Vloerkledenloods.nl Bewertungen 

Mooi kleed, precies zoals op de foto. Voelt zacht aan en de kleur past goed in mijn interieur. Tevreden met mijn aankoop bij Vloerkledenloods

Ik heb in november vorig jaar een prachtig vloerkleed gekocht. De prijs was €625,-. Ik vond het best duur, maar ik dacht voor deze keer ga ik het gewoon doen. Ze hebben de goedkoopste prijsgarantie, maar qua garantie houdt het daar dan ook op. Na ongeveer een maand of 4 vond ik dat er op meerdere plaatsen lelijke plekken ontstonden. Er zit wol in het kleed wat er nu echt niet net uit ziet. Ik heb torn een nieuwe dure stofzuiger gekocht, omdat ik het niet meer goed kreeg. Na 2 maanden dacht ik: ik kan het beter even laten weten want je hebt ook garantie. Ik ben nu al een maand aan het mailen en het komt er op neer dat ze geen garantie geven en alleen maar wat tips geven: zoals uitkloppen, het kleed kammen. Daar koop je dus niks voor. Op de site staat wel dat je met een duurder kleed wat jaren vooruit kan, maar dat is dus niet het geval. Je hebt dus gewoon pech en het is weggegooid geld.

Mijn reactie: zorgvuldig bekeken via foto's.

Goeie mooie kleden, en sociale werknemers

Vloerkledenloods heeft al mijn verwachtingen overtroffen. Telefonisch voorzien van goed advies welke soorten vloerkleden het beste zouden passen bij mijn jonge puppy. Uiteindelijk kreeg ik het vloerkleed een dag binnen na bestellen met een superlief handgeschreven persoonlijk kaartje erbij. En dat is nu net dat beetje extra touch wat heel veel bedrijven tegenwoordig missen, je echt behandelen als klant ipv als een klantnummer.

Ik was onlangs op zoek naar een nieuw vloerkleed voor mijn woonkamer en besloot om Vloerkledenloods te bezoeken. Ik ben zo blij dat ik dat gedaan heb! De selectie vloerkleden was enorm, en ik kon gemakkelijk een vloerkleed vinden dat perfect bij mijn stijl paste. Het personeel was ook erg behulpzaam en beantwoordde graag al mijn vragen. De prijzen waren redelijk, en ik voelde me alsof ik een goede deal kreeg. Ik ben erg blij met mijn nieuwe vloerkleed, en ik zou Vloerkledenloods zeker aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een nieuw vloerkleed.

Een tijd geleden een hoogpolig vloerkleed besteld bij Vloerkledenloods. Top kwaliteit en we genieten er nog volop van!

Ik had een vloerkleed besteld en die is bij de vervoerder kwijt geraakt. Vloerkledenloods heeft na een paar dagen kosteloos een nieuw kleed opgestuurd. Vloerkledenloods krijgt van mij 5 sterren vanwegeperfecte service

Lange levertijden, geen track en trace.
Verrassing of je levering al komt.
Geen terugkoppeling hoe en wanneer heb ik nog altijd niks ontvangen .7 weken later.
Slecht bereikbaar!

WAARDELOOS product én WAARDELOZE service – NIET KOPEN!

We hebben een vloerkleed (Odelia) besteld bij Vloerkledenloods en na slechts één maand begon het kleed al lelijk te worden en slijtage te vertonen. Voor een product dat honderden euro’s kost, is dat echt schandalig.

We namen meteen contact op met het bedrijf, maar kregen telkens hetzelfde standaardantwoord: het zou aan “slecht onderhoud” liggen. Pure onzin – we hebben het kleed normaal gebruikt en goed verzorgd. Geen enkel begrip of bereidheid om het probleem serieus te nemen.

In plaats van een oplossing kregen we een mager aanbod van 30% van het aankoopberag, zogenaamd omdat we het kleed al langer in gebruik hadden – terwijl we al na een maand hebben geklaagd! Ze verschuilen zich achter regeltjes en negeren de rechten van de klant.

We zijn niet de enige: veel anderen hebben exact dezelfde slechte ervaring gehad. De producten zijn ronduit slecht van kwaliteit en de klantenservice is minachtend en afwijzend.

Trap er niet in. Koop hier niets. Zonde van je geld. Ze laten je gewoon stikken.

