Xbox Bewertungen 1 332

Die reinste Abzocke ! Man wird theoretisch gezwungen die nächste Generation von Konsole zu kaufen, um Neuerscheinungen spielen zu können(xbox,xbox one,xboxe one x). Wenn man jemanden von dem RIESEN Microsoft Emperium erreichen möchte,.....Fehlanzeige, nur chat und keine Antwort ! Spiele werden verkauft, die nicht laufen und💭 ....... Keine Möglichkeit, da jemanden zu erreichen. Bin seit Geburt der Microsoft Xbox dabei.....Am Anfang noch human, jetzt gibt man viel Geld aus und weiss nicht, ob die Konsole in 2 Jahren noch aktuell ist. Wenn Sie wenigstens nur auf die Spiele setzen würden, die Konsolen ausreizen und weniger für die Konsole an Sich verlangen würden(Der Gewinn an den Spielen würde doch für Microsoft reichen), wäre das ja vertretbar .....aber so...💭! F... of.. ! Greets J.M.

Reseller werden bevorzugt

Seit 20 Jahren bin ich bei XBOX und spiele Halo.

Keine Chancen auf eine Xbox Serie X Halo Edition.

Mehrere Shops angefragt nur Gamestop sagte das Sie einige bekommen haben aber die waren innhalb weniger Tage weg.

XBOX Sammelt andauernd Daten von uns aber mit der Auswertung der Daten sitzen Sie wohl nicht im Steinzeitalter.

WIESO kontaktiert Ihr nicht die Halo FANS, Ihr seht ja wer dieses Spiel seit wie lange Spielt. IHR verkauft Konsolen an Reseller welche dan die Fans auseinander nehmen mit viel zu Teuren Preisen!!!

Übrigens die Elite Controller sind auch eine Verarschung nach einer gewissen gebrauchszeit geht der LB Knopf kabut ohne das der Controller überhaupt am Boden fällt.

Ein gängiges Problem wie man auf vielen Foren lesen kann und auch eins welches mir und meinem Freund ebenfalls wiederfahren ist.

Es ist sehr schade weill, früher war Xbox ausgezeichnet zu Ihren Kunden hatte einige male mit Ihnen zu tun, jetzt aber lassen Sie einem 45 Minuten am Telefon warten damit Sie sagen können schauen Sie jeden Tag im Shop nach ob dort Konsole aufgeschaltet werde. (Weill ich habe ja die Zeit und nichts bessers zu tun, als jeden Tag in euren Shop zu gehen.)

Der mit Abstand schlechteste Luncher geht an Microsoft zudem werden hier sämtliche Bewertungen von mir die alle Drei Sterne oder weniger haben gelöscht! Spiele lassen sich erst installieren nach dem man etliche male den service/store und andere dienste über powershell cmd command neu installiert hat! Die Qualität ist die eine Sache aber dann noch sachliche berechtige Kritik zu zensieren geht gar nicht!

Der support hat mich den ganzen Tag ignoniert mir wurde mittgeteilt das ich innerhalb einer min angerufen werde 8H später und ein weiteres ticket wo drin stand innerhalb 3min rückruf kam nichts das ist ein NoGo solche zeitangaben und an einem Arbeitstag schafft man es nicht mich zurückzurufen!

Xbox geilste system was es gibt. Habe über 10Jahre Xbox System habe nie Probleme mit irgendwelchen Sachen gehabt. Ich habe sogar die neue xbox seires weiter empfohlen. Leider bekommt man nicht mehr oder kaum noch die Seires X das ist echt schade aber meine Kolleginen und Kollegen sind auch mit der Seires S zufrieden, man benötigt nur ein Key für das Game und sie sind sogar billiger als auf CD. Ich kann Xbox nur weiterempfehlen. App funktioniert auch einwandfrei. Mann kann sogar per Handy die Game zocken.

Der Microsoft Store und die Xbox App sind eine Katastrophe.
Ich wollte Gears 5 via PC installieren und spielen. Ich habe 2h gekämpft bis es endlich lief. Einzig ein Youtube Video mit 5 Schritten habe mich ans Ziel gebracht.

