Ich buche schon seit Jahren bei TUI online meine Reisen . Im App wird die kommende Reise samt allen Informationen sofort angezeigt . Die Zahlungsabwicklung funktioniert tadellos .Was für mich besonder... Mehr ansehen
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Buchung war problemlos. Ankunft am Reisezielort inkl. Transfer zum Hotel war gut organisiert. Abholung und Transfer zum Flughafen war okay. Hilfe am Abflug Flughafen war leider keine Seitens T... Mehr ansehen
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Über TUI.at
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Alles top wie immer
7. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Poechhacker!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre langjährige Treue.
Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal mit Ihrer Onlinebuchung rundum zufrieden waren und Ihre Erfahrung mit „Alles top wie immer“ zusammenfassen.
Ihr Vertrauen und Ihre wiederholten Buchungen sind für uns eine besondere Wertschätzung und Motivation zugleich.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise, viele unvergessliche Urlaubsmomente und eine entspannte Zeit!
Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos) | Ausland: +43 50 884 400
Täglich inkl. Feiertage: 09.00 – 23.00 Uhr
E-Mail: info@tui.at oder über unseren Live-Chat
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Antwort von TUI.at
Lieber Marcel!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrer Buchung bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sind für uns ein schönes Lob und zugleich eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vorfreude auf Ihre Reise und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Unkoplizierte Buchung
Der Buchungsprozess war sehr einfach. Leider war die Übersicht der Flüge etwas versteckt, sowie die Einrschänkungen bei der Suche. Aber alles in allem TipTop.
5. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Lieber Thomas!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und einfach empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Darstellung der Flugübersicht sowie zu den Suchmöglichkeiten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Online-Angebote weiter zu verbessern und noch benutzerfreundlicher zu gestalten.
Umso schöner ist es, dass Sie insgesamt mit Ihrer Buchung zufrieden waren und diese als „TipTop“ bewerten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Mangelnder Kundendienst. Für eine einfache Frage wegen einer…
Für eine einfache Frage wegen einer Abbuchung musste ich unter der Nummer 0800202727 gefühlte fünfzig Ziffern und zahlen eingeben um dann 15min. lang in der Warteschleife geparkt zu werden. Jetzt ist meine Pause vorbei und ich muss auflegen. Problem konnte somit nicht gelöst werden und nochmals bei TUI zu buchen werde ich mir sehr gut überlegen.
6. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Wyhnal,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Anruf eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten und Ihr Anliegen nicht sofort geklärt werden konnte. Gerade in der aktuellen Buchungshochsaison ist das Anrufaufkommen besonders hoch. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bemühen sich mit großem Einsatz, alle Anfragen so rasch wie möglich zu bearbeiten.
Um Anrufer von Beginn an an die jeweils zuständigen Fachbereiche weiterleiten zu können und eine möglichst effiziente Bearbeitung zu gewährleisten, werden bereits vorab einige Angaben wie beispielsweise die Buchungsnummer oder das Abreisedatum abgefragt. Uns ist bewusst, dass dies in einer ohnehin schon ärgerlichen Situation als zusätzliche Hürde empfunden werden kann.
Zwischenzeitlich haben wir Ihr Anliegen gemeinsam mit unserer Buchhaltung geprüft. Dabei wurde bestätigt, dass die Abbuchung Ihrer Kreditkartenzahlung nicht durchgeführt werden konnte. Aus diesem Grund wurde Ihnen bereits ein Zahlungslink zur Begleichung des offenen Betrages übermittelt. Da bislang keine Rückmeldung bzw. Zahlung über diesen Link erfolgt ist, wird Ihnen heute nochmals ein neuer Zahlungslink zugesendet.
Wir freuen uns, dass wir die Hintergründe zwischenzeitlich telefonisch mit Ihnen besprechen konnten und hoffen, dass damit alle offenen Fragen geklärt werden konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir dennoch sehr ernst, da sie uns dabei hilft, unsere Erreichbarkeit und unsere Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern.
Für weitere Fragen oder Unterstützung steht Ihnen unser Servicecenter jederzeit gerne zur Verfügung:
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos)
Aus dem Ausland: +43 50 884 400
Täglich, auch an Sonn- und Feiertagen: 09:00 bis 23:00 Uhr
E-Mail: info@tui.at
Live-Chat: über www.tui.at
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine angenehme Vorbereitung sowie einen erholsamen und schönen Urlaub.
Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom TUI.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Koc!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als reibungslos und unkompliziert erlebt haben. Genau so soll die Onlinebuchung funktionieren – einfach, schnell und komfortabel.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen bereits heute eine schöne Reise sowie viele unvergessliche Urlaubsmomente.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Suche in der App sehr schlecht und Buchung problemlos…
Bei der Suche ist die ganze App absolut schlecht aufgebaut. Das ist aber schon seit langer, langer Zeit so. Absolut benutzerunfreundlich und keine Weiterentwicklung. Die Buchung selbst verläuft aber sehr gut und problemlos
11. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Huskic!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass Sie die Suchfunktion und den Aufbau der myTUI App als wenig benutzerfreundlich empfinden. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir geben Ihre Anmerkungen gerne an die zuständigen Bereiche weiter.
Umso mehr freut es uns, dass Ihre Buchung reibungslos und unkompliziert verlaufen ist und Sie diesen Teil des Prozesses positiv erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und viele unvergessliche Erlebnisse.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Sembera!
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach, übersichtlich und benutzerfreundlich erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert, damit Sie Ihre Reise schnell und unkompliziert planen können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und viele unvergessliche Urlaubsmomente!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Tolle Angebote und Preise .
3. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Liebe Viktoriia!
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten und Preisen zufrieden sind und Sie ein passendes Reiseangebot gefunden haben.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen bereits heute eine wunderschöne Reise mit vielen erholsamen und unvergesslichen Momenten.
Sollten bis zur Abreise noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir gerne für Sie da.
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos) | Ausland: +43 50 884 400
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E-Mail: info@tui.at oder über unseren Live-Chat
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Einfache Buchung
Einfache Buchung, aber die Seite ist leider mehrfach abgestürzt. Wir brauchten mehrere Anläufe, um den Prozess erfolgreich abzuschließen. Bitte die Stabilität der Website verbessern.
5. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Szabó!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie den Buchungsprozess grundsätzlich als einfach empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es während Ihrer Buchung zu mehrfachen Abstürzen der Website gekommen ist und Sie mehrere Anläufe benötigt haben, um Ihre Buchung erfolgreich abzuschließen. Wir können gut nachvollziehen, dass dies den Buchungskomfort erheblich beeinträchtigt. Ihr Hinweis zur Stabilität unserer Website ist für uns sehr wertvoll. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, technische Verbesserungen gezielt voranzutreiben und die Nutzererfahrung weiter zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
Wir wünschen Ihnen schon heute eine schöne Reise und viele unvergessliche Urlaubsmomente.
Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
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Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Leitner!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie die Onlinebuchung als unkompliziert erlebt haben. Eine einfache und komfortable Buchungsabwicklung ist uns besonders wichtig, daher ist Ihre Rückmeldung eine schöne Bestätigung für unser Team.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon heute viel Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise sowie eine wunderbare Auszeit
Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Lockangebote bei TUI _ Rechnen Sie mit einem Aufschlag von 20 % bei TUI
21953242002 Buchungsaauftrag :Trustpilot-Nachtrag
Erneuter Nachtrag – TUIS Antwort wird durch die eigene Website widerlegt:
TUI behauptet, die Pauschalreise mit den ausgewählten Flügen sei zum angezeigten Preis nicht mehr verfügbar gewesen.
Am 13.07.2026 um 11:58 Uhr und nochmals um 12:06 Uhr wurde auf tui.at jedoch weiterhin exakt dieselbe Reise als „verfügbar“ angeboten: gleiches Hotel, gleiche Reisedaten, gleiche Zimmerkategorie DZM1 sowie exakt dieselben Austrian-Flüge OS 0423 und OS 0430 zu denselben Uhrzeiten. Der angezeigte Gesamtpreis betrug 4.858 Euro.
Nach Ablehnung meiner Buchung wurde mir dieselbe Kombination dagegen für rund 5.660 Euro und eine Alternative mit anderen Flügen für 4.708 Euro angeboten. Sämtliche Screenshots einschließlich Zeitstempel und Flugnummern liegen vor.
Die öffentliche Erklärung von TUI, die ursprüngliche Pauschalreise sei nicht mehr verfügbar gewesen, ist deshalb nicht nachvollziehbar. Für mich stellt sich der Ablauf als Lockangebot dar: Eine Reise wird ausdrücklich als verfügbar angeboten, die Buchung wird abgelehnt und anschließend werden andere beziehungsweise erheblich teurere Varianten angeboten.gerade mit meiner Kreditkarte Amex bezahlt und erhalte auf meine Urlaubsbuchung bis dahin verfügbar eine Fehlermeldung - das nervt - wer sitzt gern auf einer offenen Buchung ???? Die Hotline ist erst erreichbar dann stirbt die Leitung keiner geht ran .. was für ein großer Kack - es ist 2 Reise dieses Jahr mit Tui die Jungs haben schon 10 K bekommen - mir gefällt es nicht 0815 zu sein ..Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung vom Veranstalter NOCH NICHT BESTÄTIGT ist und möglicherweise abgelehnt
werden muss, wenn keine weiteren Plätze für den Flug bzw. das Hotel verfügbar gemacht werden. Bei positiver Rückmeldung
von Fluglinie bzw. Hotel wird aus dieser Anfragebuchung automatisch eine verbindliche Fixbuchung.
