Habe das „iets frans... Schwarzes 17 Airtex T-Shirt“ im Store entdeckt, anprobiert und war sofort begeistert. Der Oversize-Crop-Fit sitzt einfach perfekt und der Streetwear-Style sieht mega aus. Quali... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel in Bayern. Die Lage ist traumhaft und sehr ruhig, mit einem herrlichen Blick auf die Berge. Der perfekte Ort, um sich zu erholen und die N... Mehr ansehen
Ich habe 7 Artikel bestellt, die in 4 (!) Paketen geliefert worden sind. Ich lebe in einer Großstadt und wollte einige Artikel zurückschicken, aber das geht komischerweise nur mit einem ausgedruckten... Mehr ansehen
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Kam leider jetzt schon zum 2. Mal vor, dass der falsche Stoff online angegeben war (100% Baumwolle und dann war es erst Polyester). Kundenservice ist auch kaum hilfreich. Der einzige Versandpartner (... Mehr ansehen
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Über Urban Outfitters
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zuverlässig und schnell geliefert
Zuverlässig und schnell geliefert, da es im Angebot war, war der Preis ok. Meine Tochter liebt die Strickjacke und trägt sie oft. Preis-Leistungs-Verhältnis dürfte sich noch ein kleines bisschen verbessern, aber seriöses Geschäft und schöne Ware.
26. April 2026
Antwort von Urban Outfitters
Hey! We're so pleased to hear of your shopping experience with Urban Outfitters. Thanks for taking the time to share your feedback – we love to see it! Thanks, UO Team 🤩
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Hi there, we're sorry to hear of this issue! Rest assured that this feedback will be raised with our team, and we appreciate you making us aware of this. We can see this issue has been resolved by our support team. Please let us know if we can be of further assistance. Thanks, UO Team.
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Hi there! We're so happy to hear you enjoyed your shopping experience with us. Your kind words truly brighten our day – thank you for sharing! Best regards, UO Team 🤩
Schuhe super, Karton beschädigt
Die bestellten Schuhe wurden im Schuhkkarton, aber nur mit einer Versandtasche aus Plastik versandt. Durch den Transport wurde der Karton so gedrückt, dass ich den nur noch entsorgen konnte. Das hätte ich sowieso gemacht, aber andere hätten den vielleicht für die Aufbewahrung der Schuhe behalten wollen. Die Birkenstock Schuhe sind super, passen und waren im Preis etwas reduziert. Zwischen Bestellung und Versand verging gut eine Woche.
21. Mai 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Sogar die Rücksendung eines in UK…
Sogar die Rücksendung eines in UK bestellten Artikels hat ohne Probleme funktioniert. Gerne wieder.
29. Dezember 2025
Antwort von Urban Outfitters
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Ware wie gesehen schnelle Lieferung 50…
Ware wie gesehen schnelle Lieferung 50 Prozent gespart das ist mega ich kaufe wieder
16. April 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Produkte wie auf den Fotos
Produkte wie auf den Fotos, gute Passform, angenehmer dickerer Stoff wie erwartet. Allerdings bereits ein paar Fäden gezogen und abgestanden an 2 von 3 Hosen. Schade bei dem Preis.
15. April 2026
Antwort von Urban Outfitters
Hey Sabrina, thanks for your feedback! We’re sorry to hear that this product didn’t fully meet your expectations, but we appreciate that you’ve taken the time to leave us a review. Thanks, UO Team.
Gerne wieder!
18. Juni 2025
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fehlende Rechnung, Gutschein nicht als PDF
Da der Gutschein ein Geschenk für eine Mitarbeiterin war, hätte ich gerne trotzdem eine ordentliche Rechnung. Um den Gutschein zu verschenken, wäre eine praktikable Möglichkeit ihn attraktiv / optisch ansprechend auszudrucken schön gewesen (zB als PDF), statt ihn als einfache Email zu verschicken.
11. Mai 2026
Antwort von Urban Outfitters
Hi there, thank you for taking the time to provide this feedback! We're really sorry that you've experienced this issue while shopping with us. Rest assured that this feedback will be passed on for review. Thanks, UO Team.
Super Onlineshop
Schnelle Lieferung und gute Qualität von der Ware! Bin immer zufrieden gewesen!
19. Mai 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Schneller und günstiger Versand.
Schneller und günstiger Versand.
Tolle und qualitativ gute Kleidung. Ist genau wie beschrieben.
Umtausch/rückgabe vor Ort möglich (finde ich klasse :-) ).
Alles bestens.
Herzlichen Dank
1. Dezember 2025
Antwort von Urban Outfitters
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Falscher Artikel gesendet
Falscher Artikel gesendet, Artikel direkt zurückgesendet. Geld wurde nie erstattet. Wirklich mieser Service.
2. Mai 2026
Antwort von Urban Outfitters
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Soweit alles super
Soweit alles super, bisher nichts an der Qualität der Schuhe auszusetzen. Allerdings hat der Versand relativ lang gedauert.
17. Mai 2026
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Alles ist okay 👌🏻
Sachen sind manchmal nicht so qualitativ, aber der Kundendienst reagiert schnell und behebt alle Probleme. Der Laden in Frankfurt ist einfach top, vor allem sehr nette Mitarbeitern! 🖤
11. Februar 2026
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Bestellung in 5 einzelnen Paketen& Nicht-Bearbeiten der Rücksendung
Es wurde nicht deutlich gemacht, dass die Bestellung in 5 einzelnen Paketen verschickt wird, unter anderem aus Kanada (!). Hätte ich das gewusst, hätte ich dort nie bestellt.
Auch warte ich seit 2 Wochen auf die Bearbeitung meiner Rücksendung und habe mein Geld immer noch nicht. Der Kundenservice ist unterirdisch, einem wird hier nicht weitergeholfen. Mir wurde inzwischen (habe per Paypal später bezahlen gemacht) der gesamte Betrag abgebucht, weil die Bestellung schon so lange her ist und es durch Versand und Rücksendung so lange gedauert hat. Ich bestelle hier auf jeden Fall nie wieder.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Outfitters
Hi there, thank you for taking the time to provide this feedback! We're really sorry that you've experienced this issue while shopping with us. Rest assured that this feedback will be passed on for review. Thanks, UO Team.
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Nicht gut …
Leider war mein erstes Einkaufserlebnis insgesamt enttäuschend. Der Willkommensrabatt von 15% ließ sich nicht einlösen, die Lieferung kam deutlich später als angekündigt und die Schuhe fielen zu groß aus. Für die Retoure erhielt ich keinen QR-Code sondern musste das Label ausdrucken – im Laden konnte ich das Paket dann m nicht abgeben. Für mich leider kein gelungener Start.
16. Mai 2026
Antwort von Urban Outfitters
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