lob ist für uns eine tolle Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin kundenfreundlich zu gestalten.

Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise, viele unvergessliche Eindrücke und eine rundum erholsame Urlaubszeit.

Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Antwort von TUI.at

Vor 4 Tagen

Sehr geehrte Frau Reitmair!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Onlinebuchung als einfach und unkompliziert erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – eine möglichst komfortable und benutzerfreundliche Buchung für unsere Kundinnen und Kunden zu ermöglichen.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine schöne Zeit, viele unvergessliche Erlebnisse und eine erholsame Auszeit.

Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Antwort von TUI.at

Vor 4 Tagen

Liebe Susi!

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und unkompliziert erlebt haben und alle wichtigen Unterlagen sowie Informationen rasch erhalten haben. Genau so soll die Reiseplanung von Anfang an funktionieren.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Reise sowie viele unvergessliche Urlaubsmomente.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Antwort von TUI.at

Vor 4 Tagen

Sehr geehrte Frau Lammer!

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr langjähriges Vertrauen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich erneut für die airtours travel boutique Graz entschieden haben und Ihre positiven Erfahrungen auch bei Ihrer aktuellen Urlaubsplanung bestätigt wurden.
Ihr besonderes Lob für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.
Es ist schön zu hören, dass Sie die persönliche Betreuung, das Engagement und die Leidenschaft unseres Teams so wertschätzen.

Ebenso freuen wir uns, dass Sie sich in der Atmosphäre unserer airtours travel boutique Graz rundum wohlgefühlt haben. Gerade die Verbindung aus individueller Beratung und einem angenehmen Ambiente liegt uns besonders am Herzen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die wertschätzenden Worte.

Für Ihre bereits gebuchte Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine wunderschöne Auszeit mit vielen unvergesslichen Momenten und weiterhin noch viel Vorfreude auf Ihren Urlaub.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Antwort von TUI.at

Vor 4 Tagen

Liebe TUI Kundin!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass die Stornierung Ihrer Buchung noch am selben Tag unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten möglich war. Schön zu hören, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder unterstützen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Antwort von TUI.at

10. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Grossen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsvorgang auf tui.at als unkompliziert, übersichtlich und benutzerfreundlich erlebt haben. Gerade bei der Onlinebuchung legen wir großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden eine klare und angenehme Buchungserfahrung zu bieten. Daher ist es schön zu lesen, dass dies bei Ihnen gelungen ist.

Bis zu Ihrer Reise wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit der Vorfreude. Wir hoffen, dass bereits die Reiseplanung viel Freude bereitet und Ihr Urlaub genauso positiv verläuft, wie er begonnen hat.

Sollten Sie bis dahin noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Unser Team freut sich, Sie zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

9. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Kindermann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsvorgang als einfach erlebt haben und unsere App als perfekt bezeichnen. Genau das ist unser Anspruch: Wir möchten unseren Kunden die Reiseplanung so komfortabel und unkompliziert wie möglich machen – von der ersten Suche über die Buchung bis hin zur praktischen Verwaltung der Reise in unserer App.

Mit viel Engagement arbeiten wir laufend daran, unsere Webseite und App benutzerfreundlich, übersichtlich und intuitiv zu gestalten. Umso mehr freut uns Ihr positives Feedback, da es zeigt, dass dies von unseren Kunden wahrgenommen und geschätzt wird.

Für Ihren bevorstehenden Urlaub wünschen wir Ihnen bereits heute viele schöne Erlebnisse, erholsame Tage und eine rundum gelungene Reise.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

9. Juli 2026

Sehr geehrter Herr L.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns als langjähriger airtours Kunde ein so offenes Feedback zu geben. Ebenso bedanken wir uns herzlich für Ihre neuerliche Buchung und das damit verbundene Vertrauen.

Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass sich die Besonderheiten von airtours im Vergleich zu TUI in den vergangenen Jahren weniger deutlich zeigen. Gerade als Premium-Reisemarke innerhalb der TUI Gruppe steht airtours für sorgfältig ausgewählte Hotels, außergewöhnliche Reiseerlebnisse, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Flexibilität und persönlichem Service. Umso mehr bedauern wir, wenn dies in Ihrem konkreten Buchungserlebnis nicht in der gewünschten Form wahrnehmbar war.