In december een vloerkleed besteld. Deze was achteraf niet direct leverbaar. Uiteindelijk netjes via de mail op de hoogte gehouden. Echter is de nieuwe leverdatum alweer een aantal keer uitgesteld. Mail gekregen dat we 8 april dan eindelijk ons vloerkleed opgestuurd zouden krijgen. Het is inmiddels 17 april.. Van de week gebeld naar de klantenservice. “Oh ik zie dat je kleed klaar voor verzending is maar nog niet is ingepland”. Vrij bijzonder als de klant al maanden lang wacht.. Ik kan hem inplannen voor aankomende week. Inmiddels is aankomende week ook weer verstreken en nog steeds geen kleed ontvangen. Geduld is een beetje aan het opraken, vandaar deze slechte review!

Nadat bleek dat wij niet retour konden zenden bij een eventuele tegenvaller,omdat de kleden op maat worden gemaakt, kregen wij binnen 2 dagen ons geld terug. Complimenten, wat een goede service bieden jullie!

Vorig jaar maart een vloerkleed gekocht, in de loop van de maanden gaat het kleed op de plekken waar gelopen wordt helemaal vervilten, waardoor stofzuigen hopeloos is geworden, alles blijft erin hangen. Op die plekken is ook de glans verdwenen…
Bij vloerkledenloods gemeld, en gevraagd naar een oplossing. Dit is namelijk niet normaal binnen een jaar bij normaal gebruik.
Geen enkele poging om het op te lossen, krijg ongevraagd onderhoudstips toegestuurd.Wel een aanbod van een terugbetaling van 10%.
Daar heb je niks aan als je kleed lelijk is geworden en je eigenlijk een nieuwe moet. Het voelt als zwijggeld…
Wees gewaarschuwd! Verkopen gaat soepel, totdat het product binnen veels te korte tijd problemen geeft!

Goede service en snelle levering. Mijn buiten kleed ligt er prachtig bij! Ik had nog een verzoek aan de klantenservice en had binnen no-time antwoord en werd meteen geholpen.

Nadat ik een vloerkleed had besteld en wist hoelang het ging duren toch maar even contact gezogd met hun. Nu kwamen ze erachter dat het betreffende kleed uit de handel is genomen en hun hadden hier ook geen weet van, erg jammer. Mij aangeboden om een nieuw kleed uit te zoeken met extra korting, prima! Geen passend kleed kunnen vinden op hun website en mijn geld retour gestort gekregen. Goede service van Stefan. Thanx!

Levering duurde langer maar uiteindelijk goed op de hoogte gehouden. Vloerkleed ondertussen geretourneerd en dat is helemaal goed gegaan.

Ik heb telefonisch contact gehad met telefoonnummer van instagram (vloerkledenloods).

In begin december een vloerkleed besteld. Deze zou in begin januari geleverd worden. Ik hoorde maar niks, dus zelf contact gezocht. Toen werd telefonisch vermeld dat het eind januari zou worden. In begin februari nog geen kleed. Contact gezocht via de e-mail. Kleed zou in februari geleverd worden. Het is nu eind februari en ik heb nog steeds geen kleed. Wat een aanfluiting.

Voor ons NOOIT meer!!!!!!

De meest onzinnige redenen werden er aangevoerd om onder de garantie van een kleed van 14 weken oud uit te komen.
Verkeerde stofzuiger,schoenzolen,en pantoffels enz.
Uiteindelijk hebben wij de eer aan ons zelf gehouden want met dit bedrijf wil je GEEN
Zaken meer doen.
1x is genoeg.

Tip voor vloerkleden loods: vertel klanten bij aankoop van vloerkleed, hoe je moet lopen, met welke stofzuigermond, wat voor pantoffels,kan het vocht verdragen enz.enz enz.

Begin december een kleed besteld. Toen ik nabelde om details over levering te bespreken kreeg ik de mededeling dat er pas 7 februari geleverd kon worden. Met tegenzin akkoord gegaan.
5 februari telefonisch afstemming gezocht over de aflevering. 7 februari einde dag geen levering. Als je klantenservice belt de mededeling dat ze je gebeld en gemaild hebben. Beiden niet gebeurd! Levering wordt naar begin maart aangepast en er wordt je bovendien nog even verteld dat je niet veel snapt van internationaal transport. Echt waardeloos. Vind het geen aanrader.

In september een vloerkleed gekocht en in januari geleverd. Vloerkledenloods heeft ons ter compensatie €50 terug gestort. En dan komt je vloerkleed eindelijk na 5 maanden thuis bezorgd. En dan is de kwaliteit mega slecht. Ons vloerkleed was echt nog geen €20 euro waard. Super dunne kwaliteit en daardoor zaten er allemaal vouwen en kreukels in het vloerkleed. Jammer!

Product week aanzienlijk af in kleur ten opzichte van de op website getoonde kleur. Het bedrijf is zo flexibel als een loden deur in meewerken aan een oplossing, helaas, bezint eer ge begint.