Webank Bewertungen 816

State lontani da questa banca. Mi hanno chiuso il conto corrente senza darmi una risposta e motivazione. Ho mandato loro tutti i documenti, movimentazioni, estratti conto possibili e immaginabili spiegando loro la mia professione del tutto regolare e onesta in conforme alle leggi italiane e dei Monopoli di Stato.....Ovviamente cambierò in 5 stelle la recensione appena riceverò una risposta e riattivazione del conto corrente

A parte che non rispondono, mi hanno rifiutato l'apertura di un conto, chiesti 100€ che dal 24 aprile ancora non mi restituiscono. Al telefono una certa "Gaia" mi ha detto che la Banca fa come vuole, evitatela.

Sono correntista WeBank dal 2019. Da quell'anno ho visto soltanto peggiorare le cose: eliminata la possibilità del conto deposito che, per quanto eigua, dava la possibilità di avere una remunerazione sul capitale; interessi del 3% SOLTANTO per i nuovi clienti (!), con buona pace di chi è cliente da anni. Ho segnalato più volte questa disparità di trattamento al Customer Care e mi è stata data una risposta "preconfezionata" del tipo, "stiamo valutando... stiamo verificando..." E intanto i nostri soldi a loro fruttano e a noi no. Ho già traslocato buona parte del capitale verso altri conti più remunerativi. Tra poco chiuderò il conto

Purtroppo tempi di attesa per assistenza molto lunghi.

La banca era ottima. Poi hanno rimosso quella specie di conto deposito ove si potevano parcheggiare i fondi e ricevere un minimo di interessi. Chiaramente alla fine mi sono fatto forza ed ho deciso di cambiare cc con tutto ciò che ne consegue. E qui iniziano i dolori, pure avendo fatto tutto ciò che loro richiedono (modulistica fatta 2 volte) il conto è ancora lì ed il conto titoli ed il residuo cc non vengono trasferiti al mio nuovo cc.
E siamo praticamente ad un mese e mezzo dalla mia comunicazione di chiusura. Non avrei mai voluto fare questa recensione ma la pazienza ha un limite....

Ho un conto con Webank dal 2019 dato che prima ero correntista Fineco e non ho mai avuto problemi. L'ho scelto principalmente per i bassi costi di gestione, dato che non concepisco i conti a pagamento.
Apprezzerei che l'offerta del conto deposito fosse anche per i vecchi clienti e non solo per i nuovi.

È incredibile! Per richiedere un qualunque servizio è necessario stampare un documento, firmarlo a penna, e inviarlo per raccomandata. Inoltre da app non è possibile usufruire di molti servizi (vedi il trasloco di un altro conto corrente in Webank) ma è necessario andare su sito.

Imbarazzante

ci ho messo 3h a capire come chiudere il conto corrente, e per trovare una mail dedicata

Bruttissima esperienza non mi fido più di loro,mi avevano promesso la carta di credito senza spese di emissioni invece le ho pagato,fanno pubblicità ad un nuovo bancomat promettendo 25 euro di buono ed è falso,contatti gli addetti ti raccontano inesattezze o balle,pessima,pessima esperienza che concluderò prima possibile.

Aperto il conto 3 settimane fa, inserite gia' 3 richieste per la carta di debito internazionale (bancomat) e ogni volta per oscuri motivi viene respinta la richiesta, ora che me ne faccio di un C/C senza bancomat? Assistenza clienti non riesce a darmi nessuna spiegazione

Tolto che da l'anno scorso hanno tolto i conti deposito, quest'anno decidono di cambiare tutti i bancomat per la dismissione del circuito maestro, faccio richiesta per il primo bancomat e riesco a ritirarlo, per il secondo bancomat metto l'indirizzo del lavoro, e da li inizia l'odissea, il giorno della consegna non vedo nessuno, e subito dopo il bancomat viene restituito al mittente senza programmare una seconda consegna, ad oggi dopo circa due o tre settimane e due chiamate al servizio clienti ancora non ho idea di dove sia il bancomat, mentre mi arrivano i messaggi per attivarlo. Sto pensando di chiudere il conto e aprirlo presso un'altra banca.

Dal 1 marzo cerco di avere la carta di debito. Innumerevoli telefonate e problemi vari. Carta ormai scaduta dal 31 marzo . Siamo sl 9 aprile e ancora brancolano nel buio. Se continuano così sto valutando di chiedere rimborso per danni

We bank se non si ha bisogno di nulla va alla grande !!!
Se ci sono dei problemi nessuno è in grado si risolverli
Sono con loro da tantissimi anni, per fortuna non ho avuto bisogno di assistenza (che non c'è)
Impossibile inviare mail per velocizzare la risoluzione, nessun responsabile !!!???
Sono rimasta 3 gg senza poter accedere al mio conto

Sono passato da poco tempo a WeBank.
Al momento dell'apertura ho richiesto la carta debito e la carta prepagata (costo di emissione 10 euro).
Nonostante lo spiacevole inconveniente iniziale dovuto alla consegna dei documenti e delle carte (BPM non ne è colpevole), mi sto trovando benissimo.

Ricevo lo stipendio sul conto corrente e successivamente ricarico la prepagata per le spese online e nei negozi fisici.

Inoltre, ho pagato tranquillamente un PagoPa e ho connesso il conto corrente per alcune domiciliazioni.

Complimenti al BancoBPM per il servizio offerto ai correntisti, impeccabile.
Cercherò di informarmi e utilizzare i servizi finanziari di WeBank nel prossimo futuro, così da avere un quadro generale della banca.

Al momento mi trovo alla grande e non ho riscontri negativi da riferire.

Dopo 4 mesi tra via vai di carte, di email e mille telefonate non si è trasferito un conto di altra banca! Sic!

In sintesi: non-trasparenti, lenti, confusi e poco cortesi.

Nel dettaglio: io e la mia compagna abbiamo richiesto l’apertura di un conto cointestato. La procedura ci ha richiesto di inviare un bonifico di 100€ a testa. WEBANK ha rifiutato l’apertura del conto senza fornire spiegazioni e non ha subito stornato i 2x100€. In seguito ad una mia segnalazione telefonica, ha provveduto a stornare i miei 100€. A distanza di un mese, non aveva ancora stornato quelli della mia compagna. Ad un’ennesima segnalazione via mail e telefonica (alla quale ha inizialmente risposto con dati errati) ha finalmente provveduto a stornare anche gli altri 100€. Tuttavia, senza alcuna scusa da parte degli operatori.

piattaforma di trading T3 gira su java ...sistema pesante e obsoleto che ogni tanto si ingrippa.....assistenza poco competente e rispondono con tutti i comodi loro

pentito di averla scelta!
La mia carta di debito (il Bancomat) non funziona, una fatica assurda per poter chiedere chiarimenti o rifarla funzionare!
Per caso ha risposto dopo vari tentativi una sprovveduta rassicurandomi che mi avrebbe fatto richiamare da qualcuno!
Dopo tre giorni...non mi ha chiamato nessuno!
Una banca di fantasmi!

Da anni con loro e per ora tutto ok.
fino a che non metteranno le spese inutili su bonifici e altro presenti nelle banche fisiche starò con loro.

Il vero peccato è che non si può dare ZERO come valore a questa banca, Banca? Non c'e' un numero di telefono. Devi prenotare una chiamata. Ma quando ti chiamano non risponde nessuno e la telefonata cade. E ritentano nel tempo, ma sempre senza nessuno che risponda dall'altra parte, e la chiamata cade di nuovo. Mai vista tanta incompetenza in un solo posto.