J'ai eu un souci avec mon compte suite à mon embauche dans ma société et j'ai contacté Worklife pour des renseignements et ils ont su m'aiguiller et bien répondre à mes questions afin de régler mon p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je trouve que c'est très pratique à utiliser, et cela permet de gérer plusieurs avantages au même endroit. Juste un bémol avec un double remboursement corrigé, je n'ai pas trop compris ce qui s'était... Mehr ansehen
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J'ai été très agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité du service client de Worklife. Un paiement par carte Worklife a été décliné et j'ai adressé via l'app une demande de prise en charge... Mehr ansehen
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Très bonne expérience avec Jemimah de Worklife ! J’ai particulièrement apprécié la qualité des échanges, la réactivité et l’écoute dont j’ai bénéficié. Un accompagnement à la fois professionnel, hu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Worklife
Vom Unternehmen geschrieben
Worklife est la solution fin-HR tech française qui valorise les politiques d’avantages & rémunérations pour créer un impact économique, écologique et social, et ainsi favoriser l'équilibre vie pro-vie perso de ses bénéficiaires.
Plus besoin de courir après votre pouvoir d'achat : tous vos avantages salariés sont centralisés sur une application unique, aux couleurs de votre entreprise. Titres-restaurant, forfait mobilités durables, services à la personne, allocation sport, bons vacances et cadeaux... Consultez à tout moment votre solde et accédez en 2 clics à votre historique de dépenses.
Pour bénéficier de vos avantages, rien de plus simple : utilisez notre carte de paiement intelligente dans le réseau d'acception le plus étendu du marché, et reliez-la à votre IBAN pour dépasser le plafond de dépenses offert par votre employeur.
Worklife valorise la marque employeur de ses clients et s'engage : nous sommes leader des avantages salariés responsables grâce à notre modèle 0% de commission auprès des restaurateurs et commerçants, ainsi que notre offre de mobilité douce.
Plus besoin de courir après votre pouvoir d'achat : tous vos avantages salariés sont centralisés sur une application unique, aux couleurs de votre entreprise. Titres-restaurant, forfait mobilités durables, services à la personne, allocation sport, bons vacances et cadeaux... Consultez à tout moment votre solde et accédez en 2 clics à votre historique de dépenses.
Pour bénéficier de vos avantages, rien de plus simple : utilisez notre carte de paiement intelligente dans le réseau d'acception le plus étendu du marché, et reliez-la à votre IBAN pour dépasser le plafond de dépenses offert par votre employeur.
Worklife valorise la marque employeur de ses clients et s'engage : nous sommes leader des avantages salariés responsables grâce à notre modèle 0% de commission auprès des restaurateurs et commerçants, ainsi que notre offre de mobilité douce.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.worklife.io
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Décevant
Décevant, refus de remboursements sur certaines enseignes. Difficilement joignable, beug de l'application et ensuite ils insinuent que c'est un oubli de votre part. Aucunes actions pour corriger le problème. Je l'utilise parce que je n'ai aucune autre alternative ! Une perte de temps hebdomadaire !
17. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons le sentiment de frustration que vous exprimez.
Les refus de remboursement et les difficultés rencontrées avec l’application ne reflètent pas l’expérience que nous souhaitons offrir. De même, si vous avez eu le sentiment que votre situation n’a pas été correctement prise en compte, nous le regrettons.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse adaptée. Un manager peut reprendre votre dossier en détail.
N’hésitez pas à répondre à notre demande de contact pour que nous puissions revenir vers vous rapidement.
L’équipe Worklife
totalement satisfait de la solution…
totalement satisfait de la solution Worklife.
18. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la solution Worklife. Ce type de retour confirme que nous répondons à vos attentes au quotidien.
Nous restons mobilisés pour maintenir ce niveau de qualité.
L’équipe Worklife
Je l’utilise pour recharger ma carte de…
Je l’utilise pour recharger ma carte de bus vraiment c’est très pratique et efficace
18. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’utilisation de Worklife pour recharger votre carte de bus vous apporte simplicité et efficacité au quotidien. C’est précisément l’objectif : rendre ce type de dépense le plus fluide possible.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions d’amélioration.