Ihre Hinweise hinsichtlich Flugextras, Business-Class-Leistungen sowie der Transparenz von Fristen und Buchungsoptionen nehmen wir sehr ernst. Wir können gut nachvollziehen, dass insbesondere bei hochwertigen und individuell geplanten Reisen klare Informationen und eine entsprechende Betreuung erwartet werden.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass auch Gästen, die ihre Reise bequem online buchen, jederzeit die Unterstützung unseres Service-Teams zur Verfügung steht. So haben wir Ihnen beispielsweise bereits ein unverbindliches Angebot für ein Upgrade in die Business Class übermittelt. Gerne unterstützen wir auch bei Fragen zu Flugleistungen, Zusatzservices, Sitzplatzreservierungen oder individuellen Reisewünschen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen unseren Gästen mit persönlicher Beratung zur Seite, um die Reise bestmöglich nach den jeweiligen Vorstellungen zu gestalten. Sie erreichen unsere TUI Serviceline unter 0800 400 202 (kostenlos) bzw. aus dem Ausland unter +43 50 884 400, täglich – auch an Sonn- und Feiertagen – von 09:00 bis 23:00 Uhr. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail an info@tui.at oder über unseren Live-Chat kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue zu airtours und Ihr ehrliches Feedback. Viele unserer Gäste schätzen die besondere Auswahl an Hotels, exklusive Reiseleistungen sowie die Möglichkeit, ihre Reise individuell zu gestalten. Wir sind überzeugt, dass Sie diese Qualitätsmerkmale auch bei Ihrer aktuellen Buchung erleben werden und airtours erneut zeigen kann, was die Marke seit vielen Jahren auszeichnet.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne Vorfreude und viele besondere Urlaubsmomente. Wir würden uns freuen, wenn auch diese Reise dazu beiträgt, Ihr Vertrauen in airtours weiter zu stärken und Sie erneut von den Vorzügen unserer Premium-Reisemarke überzeugen kann.

Mit freundlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

9. Juli 2026

Sehr geehrte Frau Reindl-Pucher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit tui.at zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Buchungsprozess als einfach und unkompliziert erlebt haben. Genau darauf legen wir bei der laufenden Weiterentwicklung unserer Webseite großen Wert: eine übersichtliche und benutzerfreundliche Gestaltung, die es unseren Kundinnen und Kunden ermöglicht, ihren Urlaub schnell und komfortabel zu buchen.

Sollten bis zu Ihrem Reisebeginn noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen zu Ihrer Buchung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon heute einen wunderschönen Urlaub mit vielen unvergesslichen Momenten.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

9. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Keplinger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als schnell und einfach erlebt haben und sich in unserer großen Reiseauswahl rasch zurechtgefunden haben. Genau darauf legen wir bei tui.at besonderen Wert: Wir arbeiten laufend daran, unsere Webseite übersichtlich, benutzerfreundlich und angenehm in der Nutzung zu gestalten, damit die passende Reise möglichst unkompliziert gefunden und gebucht werden kann.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in tui.at. Ihre Rückmeldung bestätigt uns, diesen Weg konsequent weiterzugehen.

Für die Vorbereitungen auf Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne Zeit und einen erholsamen Urlaub mit vielen unvergesslichen Eindrücken.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

9. Juli 2026

Sehr geehrter TUI Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise über TUI gebucht und uns damit Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Besonders freut es uns, dass Sie den Buchungsvorgang als schnell und übersichtlich erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch: unseren Kundinnen und Kunden eine einfache und komfortable Möglichkeit zu bieten, den passenden Urlaub zu finden und zu buchen.

Sollten Sie vor Ihrer Reise noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da.

Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Urlaub und viele unvergessliche Reiseerlebnisse.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

8. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Schröter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Wir bedauern, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, die Preisgestaltung sei nicht nachvollziehbar und die Beratung habe nicht zu Ihrer Zufriedenheit stattgefunden. Gerne haben wir Ihre Rückmeldung zum Anlass genommen, den Sachverhalt nochmals detailliert zu prüfen.

Dabei hat sich bestätigt, dass das von Ihnen gebuchte Reiseangebot der Veranstaltermarke ltur korrekt gebucht und verrechnet wurde. Der Reisepreis ist sowohl in der App als auch auf Ihrem Reisevertrag identisch ausgewiesen. Eine Abweichung zwischen dem gebuchten Angebot und dem vertraglich vereinbarten Reisepreis konnten wir nicht feststellen.

