Wecasa Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Reinigung, nette Atmosphäre und kurzfristige Termine Christiane kam spontan mit einer Kollegin, wodurch sie auch schneller als geplant fertig waren. Beide haben sehr flink, leise und routinie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Will war großartig! Er ist sehr kurzfristig eingesprungen, nachdem meine ursprünglich gebuchte Reinigungskraft am selben Morgen krankheitsbedingt abgesagt hatte. Er war sehr freundlich, zuverlässig un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mein Kleinunternehmen ideal. Man braucht eine Rechnung für die Steuer und kann einfach die Zeit für andere Arbeit nutzen, die Geld bringt, statt selber zu putzen. Eine ideale lösung mit freundlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich sehr spontan aufgrund von massiven Zeitmangel und Stress entschieden, die Dienste von Wecasa in Anspruch zu nehmen, trotz ich mir nicht sicher war und es mir sehr unangenehm ist, Hilfe u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsservice
  2. Fassadenreinigung
  3. Haushaltshilfe
  4. Hausreinigungsservice
  5. Online-Marktplatz
  6. Reinigungsfirma

Über Wecasa

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

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18 676 Bewertungen

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4,7

Alle Bewertungen

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9 534 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Abwicklung

Einfache Abwicklung, Reinigungskraft ist sehr genau und gründlich.

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Danke, Christine! Besonders schön, dass Sie die gründliche Reinigung hervorheben 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Werde ich wieder buchen

Sehr freundliche Reinigungskraft. Ergebnis über meiner Erwartung.

26. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Danke, Martin! Schön, dass das Ergebnis Ihre Erwartungen übertroffen hat. 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente Erfahrung mit Maja

Ich kann Maja uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie arbeitet äußerst zuverlässig, sorgfältig und mit viel Eigeninitiative. Das Haus ist nach jedem Einsatz nicht nur sauber, sondern wirklich gepflegt – man merkt, dass sie ihre Arbeit mit großer Sorgfalt erledigt.

Besonders schätze ich ihre Pünktlichkeit, Vertrauenswürdigkeit und freundliche Art. Sie sieht selbst, was zu erledigen ist, arbeitet sehr selbstständig und geht respektvoll mit unserem Zuhause um.

Wir waren jederzeit sehr zufrieden und würden sie ohne zu zögern wieder engagieren. Eine absolute Empfehlung!

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Liebe Maria, danke für Ihre ausführliche Empfehlung! Besonders schön, dass Maja Ihr Zuhause nicht nur sauber, sondern rundum gepflegt hinterlässt. Ihr Lob geben wir gern weiter 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sympathisch

Sympathisch, effizient

25. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Danke, Roswitha! Schön, dass Sie uns als sympathisch und effizient erlebt haben 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Prozess

Ich habe das erste Mal eine wöchentliche Reinigung angefragt und es wurden nach Pros gesucht. Mir wurde einer zugeteilt mit dem ich nicht einverstanden war und es gab keine Möglichkeit einen Pro abzulehnen (auf Grund von schlechter Bewertung zum Beispiel) und einen neuen zu suchen sondern man muss die Reinigung komplett stornieren.

Das habe ich auch getan und den Grund angegeben. Was nicht erkenntlich war, ist dass nicht die komplette Anfrage storniert worden ist, sondern nur die eine Einheit und die Einheiten wöchentlich später automatisch bestätigt worden sind mit dem selben Pro den ich abgelehnt hatte.

Sobald es einem auffällt, durch die Abbuchung am Konto, ist es auch schon zu spät. Durch die kurzfristige Stornierung zahlt man dann 5€.

User Experience absolut schrecklich.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Ihre Sitzung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir haben Ihnen soeben eine Anfrage zur weiteren Information gesendet, damit wir Sie direkt kontaktieren und eine Lösung anbieten können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle gestellten Aufgaben wurden zu…

Alle gestellten Aufgaben wurden zu vollsten Zufriedenheit und flott erledigt.

22. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Danke, Alexandra, für Ihre Rückmeldung! Schön, dass alle Aufgaben flott und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurden.

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Leistung

Sehr gute Leistung, sehr nette Persönlichkeit, Pünktlich und zuverlässig. Danke. Gerne wieder.

20. Juni 2026
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Antwort von Wecasa

Danke, Åsa, für Ihre schöne Rückmeldung! Besonders freut uns, dass Sie die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit erlebt haben. 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles zu unserer Zufriedenheit!

Es war alles zu unserer Zufriedenheit!

Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Unser Pro war pünktlich und sehr ordentlich. Ich habe lange nach jemand geeigneten gesucht und bin nun fündig geworden.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Danke für Ihr Vertrauen! Schön, dass Sie nach längerer Suche die passende Unterstützung gefunden haben und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelles

Sehr professionelles, sicheres Buchungstool, das eine schnelle und unkomplizierte Vermittlung ermöglicht hat.
Die Haushaltshilfe war wirklich perfekt!

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Dass Ihre Haushaltshilfe perfekt war, freut uns besonders. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässige, freundlicher und professioneller Kontakt

Sarah war super freundlich, hat sehr sauber gearbeitet und war total angenehm im Umgang.
Der Buchungsprozess war einfach und schnell.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank, Elisabeth! Ihr Lob für Sarahs freundliche und gründliche Arbeit ist ein echtes Kompliment. 😊

Julie von Wecasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles perfekt geklappt

Es hat alles perfekt geklappt. Hab ganz spontan einen Termin vereinbart. Der Herr kam pünktlich und hat super gearbeitet.
Wirklich zu empfehlen.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wecasa

Vielen Dank, Michaela! Schön, dass Ihre spontane Buchung so reibungslos geklappt hat. 😊

Julie von Wecasa

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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