VDX Internet Services B.V. Bewertungen 

zeer snelle reactie en coulance bij verandering overeenkomst

Servicedesk gebeld en Arjan heeft mij prima geholpen met zowel mijn vragen te beantwoorden als ook mij geholpen met de stappen binnen het control panel.
Super !

De helpdesk is steeds bereikbaar en zeer behulpzaam. Een vriendelijke medewerker loodst je steeds snel door alles door!

Wat een aangename ervaring om te mogen geholpen worden door begripvolle mensen van de Helpdesk die meedenken om een probleem op te lossen. Dank jullie wel voor de vlotte, snelle en vriendelijke service. Een aanrader!

Ik ben weer enorm vriendelijk geholpen! Zowel door Jasper (telefonisch) en Dennis via email. Heel behulpzaam zijn ze, nemen de tijd om te luisteren en professioneel!

Gemaild ivm probleem. Supersnel opgelost en reactie terug. Zeer tevreden met VDX

Arjan is een kanjer en VDX bedankt! Met veel geduld en vindingrijkheid wist Arjan het probleem te tackelen. Top.

Wij zijn als reseller al jaren klant bij VDX, naar volle tevredenheid. We hebben al vaak een vraag of probleem voorgelegd. VDX is altijd bereid om die extra stap te zetten en mee te denken. De support is uitmuntend!

Binnen 10 minuten reactie én opgelost! Klasse dus

Heel fijne hulplijn, hoef nooit lang te wachten en wordt goed geholpen. Ben zelf niet zo technisch en dus prettig als anderen dat wel zijn en gewone mensentaal praten :-).

Extreem goede uitleg, bijzonder vriendelijk en hulpvaardig.

VDX is precies wat je zoekt in een hostingservice. Ze zijn altijd bereikbaar zonder wachttijden, bieden professionele en vlugge hulp bij alle vragen, en geven waar nodig advies en hele duidelijke instructies als er voor andere oplossingen nog externe bijdrage nodig is. Ik ben heel tevreden, en raad VDX aan al mijn klanten aan als hostingservice.

Arjan is mijn redder in de nood. Mijn websites waren niet toegankelijk omdat er een probleem was met het beveiligingscertificaat (conflict tussen het certificaat van VDX en een "gratis" certificaat). Ik stuurde een mail naar de VDX helpdesk om 18:07 en ruim een kwartier later had Arjan het probleem gevonden en opgelost!

Gister had ik een negatieve review geschreven maar VDX heeft vandaag contact met mij opgenomen en werkelijk waar ik kan nu niks anders schrijven dan dat ik erg positief ben. Leo was de medewerker die ik te woord gestaan heb en niks dan lof over de manier hoe iets negatiefs is omgezet naar iets erg positief. Petje af voor deze service!!

Altijd goede ervaring bij VDX, zit er nu 16 jaar, is altijd goed, niet alleen een deskundige en service gerichte helpdesk, vandaag ook weer professioneel geholpen door Arjan, maar het hele team is altijd sterk in klantgerichtheid. Heb je een probleem, gaan ze door tot de oplossing is gevonden, heel goed, zo hoort het ook, zo ben ik zelf ook ingesteld! Maar ook zijn ze goed in de communicatie, ze houden je goed op de hoogte en facturatie gaat ook vlekkeloos. Ga zo door!

Snel en op een vriendelijke manier geholpen door de medewerker.

Altijd een snelle reactie van de helpdesk afdeling, top!

Zowel Dennis als Marcel als Arjan waren snel in het verhelpen van de problemen waar ik tegenaan liep. De dienstverlening was vriendelijk en efficient. Ze denken mee en verder wat mij een vertrouwd gevoel geeft.

Direct live werken aan een oplossing i.p.v. ik kom er later op terug. VDX topwerk en ga zo door!!!

ruim 12 jaar klant

groet Jan

snelle actie en meteen opgelost, top