Sorry aber der Game Pass for PC bietet wenig bis gar keine guten Spiele und der Support ist einfach schlecht, da dieses Problem (Fehler beim Installieren von Games via Xbox App for PC) lange bekannt ist.

Sony ist auch nicht top aber im Vergleich viel besser. Von den Games sowieso.

Absolut lächerlich dieser Support. Eigentlich wollte ich von Playstation 4Pro auf XBOX Series S wechseln als Zweitkonsole da der GamePass schon sehr nützlich für mich ist. Das war es dann aber auch schon, gescheitert ist es schon beim einrichten die überragend funktionierende APP von X Box meint jedes mal ich solle den Code der mir angezeigt wird nochmals überprüfen nach gefühlt 100 Versuchen nichts zu machen auch das einrichten via Controller funtioniert nicht denn hier besteht angeblich keine Netzwerkverbindung alle meine anderen Geräte zu Hause inklusive PS4 verbinden sich problemlos. Soweit so gut als ich Kontakt mit einem Berater via Support von Microsoft aufnehmen wollte bin ich gezwungen eine weitere Support Mitgliedschaft zu unterzeichnen. Never ever so geht das Gerät zurück zum Händler. Diese Form der Kundenbetreuung ist der letzte Mist

Also im großen und ganzen war ich ja zufrieden nur hat es komischerweise dann mit den ganzen Problemen angefangen als die Garantie erloschen war. 10 mal am Tag neu mit dem Internet verbinden, ein gehänge und geruckle im Menü sowie in den Spielen und wenn man den Kundensupport kontaktiert heißt es nur dass man sie auf die eigenen Kosten reparieren kann (was 191€ gekostet hätte und ich hab die Xbox vor 3 Jahren ca für 200€ neu gekauft wo ich mir grad wieder ne neue hätte kaufen können) und das ist bei mir der Moment wo ich auf die Playstation umsteigen werde weil dieses Theater werde ich nicht mehr länger mitmachen.

Wenn ich abends einfach nur ein Spiel spielen will dann kann ich sicher sein dass es erstmal irgendwie hinter umhaut gibt's oder Update die mindestens eine halbe Stunde bis Stunde dauern Abfahrt sowas brauche ich nicht möchte nur in Ruhe spielen nie wieder xbox

Mir wurde ein unfertiges Spiel ( Rust ) verkauft. Das Spiel funktionierte nach wenigen Tagen des Kaufs, bis heute nicht mehr. Es schmeißt einen ständig raus. Dadurch ist es nicht spielbar.

Ich bin kein Einzelfall (siehe Internet). Dennoch weigert sich Microsoft Xbox Marktplatz mir mein Geld zurück zu erstatten.
Der Support kann kaum deutsch und antwortet auf mein Anliegen schon gar nicht mehr.

Vielen Dank dafür!
Meine nächste Konsole wird eine PS5 werden!

Richtiger Müll, jeden Tag 500 MB Update obwohl Update im Hintergrund aktiv ist.

Fuck Microsoft!!!

Katastrophaler Support bei defekter Xbox
Ich bewerte hier ausschließlich den Support, den Microsoft bietet. Und der ist, das kann ich bereits im Vorfeld sagen, die schlechteste Erfahrung, die ich jemals mit einem Kundendienst hatte.

Es fing mit einer Xbox Series S an, bei der aus dem Lüfter ein fürchterlicher toxischer und chemischer Geruch entweicht. Also stellte ich auf der Xbox-Seite einen Reparaturauftrag ein und schickte die Konsole an Microsoft. Einige Wochen später erhielt ich diese zurück, ohne das sich etwas an dem Problem geändert hatte.

Ich kontaktierte den Support über die Hotline. Auf der anderen Seite war ein Mitarbeiter, welcher der deutschen Sprache nicht mächtig war. Es hat mein Anliegen überhaupt nicht begriffen und wollte sich mit seiner Vorgesetzen absprechen und mich kontaktieren. Das ist aber nicht passiert.

