wundertax Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 59 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden beschreiben die digitale Plattform als äußerst intuitiv sowie modern gestaltet, wodurch die persönliche Registrierung und die tägliche Bedienung besonders reibungslos gelingen. Zahlreiche Verbraucher loben darüber hinaus die ausgesprochen schnellen und stets hilfreichen Antworten des Kundenservice bei eventuell auftretenden Fragen im Alltag. Einige Personen waren jedoch unzufrieden mit bestimmten Details des Angebots, wie etwa unerwarteten Schwierigkeiten im Hilfecenter oder beim direkten Dokumenten-Upload. Dennoch betonen viele Nutzer, dass diese praktische Anwendung eine enorme Erleichterung im Alltag darstellt und stets gut verständlich durch den gesamten Prozess leitet.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der einfachen und intuitiven Handhabung der... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Kundenservice und loben die schnelle Hilfe per E-Mail bei... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte dieser Dienstleistung hervor, da Konsumenten den Service seit Jahren für... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der Antwortzeit geäußert, da das Support-Team bei Fragen sehr schnell... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website positiv und loben die Handhabung als super, sehr übersichtlich sowie leicht zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verständliches Tool, gutes Interface. Viele Punkte werden mit Tooltips erklärt, wer sich ein bisschen Mühe gibt und sich vielleicht vorher ein bisschen zum Thema gebildet hat, wird sehr gut durch sein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Webseite die ich in meinem Leben benutzt habe. Alles lief wie Butter. Die Registrierung ging zack. Ich hab ausversehen die Webseite beendet, meine Daten wurden automatisch gespeichert. Ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wundertax hat mich motiviert und dabei begleitet, meine Steuererklärung abzugeben. Sehr user friendly, step by step Durchführung. Die neue Version übernimmt sogar (größtenteils korrekt) die Daten aus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Wundertax nun schon mehrere Male genutzt und bin sehr zufrieden. Alles sehr übersichtlich und modern gestaltet. Bei der aktuellen Steuererklärung gab es bei mir Verifizierungsprobleme, die jed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Steuersoftware
  2. auch in
  3. Steuerexperte
  4. Steuervorbereitung

Vom Unternehmen geschrieben

Mit wundertax kannst Du schnell und einfach Deine Steuererklärung online machen. Wir führen Dich Schritt für Schritt durch Deine Steuererklärung. Hol Dir jetzt Deine durchschnittliche Steuerrückzahlung von 1.240 €!


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

588 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(588)

128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist wirklich das Beste unter den anderen!

Dies war mein 4. Jahr mit Wundertax. Es ist so einfach und verständlich, dass jeder sich hinsetzen und es ausfüllen kann. Als jemand, dessen Muttersprache nicht Deutsch ist, funktioniert diese Webseite sehr gut. Außerdem würde ich sagen, dass die Art und Weise, wie die Formulare bei Wundertax präsentiert werden, viel besser und einfacher ist als das, was ich bei Konkurrenten gefunden habe! Aus diesem Grund bin ich 4 Jahre bei ihnen geblieben und werde weitermachen, wenn sie es im Laufe der Zeit aktualisieren.

6. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Steuererklärung schnell und leicht…

Steuererklärung schnell und leicht gemacht. Ich bin Angestellte, daher kann nur für die sprechen. Auch die Übermittlung und Antwort vom Finanzamt lückenlos. Was das Ganze eventuell noch einfacher machen würde, wenn es über das Jahr verteilt Erinnerungsemail geben könnte, was man alles an Belegen sammeln, aufbewahren soll. Ich merke oft erst als ich an meine Steuererklärung arbeite, das ich hätte das und das etc sammeln sollen. Gerade wenn es angeblich auch das Steuergesetzt geändert wird. Liebe Grüße

31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste leider Steuern nachzahlen

Ich musste leider Steuern nachzahlen! Diese Software ist leider unseriös. Andere Anbieter haben mir eine Nachzahlung angezeigt, diese hat mir eine Rückzahlung von ca. 200€ versprochen. Dies ist schon eine krasse Differenz und ich frage mich, wie dies entstehen kann. Ich habe mich leider davon hinreißen lassen. Daher benutze ich Wundertax nie wieder und bleibe bei Taxfix! Dort weiß ich wenigstens, wo ich stehe und erlebe hinterher keine Überraschung!

12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
wundertax-Logo

Antwort von wundertax

Hallo Anita, vielen Dank für Dein Feedback. Für die voraussichtliche Erstattung verwenden wir die bei uns im Tool eingetragenen Werte. Sollte das Finanzamt nun bei der Bearbeitung der Steuererklärung einigen dieser Angaben nicht folgen, so kann es vorkommen das es zu einer Abweichung im Ergebnis kommt. Prüfe bitte einmal die Angaben im Steuerbescheid, bzw. wende Dich bei Fragen sehr gerne an unseren Kundenservice unter support@wundertax.com. Viele Grüße Dein wundertax Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo allesamt

