Enormous thanks to Tom in the workshop at Darlington. Super helpful with sourcing me a set of replacement bolts for my son’s ebike in time for Ard Rock this weekend. Extremely helpful. Got the job don... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Order went smoothly with Wheelbase but let down on the delivery date which I waited in two days after tracking my bike purchase. It eventually arrived three days late.
We phoned Wheelbase about reserving a particular bike they had in stock. They were happy to reserve the bike for us whilst I waited for my Cycle2work letter, paid a refundable deposit. Sent them the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I picked up a new Trek Checkpoint ALR4 from the Lakeland store recently and the whole experience was great. James helped finesse the final touches on the bike to fit and add a few accessories; he also... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Wheelbase
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to the UK's largest Cycle Store. We stock one of the UK's biggest selections of bikes from 15 of the world’s best brands like Trek, Cannondale, Cube, Focus, Whyte, Yeti and Frog to name but a few. Plus, the very best in clothing and equipment to help you enjoy the ride.
Today we are Wheelbase.co.uk, Wheelbase Lake District, Wheelbase Darlington and Wheelbase Yorkshire. We pride ourselves on being an inclusive and friendly store for everyone who loves cycling, whether that be road cycling, mountain biking, touring, commuting, family riding or e-Bikes.
We are a team united by a passion for bikes and we have a wide range of cycling experience amongst our sales staff, mechanics and mail order team.
Our passion for cycling is invested back into the sport through the sponsorship and support of our British Elite road race team Wheelbase CabTech Castelli.
Now in its 12th year, we hold our annual MTB demo weekend in April, attracting up to 250 riders to our Lake District store, often in spite of the wet Cumbrian weather. We have a great community of cyclists here in the Lake District and there are plenty of events going on throughout the year, including the 3 Valley Challenge in June, our Tour de Staveley in July and the Wheelbase Spring Classic in March. We offer backing to local organisations where possible and are great supporters of Kendal Cycle Club and Fix the Fells.
Visit us online at www.WHEELBASE.co.uk or in one of our three stores in the Lake District, North East and Yorkshire.
Contact us via Customer CareKontaktinformationen
Mill Yard, LA8 9LR, Staveley, Vereinigtes Königreich
- 01539821443
- Info@wheelbase.co.uk
- www.wheelbase.co.uk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fantastic customer service
Fantastic customer service. Product is amazing deffo barely would use again
Really happy
Great product thankyou
Not received
Not received. I took the day off work to wait for the delivery and nothing.
Perfect !!!
Great online communication
Great online communication, answered my question. Delivery prompt. Quality parts just what I wanted.
Birthday bike. !!
My son ordered a quality bicycle for grandsons birthday today.
It was delivered on time to my address to ensure it was the surprise present.
My son and grandson are delighted !!
Fantastic service and quality product.
Fantastic service and quality product.
Fast delivery and would use again.
Thank you.
Very easy service to use online
Very easy service to use online, My Delivery was on time.
Great company to deal with delivered on…
Great company to deal with delivered on time as described cube bike well packaged
Excellent service
Excellent service, quick delivery and bike already setup and ready to go. Will use again!
No bike delivered - DX cr@p!
You have sent me a feedback form for a product that has not been delivered on time by DX!
Everything until that point was good - but no bike probably means a poor score!!
Change your courier - useless.
Great and clear communication
Great and clear communication, bike built well and easy to follow assembly instructions on how to fit seat and wheels
Last but not least, can’t beat the price
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