L’équipe Worklife
Bien
Tres pratique ,d’une facilité extraordinnaire ,ça change le quotidien
16. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’application vous facilite le quotidien et répond à vos attentes en termes de simplicité d’utilisation.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion d’amélioration.
L’équipe Worklife
Remerciements !
Bonjour,
Malgré mes nombreuses sollicitations relatives à l'utilisation de l'application Worklife, dont les fonctionnalités (pour remboursement de frais de transport réguliers) peuvent être améliorées (moins verrouillées), je tenais à remercier les personnes du support Worklife, qui m'ont toujours accompagné avec patience, compréhension et efficacité.
17. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci pour votre message et pour la confiance que vous accordez à nos équipes.
Nous sommes heureux de voir que vous ayez toujours trouvé auprès de notre support un accompagnement à la hauteur, avec écoute et efficacité. C’est une priorité pour nous de rester disponibles et clairs dans nos réponses.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les fonctionnalités liées aux remboursements de frais de transport. Ces retours sont essentiels pour identifier les points de friction et continuer à améliorer l’expérience.
Nous restons à votre écoute pour la suite.
L’équipe Worklife
Carte acceptée partout !
La carte bancaire passe partout, c'est top, et l'application est intuitive et fiable, ce qui n'était pas le cas du prestataire ticket resto précédent.
17. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la carte soit acceptée partout et que l’application réponde à vos attentes en termes de simplicité et de fiabilité. C’est un point clé pour nous : offrir une expérience fluide, aussi bien au moment du paiement que dans le suivi au quotidien.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour continuer à améliorer votre expérience.
L’équipe Worklife
Bien
La demande du code après un certain nombre d'utilisation reste contraignante mais il s'agit du dispositif de sécurité carte bancaire
En cas de souci, n'hésitez pas à les contacter.
J'ai pour ma part pu échanger avec Farzana qui a su entendre et écouter mes demandes sur le service Worklife
Rares sont les sociétés qui prennent compte des avis clients
9. März 2026
Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et également pour votre échange avec nos équipes par téléphone.
Nous comprenons que la demande de code après plusieurs utilisations puisse être perçue comme contraignante. Il s’agit toutefois d’une mesure de sécurité : sans cette vérification, en cas de perte ou de vol de la carte, des paiements pourraient être enchaînés pendant un certain temps sans code PIN, avant même que le titulaire ne s’en rende compte.
Concernant la visibilité sur les dépenses, nous espérons que les explications apportées par notre conseillère lors de votre échange d’hier vous ont permis d’y voir plus clair sur le fonctionnement des prélèvements.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Worklife
La personne qui a pris en charge ma demande a été à l'écoute pour trouver une solution à mon questionnement.
La personne qui a pris en charge mon appel a su y répondre avec efficacité et simplicité.
12. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que votre demande a été prise en charge avec écoute et efficacité. Apporter des réponses claires et adaptées à chaque situation est une priorité pour nos équipes.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
L’équipe Worklife
Très bon support client Workflife
Une solution proposée par Worklife a été sélectionnée dans mon entreprise pour gérer le "forfait mobilité durable", au travers d'une carte de paiement spécifique.
Dans le cadre d'un souci de vérification d'une dépense, le support utilisateur Worklife a été très impliqué & efficace pour trouer une solution.
5. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de notre support vous a permis de résoudre rapidement votre situation.
Notre objectif est justement d’apporter des réponses claires et efficaces lorsque des vérifications sont nécessaires, et votre retour est très apprécié par nos équipes.
L’équipe Worklife
Une super équipe
Une super équipe, prise en charge, solution plus rapide que l'internet. Continue comme ça 👍
12. März 2026
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Antwort von Worklife
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de savoir que l’accompagnement de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.
Vos encouragements seront partagés avec toute l’équipe.
L’équipe Worklife
Léa a été très réactive et je le…
Léa a été très réactive et je le remercie pour son efficacité.
9. März 2026
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Antwort von Worklife
Merci pour votre message. Nous sommes heureux de voir que l’accompagnement de Léa a répondu à vos attentes et que sa réactivité a été au rendez-vous.
