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Wo kann man diese drecks Spiele Bewertung ab geben

Ich kann echt nichts negatives sagen. Die Spiele in den letzten Jahren waren top. Und Xbox ist kein so ein nullachtfünfzehn Studio/Unternehmen geworden wie viele andere

Vor einigen Wochen wollte ich Minecraft für meinen Sohn kaufen. Im Bestellprozess wurde suggeriert, man müsse zuvor XBOX Guthaben kaufen und mit diesem anschließend bezahlen. Es gab eine direkte Weiterleitung zur betreffenden Webseite für die Aufladung.
Nach erfolgter Aufladung wurde das Guthaben dann gar nicht als Zahlart akzeptiert.

Letztlich konnte das Spiel dann noch mit einer anderen Zahlart erstanden werden. Das Guthaben wollte man mit nicht erstatten. Ich bin seit knapp zwei Monaten(!) dran und schreibe regelmäßig Email, auf die nicht geantwortet wird. Zweimal habe ich mittlerweile den Chat bemüht, bei dem ich am Ende dann doch den Eindruck gewann, es handle sich um Bots (einer der angeblichen Mitarbeiter hieß Kenneth W., ein anderer Ben Joseph Rafael D.).

Für mich war es der letzte Einkauf bei Microsoft -- keine XBOX Artikel mehr, keine andere Software mehr. Es ist UNGLAUBLICH, wie dieser Weltkonzern mit seinen Kunden umgeht bzw. diese ignoriert.

Die Spiele Politik gefällt mir mittlerweile gar nicht mehr, man merkt halt was für ein Taschenrechner man sich gekauft hat. Ich werde eher auf den PC umsteigen. Gerade für die älteren Gamer die mehr als 40 Jahre zocken, ist nicht mehr wirklich etwas dabei,und wenn dann entwickelt sich das Game auch nicht mehr weiter, Aufbau spiele sind Mangelware , es gab soviele spitzen Spiele früher , die Würden mit Sicherheit auf der Xbox laufen , aber immer der selbe Kram Shooter usw , die Siedler Reihe würde mit Sicherheit auf der Box laufen, aber ne gibt es nicht, eher so Schrott Handy Games an die sich morgen keiner erinnert weil sie einfach Müll sind. 👎

XBox Controller hat nach kürzester Zeit einen Wackelkontakt, beide Joysticks Li & Re bewegen sich von selbst und die Kopplung zum PC via Bluetooth ist ein schlechter unlustiger Witz der noch nie einwandfrei funktioniert hat - Ich würde wenn möglich auch - 10 Sterne geben! Von Generation zu Generation immer minderwertiger und hat eine durchschnittliche Lebensdauer von max. 1 Jahr (wenn man mit Samthandschuhen 1 Stunde in der Woche spielt)

Mehr Schein als sein.

Alles zu teuer und überbezahlt. Konsolenpreis, Spiele und für das Onlinespielen nochmalige Kosten.
Was gibt es dafür:
Qualitativ ist nicht viel auszusetzen, außer das es nicht mehr zeitgemäß ist Controller mit herkömmlichen Batterien auszuliefern. Aufladbare Akkus sollten in dieser Preisklasse inklu. sein. Das ist einfach Geiz pur.
Service und Support:
Spart euch die Anfrage in dieser Hinsicht. Wenn der Verbraucher aus Deutschland durch die Supportseiten blättert, dann sollten auch ALLE Seiten auf deutsch sein.
Eure Meldefunktion könnt ihr euch auch sonst wo hinstecken, da passiert auch nichts. Da wird für die Kommunikation von PUSSY eine Erzwingungsaktion verhängt, aber gemeldeten Cheater, Betrüger, Minderjährige Spieler dürfen weiterhin ihr Spielerdasein genießen.
So nebenbei Pussy = auch Kätzchen.
Alles in allem gibt's für zu viel Geld zu wenig zurück. Kein Wunder, dass der Markt so langsam am schwinden ist.
Geschieht euch recht!

Der wirklich schlimmste Support überhaupt.
Seit Monaten wird eine Zahlung abgezogen und niemand kann mir sagen wieso und weshalb. Stundenlang rumtelefoniert und der Kundenservice wimmelt mich ab, indem ich beim Paypal anrufen soll, weil die mir ja sagen können, von welchem Konto was abgebucht wird. Weil Paypal, als Zahlungsdienstleister, diese Informationen auch besitzt. Wenn man selbst nicht einmal weiß, was in der eigenen Firma wo abgebucht wird, sollte man dies erstmal klären. Von der Qualität des Anrufs möchte ich nicht erst anfangen. Niemals wieder.

Controller wurde ausgetauscht alles tip top ABER
ich habe versehentlich Thumbstick Aufsätze mit gegeben und diese bis heute nicht zurück erhalten TROTZ Email von Microsoft das man diese ja zurück erhält wenn man sie ausversehen mitschickt

Nun warte ich über 1 Monat und telefoniere jede Woche mit der selben Dame das sie den Fall erneut eskaliert..

