willhaben Bewertungen 

Die App funktioniert seit dem letzten Update nicht mehr korrekt. Es ist kaum noch möglich Benachrichtigungen zu öffnen.
Es kommt stets die Meldung ' Es ist ein Fehler aufgetreten '.

Leider kann ich willhaben derzeit nicht empfehlen.

Seit mehreren Tagen habe ich wiederholt Probleme mit dem Chat. Nachrichten werden nach dem Absenden teilweise nicht im Verlauf angezeigt, nur verzögert übernommen oder müssen mehrfach neu eingefügt und erneut gesendet werden. Gerade als Verkäufer ist das äußerst mühsam und unprofessionell.

Ich habe die üblichen Schritte bereits versucht, unter anderem:
Seite neu geladen, erneut eingeloggt, Browser neu gestartet und Nachrichten noch einmal gesendet. Das Problem trat trotzdem weiterhin auf.

Für eine große offizielle Verkaufsplattform ist so ein unzuverlässiger Nachrichtenversand aus meiner Sicht inakzeptabel. Wenn die Kommunikation mit Interessenten nicht verlässlich funktioniert, ist das ein ernstes Problem.

Sehr enttäuschend.

Mangelhafter Kundenservice - Keine Reaktion auf Support-Anfrage
Ich bin sehr enttäuscht und verärgert vom Willhaben-Support. Nach einem vom Käufer gemeldeten Transportschaden, habe ich (Verkäufer), trotz detaillierter Schilderung und mehrfachen Versuchen, den Support zu kontaktieren, weder eine Antwort noch irgendwelche Rückmeldung erhalten. Nun sind seit dem Vorfall bereits 10 Tage vergangen. Meine teure und nun kaputte Flügelzellenpumpe wurde mir inzwischen im kaputten Zustand zurückgesendet.
Der Fall: Die Ware (eine 12 kg Pumpe) wurde mit ausreichenden Luftpolstern äußerst sorgfältig verpackt, und in einer sehr stabilen Verpackung unbeschädigt dem Versanddienstleister übergeben. Sie war auch dementsprechend gekennzeichnet.

Gleich nach Erhalt der Ware meldete der Käufer einen Schaden, und sendete mir die Ware zurück.
(Zuvor ist er bereits einmal vom Kauf zurückgetreten, hat sich aber dann doch wieder für den Kauf entschieden).

Das Problem: Willhaben meldet sich nicht zurück, um den Fall zu klären!
(Wer ist für den Schaden verantwortlich, Klärung der Haftung).
Fazit: Wenn es um Probleme oder Transportschäden bei Willhaben geht, fühlt man sich als Verkäufer allein gelassen.
Keine Hilfe, keine Antwort. Sehr enttäuschend!

Habe 6 Flaschen Getriebeöl als neu gekauft und zusenden lassen, die waren aber schon 3 Jahre abgelaufen, von wegen neu!!! Beim Synthetischen Öl ist das ein Problem, die Aditive zerfallen. Habe sie gleich wieder zurückgeschickt, bin aber auf den Versand plus Nebenkosten sitzen geblieben!!! Nie wieder PayLivery mehr

Der willhaben Hype ist vorbei, es kauft niemand mehr und es melden sich nur mehr Wappler....

Und schon wieder geht nix bei WH!
Fast täglich grüßt das Murmeltier

Auf will Haben werden gefälschte Uhren verkauft vom Kundendienst bekommt man eine Ki Antwort Verkaufer verkauft mir eine Kinderuhr als unisex Uhr vom Kundenserve keine Hilfe eine Userin stellt innerhalb von 3 Monaten 400 Inserate ein aber behauptet Sie wäre Privatverkäuferin willhaben duldet alles egal welches Anliegen man hat man bekommt die Antwort es wurden keine Auffällikeiten festgestellt.

Der PayLivery Service grenzt an Betrug. Extrem hohe Gebühren und Null Service. Ich warte seit über 2 Monaten auf eine Klärung. Absolute Frechheit!

Mich stört das faule und bequeme Vorgehen des Kundenservices, wenn man einmal im Jahr was braucht. Anscheinend gibt es lustige Menschen, die vermutlich arbeitslos sind, und Nachrichten verschicken mit: "Ich bin an Ihrem Artikel interessiert." Danach erfolgt keine Kommunikation mehr. Wie reagiert WILLHABEN auf solche User? Gar nicht. Die bewusste Irreführung der anständigen User wird in Kauf genommen. Mich wundert tatsächlich, dass es überhaupt einen Kundenservice bei WILLHABEN gibt. Nicht zu empfehlen!

