wundertax Bewertungen 

585
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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 59 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden beschreiben die digitale Plattform als äußerst intuitiv sowie modern gestaltet, wodurch die persönliche Registrierung und die tägliche Bedienung besonders reibungslos gelingen. Zahlreiche Verbraucher loben darüber hinaus die ausgesprochen schnellen und stets hilfreichen Antworten des Kundenservice bei eventuell auftretenden Fragen im Alltag. Einige Personen waren jedoch unzufrieden mit bestimmten Details des Angebots, wie etwa unerwarteten Schwierigkeiten im Hilfecenter oder beim direkten Dokumenten-Upload. Dennoch betonen viele Nutzer, dass diese praktische Anwendung eine enorme Erleichterung im Alltag darstellt und stets gut verständlich durch den gesamten Prozess leitet.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der einfachen und intuitiven Handhabung der... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Kundenservice und loben die schnelle Hilfe per E-Mail bei... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte dieser Dienstleistung hervor, da Konsumenten den Service seit Jahren für... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der Antwortzeit geäußert, da das Support-Team bei Fragen sehr schnell... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website positiv und loben die Handhabung als super, sehr übersichtlich sowie leicht zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verständliches Tool, gutes Interface. Viele Punkte werden mit Tooltips erklärt, wer sich ein bisschen Mühe gibt und sich vielleicht vorher ein bisschen zum Thema gebildet hat, wird sehr gut durch sein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Webseite die ich in meinem Leben benutzt habe. Alles lief wie Butter. Die Registrierung ging zack. Ich hab ausversehen die Webseite beendet, meine Daten wurden automatisch gespeichert. Ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wundertax hat mich motiviert und dabei begleitet, meine Steuererklärung abzugeben. Sehr user friendly, step by step Durchführung. Die neue Version übernimmt sogar (größtenteils korrekt) die Daten aus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Wundertax nun schon mehrere Male genutzt und bin sehr zufrieden. Alles sehr übersichtlich und modern gestaltet. Bei der aktuellen Steuererklärung gab es bei mir Verifizierungsprobleme, die jed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Steuersoftware
  2. auch in
  3. Steuerexperte
  4. Steuervorbereitung

Vom Unternehmen geschrieben

Mit wundertax kannst Du schnell und einfach Deine Steuererklärung online machen. Wir führen Dich Schritt für Schritt durch Deine Steuererklärung. Hol Dir jetzt Deine durchschnittliche Steuerrückzahlung von 1.240 €!


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

585 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(585)

125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prozess nach dem Bezahlen.

Ausfüllen geht leicht, aber der Prozess nach dem Bezahlen (kein postalisches Versenden möglich und Identifikationsprozess schlug bei uns fehl) ist extrem irritierend. Kundenservice wurde kontaktiert.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von wundertax

Hi Munz, vielen Dank für deine Rückmeldung! Leider hat die Finanzverwaltung zum 1.1.2022 die Möglichkeit abgeschafft, eine Steuererklärung online auszufüllen und postalisch zu versenden. Seither kann man die Steuererkläung nur noch vollständig online oder vollständig auf Papier erledigen.

Wir bedauern, dass Du Schwierigkeiten mit der Identitätsprüfung hattest. Super, dass du dich an unseren Support gewendet hast - Probleme bei der Verifizierung können immer gelöst werden. :)
Das Finanzamt verpflichtet uns zur gewissenhaften Identitätsprüfung - auch zum Schutz deiner Daten. Ich höre gerade vom Support-Team, dass dein Problem gelöst werden konnte. Alles Gute dir!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kundensupport erhält die Schulnote…

Der Kundensupport erhält die Schulnote eins minus (1–).
Am Tag der Abgabefrist wurden meine Fragen innerhalb kürzester Zeit per E-Mail beantwortet.
Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Herrn Jost – er war einfach herausragend.
Eine Eins plus hätte ich vergeben, wenn zusätzlich eine telefonische Hotline verfügbar gewesen wäre. Aus diesem Grund habe ich einen kleinen Abzug in der Bewertung vorgenommen.

