World Transfer Bewertungen 14

Ich bin sehr enttäuscht von World Transfer.
Der angeblich organisierte Fahrdienst war nicht in der Lage, eine einfache Fahrt vom Flughafen Erfurt nach Gotha zuverlässig zu planen. Die Absage erfolgte erst 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin – viel zu kurzfristig. Als Begründung wurde angegeben, dass es in dieser Region schwierig sei, einen Fahrdienst zu organisieren.
Für uns bedeutete das erheblichen Stress während der Rückreise aus dem Urlaub. Wir mussten kurzfristig selbst eine Lösung finden und mehrere Telefonate aus dem Ausland führen. Letztendlich mussten wir ein Taxi für 95 € für gerade einmal 22 km nehmen.
Ich erwarte von einem solchen Anbieter, dass Probleme frühzeitig erkannt und transparent kommuniziert werden. Stattdessen standen wir mit vier Koffern und Kind plötzlich ohne Transport da.
Besonders enttäuschend ist auch der Kundenservice: Auf Beschwerde-E-Mails erhält man lediglich standardisierte Antworten, ohne auf die entstandenen Mehrkosten oder die Situation einzugehen.
Ich kann diesen Service absolut nicht empfehlen. Mein Rat: Organisieren Sie Ihren Transfer lieber selbst – sonst riskieren Sie, im entscheidenden Moment im Stich gelassen zu werden.

Meine Erfahrung mit World Transfer war äußerst negativ und deutet klar auf betrügerisches Verhalten hin. Zahlungen wurden eingezogen, Leistungen wurden jedoch nicht erbracht. Auf Nachfragen und Beschwerden erhielt ich keine Rückmeldung, obwohl der Vorfall detailliert geschildert wurde und die Situation eindeutig belegbar ist. Das Verhalten des Unternehmens ist inakzeptabel und lässt keinerlei seriöse Geschäftsabsicht erkennen. Ich rate dringend davon ab, Geschäfte mit World Transfer zu machen.

Einmal direkt über World Transfer gebucht, Reise (Dubai-Muskat) wurde bis wenige Tage vor Antritt nicht bestätigt und daher von mir storniert. Über zwei Wochen noch keine Rückerstattung.
Parallel über booking.com gleiche Reise mit Agent World Transfer zu etwas höheren Kosten gebucht. Bestätigung kam sofort, Reise dann aber einen Tag vor Antritt storniert. Ich musste fliegen was mehr Geld gekostet hat. Hände weg von World Transfer!!

Unseriöser Anbieter. Wer es ausführlicher möchte, bitte bei Google Rezensionen nachsehen.

Finger weg von dieser Firma die verarscht euch von vorne bis hinten.

Ich hatte mal logischerweise vor meinen Urlaub die gebucht und auch bezahlt. Am 04.10.23 in Mallorca Flughafen waren die nicht da keiner von dieser Firma war da ich musste mir ein Taxi nehmen.

11.10.23 Da war meine Abreise und ich hatte die an diesen Tag um 6 Uhr gebucht ich wartete die ganze Zeit auf die vor den Hotel aber keiner ist gekommen und ich hatte wegen denen mein Flieger verpasst 😡 deswegen bin ich auch so sauer auf diese Firma ich habe aber von denen aufgefordert mein Geld bis auf den letzten Cent zurück zu fordern.

Das Allerletzte dieser Verein. Habe dort eine Shuttle-Service gebucht. Sollte vom Flughafen Berlin zum Hotel in Neuruppin gehen. Ankunft 22.35 Uhr, kein Fahrer da. Die in der email angegebene Rufnummer gewählt und dann hört man nur dass das Büro nur bis 17.00 Uhr besetzt sei!!! Dann das Handy genommen und den Live-Chat von booking.com genutzt (dort habe ich den Service bestellt), die Mitarbeiter fragen aber immer nur dasselbe (nach meinen Daten) anstatt zu helfen. Meine Daten muss ich in das System eingeben um überhaupt den Live-Chat betreten zu können, also warum fragen die dann noch einmal danach? Angeblich Datenschutz, warum rufen die mich nicht einfach an um sich zu vergewissern das ich der Kunden bin der im Voraus eine Taxifahrt bestellt und bezahlt hat und der vergeblich auf den verblöxxxx Fahrer warten muss? Es kam keiner und um 22.52 Uhr habe ich mir ein öffentliches Taxi genommen um endlich ins Hotel zu kommen. Jetzt meldet sich weder Booking oder world-transfer und es erfolgt auch keine Rückerstattung der bereits bezahlten Leistung, also Abzocke total. Unverständlch wie so eine Firma am Markt bestehen kann, wobei wenn wir alle so blöd sind und immer diese Scheixx Vorkasse akzeptieren, wird sich daran nichts ändern. Sollte ein Gesetz geben welches das regelt, Zahlung nach Erhalt der Dienstleistung. Wie auch bei vielen anderen Unternehmen auch. Booking.com NIE WIEDER. Der Fahrer rief dann übrigens um 23.09 Uhr per WHATSAPP an. Hat mir auch keiner gesagt dass whatsapp für die Buchung erforderlich ist.