Was den Service betrifft, ist er eine Katastrophe. Innerhalb von zwei Wochen erhält man keine Antwort. Man zahlt für den Käuferschutz, bekommt aber keinerlei Unterstützung oder Lösung.

Kundenservice nicht vorhanden. Paket wurde mit über 20€ Gebühren für Käuferschutz zurückgeschickt. Der Verkäufer hatte falsche Angaben zum Zustand gemacht und behauptet jetzt die Rücksendung ist nicht angekommen. Obwohl von Post bestätigt warte ich seit über einem Monat auf mein Geld - einfach eine grosse Frechheit! Käuferschutz ist nicht vorhanden wird aber teuer kassiert!

durch die post verloren gegangenes paket und willhaben, obwohl paylivery genutzt wurde fühlt sich nicht wirklich zuständig. dauer der bearbeitung mindestens 30 tage. verkäufer hat keine ware und käufer kein geld. service grotten schlecht von willhaben. 0 kommunikation, 0 support.

Meldung bezüglich Datenschutz - um
17.57 Uhr erhalte ich die Bestätigung, dass die Meldung eingegangen ist, um 17.58 Uhr, dass hier kein Verstoss vorliegt.

Wäre es nicht so traurig, man könnte willhaben bewundern, dass dort Wunderwuzzis arbeiten, welche eine Meldung innerhalb von einer Minute lesen, bewerten und antworten..

Anscheinend gibt es keinen support nur bei dieser bewertungsseite hier meldet sich dann von eimal willhabnen!!!
Willhaben ist eine Krim.. Geldmaschine die nur das geld der leute will.... und nicht die probleme für die sie verandwortlich sind....
Diese Seite muss schnell verschwinden!!!!

Also was soll ich sagen kaufe und verkaufe seit 15-20jahren auf willhaben bis vor ein paar Jahren wahr alles gut aber seit sie mit irgend welche Richtlinien,Verboten usw angefangen haben und jetzt das Mann für jeden sche..s Zahlen muss ruinieren sie selber ihre Platform suchagent ist auch Katastrophe. Ich glaube das willhaben bald Geschichte sein wird.

Paylivery nicht verwenden!
Keine realer Käuferschutz, kein Support!
System ist eine Katastrophe.

Habe den Button "Problem melden" gewählt und die Anweisung erhalten mit dem Verkäufer direkt zu kommunizieren. Der hat den "Fehler" (Produkt war nicht "völlig in Ordnung", sondern nur oberflächlich repariert) gleich zugegeben und der Rücksendung zugestimmt.

Nach Zustimmung war dann aber die Rücksendung (Etikettendruck etc.) nicht mehr möglich - Support schreibt nur, ich hätte das Problem innerhalb von 48h melden müssen (was ich getan habe und zur Direktkommunikation aufgefordert wurden).

Völlig sinnlos....

Wie der Herr

Ich schaue mir gebrauchte Autos an, aber die Preise sind ständig falsch. Manche schreiben 1.000 Euro, aber der Preis ist „auf Anfrage“. Andere geben 3.000 Euro an, aber in der Beschreibung steht 30.000 Euro. Obwohl ich Unfallfahrzeuge im Filter ausschließe, sehe ich ständig stark beschädigte Autos. Ich glaube, ein Auto auf Willhaben zu finden ist inzwischen fast unmöglich

Ich habe den Kundenservice bereits wegen unterschiedlicher Probleme kontaktiert. Nach der heutigen Antwort habe ich mir nun gedacht, dass dies bewertet gehört. Ich kenne KEINEN Kundenservice der so schlechte Antworten gibt, an der Frage vorbei schreibt und nicht daran interessiert ist, die Kunden zu unterstützen. Am besten nicht über PayLivery kaufen...

Anscheinend gibt es keinen support nur auf den bewertungsseite hier meldet sich dann von eimal willhabnen!!!
Willhaben ist eine Geldmaschine die nur das geld der leute will.... und nicht die probleme für die sie verandwortlich sind....
Diese Seite muss verschwinden!!!!