Zasta Bewertungen 

Es hat alles ohne Probleme funktioniert

Anmeldung und Prozess ging schnell. Kommunikation war schnell, keine versteckten Kosten.

Ich bin mit dem Service leider überhaupt nicht zufrieden. Aus meiner persönlichen Erfahrung wirkt das Ganze intransparent und die Kosten stehen in keinem Verhältnis zur erbrachten Leistung. Für mich fühlt es sich eher wie eine Abzocke an.

Ich kann daher nur empfehlen, sich vorher gut zu informieren und Alternativen zu nutzen. Ich selbst werde in Zukunft lieber auf kostenlose und transparente Anbieter wie Check24 zurückgreifen, da man dort zumindest keine unerwarteten Kosten befürchten muss.

Insgesamt war das für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung und ich würde hier nicht noch einmal einen Auftrag erteilen.

Ich habe mein Auftrag am 23. Juli storniert. Zasta muss noch ein offener Betrag an mich begleichen. Dies ist nach über zwei Wochen ist immer noch nicht passiert. Das ist eine bodenlose Frechheit

Alles super und unkompliziert

Zasta ist einfach super.Es hat bei mir auf Anhieb geklappt ohne Probleme.
Ich bin sehr zufrieden mit Zasta und kann es nur jedem empfehlen.

Am 25.07. Alle Dokumente abgeschickt, alles in der App gemacht.
Einmal sind mir 800 € Rückerstattung zugesichert worden, nach nachweis über 60% GdB meiner Frau waren es 1200 €.
Aber am 02.07. Kam eine Nachricht das meine Vorgang abgebrochen wurde wegen nicht vorhandener Identität!!!
Warum musste ich dann Perso einschicken?
Wenn ich jetzt noch Gebühren bezahlen muss gehe ich zum Anwalt.

Ich bin mit meinen Erfahrungen mit Zasta zufrieden; alles wurde schnell und professionell abgewickelt. Ich kann es weiterempfehlen.

Die Software ist einfach zu bedienen, leider muss ich die Steuerberater Gebühren zahlen obwohl von der erwarteten Rückerstattung nichts überwiesen wurde weder vom Finanzamt noch von Zasta. Schade das man drauf zahlen muss als Geringverdiener.

Hat mir sehr gut gefallen und das geht sehr schnell und einfach und schon bist du um knapp 1000€ reicher

Kann nur weiter empfehlen

Ich finde die app echt hilfreich
Für normal finde ich echt nervig die Steuererklärung zu schreiben aber hier musste ich wirklich nur ein paar einfache fragen beantworten und schon wurde in laufe der zeit auch mein geld mir überwiesen.

Zum ersten Mal habe ich meine Steuererklärung mit Zasta gemacht. Vorher hatte ich überhaupt keine Ahnung, wie der Ablauf funktioniert und was ich dabei beachten muss. Deshalb habe ich erst nach 4 Jahren meine Steuererklärungen für die letzten 4 Jahre eingereicht – alles über die Zasta-App.

In der App wird jeder Schritt verständlich erklärt und die gesamte Abwicklung ist sehr einfach. Man gibt nur seine persönlichen Daten ein, und Zasta Teammacht alles für dich.

Besonders positiv fand ich, dass der gesamte Prozess vom Anfang bis zum Ende nur 5 Wochen gedauert hat und ich meine Steuererstattung erhalten habe und für angemessene Gebühren noch.

Ich kann Zasta wirklich weiterempfehlen!

Ich habe bei ihnen die letzten 4 Jahre angefordert. Was ich schon wusste, war, das dabei nichts rumkommt. Aber nachdem ich sie angeschrieben habe, das ich zu 60 Prozent Schwerbehindert bin, kam von ihnen gar nichts mehr, obwohl ich einen Freibetrag von 750,- Euro habe.
Dieses lasse ich jetzt überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuhn

Ruckzuck war die Steuer fertig. So muß es sein.

Zasta hat sich um alles gekümmert. Ich konnte nur abwarten. Hat alles ohne Probleme funktioniert

Nur gut solange alles reibungslos funktioniert, danach kann man hoffen sein Geld zu sehen.
Von Schritt 1-4 hat alles ohne Probleme funktioniert, ging sogar recht schnell alles. Bei Schritt 4 musste ich nun mein Ausweis verifizieren , da mein Ausweis aber ein Tag vorher abgelaufen war konnte ich ihn nicht nutzen und habe einen neuen beantragt, dadurch hing ich ca. 3 Wochen bei dem Schritt fest. Als mein Ausweis ankam habe ich ihn sofort verifizieren lassen & sitze nun seit einem Monat bei Schritt 4 ( „Steuererklärung wird erstellt
Dein Steuerberater erstellt jetzt deine Steuererklärung. Das dauert ca. 4 Werktage.
Sollte er Fragen haben, wird er sich bei dir melden.“ ) fest.

Man würde ja denken bei dem Aufwand den Zasta für Werbung etc. Aufbringt würde der Support 1a sein, FALSCH GEDACHT.
Am Telefon wird man abgewimmelt mit „Der Schritt ist hängen geblieben, wir geben es weiter“ und Per Email darf man 3 WOCHEN auf eine Antwort warten!!

Ich würde persönlich nie wieder jemand Zasta empfehlen! Das man sowenig Interesse an seine Kunden zeigt ist absolut unterstes Schublade!

Auszahlung geht reibungslos
Was nur sehr schade ist, man bekommt nie eine Antwort wenn man Bankdaten von den braucht!