VerticalExtreme Bewertungen 

Umfangreiches Angebot, sehr gute Preise, sehr gute Kommunikation und äußerst schnelle Abwicklung. Ich habe bereits mehrfach dort eingekauft, die Qualität ist gleich bleibend. Sehr gerne wieder!

Durch Zufall bin ich auf Vertical Extreme gestoßen. Ich habe eine bestimmte Terrex-Hose gesucht und sie dort zum besten Preis gefunden. Der Versand ging schnell. Als das Paket in Form eines Schuhkartons ankam, war ich kurz irritiert. Aber er war mit blauem Vertical-Extreme-Klebeband zugeklebt. Zunächst dachte ich, das sei doch nicht eBay Kleinanzeigen. Ich fand die Nachhaltigkeit jedoch hervorragend. Anstatt einen gebrandeten Karton zu benutzen, wurde lieber auf einen schon gebrauchten Karton gesetzt. Das fand ich großartig. Schlussendlich war alles bestens!

Alles war bestens!

Der gesamte Bestellprzess bis zur Lieferung hat einwandfrei funktioniert. Auf Grund meiner Erfahrung sehr empfehlenswert!

Es gab ein kleines Durcheinander bei der Lieferung. Die Servicehotline war aber sehr einfach zu erreichen, freundlich und hilfsbereit, sodass am Ende alles gut war.
Das gibt mir ein gutes Gefühl bei einem Online-Händler.
Gerne wieder.

Immer top schnelle Lieferung, alles perfekt! Toll finde ich auch, dass keine neuen Versandkartons genutzt werden, sondern recycelt wird 👏🏼

Selbiges wie schon bei den Vorrednern. Artikel gekauft (versandkostenfrei) leider nicht gepasst. Zurückgeschickt und Versandkosten wurden abgezogen bzw. Rücksendung muss man selbst tragen. Das ist heutzutage echt untypisch und bei vielen Stores wird das anders gehandhabt. Schade, werde dort daher nicht mehr bestellen.v

Super Preis, schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Alles gut gelaufen.

Ein echter Bergsportladen in meiner Region, mit super Auswahl, guten Preisen und perfektem Service. Was will man mehr...

Artikel hat nicht gepasst, passende Größe konnte nicht geliefert werden. Also haben sie das Geld zurückerstattet, allerdings nach Abzug der Versandkosten bei einem eigentlich versandkostenfreien Artikel.
Ich kaufe da nichts mehr.

Habe Ende letzten Jahres einen Ortovox Rucksack dort gekauft. Bestellung lief gut, Preis gut, Lieferzeit recht schnell.
Anfang April ist leider eine Schnalle gebrochen, offensichtlich Materialermüdung/-mangel, also keine direkte Beschädigung.
Ortovox verweist bei Garantie an den Händler. VerticalExtreme angeschrieben. Keine Reaktion. Nach einer Woche noch einmal angeschrieben, diesmal schnelle Reaktion mit der Mitteilung, man würde sich kümmern. Passiert ist aber leider gar nichts ...
11 Tage später nochmal nachgefragt, keine Reaktion bisher ...
Sehr schade. Beim Kauf daher darauf achten, dass der Hersteller die Garantie selbst abwickelt, sonst steht man bei VerticalExtreme im Regen.

Bodenlos. Erst hat es ewig gedauert, bis mein Paket versendet wurde und dann sind noch 14€ (!) Versandkosten für die Rücksendung angefallen.
Hab Kletterschuhe bestellt, die man immer erst anprobieren muss.

Im Ladengeschäft für Kletterschuhe: eine so umfängliche Beratung hab ich noch nie bekommen - ich klettere schon etwas länger. Ich konnte verschiedene Modelle testen und habe den perfekten Schuh für mich gefunden. Online hätte ich die Schuhe nicht günstiger bekommen, und die Beratung war eh unbezahlbar.

Ware wird nicht geliefert, Support antwortet nicht -> Paypal Fall

Artikel wurde schnell geliefert. Alles OK.

Schlechter Kundenservice, da keine Rückmeldung kommt und nach erneutem kontaktieren kam eine Rückmeldung verspätet, unfreundlich, nichts sagend und nicht Kundenorientiert.

Achtung Rücksendekosten fallen an!

1 Stern für den schnellen Versand bei Expressbestellug

Ware war nicht lieferbar, der Zahlungsbetrag wurde auch nach 9 Tagen noch nicht erstattet

Sehr netter, zuvorkommender und kulanter Kundenservice. Ich würde auch sechs Sterne geben.
Haben schnell geantwortet und mir einen, bei der Bestellung vergessenen Rabattcode, nachträglich angerechnet.

Ich finde es unehrlich, dass zwar tolle Preise gemacht werden, aber z.B. bei mehrfach bestellten Kletterschuhen, bei denen ein Anprobieren zwingend ist (ich habe noch nie zuverläßige Größen bei verschiedenen Modellen erlebt) für die unvermeindbare Rücksendung Porto abgezwackt wird. Jetzt könnte man argumentieren, dass das ja in den Geschäftsbedingungen steht, aber mir kommt es vor, als wenn die VK-Preise sehr gedrückt werden, um dann über Porto und Co wieder seinen Schnitt zu machen. Das kenne ich von anderen Anbietern so nicht und werde deswegen auch nicht wieder bei VerticalExtreme bestellen.