Komme mir komplett betrogen und verascht vor als Kunde..

Schlechtester Kundenservice jemals!!!

Übertrifft wirklich jegliche bekannte Firmen...

Wenn da nicht bald mein Zubehör zurück kommt werde ich meine Xbox wieder verkaufen!!!

MfG Pascal H.

Seit der ersten Xbox Fan der ersten Stunde, jahrelange Zufriedenheit und eine schöne Zeit gehabt.
Stand heute Xbox One X...
Ich habe nurnoch Probleme das Spiele nicht starten oder sich automatisch deinstallieren, der Lüfter ist so übertrieben laut (die xbox steht frei) das es trotz Headset zu einer enormen Störquelle geworden ist.
Meine externe Festplatte, steht auch xbox drauf, macht auch nur Probleme.
Mit jedem Update kommen weitere Fehler.
Früher hätte ich gesagt, wenns die eine nichtmehr macht kommt halt die nächste Generation, aber mit dem heutigen Murks nichtmehr.
Die letzten Tage wurde ich von jemanden aufs schlimmste beleidigt weil ich gewonnen hab, hab immer nett und freundlich geantwortet... Ein tag später war ich dann gebannt?!
Das hat mir den Rest gegeben und mit Ablauf meiner Abos wird das ganze Zeug rausgeschmissen.
Hut ab Microsoft, einen jahrelangen und treuen Kunden verloren.

Nur noch entäuscht von diesem Verein.
Hab jahrelang auf Xbox gespielt aber jetzt ist Schluss. Man meldet Leute wegen unfairen spielen ( teamkill usw) und wird selbst gesperrt. Aber wisst ihr was ,Haut rein ich hol mir lieber eine playstation.mein Geld hat schön geschmeckt aber von Fairness keine Spur muss ich mir nicht geben .Abo direkt gekündigt.schade um die bezahlten spiele aber auf jeden Fall nie wieder Xbox !!!!

Als Neuling in der Xbox Familie habe ich gleich mit dem ersten Spiel nur Probleme gehabt. Der Support von Forza und der Support von Microsoft wollte und konnte nicht helfen. Jetzt verstehe ich warum die Playstation die besser Wahl ist. Sowas kenne ich von der Playstation nicht.

Kein Telefonischen Kontakt möglich.
Telefon wird wärend das Tonband läuft beendet!

Es ist unbegreiflich wie ein so großes Unternehmen, so unfähig ist.
Spiele für 80€ Verkaufen und wenn man es durchgespielt hat bekommt man den Erfolg dafür nicht. Service , was ist das, kennt Microsoft nicht, außer es geht darum du möchtest etwas kaufen. Dann sind Sie ganz fit im Service.
Bin seit Jahren Kunde und muss bei diesen Problemen, welche es nicht zum ersten mal gibt , so nicht hinnehmen.
Kotz ehrlich.
Genieße nun den Rutsch ins Jahr, bin schließlich um 6 Aufgestanden um das Game dieses Jahr fertig zu haben, habe es auch geschafft, nur leider erkennt das Spiel dies leider nicht.
Bin tierisch sauer auf dieses Unternehmen.

Am Telefon wurde einem eher weniger geholfen, mehr vertröstet. Dann geben Sie Nummer raus, welche nach einer Minute Bandansage selbst auflegen.

Man ey, ich weiß nicht wie ich meinen Frust zum Ausdruck bringen soll ohne ausfallend zu werden....

Guten Rutsch und ein Frohes neues Jahr euch (außer Microsoft)

