Ed had a fountain of knowledge and was thorough with explanations in terms of airtime and the plan. Set expectations and covered all options. Friendly and approchable from the off set.
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16 Mercer Street,Port Arcades, CH65 0AP Ellesmere Port, GB
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Marc was incredibly helpful when I went in to ask for advice about travel costs in Europe. He explained everything clearly, made sure I understood the different options available, and helped me avoi... Mehr ansehen
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Ed has been fantastic today.His knowledge of android phone was exceptional as I did not know passwords etc and he managed to get a great new phone with all my apps on. He then looked for best options... Mehr ansehen
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Really good experience from the vodfone shop in Ellesmere port, Marc looked after us and helped my son with his first sim contract and had loads of patience with us as we are both useless with tech lo... Mehr ansehen
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16 Mercer Street,Port Arcades, CH65 0AP, Ellesmere Port, Vereinigtes Königreich
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Ed has helped me lots of times,copied all my stuff.10/10.

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Ed was fantastic, very friendly and was happy to help with everything. Would come back to see Ed again when needing a new upgrade. Thank you, Paul

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Good service by Marc showed us how to keep my old number

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Ed helped me out,he has in the past,transferred all my data,and explained how to claim the free stuff from Samsung.Really straightforward and helpful.

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Marc was very knowledgeable about all the device plans and hardware. Made it all simple to understand. Great service!

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Ed very helpful friendly, could have not asked for better service.

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Ed was very useful & helpful in renewing 2x fones and contracts

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
We went into Vodafone in Ellesmere Port this morning knowing very little about phones but the advisor (Ed) could not have been more informative and kinder helping us to choose our new phone and showing us exactly how to set up the new one.
He made the entire experience simple and a pleasure.

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Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Thank you to Lauren for all her help. Great service.

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Such a lovely young man who helped me sort my google account. Thank you so much

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
I recently called into a store during a day trip some 30+ miles away from my local usual store for information about an upgrade , during this time I felt pressured and railroaded into upgrading to a handset I didnt want and knew very little about , just over a week later I called into my local store in Ellesmere Port and seen Kylie , who has taken care of all my upgrades in the past , tearfully I explained my dilemma , she was not only helpful , explained everything calmly and clearly but also showed empathy towards me. I with her help settled on a handset & plan that suited me and my needs , I was not pressured into any of it , understood all of it and left the store very happy in the knowledge that when I returned a day or so later my handset would be fully set up to use (another reason why I have always gone to her). This lady is always at the top of her game and sets her bar high giving the customer the best possible up to date advice , her knowledge is excellent around payment plans and handsets too. Kylie is an asset to Vodafone in my opinion and one of the main reasons I have continued to be a loyal customer for over 2 decades. With Kylie you get proper face to face customer care , understanding and compassion. Please Vodafone dont ever let her leave...

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Ed was truly helpfull. Honest, professional and gave me a realistic overview of my options , costs and hand sets. Even saved me £8 on my broadband. Very polite and consistently helpful. Thanks Ed

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Ed has helped us and few times,no qualms,decent trading,never any pressure or hard sell.

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
What good service from Ed!!!!!!

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Had a problem with my phone promptly fixed by Marc thank you 😊

Antwort von Vodafone UK - Ellesmere Port
Ed was superb. Fixed all my problems with a friendly smile. A great front of shop man. Thank you ed

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Ed did his best to help me but couldn’t so we continued with the my Vodafone app to sort out

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Ed did everything we wanted and more.
Excellent service, Thankyou

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