Es kann einige Tage dauern bis wir Ihnen eine entsprechende Rückmeldung geben können. Also ich bin gebunden TUI ist frei - sitze also auf einer verbindlichen Buchung ohne Wert !!! Wurde storniert ohne kosten mit dem Hinweis ich könnte gegen Aufzahlung von ca 1000 EUR die Buchung fortsetzen ! Interessanter Aufschlag " sehr seriös wie ich meine !!!
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Tom!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren Erfahrungen zu berichten.
Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend und ärgerlich die Situation für Sie war. Insbesondere wenn eine Reise bereits ausgewählt wurde und die Vorfreude groß ist, sorgt eine Anfragebuchung ohne sofortige Bestätigung verständlicherweise für Unsicherheit. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie zusätzlich Schwierigkeiten hatten, unsere Hotline zu erreichen.
Bei Ihrer Buchung handelte es sich um eine sogenannte Anfragebuchung. In solchen Fällen muss die Verfügbarkeit von Flug und Hotel zunächst nochmals durch den Veranstalter geprüft werden. Unsere Kunden erhalten hierzu direkt nach der Buchung den Hinweis, dass die Reise noch nicht bestätigt ist und die endgültige Rückmeldung erst nach Abschluss dieser Prüfung erfolgen kann. Selbstverständlich wird in solchen Fällen noch keine Zahlung durchgeführt.
Leider konnte Ihre Anfragebuchung nach Prüfung nicht bestätigt werden, da die Pauschalreise mit den ausgewählten Flügen zum angezeigten Preis nicht mehr verfügbar war. Insbesondere in der Hochsaison können sich Verfügbarkeiten und Preise bei hohem Buchungsaufkommen sehr rasch ändern. Wir verstehen, dass die anschließend angebotene Alternative mit einem höheren Reisepreis bei Ihnen auf Unverständnis gestoßen ist.
Um dennoch eine passende Lösung für Sie zu finden, haben die Kollegen unseres Serviceteams Ihre Anfrage nochmals geprüft und Ihnen ein preislich gleichwertiges Alternativangebot mit anderen Flugverbindungen per E-Mail zugesandt.
Wir hoffen, dass unser Alternativangebot für Sie eine passende Lösung darstellt, und wünschen Ihnen für Ihre weitere Urlaubsplanung alles Gute.
Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen der TUI Service Line sowie die Reiseexpertinnen und Reiseexperten in den TUI Das Reisebüro Filialen jederzeit gerne beratend zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Nachtrag:
Wir verstehen, dass die von Ihnen dokumentierten Preisangaben Fragen aufwerfen. Dennoch möchten wir nochmals betonen, dass auf tui.at keine bewussten „Lockangebote“ eingesetzt werden. Die endgültige Verfügbarkeits- und Preisprüfung erfolgt erst direkt im Reservierungssystem des Reiseveranstalters. Für eine schnelle Darstellung der Angebote werden zudem zwischengespeicherte Daten (Cache-Daten) verwendet. Insbesondere bei hohem Buchungsaufkommen können sich Verfügbarkeiten und Preise kurzfristig ändern, wodurch es in Einzelfällen trotz angezeigter Verfügbarkeit zu Abweichungen zwischen der ersten Anzeige und der abschließenden Verfügbarkeitsprüfung kommen kann. Wir bedauern, dass dieser Buchungsablauf bei Ihnen zu Unmut geführt und einen anderen Eindruck hinterlassen hat
Antwort von TUI.at
Liebe Julia!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Angebotsauswahl sowie dem Buchungsprozess zufrieden waren und Ihre Reise unkompliziert und schnell buchen konnten. Genau so soll die Urlaubsplanung sein – einfach, bequem und inspirierend.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise sowie noch viele schöne Momente der Vorfreude.
Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Es passt einfach alles!
5. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Lieber Alexander!
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrer Buchung einfach alles gepasst hat. Ein so positives Feedback ist für uns eine besondere Motivation und bestätigt unser Bestreben, unseren Gästen von Anfang an ein angenehmes Buchungserlebnis zu bieten.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne und erholsame Reise voller besonderer Momente. Selbstverständlich werden wir auch weiterhin alles daransetzen, damit Ihre Reise rundum perfekt wird.
