Ich habe es zum ersten mal ausprobiert und war Begeistert konnte alles selber am PC eingegeben und abschicken. Habe die letzten Jahre über einen Ansässigen Steuerberater meine Steuern machen Lassen,... Mehr ansehen
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Zasta ist die führende Steuerberater-Plattform in Deutschland. Über Zasta können Nutzer ihre Steuererklärung von einem Steuerberater erstellen lassen, 100% digital und direkt auf dem Smartphone. Im Gegensatz zu konventionellen DIY Steuer-Tools verbindet Zasta seine Nutzer mit Experten und ermöglicht eine effiziente Prozessierung der Steuerfälle durch intelligente Software.
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- kundenservice@zasta.de
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Zasta, es lohnt sich
Zasta, Immer wieder gern.
Eine Steuererklärung mit der Zasta App zu erstellen ist einfach, schnell und unkompliziert. Ein paar Fragen beantworten, einige Formulare runterladen und schon bekommt man den exakten Betrag der Rückerstattung angezeigt, und die erforderlichen Gebühren für den Steuerberater. Alles ist sehr transparent und schnell erledigt. Hat man zugestimmt, geht alles seinen Gang und man braucht sich um nichts mehr zu kümmern. Das Geld kam nach vier Wochen auf mein Konto. Man konnte auf der App jederzeit ein Update einsehen. Perfekt. Werde ich jetzt jedes Jahr machen.
Super Team Super Arbeit
Habe sonst immer über 2000€ Nachbezahlen müssen - mit Zasta das erste mal gemacht und muss nur 250€ Bezahlen ! Der Sommerurlaub ist gebongt dank Zasta und ihrem Team ! Kann nur Sagen Danke :)
Zu empfehlen
Man kann sich vorher alle Steuerjahre berechnen lassen und dann entscheiden ob man das Angebot des Steuerberaters annehmen möchte, das ist sogar kostenlos.
Die Bearbeitung geht recht zügig, man muss nur ein paar Daten eintragen und wird durch einen kleinen Fragebogen geschickt, den Rest ruft der Steuerberater vom Finanzamt ab.
Die komplette Bearbeitung bis hin zur Auszahlung hat bei mir knapp 2 Wochen gedauert.
Das Honorar des Steuerberaters vermute ich richtet sich ein wenig an dem Betrag der Nachzahlung/ Erstattung.
Aber lieber so , denn dann weiss man dass es ordentlich erledigt ist und hat kaum Arbeit damit.
Benutze diese App nächstes Jahr auf jeden Fall wieder
Nie wieder zasta
Abgesehen davon,dass die Gebühren zu hoch sind Warte ich immer noch auf mein Geld. Parallel dazu hab ich andere Jahre zum Test über andere Anbieter laufen lassen,check 24,geld ist lange lange schon da und null Gebühren.
Am Finanzamt liegt es also nicht!
Einschätzung weicht ab
Die App ansich ist leicht zu verstehen.
Allerdings wird einem erst eine deutlich höhere Erstattung mitgeteilt und im Anschluss ist diese um mehr als die Hälfte niedriger. Auch bei Fragen diesbezüglich erhält man keine Antwort und wenn dann mal eine Antwort kommt, ist diese nicht hilfreich.
Ich bin sehr enttäuscht von Zasta
Ich bin sehr enttäuscht von Zasta. Es wird der Eindruck vermittelt, dass die Steuererstattung schneller ausgezahlt wird. Am Ende muss man jedoch trotzdem auf die Bearbeitung und Auszahlung durch das Finanzamt warten.
Außerdem sind die Kosten meiner Meinung nach viel zu hoch. Bei einer Steuererstattung von etwa 1.500 € gehen rund 500 € an den Steuerberater bzw. an Zasta. Das halte ich für unverhältnismäßig.
Ich hätte mir mehr Transparenz über den Ablauf und die tatsächlichen Kosten gewünscht. Aus meiner Erfahrung kann ich den Service daher nicht empfehlen.
Hab es das erste mal probiert
Hab es das erste mal probiert. Alles eingeben und hochgeladen. Angebot vom Steuerberater angenommen und wollte bezahlen. Nach Identifikation war auf einmal nur Kreditkarte möglich und nue Klarna mit kompletter Einzugsklauselübergabe. Erst war noch ganz normale Klarnazahlung möglich. Kreditkarte hab ich nicht und ich werde Klarna sicher keine Vollmacht geben. Nach mehrmaliger Nachfrage ob andere Bezahlung möglich ist, keine Antwort. Frist natürlich überschritten jetzt. Kann nur abraten
Ich verstehe schlechte Bewertungen nicht
Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht, es geht schnell, einfach und das Geld ist, wenn man die Erstattungsmail bekommen hat sogar meist innerhalb 24h auf dem Konto. Das Steuerberater bezahlt werden wollen, wie andere Dienstleister auch ist euch schon bewusst, oder?
War unkompliziert und ging sehr schnell.
Sehr einfach und verständlich und…
Sehr einfach und verständlich und unkompliziert.
Die Zasta App ist einfach zu bedienen.
Die Zasta App ist einfach zu bedienen.
Du schickst einfach deine ganzen Unterlagen zu und dein persönlicher Steuerberater bearbeitet dies und sendet es zu deinem jeweiligen Finanzamt.
Ich finds klasse ich werde es immer benutzen.
Super easy top App einfach und…
Super easy top App einfach und effizient
Jedem empfehlenswert
Super einfach und schnelle Zahlung
Blanker Unfug
Blanker Unfug, von wegen Geld innerhalb von 24 Stunden.
Ich habe bis zu Schritt 5 über eine Woche gebraucht und habe auf alle Aufforderung sofort reagiert.
Von Schritt 5 bis Schritt 6 kann es bis zu 6 Monate dauern.
Vorauszahlung innerhalb von. 24 Stunden gibt es nicht.
Damit die über Elster den Anteag einreichen, bei einer Erstattung von 490 Euro wollen die 157 Euro Gebühren.
Da das kein Geld nach 24 Stunden gibt ist das doch nur Massenverarsche.
Es hat alles ohne Probleme funktioniert
Es hat alles ohne Probleme funktioniert
Schnelle Steuerlösung
Anmeldung und Prozess ging schnell. Kommunikation war schnell, keine versteckten Kosten.
Kostenfalle statt transparenter Steuerhilfe
Ich bin mit dem Service leider überhaupt nicht zufrieden. Aus meiner persönlichen Erfahrung wirkt das Ganze intransparent und die Kosten stehen in keinem Verhältnis zur erbrachten Leistung. Für mich fühlt es sich eher wie eine Abzocke an.
Ich kann daher nur empfehlen, sich vorher gut zu informieren und Alternativen zu nutzen. Ich selbst werde in Zukunft lieber auf kostenlose und transparente Anbieter wie Check24 zurückgreifen, da man dort zumindest keine unerwarteten Kosten befürchten muss.
Insgesamt war das für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung und ich würde hier nicht noch einmal einen Auftrag erteilen.
Rückzahlung von Zaster dauern extrem lang
Ich habe mein Auftrag am 23. Juli storniert. Zasta muss noch ein offener Betrag an mich begleichen. Dies ist nach über zwei Wochen ist immer noch nicht passiert. Das ist eine bodenlose Frechheit
Alles super und unkompliziert
Alles super und unkompliziert
Zasta ist einfach super.Es hat bei mir…
Zasta ist einfach super.Es hat bei mir auf Anhieb geklappt ohne Probleme.
Ich bin sehr zufrieden mit Zasta und kann es nur jedem empfehlen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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