Microsoft ist absolut Datengierig!!!
Als ich heute meine Xbox benutzen wollte musste ich mich Anmelden. Als ich mich aber heute Anmelden wollte stand da dass ich mich derzeit nicht Anmelden kann und mich unter accounts.live.com anmelden sollte. Als ich dies tat musste ich feststellen dass mein Konto wegen "Verdächtigen Aktivitäten" gesperrt wurde und ich meine Telefonnummer eingeben soll um einen SMS Code zu erhalten und damit mein Microsoft Account zu entsperren, als ich mehrhaft meine Telefonnummer eingegeben habe weil ich überhaupt keinen SMS Code zugeschickt bekommen habe stand da dann "Nutzungslimit überschritten bitte versuch es morgen wieder" wollt ihr mich verarschen? MEIN MICROSOFT ACCOUNT WURDE WEGEN NICHTS UND WIEDER NICHTS GESPERRT UND DASS NUR WEIL SIE OFFENSICHTLICH UNBEDINGT MEINE TELEFONNUMMER WISSEN WOLLEN UND DANN WIRD MEIN KONTO NICHTMAL ENTSPERRT WEIL ICH NICHTMAL EINEN SMS CODE ERHALTE!! ES IST ECHT UNVERSCHÄMT DASS MICROSOFT SO DATENGIERIG IST UND ES SICH EINFACH MAL ERLAUBT EINEN ZU SPERREN UM DANN EINEN DAZU ZU ZWINGEN SEINE TELEFONNUMMER ZU SEINEM KONTO HINZUZUFÜGEN DAMIT MAN ENTSPERRT WIRD ABER MAN NICHTMAL EINEN SMS CODE ZUGESCHICKT BEKOMMT!!! UND DER SUPPORT IST AUCH ABSOLUT NICHT VORHANDEN MAN BEKOMMT NUR DIE SELBE VORGEFERTIGTE NACHRICHT DIE NICHTS MIT DEINEM PROBLEM ZUTUN HAT!!! UND ES IST WIRKLICH SO MICROSOFT MACHT ES BEI JEDEM KONTO WO KEINE TELEFONNUMMER HINTERLEGT IST, DENN DAS SELBE IST MIR NÄMLICH AUCH BEI MEINEM ONE DRIVE KONTO VOR EINEM HALBEN JAHR UNGEFÄHR PASSIERT. ICH HATTE DA KEINE TELEFONNUMMER. ALSO KURZ GESAGT: ZWINGT MICROSOFT INDIREKT SEINE KUNDEN DAZU IN IHREN KONTEN IHRE TELEFONNUMMER ZU HINTERLEGEN WEIL EINEM SONST OHNE VORWARNUNG DAS MICROSOFT KONTO GESPERRT WIRD UND MAN TROTZ WENN MAN SEINE TELEFONNUMMER EINGIBT SEIN MICROSOFT ACCOUNT NICHT WIEDERBEKOMMT WEIL MAN NICHTMAL EINEN SMS CODE ERHÄLT! ABER HAUPTSACHE MICROSOFT HAT JETZT VON EINEM DIE TELEFONNUMMER IST JA ECHT GANZ TOLL! WAS SICH EIN SOLCH GROßES UNTERNEHMEN ERLAUBT MAN MAN MAN

Unzählige Bugs und schreckliche Design-Entscheidungen.

Ich habe mir vor einer Woche den XBOX-Ultimate Pass geholt, da schon ein paar schöne Spiele dabei sind. Seitdem ist mir folgendes aufgefallen:

- Ändern der Sprache ingame nur möglich, indem man die Systemsprache ändert.
- Erzeugt einen eigenen Ordner WindowsApps, auf den man keinen Zugriff hat (es gibt WorkArounds, aber selbst die funktionieren nur begrenzt). Das Ganze wird noch schlimmer, da aus irgendeinem Grund manche der deinstallierten Spiele nur lokal in einen Ordner "Deleted" verschoben wurden... wo sie immer noch den gleichen Speicherplatz verbrauchen.
Wer Mods installieren will, oder generell am Spiel was manuell ändern will (Intros skippen, cfg's abändern die im Spielordner liegen, etc.), der sollte sich das Spiel woanders kaufen.
- Ich habe mir am Anfang erstmal alle Spiele, die ich zocken will, in die Download-Queue gehauen. Mehr als auf meine HDD passt, aber egal dachte ich mir, ich pausier dann einfach die Downloads. Nix da. Die Dinger haben sich automatisch wieder gestartet und das auch nach Neustart ohne die XBOX-App zu starten. Am Ende war ein Spiel, dass nicht mehr auf die Festplatte passte in der Queue, und weil es nicht drauf passte... konnte ich die Installation nicht abbrechen. Lösung? Lösche ein anderes Spiel, damit das andere passt, lasse es fertig downoaden, UND ERST DANN lösche es. Na ja, immer noch besser als ein anderes Spiel, dass sich beim Download verbuggt hat und das ich jetzt nicht mehr abbrechen oder installieren kann...

2 Sterne, da es doch einige gute Spiele hat, und man den ersten Monat für nur 1€ leiden kann

Man kann die Multiplayer Einstellungen nicht ändern und wen man den Suport Anleitungen folgt kommt man immer wieder auf sie selbe Seite wo man die Einstelungen nicht ändern kann.

Insgesamt mehrere Stunden im Chat und an Telefon verschwendet. Ergebnis: Keine Hilfe, da Zitat "es das System nicht vorsieht". Mitarbeiter verstehen einen kaum und sind unaufmerksam. Jeder zweite Satz lautet "es tut mir wirklich leid". Man wird mit leeren Floskeln bombariert aber nicht ernst genommen.
Es gibt keine Beschwerdestelle - zumindest wurde mir auf mehrfache Nachfrage keine genannt.
Wirklich entsetzlich was hier unter Kundenservice verstanden wird.

Ich hatte mir das Battlefield 2042 vorbestellt und das Spiel bringt meine Konsole zum Abstürzen ich hatte bei Xbox Live Support eine Anfrage gestellt zur Rückerstattung aber die haben es abgelehnt weil ich das Spiel angeblich schon gespielt habe deswegen bewerte ich den Support von Xbox LIVE als sehr schlecht ein weil ich nicht mehr mit denen zu support zufrieden bin.