VDX Internet Services B.V. Bewertungen 

Snelle en adequate oplossing van het probleem.

Je krijgt een Nederlands sprekende mens aan vlees en bloed aan de kin. Due aardig is en gelijk aan de slag gaat met het onderzoeken van het probleem

Efficiënt, vriendelijk, deskundig, kortom top service

Zeer professionele helpdesk, snelle response op email. Mijn pakket snel aangepast naar e-mail only M.
Alles prima verlopen. Top gedaan hoor.

Sinds de overname van IXL Hosting ongewild klant geworden bij VDX, en dat is helaas een grote tegenvaller gebleken. De klantenservice laat ernstig te wensen over: onvriendelijk, bijdehand en totaal niet servicegericht. Als je vragen hebt over hun onnodig ingewikkelde resellerpakket, krijg je niet de hulp die je nodig hebt — in plaats daarvan geven ze je het gevoel dat je dom bent.

Ik schrijf zelden reviews, maar dit bedrijf heeft mij zó negatief verrast dat ik anderen wil waarschuwen. Uiteindelijk ben ik weggegaan, wat me geld heeft gekost, maar de rust en goede service elders waren het dubbel en dwars waard.

Mijn advies: vermijd VDX en kies voor een partij die wél fatsoenlijke support biedt en je als klant serieus neemt.

VDX reageert altijd snel en handelt vervolgens ook zaken snel af. Fijne organisatie om mee samen te werken!

Ik had een vraag per e-mail gesteld. Daar werd snel op geantwoord en het probleem werd ook snel opgelost.

Al heel lang klant hier (Webstekker) en altijd snel en vakkundig geholpen.

Al meer dan 10 jaar goede ervaring met VDX. Altijd naar tevredenheid. Snelle, adequate en efficiënte service. Zeker aan te raden!

Probleem werd door Dennis erg snel en vakkundig opgelost

Ik ben op een geweldig goede wijze en met veel geduld geholpen door een medewerker

Fijne hulp bij migratie en onderhoud website. Reageren altijd snel!

Super goed en snel geholpen

Supersnel en goed geholpen na herstel verzoek.

Ik kreeg mijn mail niet ingesteld perfect geholpen door de klantenservice. Voor mij was het even onduidelijk hoe door de portal heen te bewegen dat kan wel wat duidelijker. Maar al met al goed geholpen.

De VDX helpdesk is altijd snel in reactie en oplossingsgericht. Ik ben met meerdere sites al vele jaren tevreden klant.

Bij VDX krijg ik altijd een vriendelijke en vooral geduldige medewerker aan de telefoon ( niks met chatbox o.i.d.) die met je meekijkt en alle begrip heeft als het allemaal niet zo snel gaat. (tenslotte ben ik ruim 75 plus) Dat is heel plezierig.