Griffati & Firmati Bewertungen 

60
TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità, competenza, gentilezza da parte del personale, è ciò che fa la differenza. Capi di qualità e di eleganza sono sinonimo di ottime scelte. La possibilità, inoltre, di effettuare acqu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ordino dei jeans. Mentre attendo di riceverli, senza essere avvisato scopro nel mio account che sono stati resi. Scrivo e chiamo più volte per chiarimenti e dopo diversi tentativi riesco a mettermi i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Articoli molto interessanti e a prezzi veramente vantaggiosi. Ho contattato il call center e sono stati super gentili e mi hanno aiutato tantissimo nella scelta. La merce nel pacco era ben sistemata e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Griffati & Firmati è la fashion boutique a prezzi outlet, dove la moda è accessibile a tutti. Nei punti vendita si possono trovare una vastissima selezione di capi di abbigliamento, calzature e accessori dei migliori brand internazionali a prezzi estremamente convenienti. La moda migliore, al miglior prezzo, i capi sono infatti scontati tutto l’anno. Il nostro brand è oggi identificato a livello internazionale come un e-commerce all’avanguardia, sempre attento ai giovani talenti e alle possibilità offerte dalle nuove tecnologie. Un’organizzazione notevole, canoni alti, ricerca e selezione accurata dei brand, ci hanno portato a credere ancora di più in quello che stiamo facendo. Porre il cliente, in tutto e per tutto, al centro dell’attenzione trova un concreto riscontro, oggi più che mai.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

60 Bewertungen

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4,4

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto👍

Venditore serio ed affidabile. Spedizione celere. Tutto perfetto

4. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio clienti gentilissimo

Servizio clienti gentilissimo mi hanno risolto subito un problema relativo al mio ordine. T-shirt arrivata in 24 ore, velocissimi e serissimi!! Comprerò sicuramente ancora👍🏼👍🏼

18. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità

Professionalità, competenza, gentilezza da parte del personale, è ciò che fa la differenza.
Capi di qualità e di eleganza sono sinonimo di ottime scelte. La possibilità, inoltre, di effettuare acquisti on line, è un'ulteriore prova della marcata disponibilità di accontentare i propri clienti.

22. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prodotto ordinato na non disponibile

Ordino dei jeans. Mentre attendo di riceverli, senza essere avvisato scopro nel mio account che sono stati resi. Scrivo e chiamo più volte per chiarimenti e dopo diversi tentativi riesco a mettermi in contatto con un operatore, il quale si scusa del mancato avviso dicendo che l’articolo non era disponibile e che era erroneamente in vendita sul sito. Attendo il rimborso che non arriva. Richiamo per sollecitare il rimborso e mi viene risposto che per errore non era stato caricato su PayPal. Durante la telefonata ricevo in tempo reale da PayPal il messaggio di accredito dell’importo, ma non risulta disponibile per più di una settimana.
Infine giudico le spese di reso pari a 10€ a carico del cliente un po’ eccessive, visto anche ormai la diffusa usanza di non addebitarle all’acquirente.

7. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Griffati & Firmati-Logo

Antwort von Griffati & Firmati

Gentile cliente,
mi dispiace leggere della sua esperienza negativa sul nostro sito. Cerchiamo ogni giorno di migliorare la qualità dei nostri servizi e limitare il più possibile gli errori di sistema, proprio come è successo a lei. Ho verificato personalmente l’iter del suo ordine e per ciò che riguarda lo storno, questo è avvenuto prontamente dopo sole 48 ore dal suo ordine. Per quanto riguarda la disponibilità del denaro non dipende da noi, ma solo ed esclusivamente dalla policy di PayPal. Per politica aziendale non è neppure possibile riordinare un articolo esaurito presso i nostri fornitori. Sperando di esserle stato d’aiuto, mi auguro che questa esperienza non precluda la possibilità che torni presto ad acquistare su vicoliromani.com Nei prossimi mesi, ad attenderla, ci saranno tantissime occasioni imperdibili e tante novità. Per qualsiasi ulteriore domanda non esiti a contattarci. La ringrazio per la comprensione e porgo cordiali saluti. Nicola, Staff Vicoliromani.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastici!!!

Fantastici!!!! Prezzi e spedizione migliori del web. Aspetto nuovi arrivi. Grazie.

23. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

STREPITOSI!

Affidabili, disponibili e cortesi! Nonostante le festività e la neve hanno garantito un servizio eccellente!

8. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Servizio buono

Servizio buono, un po' lenta la consegna ma guardando la traccia della consegna la colpa è da imputare al corriere.

13. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TUTTO COME DA DESCRIZIONE

TUTTO COME DA DESCRIZIONE. SERVIZIO CLIENTI ECCEZIONALE, GENTILISSIMI E DISPONIBILI
OTTIMI PRODOTTI E OTTIMI PREZZI

12. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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