x-kom Bewertungen 855

Schnelle und unkomplizierte Lieferung
einfache Bestellung, permanente Updates über Status der Bestellung, sichere Zahlung und schließlich eine hervorragende Lieferung.

Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung, zuverlässiger Kontakt, absolut zu empfehlen.

Gelieferter PC für knapp 4000 € startete nicht. Man kam nur bis zu einer Einrichtungsseite die polnisch zuliess, aber nicht deutsch.
DIe Rückzahlung erfolgte erst am letzten der Tag der 14 Tage, die sich jemand Zeit lassen darf. Das Geld wurde maximal lange einbehalten. Kommunikation sehr schlecht. Ich kann nur abraten.

Ich finde die Angebote sind sehr interessant und sehr gut. Die Lieferung ist es sehr wichtig für mich und mein Paket kam schneller als erwartet.

Es ist Alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.
Wenn Bedarf kaufe ich wieder bei Ihnen.

Was soll man sagen... einfach top! Was erwartet ein Kunde? Guten Preis, schnellen Versand und tollen Service. Und das alles hat x-kom.

Sehr guter Preis.
Unkomplizierte Bezahlung
Sehr schneller Versand.

Absolut empfehlenswert 👍👍👍

Ein guter Onlineshop, alles kam gut verpackt und unbeschädigt an. Es war meine erste Bestellung und ich war zufrieden. Einziges Manko war die etwas verzögerte Lieferung, die aber bei DHL lag, da sie das Paket ausgeliefert haben. Ich habe sogar den technischen Support kontaktiert, der freundlich und respektvoll reagierte. Auch das hat mich gefreut.

Alles bestens. Gerne bestelle ich wieder. Beeindruckend war die perfekte, passgenaue Verpackung.

Preis / Leistung

Super schnelle Lieferung, Produkt 1A, gerne wieder!

Lieferung kam früher als angekündigt Support bei Problemen war zuverlässig und schnell

Schnell - unkompliziert - ohne Probleme

Alles prima so wie es sein soll. Lieferung war auch schnell !

Schnelle Lieferung alles wie beschrieben

Der pc ist soweit funktionsfähig und läuft gut. Das einzige was verbesserungsfähig ist, ist die Lieferung, die war nicht wie auf der Seite angegeben, sondern über eine Woche. Nicht schlimm aber verbesserungsfähig. Dazu kommt noch, dass die Grafikkarte nicht richtig drin war oder sich beim Transport gelöst hat und eine kleine Kerbe in die Platte, in dem die Kontakte fürs mainboard sind, gemacht hat. Graka funktioniert aber einwandfrei da die Kerbe nicht bis zu den Metallplatten gekommen ist. Alles in allem, kann der Transport und die Sicherung der Ware verbessert werden. Sonst top zusammengebauter pc mit ordentlichem kabelmanagement

Betrüger und kundenunfreudlichste Unternehmen. Verkauf wird nur Schrott. Gewährleistung wird nicht eingehalten, man wird nur vertröstet. Da hilft nur noch Strafanzeige.

Ich habe bei x-kom über den MediaMarkt Marketplace ein LEGO-Set zu einem sehr guten Preis bestellt. Das Paket wurde laut DHL fehlgeleitet und direkt retourniert, ohne dass ein Zustellversuch oder eine Benachrichtigung erfolgte.

Statt mir – wie mehrfach von mir gewünscht – den Artikel nach Rückerhalt erneut zu senden, verweigerte x-kom die Vertragserfüllung. Man behauptete, das Produkt sei „nicht mehr verfügbar“ und durch den Rückversand „beschädigt“. Tatsächlich war das Produkt aber weiterhin auf der eigenen Website als lieferbar gelistet – ein Screenshot liegt mir vor.

Die Kommunikation war träge, widersprüchlich und wenig lösungsorientiert. Selbst nachdem ich mehrfach betonte, dass ich an der Lieferung – nicht an einer Rückerstattung – interessiert bin, wurde einfach entschieden, den Kaufvertrag nicht zu erfüllen.

So geht man nicht mit Kunden um, die fair bestellen und kommunizieren. Für mich war es das letzte Mal, dass ich bei x-kom bestellt habe.