Im Zuge unserer Prüfung konnten wir zudem nachvollziehen, dass sich der von Ihnen per E-Mail übermittelte Screenshot auf ein Angebot der Veranstaltermarke XTUI bezieht. Hierbei handelt es sich jedoch um ein anderes Angebot mit abweichendem Leistungsumfang. Während das von Ihnen gebuchte ltur-Angebot einen Transfer beinhaltet, wird das von Ihnen übersandte XTUI-Angebot ohne Transfer angeboten. Ein direkter Preisvergleich ist daher nicht möglich, da unterschiedliche Leistungen naturgemäß auch zu unterschiedlichen Reisepreisen führen können.

Zusätzlich haben wir festgestellt, dass für Ihre Buchung ein zum Buchungszeitpunkt verfügbarer Web-Coupon-Rabatt in Höhe von EUR 40 nicht eingelöst wurde. Obwohl dieser Rabatt im Rahmen der Buchung selbst hätte berücksichtigt werden können, haben wir ihn gerne nachträglich als Serviceleistung für Sie hinterlegt. Dadurch reduziert sich Ihr Reisepreis um EUR 40. Die entsprechende Anpassung sowie eine aktualisierte Bestätigung lassen wir Ihnen gesondert zukommen.

Zu den von Ihnen angesprochenen Preisunterschieden möchten wir ergänzend erläutern, dass auf tui.at Angebote verschiedener Veranstaltermarken dargestellt werden. Hierzu zählen unter anderem die Marken TUI, ltur und XTUI. Die einzelnen Marken unterscheiden sich teilweise hinsichtlich der inkludierten Leistungen, Zusatzoptionen und Reisekonzepte. Aus diesem Grund ist für einen korrekten Preisvergleich stets darauf zu achten, dieselbe Veranstaltermarke, dieselben Flugzeiten und identische Leistungen miteinander zu vergleichen.

Auch hinsichtlich der Transparenz des Vertragspartners möchten wir den Sachverhalt gerne klarstellen. Ihre Reise wurde über die Veranstaltermarke ltur gebucht. Diese Information wird sowohl im Buchungsprozess als auch auf Ihren Reiseunterlagen ausgewiesen. Darüber hinaus besteht bereits bei der Angebotssuche die Möglichkeit, gezielt nach einer bestimmten Veranstaltermarke – beispielsweise ausschließlich TUI-Angeboten – zu filtern.

Wir hoffen, die Hintergründe zu den unterschiedlichen Angeboten und Preisen damit nachvollziehbar erläutert zu haben. Nach erneuter und detaillierter Prüfung können wir bestätigen, dass die Buchung, die Preisdarstellung sowie die Zuordnung des Vertragspartners korrekt erfolgt sind. Den Vorwurf einer fehlerhaften Preisberechnung oder mangelnden Transparenz können wir daher nicht teilen.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie aufgrund dieses Eindrucks zu dem Entschluss gekommen sind, künftig nicht mehr über TUI buchen zu wollen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere Erläuterungen zum Anlass nehmen, Ihre Entscheidung nochmals zu überdenken. Auch wenn wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen können, zeigt unsere Prüfung, dass der Sachverhalt von unserer Seite korrekt abgewickelt wurde und wir Ihnen mit der nachträglichen Berücksichtigung des nicht eingelösten Web-Coupons gerne zusätzlich entgegengekommen sind.

Sollten dennoch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne und erholsame Urlaubszeit.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

8. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Pazderka,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit TUI Österreich zu teilen und uns mit 5 Sternen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Buchungsablauf zufrieden waren und unsere Website als übersichtlich sowie die Buchung als unkompliziert erlebt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die verständliche Bereitstellung der Reiseinformationen, die reibungslose Zahlungsabwicklung sowie die Möglichkeit, jederzeit auf Ihre Buchungsdaten zuzugreifen, positiv aufgefallen sind.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine möglichst benutzerfreundliche und transparente Online-Buchung zu bieten. Daher freut es uns besonders, dass Sie die einfache Handhabung unserer Website und die gute Übersicht über Ihre Reiseunterlagen hervorheben. Solches Feedback bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, unsere digitalen Services kundenorientiert weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine erholsame Zeit und viele schöne Urlaubsmomente.

Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

8. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Rauscher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten und Ihre positive Rückmeldung zu unserer App zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Nutzung unserer App zufrieden sind. Eine übersichtliche Gestaltung und ein unkomplizierter Buchungsprozess sind uns besonders wichtig. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere digitalen Angebote kundenfreundlich, intuitiv und leicht nutzbar zu gestalten.

Ihr positives Feedback bestätigt uns in diesem Anspruch und motiviert unser Team, diesen Weg konsequent weiterzugehen.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine angenehme Zeit und viele schöne Urlaubsmomente.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

8. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Längle,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten, und dass Sie sich für eine Buchung bei TUI.at entschieden haben.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Homepage als übersichtlich empfunden haben und sowohl die guten Angebote als auch die einfache Bedienung positiv hervorheben. Eine klare Struktur und ein unkomplizierter Buchungsprozess sind uns besonders wichtig. Deshalb arbeiten wir laufend mit großem Engagement daran, unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten und unseren Gästen die Reiseplanung so angenehm wie möglich zu machen.

Für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Es bestätigt uns darin, diesen Weg konsequent weiterzugehen.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine erholsame Zeit mit vielen schönen Eindrücken und unvergesslichen Urlaubsmomenten.

Freundliche Grüße
Sabine vom TUI.at Team

Antwort von TUI.at

8. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Habermann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihre Reise über tui.at zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert erlebt haben und unsere telefonische Erreichbarkeit Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie sich auch während Ihrer Reise gut betreut gefühlt haben und Ihnen vor Ort ein Ansprechpartner zur Verfügung stand.

Eine verlässliche Begleitung unserer Gäste – von der Buchung über die Reise bis zur Rückkehr – ist uns besonders wichtig. Ihr positives Feedback bestätigt uns darin, diesen Weg konsequent weiterzugehen.

Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen aus Ihrem Urlaub mit nach Hause genommen haben und noch lange von den besonderen Momenten Ihrer Reise zehren können. Über Ihr Vertrauen freuen wir uns sehr und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder auf tui.at begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

8. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Rapos,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit TUI zu teilen. Besonders freuen wir uns über Ihr langjähriges Vertrauen, das Sie uns bereits über viele Jahre hinweg – zunächst bei tui.de und nun bei tui.at – entgegenbringen. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihren Reisen insgesamt stets gut zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei zwei Aufenthalten zu Problemen mit den Zimmern gekommen ist. Auch wenn diese jeweils rasch gelöst werden konnten, verstehen wir, dass solche Situationen den Urlaub zunächst beeinträchtigen können. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich dennoch gut betreut gefühlt haben.

Ein zuverlässiger Service und die bestmögliche Unterstützung unserer Gäste haben für uns einen hohen Stellenwert. Daher ist es besonders erfreulich, dass Sie Ihre Reisen mit TUI insgesamt positiv erlebt haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die vielen Reisen, die Sie bereits mit uns unternommen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei der Planung und Umsetzung Ihrer Urlaubswünsche begleiten zu dürfen.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine erholsame Zeit, viele schöne Urlaubsmomente und unvergessliche Eindrücke.

Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team

Antwort von TUI.at

8. Juli 2026

Sehr geehrter Herr Hölzl,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrer Buchung bei TUI.at.

Besonders freut es uns, dass Sie die kostenlose Bahnanreise zum Flughafen als so wertvollen Service erlebt haben. Gemeinsam mit einer benutzerfreundlichen Webseite und einem unkomplizierten Buchungsprozess möchten wir unseren Reisenden die Urlaubsplanung so angenehm wie möglich gestalten – denn die Vorfreude auf den Urlaub soll bereits mit der Buchung beginnen.

Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass unsere Bemühungen, Service, Komfort und einfache Reiseplanung miteinander zu verbinden, geschätzt werden. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.

Wir würden uns freuen, wenn Sie auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder auf TUI.at vertrauen und wir Sie erneut bei der Verwirklichung Ihrer Reisewünsche begleiten dürfen.

Für die kommende Zeit wünschen wir Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer.

Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team