Sollten vor Ihrer Abreise noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Kortan!
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihre Onlinebuchung reibungslos verlaufen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Genau so soll die Buchung Ihrer Reise sein – einfach, unkompliziert und zuverlässig.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise mit vielen schönen Momenten und unvergesslichen Urlaubserlebnissen.
Sollten bis dahin Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos) | Ausland: +43 50 884 400
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Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Wenn man weiß, was man will ist die Buchung sehr einfach.
Mit einiger Übung bzw. Erfahrung kommt man gut zurecht. Allerdings werden bei einigen Änderungen an den Filtern gewisse Daten nicht mit übernommen.
Nachdem die passende Reise gefunden wurde, ist die Buchung sehr einfach.
28. Juni 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Erwin!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Buchungsprozess insgesamt als einfach und unkompliziert erleben – insbesondere dann, wenn die passende Reise bereits gefunden wurde. Schön, dass Sie sich mit etwas Erfahrung gut auf unserer Buchungsplattform zurechtfinden.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zu den Filtereinstellungen. Wir bedauern, dass bei Änderungen einzelner Filter nicht immer alle Daten wie gewünscht übernommen werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft dabei, die Benutzerfreundlichkeit unserer Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir wünschen Ihnen schon heute viel Vorfreude auf Ihre Reise und eine wunderschöne Auszeit.
Sollten bis dahin Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
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Sandra vom
tui.at Team
Gute im Menüführung im Buchungsportal.
Gute im Menüführung im Buchungsportal.
Besonders schätze ich die unkomplizierte , prompte und höfliche Unterstützung bei Änderungswünsche von info...tui.at!!!
9. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Reiterlehner!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Menüführung unseres Buchungsportals als benutzerfreundlich empfunden haben. Besonders schön ist Ihr Lob für die unkomplizierte, schnelle und freundliche Unterstützung unseres Serviceteams bei Ihren Änderungswünschen – dieses positive Feedback geben wir sehr gerne an die betreffenden Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise mit vielen unvergesslichen Momenten.
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Übersichtlich und gut zusammengefasst…
Übersichtlich und gut zusammengefasst vor der Buchung.
9. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrter Herr Bachmaier!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als übersichtlich empfunden haben und alle wichtigen Informationen bereits vor der Buchung klar und verständlich zusammengefasst waren. Eine transparente und benutzerfreundliche Darstellung ist uns besonders wichtig, damit Sie Ihre Reise entspannt planen können.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine schöne Zeit und noch viel Vorfreude auf die kommenden Urlaubsmomente.
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Wir hatten schon mal bei Tui gebucht…
Wir hatten schon mal bei Tui gebucht und alles war perfekt ! Von der Buchung bis zur Heimreise alles super geklappt. Auch während des Urlaubs immer gute Informationen über die App bekommen.
8. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Liebe Sabine!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen in TUI.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits bei Ihrer früheren Reise so gute Erfahrungen gemacht haben und sowohl die Buchung als auch Ihre Reise selbst reibungslos verlaufen sind. Besonders schön ist es, dass Sie die Informationen über die myTUI App als hilfreich empfunden haben und sich dadurch auch während Ihres Urlaubs gut betreut gefühlt haben.
Ihr Feedback bestätigt uns darin, unseren Service und unsere digitalen Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Reise von Anfang an entspannt genießen können.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und wünschen Ihnen schon heute eine wundervolle Reise mit vielen schönen Erlebnissen und unvergesslichen Momenten.
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Alles wie gewünscht
Man kann sich genau das aussuchen und anzeigen lassen, wo man gerne Urlaub machen möchte.
Alles ging sehr flott.
Werden sicher wieder über TUI buchen
8. Juli 2026
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Flich!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrer Buchung genau die passende Reise finden konnten und die Suche nach Ihren persönlichen Urlaubswünschen einfach und unkompliziert war. Schön, dass Sie den Buchungsvorgang als schnell und angenehm erlebt haben. Ihr Lob ist für uns eine tolle Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin kundenfreundlich zu gestalten.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise, viele unvergessliche Eindrücke und eine rundum erholsame Urlaubszeit.
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Antwort von TUI.at
Sehr geehrte Frau Reitmair!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Onlinebuchung als einfach und unkompliziert erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – eine möglichst komfortable und benutzerfreundliche Buchung für unsere Kundinnen und Kunden zu ermöglichen.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine schöne Zeit, viele unvergessliche Erlebnisse und eine erholsame Auszeit.
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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