Nous lui transmettrons votre retour avec plaisir.
L’équipe Worklife
Une réactivité à toute épreuve
L'équipe worklife a été très réactive et aimable pour répondre à ma demande, un grand merci !
9. März 2026
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Antwort von Worklife
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous répondre rapidement et vous apporter l’aide attendue.
Votre message sera transmis aux équipes concernées, qui seront très heureuses de savoir que leur réactivité et leur disponibilité ont été appréciées.
L’équipe Worklife
Très bon suivi une réponse et écoute…rapide
Très bon suivi une réponse et écoute rapide je conseil vraiment worklife pour ce qui hésite encore et je remercie vraiment la personne qui s est occupée de moi
8. März 2026
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Antwort von Worklife
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été traitée rapidement et que l’accompagnement apporté par notre équipe a répondu à vos attentes.
Votre message sera transmis à la personne qui vous a accompagné. Les retours comme le vôtre sont précieux et encouragent nos équipes à continuer à offrir un service réactif et attentif.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Worklife
CARTE Worklifela carte offerte par notre emlpyeurt
la carter offerte par notre employeur , idéal
9. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la carte Worklife proposée par votre employeur vous convienne et vous soit utile au quotidien.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
L’équipe Worklife
Très bon échanges
Très bon échanges , réactif et efficace.
Le conseiller a su m apporter une réponse positive.
Je suis très satisfaite du service.
7. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec notre équipe aient été réactifs et efficaces, et que le conseiller ait pu vous apporter une réponse positive.
Nous sommes heureux que le service vous apporte satisfaction.
L’équipe Worklife
Ils sont excellents
Ils sont excellents, très réactifs et vous donnent des réponses précises. On sent qu’il y a des gens derrière l’appli. des gens compétents et investis.
5. März 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre réactivité et la précision de nos réponses aient répondu à vos attentes.
Votre remarque sur le fait qu’il y a des personnes engagées derrière l’application nous touche particulièrement. Nos équipes font en effet leur maximum pour accompagner les utilisateurs au quotidien.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Worklife
ÉFFICACITÉ WORKLIFE
Merci pour toutes vos explications qui m'ont permise de pouvoir mettre des sous sur nos cartes car j'avais un problème de connection en tant qu'administrateur mais voilà tout est résolu grâce à la compétence de la personne que j'ai pu avoir au téléphone et qui m'a guidée dans les règles de l'art ☺
17. Februar 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que les explications apportées ont permis de résoudre votre problème de connexion et de vous accompagner dans la gestion de vos cartes.
Nos équipes dédiées à l’accompagnement des administrateurs et des entreprises mettent tout en œuvre pour guider au mieux nos clients dans l’utilisation de la plateforme, et votre retour leur fera très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Worklife
je donne 10/10 comme note à l'équipe…
je donne 10/10 comme note à l'équipe wokrlife
25. Februar 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour cette note de 10/10. Votre retour fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
Savoir que notre accompagnement est apprécié est la meilleure récompense pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’être disponibles et utiles aux utilisateurs.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Worklife
Equipe disponible pour répondre à…
Equipe disponible pour répondre à toutes mes questions et m'aider dans la compréhension et la saisie de mes demandes de remboursement
23. Februar 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la compréhension et la saisie de vos demandes de remboursement.
Nos équipes restent bien sûr disponibles si vous avez d’autres questions à l’avenir.
L’équipe Worklife
délai de réponse plus long qu…
délai de réponse plus long qu habituellement et en attente de régularisation sur mon compte
20. Februar 2026
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Antwort von Worklife
Bonjour,
Merci pour votre retour et désolés pour le délai de réponse plus long que d’habitude.
Le début d’année correspond à une période de très forte activité pour nos équipes, ce qui a pu allonger certains délais de traitement. La situation est désormais revenue à la normale et nous mettons tout en œuvre pour répondre plus rapidement.
Nous restons bien sûr disponibles pour suivre la régularisation de votre dossier si nécessaire.
L’équipe Worklife
So funktioniert Trustpilot
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