YFM GmbH Bewertungen 

Schlechte Kommunikation und Logistik! Nachdem ich ein Set bestellt hatte, wollte ich dies in einer anderen Größe umtauschen lassen. Erstmal hat der Umtausch Monate gedauert und dann habe ich einen falschen Artikel erhalten. Auf den richtigen Artikel musste ich erneut Monate warten und selbst dieser wurde wieder in einer falschen Größe geliefert, obwohl ich mehrmals die richtige Größe angegeben hatte. Erst nachdem ich mehrmals aufgefordert hatte, meinen hoodie zuzusenden, wurde dieser auch verschickt. So eine schlechte Logistik bzw. Kommunikation habe ich noch nie erlebt!

Klamotten haben eine sehr gute Qualität, Lieferung auch sehr schnell.

Leider war die Lieferung eine Katastrophe mein Paket wurde aufgemacht die haben es aufgerissen und reingeschaut was da drinne ist ihr solltet lieber nicht mit dhl arbeiten

Ich habe mir einen Jogginganzug bestellt und bin wirklich zufrieden mit der Qualität. Der Stoff fühlt sich angenehm weich an und sitzt bequem, ohne einzuengen. Auch nach dem Waschen hat sich nichts verzogen oder an Farbe verloren. Die Passform ist modern und sieht genau so aus wie auf den Bildern. Insgesamt ein sehr stylischer und bequemer Jogginganzug, den ich gerne im Alltag trage.

Ich musste 3 Monate lang meiner Rückerstattung hinterherlaufen. Nach zahlreichen Mails meinerseits wurde mir endlich mein Geld zurückgezahlt allerdings unter der Bedingung ich müsse eine positive Bewertung abgeben (was nicht rechtens ist). Daher würde ich nie wieder hier bestellen. :)

Geile teackiissss

Ich habe mir vor einer Woche dort etwas bestellt und bis jetzt hat sich an den Bestelldetails noch GARNICHTS geändert obwohl dort stand 1-3 Werktage! Bin sehr enttäuscht habe dort zum ersten und letzten Mal bestellt! Nie wieder!

Super Qualität, tolle Traininganzüge.

Retoure dauert ewig
Ich habe die Retoure vor 3 Wochen zurückgegeben und die Prüfung ist immer noch nicht zu ende,kein Geld nix
Keine Antwort auf Mails
Finger weg

Absolute Katastrophe. Der Support reagiert kaum sinnvoll und auf E-Mails kommen meistens nur automatische Antworten statt echter Hilfe.

Am schlimmsten ist die Rückerstattung man wartet teilweise wochenlang auf sein Geld und wird immer wieder hingehalten und bekommt tagelang keine Antwort. Der ganze Ablauf wirkt unprofessionell und unseriös.

Falls ihr mit PayPal bezahlt habt, meldet den Fall direkt bei PayPal, damit ihr euer Geld zurückbekommt. Für mich definitiv keine Empfehlung.

Wir haben einen Tracksuit in oliv für unsere Tochter bestellt. Bei der ersten Wäsche nach Anleitung!! ist die Hose total ausgefärbt und passt jetzt nicht mehr zum Oberteil… beides wurde zusammen gewaschen! Die Waschmaschine war total verschmutzt und hat noch weitere Wäsche verfärbt. Bei der Anmeldung einer Reklamation haben wir keine Antwort erhalten.
Ich kann die Qualität in keinem Fall empfehlen und würde nie wieder etwas von dieser Marke bestellen.

Rücksendung aufgrund abgelaufener Frist (einen Tag zu spät eingeloggt) nicht mehr möglich, müssen die Kleidung nun behalten und bezahlen, obwohl sie nicht passt. Sehr ärgerlich und Kundendienst absolut nicht zufriedenstellend.

Bessere Endkontrolle der Produkte, hinsichtlich der Verarbeitung, notwendig.
Besonders bei den Nähten an der Hose, welche nicht gut verarbeitet worden sind und aufgehen bzw gar nicht richtig vernäht wurden.