Hallo allesamt,
Ich beschäftige mich seit eine Woche mit Steuererklärung, es gibt's ..zig Plattformen, leider viele sehr kompliziert, allein Elster schon ein Rätsel
Ich kann noch nicht viel zur Bewertung sagen, da ich erst heute abgeschickt habe, wenn dieses Fall sich abschließt, und positiv, ich werde meine Erfahrung mit Wundertax hier mit euch teilen.
29.03.2023 ich habe heute von Support Antwort erhalten dass meine Steuererklärung bei Finanzamt eingetroffen sei und nach meine Anfrage habe ich auch hilfreiche Antwort bekommen. Ich kann nur zu meine 5 Sterne Bewertung stehen.
Ich bin zufrieden. Ich hoffe das bleibt so, dann bin ich jedes Jahr hier

28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug - Nicht erreichbarer Kundenservice

Ich hatte die Hoffnung, dass Wundertax ein zuverlässiger und effizienter Steuerdienst wäre, aber meine Erfahrung war leider eine absolute Enttäuschung. Trotz meiner Zahlung für meine Steuererklärung für das Jahr 2021 wurde sie nie beim Finanzamt eingereicht, was mir nun eine finanzielle Strafe eingebracht hat. Die Tatsache, dass ich seit dem 1.3.2023 vergeblich auf eine Antwort auf meine E-Mail an den Kundenservice gewartet habe, ist ebenfalls inakzeptabel und bewegt mich zum Teilen meiner Erfahrung.

Ich hatte gehofft, dass Wundertax eine einfache und problemlose Möglichkeit wäre, meine Steuern zu erledigen, aber stattdessen habe ich Geld für nichts bezahlt und habe darüber hinaus noch eine zusätzliche Strafe, ans Finanzamt zu zahlen. Die Tatsache, dass die Kundenhotline nicht erreichbar ist und der Kundenservice nicht in der Lage ist, auf E-Mails zu antworten, macht die Situation noch schlimmer.

Insgesamt würde ich jedem davon abraten, Wundertax zu nutzen. Es ist eine absolute Zeit- und Geldverschwendung, und der Mangel an Kundenservice und Unterstützung ist inakzeptabel.

19. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Scam! Was wundertax berechnet ist Unsinn.

4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
wundertax-Logo

Antwort von wundertax

Hallo Robin, vielen Dank für Dein Feedback. Die voraussichtliche Erstattung wird bei uns immer anhand der eingetragenen Werte berechnet. Sollte das Finanzamt einige dieser Angaben nicht folgen, so kann es vorkommen das es zu einer Abweichung im Ergebnis kommt. Prüfe einmal die Angaben im Steuerbescheid, bzw. wende Dich bei Fragen sehr gerne an unseren Kundenservice unter support@wundertax.com. Viele Grüße Dein wundertax Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und easy

Schnell. Einfach zu verwenden. Great Kundenservice. Ich habe es dieses Jahr zum dritten Mal verwendet und werde es weiterhin verwenden. Ich empfehle Wundertax!

1. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ich benutze Wundertax seit 2019 und hatte noch nie ein Problem mit ihnen für meine Steuererklärung. Die Steuererklärung unterstützt mich als Nicht-Muttersprachler sehr gut und ist unglaublich einfach auszufüllen, sobald man das System und den Workflow verstanden hat.

Dieses Jahr habe ich meinen Arbeitsplatz gewechselt und meine Steuererklärung versehentlich bei meinem alten Finanzamt eingereicht. Das Wundertax-Team hat mich bei der Lösung der Steuererklärung hervorragend unterstützt.

28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke!

Ich arbeite seit Jahren in derselben Branche mit annähernd dem gleichen Gehalt und den gleichen Lebensumständen (Autos,Versicherungen,etc.), und habe immer als Steuerrückzahlung um die 180-200 Euro zurück erhalten. Dies war meine erste Steuererklärung, in der auch mein Sohn berücksichtigt werden sollte (hatte also kein Ausfüllmuster, wie die Jahre zuvor, was mich leider dazu bewogen hat, die Steuererklärung über dieses Portal zu machen!), und ich habe gedacht, daß es daher eigentlich sogar etwas mehr sein sollte, das ich als Steuerrückzahlung erhalten werde (als nicht verheiratetes Elternteil). Von wundertax wurden nach dem ausfüllen 311 Euro errechnet (das wäre plausibel gewesen!) ich habe jedoch nur 92(!!!!!!!!!!!!) Euro zurückerhalten, und davon dann auch noch 35 Euro gezahlt! (Frechheit!)!!! So wenig war es noch nie und ich werde meine Steuererklärung (Widersruch) jetzt in kundige Hände (Steuerberater) geben - das hier war schlicht Abzocke!!!!!!

16. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
wundertax-Logo

Antwort von wundertax

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback auf welches wir sehr gerne einmal genauer eingehen würden. Dazu bräuchten wir jedoch einmal die E-Mail Adresse über welche die Steuererklärung erstellt wurde. Schicke uns dazu gerne eine E-Mail an support@wundertax.de und wir schauen woher die Differenz zwischen der errechneten und der tatsächlichen Erstattung kommt. Beste Grüße Dein wundertax Support Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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