Vorwerk Group Bewertungen 7 099

Ware schlecht verpackt. Wurde von DHL nachverpackt und kam dadurch mit erheblicher Verzögerung an. Ein Beutel war beschädigt in der DHL Verpackung.

Hier wurde einer 84-jährigen ( mit Pflegestufe),die bereits einen funktionieren Akkustaubsauger und das Flächenreinigungsgerät besitzt, für knapp 1300 € erneut diese beiden Geräte verkauft. Wir haben gleich widersprochen, Paket war aber schon nach 2 Tagen da. Widerruf wurde bestätigt. Paket gleich komplett unausgepackt zurückgesendet. Jetzt verlangt Vorwerk das Geld (1049€) für den Staubsauger. Sie behaupten es wurde nur der Flächenreiniger zurückgesendet. Sehr unseriös, auch der Vertreter, der das meiner Mutti verkauft hat. Hier wird nicht nachgedacht, was man so einer Frau antut, die jetzt völlig fertig ist, weil sie bezahlen soll zrotz Rücksendung. Zum Glück haben wir Beleg und versuchen das zu klären.

🌟 Familienzuwachs in der Küche: Vom TM6 zum TM7! 🌟
Nachdem uns der TM6 treue Dienste geleistet hat, ist nun der neue Thermomix TM7 bei uns eingezogen – und wir sind absolut begeistert! Es ist einfach super, was dieses Gerät alles kann. Besonders das neue Display ist ein echtes Highlight und macht die Bedienung noch einfacher und intuitiver.

🛍️ Toller Service im Vorwerk Store Oldenburg

Gekauft haben wir unseren neuen Küchenhelfer direkt im Vorwerk Geschäft in Oldenburg. Ein großes Lob an das Team vor Ort: Wir wurden super gut beraten! Das Beste daran? Durch eine aktuelle Aktion haben wir sogar einen zweiten Mixtopf gratis dazu bekommen.

🏡 Perfekter Start zu Hause

Auch die Einführung bei uns zu Hause war einfach klasse. Ein ganz herzliches Dankeschön an Samah Swed für die tolle Beratung, die super Betreuung und den rundum gelungenen Service!

Wir sind rundum glücklich mit unserer Entscheidung und freuen uns schon auf viele neue Rezepte. 👩‍🍳👨‍🍳

Reparaturservice und Lieferservice top.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe mir das komplette Set des Vorwerk Kobold VK7 inklusive Saugwischer bestellt und bin absolut zufrieden. Da ich mich lieber selbst in die Materie einlese, habe ich das Gerät ohne Berater gekauft und stattdessen die Anleitungen gründlich studiert, um mich mit allen Funktionen vertraut zu machen.

Mein Fazit:
Das Gerät ist extrem hochwertig und die Handhabung ist denkbar einfach, wenn man sich kurz damit befasst. Besonders das Saugwischen überzeugt mich auf ganzer Linie: Unsere Böden werden tadellos sauber und das Ergebnis ist einfach top.

Pflege & Handhabung:
Ich reinige nach jedem Wischvorgang kurz die Gummilippen an der Düse und achte auf die Pflege – das Gerät ist super wartungsfreundlich und macht die Hausarbeit deutlich effizienter. Die Lieferung war zudem extrem schnell.
Ein stolzer Preis, aber die Zeitersparnis und die Sauberkeit sind es mir absolut wert. Kann das Set nur jedem empfehlen!

Die Vorbereitung und Beratung durch Frau Schröder war für mich exellent. Sie hat geduldig alles erklärt und gezeigt. Man fühlte sich wirklich gut betreut, was das ja zum Thermomix gefördert hat, da man umfangreich informiert worden ist.

Nach Bestellung durch Frau Kosse dauerte es keine fünf Tage und das Grundgerät war da. Ungeduldig wie ich war, musste ich sofort Cookidoo zeichnen und loskochen. Der TM7 ist einfach nur genial! Für mich als Koch-Dummsi ist gefühttes Kochen überhaupt das Beste. Und was dabei herauskommt, schmeckt fabelhaft!

Das Produkt selbst ist wirklich sehr gut und qualitativ überzeugend. Verarbeitung, Funktion und Alltagstauglichkeit sind auf hohem Niveau.

Was allerdings überhaupt nicht nachvollziehbar war: Die groß beworbene 0%-Finanzierung wurde ohne nachvollziehbaren Grund abgelehnt. Meine Bonität ist mehr als ausreichend, Schufa-Score gut, keine negativen Einträge. Trotzdem kam einfach eine Ablehnung — ohne transparente Erklärung.

Da fragt man sich schon ernsthaft, für wen diese 0%-Finanzierung überhaupt gedacht ist. Werbung damit zu machen und dann selbst bei guter Bonität abzulehnen, wirkt wenig transparent und hinterlässt einen unnötig schlechten Eindruck.

Produkt top. Finanzierungserfahrung enttäuschend.

Ich bin schon enttäuscht: Zunächst wurde der Kobold verspätet geliefert. Der gebuchte Premium-Service durch den Vertreter von Vorwerk hat sich direkt nach der Bestellung, vor der Lieferung und dann gar nicht mehr gemeldet! Bei der Lieferung fehlte das Tuch-Set, welches bisher immer noch nicht eingetroffen ist. Die Freude über die Lieferung der Black-Edition war groß…aber dann entdeckte ich, dass sowohl das Ladekabel in weiß als auch das Zusatzbehör in weiß geliefert wurde…für mich eine riesige Enttäuschung!

Bin leider sehr unzufrieden mit dem Reparaturservice. Wird alles ausgetauscht, aber nicht das, was tatsächlich gebraucht wurde. Außerdem das Verhalten am Telefon sehr unhöflich.

Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung

Bin super zufrieden mit den Produkten und auch mit dem Service

Gute Beratung, unkompliziertes Gerät, unkompliziertes Bestellen!

Rundum zufrieden auch, wenn der Preis unglaublich hoch ist!

Sehr gut einfach bestellen.

Es gibt nichts besseres

Wir haben einen Staubsaugerroboter von Vorwerk und sind leider sehr unzufrieden. Zusätzlich enttäuscht uns der Kundenservice sehr. Seit zwei Jahren versuchen wir gemeinsam, das Problem zu lösen, aber es gibt bis heute keine funktionierende Lösung. Stattdessen sollen wir immer wieder neue Dinge ausprobieren, ohne dass sich etwas verbessert.

Der Roboter bleibt täglich irgendwo stehen und verursacht dadurch mehr Aufwand als Erleichterung. Von einem Vorwerk gerät erwarten wir eigentlich Zuverlässigkeit und weniger Stress.

Spitzenmäßig - die Bestellung hat erstklassig funktioniert. Liebe Grüße

Alle bestens. Keinerlei Probleme