Sehr schöne Jogginghose🥰, Lieferung auch sehr schnell und Qualität passt perfekt

Perfekte Qualität

NICHT BESTELLEN, wenn ihr etwas zurückschicken wollt. Die Größen passen überhaupt nicht. Ich würde am liebsten gar keinen Stern oder Minus Sterne vergeben, weil das das schlechteste Unternehmen ist, bei dem ich je bestellt habe. Nicht nur ein Punkt war nicht gut, sondern die ganze rundum Erfahrung mit dem Unternehmen: Lieferung, Produkte, Rückerstattung, Kundenservice.
Erstmal kam das Paket nach langer Wartezeit in einem ranzigen Zustand bei mir an. Dann probierte ich die Hose und die Pullover, die ich bestellt hatte, an. Ich hatte mich bei der Bestellung an der vom Unternehmen angegeben Grössentabelle orientiert. Die Jogginghose ging bei mir bis zur Mitte meiner Wade, also VIEL ZU KURZ und die Pullover waren in beiden Größen, auch wenn ich weiß, dass sie oversized geschnitten sind, VIEL ZU GROSS. Die Grössenangaben passten also überhaupt nicht und somit hatte ich gar keine andere Wahl, als eine Rücksendung zu veranlassen. Aus diesem Grund sah ich es eigentlich sowieso nicht ein die Rücksendegebühren selbst zu tragen. Ich habe die Anziehsachen dann ordnungsgemäß innerhalb der Rücksendefrist zurückgeschickt und nach wieder langem warten die Bestätigung des Eingangs meiner Retoure bekommen als Email bekommen. Dies war am 27.03.26. In dieser Email stand, dass ich die Rückerstattung in innerhalb von 14 TAGEN NICHT WERKTAGEN zurückerstattet bekomme. Nach 14 Tagen, aber auch nicht nach 14 Werktagen habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten.
Dann schrieb ich eine Email an den Kundenservice mit der Bitte meine Rückzahlung zu veranlassen. Darauf bekam ich erst spät eine Antwort. Die Antwort war, dass es ja 14 Werktage dauere. Die waren zu diesem Zeitpunkt aber schon um und selbst wenn nicht, hat das Unternehmen mit der Email in der von 14 Tagen die Rede war, die Frist selbst gesetzt. Ich habe weiterhin versucht meine Rückerstattung zu bekommen und entweder ich erhielt keine Antwort oder irgendwelche sinnlosen Ausreden als Antwort. Dann schaltete ich Paypal ein und auf einmal bekam ich eine Email mit der Bitte, den Paypal Fall zu schließen, weil sie anscheinend sonst nicht zurückerstatten können. Dies stimmt nicht, die wollen nur, dass man dann keinen Käuferschutz mehr hat und das Geld nicht zurückbekommt. Das ist einfach nur eine riesen große Unverschämtheit und eine billige Masche. Ich antwortete, dass sie die Überweisung trotzdem tätigen können und ich den Fall nicht schließen werde. Darauf kam keine Antwort. Trotzdem schrieben sie mir noch zwei weitere Male, dass ich den Fall schließen soll, weil ich sonst kein Geld bekomme.
Ich habe jetzt fast einen Monat auf meine Rückerstattung gewartet und ohne Paypal diese vermutlich nie bekommen. Der Rückversand wurde trotzdem abgezogen.
Also: respektloses, unverschämtes Verhalten, schlechter bis gar kein Kundenservice

Die Qualität ist sehr schön, allerdings ist eine Rückerstattung von zurückgeschickter Ware unterirdisch. Ich warte nun seit 4 Wochen auf mein Geld. Kann ich daher nur empfehlen, wenn man wirklich nichts zurückschicken muss.

Pulli zurückgesandt . Nach 3 Wochen (trotz Mail das Retoure angekommen ist )
Kein Geld zurück . Auch auf Emails wird nicht reagiert . 3 Emails unbeantwortet .
Nie wieder !! War das erste und das letzte Mal .

Super Klamotten alles bestens bin total zufrieden 10/10

Retoure zurückgeschickt, 8 Wochen lang keine Rückmeldung. Auf Emails, wenn überhaupt, nur Standardantworten. Habe dann einen Mahnbescheid verschickt (geht als Privatperson, wusste ich bis dato auch nicht), und plötzlich wurde die Retoure bearbeitet. Scheint so, als bekommt man sein Geld nur zurück, wenn Post vom Gericht kommt.