Wecasa Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Reinigung, nette Atmosphäre und kurzfristige Termine Christiane kam spontan mit einer Kollegin, wodurch sie auch schneller als geplant fertig waren. Beide haben sehr flink, leise und routinie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute App, innerhalb von 2 Tagen eine Haushaltshilfe bekommen und sofort ein perfekt Match. Könnte nicht besser sein. Keine versteckten Kosten. Preis/Leistung absolut angemessen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Will war großartig! Er ist sehr kurzfristig eingesprungen, nachdem meine ursprünglich gebuchte Reinigungskraft am selben Morgen krankheitsbedingt abgesagt hatte. Er war sehr freundlich, zuverlässig un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mein Kleinunternehmen ideal. Man braucht eine Rechnung für die Steuer und kann einfach die Zeit für andere Arbeit nutzen, die Geld bringt, statt selber zu putzen. Eine ideale lösung mit freundlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsservice
  2. Fassadenreinigung
  3. Haushaltshilfe
  4. Hausreinigungsservice
  5. Online-Marktplatz
  6. Reinigungsfirma

Über Wecasa

Vom Unternehmen geschrieben

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We are Wecasa. We connect customers with tried and vetted cleaning professionals through our website in France, UK, Germany, Switzerland and Austria. Since the launch in 2016, we do that in a smart and caring way.

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Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

18 693 Bewertungen

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4,7

Alle Bewertungen

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9 576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut positive Erfahrung

Ich kann Wecasa wirklich weiterempfehlen, ich hatte einen tollen Pro und bin mit der Buchung zufrieden ne der Reinigung sehr zufrieden.
Marouf hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Ich wollte eine sehr penible Reinigung und die habe ich bekommen. Marouf war dabei stets super freundlich und spricht auch sehr gut Deutsch, sodass die Verständigung auch problemlos war, sowohl Vorort, als auch vorher per Nachricht. Ganz nebenbei hat Marouf auch noch etwas in meinem Badezimmer repariert und wenn mir zwischendurch noch etwas eingefallen ist, worauf er den Fokus beim Putzen legen soll, hat er es direkt umgesetzt. Ich werde Marouf definitiv wieder buchen!

15. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Schön, dass Marouf mit seiner gründlichen Reinigung Ihre Erwartungen übertroffen hat. 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Sehr nette Sympatische Person und Hatt Saubere Reine Arbeit Geleistet.

14. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Danke, Eva, für Ihre freundlichen Worte! Besonders schön, dass Sie die sympathische Art und die sorgfältige Arbeit hervorheben.

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2. Session

Genauso wie bei der ersten Session war ich vollauf zufrieden. Leider brauche ich noch eine 3. Session, da er nicht fertig geworden ist.

12. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Liebe Heidi, vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung zur zweiten Session. Schade, dass es für den Abschluss noch eine dritte Session braucht, wir drücken die Daumen 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässige und gründliche…

Sehr zuverlässige und gründliche Reinigungskraft. Mohammed arbeitet sehr sauber, ist pünktlich und absolut unkompliziert in der Abstimmung. Die Kommunikation ist freundlich und angenehm, und man kann sich jederzeit auf ihn verlassen. Wir sind sehr zufrieden und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

12. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Marvin, Ihr Lob für Mohammeds zuverlässige Arbeit freut uns sehr. Wir geben es gerne an ihn weiter.

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfestellung

Schnelle Hilfestellung, gute Homepage, gerne wieder

12. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Danke, Sandra, für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie auf unserer Homepage schnell die passende Hilfe gefunden haben 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll!

Sehr angenehmer Umgang und sehr freundlicher kompetenter Mitarbeiter (Bari). Jederzeit sehr gern wieder, Danke.

12. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank, Nicole! Ihr Lob für Bari geben wir sehr gern weiter. Schön, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat super geklappt!

Alles hat super geklappt: Buchung/Umbuchung/Verrechnung.
Die Reinigungsdame war pünktlichst da. Sehr ordentlich und zudem sehr freundlich.

10. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Pünktlichkeit, Sorgfalt und Freundlichkeit: Genau so soll es sein. Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert :)

Liz war super, sehr freundlich und hat die eher unangenehme Grundreinigung wirklich toll gemacht. Danke sehr!

7. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War alles okay

War alles okay, nur WeCasa selbst gefällt mir nicht.

4. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit unserem Pro positiv war. 😊
Wir würden jedoch gerne verstehen, was Sie an Wecasa selbst nicht überzeugt hat. Ihr Feedback hilft uns, uns weiterzuentwickeln. Schreiben Sie uns gerne unter info@wecasa.de oder melden Sie sich direkt bei unserem Casacenter-Team. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und professionell

Zuverlässig und professionell, sehr empfehlenswert

4. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Danke, Sascha, für Ihre klare Empfehlung! Schön, dass Sie unsere Zuverlässigkeit und Professionalität überzeugt haben.

Julie von Wecasa

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alle Pros haben abgesagt und für meinen…

Alle Pros haben abgesagt und für meinen Termin wurde niemand gefunden.

5. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Termin nicht stattfinden konnte. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das ist, wenn man sich auf eine Buchung verlässt.
Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Verfügbarkeiten kurzfristig wegfallen. Das ist keine Situation, die wir uns wünschen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Netzwerk an Fachkräften auszubauen, um solche Fälle zu minimieren. Wir wünschen Ihnen, einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar unprofessionelle Webseite

Unfassbar unprofessionelle Webseite. Es wird einem einfach irgendein Fremder zugewiesen, der dann zu einem nach Hause kommen soll!?! Stornierungen sind super kompliziert und das Profil kann man auch nicht löschen!! Habe mich lange nicht so geärgert. Ein Fall für die Verbraucherzentrale.

4. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und möchten kurz ein paar Punkte klarstellen: Alle Profis auf unserer Plattform werden sorgfältig geprüft und verifiziert, bevor sie Kunden betreuen dürfen. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Bezüglich der Stornierung und der Kontolöschung helfen wir Ihnen sehr gerne direkt weiter. Schreiben Sie uns bitte an hallo@wecasa.de, unser Casacenter-Team steht Ihnen zur Verfügung und kümmert sich um Ihr Anliegen. Wir möchten, dass jede Erfahrung mit Wecasa positiv ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich, freundlich, super Arbeit

Die Buchung war einfach, mein Wunschtermin wurde mir zugesichert, der Kontakt zum Dienstleister war einfach.
Die Dame, die zu uns kam, war pünktlich, freundlich und hat effizient und sehr ordentlich gearbeitet.

3. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für das positive Feedback! Das freut uns sehr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spontane Einmalreinigung

unkomplizierte und spontane Vermittlung. Sehr professionell. sehr zufrieden.

2. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung Elke ⭐️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Schnell, unkompliziert und sauber!

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung Tanja ⭐️

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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