31. Juli 2025
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Antwort von wundertax

Hallo Nikita, wir freuen uns sehr über Dein tolles Feedback zu unserem Kundensupport! Schön, dass wir Dir weiterhelfen konnten und Du Deine Steuererklärung fristgerecht abgeben konntest. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es läuft immer sehr unkompliziert und…

Es läuft immer sehr unkompliziert und meistens gibt es sogar mehr Geld, als die Software prognostiziert.

31. Juli 2025
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Antwort von wundertax

Hej, wir freuen uns sehr, dass wir dir die Steuererklärung so unkompliziert und gewinnbringend gestalten dürfen! Danke für deine super Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze WunderTax seit drei Jahren…

Ich nutze WunderTax seit drei Jahren und es funktioniert immer reibungslos und korrekt. Das Steuerformular ist leicht verständlich und der Prozess wird hervorragend erklärt und aktualisiert. Ich kann diesen Service nur wärmstens empfehlen.

1. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann ich nicht mehr empfehlen

Kann ich nicht mehr empfehlen, jahrelang gute Erfahrungen gehabt. Absolutes Desaster, nur noch zusammengewürfelt, keine richtigen Angaben kann man machen, kaum Hilfestellung. Werde mich anderweitig umsehen müssen.

11. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 Monate warten

5 Monate warten, sie sagen dir 3 bis 10 Wochen, eine Lüge, ich habe viele Freunde, die das gleiche Problem haben wie ich, dann sagen sie dir, es kann bis zu 4 Monate dauern, oder dass du selbst an das Büro schreiben sollst, wenn du für eine Dienstleistung bezahlt hast,,,,

23. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super enttäuschend

Super enttäuschend. Alles korrekt eingegeben(das war nicht die erste Steuererklärung).
Es wird uns ein Betrag von knapp 5000€ Erstattung angezeigt.
Wieder bekommen haben wir jetzt 280€.

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super enttäuscht

Das Tool hat errechnet, dass wir wir 110€ zurückbekommen. Wir haben alle Daten korrekt eingegeben und dann kam die große Überraschung mit dem Steuerbescheid diese Woche: die Erstattung beträgt genau 1€. Super, dass wir über 30€ an wundertax zahlen mussten für eine dermaßen schlechte Berechnung und jetzt ein dickes Minus gemacht haben. Wir sind super enttäuscht und können wundertax nicht weiterempfehlen

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von wundertax

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback – und wir verstehen absolut, wie enttäuschend es ist, wenn die tatsächliche Erstattung so stark von der ursprünglichen Berechnung abweicht. Das ist natürlich nicht das Ergebnis, das du dir erhofft hast.

Wichtig zu wissen ist: Unsere Berechnung basiert ausschließlich auf den Angaben, die du im Tool machst. Leider haben wir keinen Einblick in zusätzliche Informationen, die das Finanzamt möglicherweise automatisch berücksichtigt (z. B. elektronisch übermittelte Daten von Arbeitgebern, Versicherungen oder abweichende Berechnungen bei Sonderausgaben, Kinderfreibeträgen oder Werbungskosten).

Trotzdem ist so eine große Abweichung natürlich ärgerlich. Wenn du möchtest, kannst du uns den Steuerbescheid zusenden – dann schauen wir uns das gern gemeinsam mit dir an und prüfen, woran es genau lag. In vielen Fällen lassen sich die Ursachen dann schnell klären.

Viele Grüße
Dein wundertax Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, schnell und kompetent – meine Erfahrung mit Wundertax

Ich bin begeistert von Wundertax! Der Service ist unglaublich schnell und kompetent – Fragen werden rasch und freundlich beantwortet. Die Plattform ist zudem extrem benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, selbst für Menschen ohne steuerliches Vorwissen. Absolute Empfehlung für alle, die ihre Steuererklärung unkompliziert erledigen möchten!

7. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach top

Einfach top! Wir haben seit 2020 unsere Steuererklärung über wundertax übermittelt. Dieses Jahr haben wir technische Probleme bei der Abgabe der Steuererklärung, E-mail geschrieben, am nächsten Tag schon Fehler behoben. Noch mal vielen Dank ans gesamte Team! Wir werden definitiv hier weitermachen.

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Einwandfrei, intuitiv und zuverlässig! Auch mehrfach nachträgliche Änderungen wurden ohne Probleme und ohne zusätzlichen Aufwand oder Kosten in die fertige Steuererklärung übernommen.

11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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