Veikon Kone Bewertungen 99

Kiertäkää kaukaa. Toimitusajat venyvät vaikka tuote varastossa. Nyt odoteltu 2 viikkoa. Käyttäkää luotettavampaa firmaa. Power tmv

Loimaan veikon koneessa oli alaarvoista palvelua myyjä oli epäasiallinen. En ihmettele että siellä ei ikinä ketään ole

Tilasin tv:n sivuilla olevien tietojen perusteella, maininta 120hz. Laiteltiin tv paikoilleen ja koko ilta meni asetuksia laitellessa kunnes huomattiin että tukee vain 60hz.
Virheellinen markkinointi oikeuttaa kaupan purkuun. Päästiin kumminkin asiakaspalvelun kanssa yhteisymmärrykseen hyvityksistä. Joten loppu hyvin kaikki hyvin

Tilasin tuotteen noudettavaksi paikalliseen Veikkoon, mutta myöhemmin tuli ilmoitus postin seurantakoodista, kotiin kuljetuksena.
Olisin kyllä valinnut sen vaihtoehdon jos olisin halunnut kotiinkuljetuksen tai olisivat voineet kysyä ensin että käykö se..

Tein ostoksia sillä perusteella että tavaraa olisi suoraan varastossa ja saisin nopeasti, viikko tilauksen jälkeen kun kyselin tuli ilmoitus "jälkitoimitus siirtyy huhtikuun loppuun" tilaus tehty maaliskuun puolen välin jälkeen.

Hidasta toimintaa. En suosittele kyseistä liikettä.

Tilasin jääkaapin asennettuna kesti 23 päivää ennen kuin jääkaappi oli liikkeessä. Josta jouduin itse hakemaan ja asentamaan jääkaapin tosi huono asiakaspalvelu ei jatkoon

yrityksen laskutusta ei onnistuttu tekemään vaikka tilaaja oli yritys. Jotenkin erityisen vaikeata tällä firmalla. Ei tarvitse enää ikinä tilata.

Ostin kahvinkeitin sielltä toimutus postilla oli hyvä ja nopea.

Tilasin hellan, jolle sovittiin kuljetus tiettynä päivänä klo07-17 välillä. Tilaus ei saapunut. Kukaan ei ollut minuun mitenkään yhteydessä, vaikka heillä oli puhelin numeroni. Olin yhteydessä kuljetuspalvelun aspaan joka oli mennyt taktisesti kiinni klo17. Veikonkoneen aspa kertoi, että jos tilausta ei ole toimitettu, sitä ei ole toimitettu. Todellako? Tilannetta ei pahoiteltu mitenkään. Ala-arvoista,

Jos haluat huolia, murheita, selvittelykustannuksia ja ajanhukkaa, niin tilaa Veikon Koneen verkkokaupasta. Tavaraa kuitenkaan tuskin tulet saamaan ennenkuin olet lähettänyt useita sähköpostikyselyitä ja soitellut useita puheluita Veikon koneelle ja postiin.

PALAUTUS KÄYTÄNTÖ TODELLA OMITUINEN JA TUNTUU ETTÄ SEKIN ON RAHASTAMISTA EN OLE MISSÄÄN MUUALLA HUOMANNUT ETTÄ ASIAKASPALAUTUS MAKSAA.TODELLA TÖRKEÄÄ JA EPÄASIALLISTA!!!!.

Uuni epäkelpo, ei toimi oikein, huolto väittää että toimii, asiakaspalvelu sekä huolto ala-arvoista. Nimimerkillä ei ikinä enää Veikon Koneesta mitään ostettavaa!!!

Netistä ostaminen helppoa. Huippua oli toimitusaika, tilausta seuraavana päivänä oli tilaukseni noudettavissa postista.

Jääkaappi/pakastin toimitus pastin kautta onnistui hyvin .
Asennus ja kätisyyden vaihto ostettu tilaukseen se ei sitten enää onnistunutkaan Veikon koneessa ei asiaa oltu edes huomioitu myynnin yhteydessä millään lailla paikkakunnallani ei ko liikettä ole.
Meni 5 päivää kunnes asia hoitui kuntoon elintarvikkeet tietysti pilaantui ×2 kun laite käynistetään menee 24 h kylmenemiseen asiakaspalvelu vetosi että kone on ollut käyttökuntoinen koko ajan ei mitään hyvitystä.

Tilasin verkkokaupasta tuotteen, jonka jouduin palauttamaan. Palauttamiseen liittyvät käytänteet on tehty Veikon Koneessa haastavaksi. Ensin pitää ottaa yhteyttä liikkeeseen, jotta saisi koodin palatusta varten. Lasku ei automaattisesti päivittynyt, otit uudelleen yhteyttä liikkeeseen. Lisäksi palautusmaksun 8,90 € päälle tuli vielä laskuun käsittelykuluja 1.90 €. En suosittele verkkokauppaa, itselle ensimmäinen ja viimeinen kerta.

Tilasimme syntymäpäivälahjaksi kahvikoneen, jonka toimitusajaksi arvioitiin 3–7 arkipäivää. Kun toimituksesta ei kuulunut mitään, otimme yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse. Emme saaneet vastausta kahteen päivään, joten soitimme. Puhelimitse selvisi, ettei tilausta oltu koskaan lähetetty. Syyksi kerrottiin, että tilaukseen liitetyt kahvipavut olivat vanhentuneet…Lähetys ei enää tässä vaiheessa olisi välttämättä ehtinyt perille ajoissa, joten löysimme lopulta saman tuotteen pitkän etsinnän jälkeen Clas Ohlsonilta. Asiakaspalvelijan suhtautuminen tilanteeseen oli välinpitämätöntä. Hän totesi puhelimessa, ettei vika ollut hänen ja ettei Veikon Kone olisi voinut tietää kyseessä olevan lahja (mikä ei poista vastuuta siitä, ettei tuotetta koskaan lähetetty). Näin huonoon asiakaspalveluun ja asiakaspalvelijan haluttomuuten auttaa asiakasta emme ole tähän mennessä törmänneet.

Veikon Koneen asiakaspalvelu ei vastaa sähköposteihin, kun kysymyksessä on reklamaatio ja viallisen tuotteen palautus ja kaupan purku.

Veikon koneella tuotteiden tilaus verkkokaupasta myymälä noutona ilmainen, kaikkia tuotteita ei ole myymälässä joten testaus ennen ostopäätöstä ei ole mahdollista. Mikäli tuote ei vastaa odotuksia ja se pitäisi palauttaa maksaa palautus min 8.90€
"Asiakas vastaa palautuskustannuksista, pienempien tuotteiden palautuskustannus on 8,90 euroa ja isojen kodinkoneiden 60 euroa."

Tilauksessa luki noin 3 - 7 päivää kestää, että pyykkikone tulee kotiin.
Otin yhteyttä kyseiseen firmaan eilen, että tämän viikon keskiviikkona tulee seitsemän päivä täyteen ja minulla ei ole mitään tietoa, koska saan koneen.
Vastasivat, että varmaan ens viikon alussa. Eli ens viikolla tulee sitten 14 päivää pyykkikoneen tilauksesta. Mitään tarkkaa ajankohtaa en nyttenkääm saanut. Huonoa palvelua. Uskoin, että kone tulisi pian. Olen tottunut parempaan asiakaspalveluun. Olen hyvin pettynyt tähän toimintaan. Mielestäni heidän pitäisi jotenkin hyvittää pitkä toimitus.