Daraufhin versuchte ich es mit einer Beschwerdemail an die im Impressum ausgewiese Mailadresse. Darauf erhielt ich eine Antwort (ebenfalls im schlechten deutsch), dass man nicht für die XBox zuständig sei und ausschließlich Support für die Office Produkte liefert. Toll, keiner fühlt sich verantwortlich und als Kunde hat man keine Möglichkeit sich per Mail zu beschweren.

Dann versuchte ich es über den Webchat. Ich meldete mich mit meinem Account an. Es meldete sich ein Mitarbeiter wieder mit äußerst schlechtem deutsch und fragte nach meinem Namen. Nach meinem Namen? Ich habe mich doch schon angemeldet, alle Daten müssen dem Mitarbeiter vorliegen. Das kann ja jedes 0815 Callcenter. Naja, habe trotzdem bei dem Spielchen mitgemacht. Mir wurde dann angeboten, dass ich die Konsole erneut einschicken soll. Diese werde dann ausgetauscht. Ich solle wieder einen Serviceauftrag einstellen und das Label ausdrucken.

Ja aber daran scheitert es jetzt wieder. Ich kann für meine registrierte Konsole keinen Auftrag für die Konsole selbst einstellen, sondern nur für das Zubehör (Accessory). Ich werde noch wahnsinnig, das ist schlimmer als bei Asterix und Obelix mit dem Passierschein A380.

Für mich unbegreiflich, wie sich ein Unternehnmen wie Microsoft solch einen schlechten und vermutlich komplett outgesourcten Kundensupport leisten kann.

Ich werde jedenfalls meine Rückschlüsse daraus ziehen. Die Series S war das letzte Produkt, was ich von Microsoft erworben habe.

Eure Apps auf meinen pc haben meinen pc kaputt gemacht bin einfach unzufrieden

Nicht aber auch nichts wissen die Mitarbeiter! Deutsch wird auch nur sehr schwer verstanden und umgedreht genauso immer ausländische Mitarbeiter am Telefon. Nach 20 Anrufen immer noch keine Lösung des Problems. Der Kundenservice war mal so gut und mittlerweile ist es der letzte Müll die Hotline.

Richtig schlecht sind die Konsolen, liegen immer noch Lichtjahre hinter PCs in Sachen Performance, ausserdem halten die Controller höchstens ein halbes Jahr.

Frustration pur... Was ist nur aus den guten alten Konsolen spielen geworden Spiel einlegen und los spielen jetzt muss man installieren wie am PC sich anmelden mit e Mail Adresse... 5 Stunden Updates und 1 Stunde installieren ich nehme gleich den Hammer und hau drauf...

game pass funktioniert nicht auf pc obwohl ich ein abbo gekauft habe.ich bin echt entäuscht seit der one generation gibts damit nurnoch ärger.

Wurde aus meinem eigenen Account ausgesperrt, da ich meine Telefonnummer aktualisiert habe-
DER SUPPORT KANN NICHTS MACHEN! Außer 30 Tage warten! "Das Konto kann wie gewohnt genutzt werden".. NÖ!!!!
Und dafür zahlt man Geld.. ich fasse es nicht!!!!!
Purer Betrug!!!

Es gab Zeiten wo man einfach anrufen konnte und einem wurde geholfen.
Jetzt kann man nicht mal mehr einen Rückruf anfordern.
ECHT MIESERABEL DER SERVICE!
DAFÜR BEZAHLT MAN SO VIEL GELD FÜR HARDWARE, SOFTWARE UND XBOX LIVE?
IHR SOLLTET EUCH SCHÄMEN

Ein Witz ! Zum dritten Mal hintereinander RT Taste hängt Xbox Series X alles in zwei Monaten, 1x Pech ok 2x Bitter aber ein drittes Mal kann nicht sein!

Dann der Support Schlechter als Schlecht echt Traurig wird wohl meine letze Xbox sein obwohl ich seit Anfang an dabei bin aber hatte noch nie ein Problem und dann kann Mann mit einfach nicht ein neues Gerät schicken...