Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il Siero Distensivo Contorno Occhi della linea BioLab mi ha veramente stupita! L'applicazione è facile e veloce grazie alla pallina in alluminio e dona subito freschezza e compattezza alla pelle (io... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho capelli sottili ed ultimamente soffrivo di diradamento e caduta intensiva. Uso questi prodotti da meno di un anno, ho smesso di perderne una quantità industriale ed ho letteralmente cambiato test... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gentilissimi, mi hanno fornito grande assistenza. Prodotti arrivati in pochissimo tempo e imballati perfettamente. Prodotti di qualità. Sceglierei loro sia per i prodotti che per il personale super ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ottimi prodotti utilizzo moltissimo i prodotti ylati che spaziano dagli integratori, al viso, al corpo ai capelli con risultati evidenti in poche settimane e ne sono entusiasta. Solo con ylaty e n... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  2. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Prodotti cosmetici all’avanguardia, frutto dell’evoluzione cosmetica più avanzata e delle nuove tecnologie di ricerca. Da 14 anni operiamo nel mondo della cosmesi e nel settore delle farmacie/parafarmacie per creare prodotti mirati a soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Formulazioni uniche ed efficaci, i cui risultati sono evidenti, progressivi e durevoli.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

248 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gentilezza e professionalità

Ho acquistato il siero e la crema alla bava di lumaca, mi è stata data la possibilità di scegliere tramite whatsapp, quindi in tempo reale un omaggio tra tre prodotti. Arrivato il pacco celermente, insieme all'omaggio, mi hanno inviato una mail con un codice per un futuro sconto. Complimenti

20. März 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Davvero soddisfatta

Davvero soddisfatta, siero e crema alla bava favolosi. Pelle luminosa dopo una settimana. È gia la seconda volta che acquisto la crema, mentre il siero l'ho acquistato perché era in atto una bella promozione in quel periodo... Non riuscirò a farne a meno

19. März 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho utilizzato le fiale blu da 2 mesi e…

Ho utilizzato le fiale blu da 2 mesi e posso dire che noto piacevolmente la differenza dei miei capelli e della cute, servizio serio, professionale e puntuale... Sarebbe interessante ottenere uno status per le clienti affezionate, dalle junior alle senior, per usufruire di sconti e promozioni mirate.

16. März 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono molto soddisfatta dell'acquisto in…

Sono molto soddisfatta dell'acquisto in quanto, prima di procedere a fare l'ordine, sono stata contattata via WahtsApp dal servizio clienti che, molto cortesemente, mi ha informata che avrei avuto uno sconto extra più un prodotto in omaggio.
E così è stato... la consegna è stata molto veloce e ho ricevuto il prodotto in omaggio che avevo scelto: una maschera gel esfoliante per il viso a grandezza naturale.
In conclusione ho apprezzato molto la professionalità del servizio clienti di questa azienda e il trattamento che mi è stato riservato.

10. März 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TUTTO TOP!

Tutto top a partire dalla gentilezza dell'operatore che mi ha seguito, all'arrivo dei prodotti ma soprattutto per i prodotti stessi. Formidabili!

19. Februar 2021
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ottimi prodotti utilizzo moltissimo i…

Ottimi prodotti utilizzo moltissimo i prodotti ylati che spaziano dagli integratori, al viso, al corpo ai capelli con risultati evidenti in poche settimane e ne sono entusiasta.
Solo con ylaty e non con i dermatologi ho risolto il problema di dermatite.
Piccolo appunto:
sarebbe fantastico accedere a maggior sconti sopratutto a clienti che fanno un tot di spesa ed inoltre gratificante ricevere sempre gli omaggi.
Ylaty ora mai viene utilizzato da tutta la famiglia dai più grande ma anche dai più piccini.

11. Februar 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mi sono sentita trattata abbastanza…

Mi sono sentita trattata abbastanza male come cliente. Mi arriva il pacco....... Manca la crema mani in omaggio........ Glielo segnalo........ La beauty assistant si scusa e mi dice che devo fare un altro ordine se voglio che mi venga spedita! Sollevo la questione al custumer care mandando una mail....... Non ho ricevuto nessuna risposta!
Un azienda che non può permettersi di spendere 3 euro extra per spedirti una cosa di cui si sono dimenticati...... Che azienda è??????? Non aggiungo altro!

9. Februar 2021
Ypharma-Logo

Antwort von Ypharma

Gentile Silvia,
Come la nostra Beauty Assistant le ha prontamente risposto, purtroppo si è trattato di un errore da parte della nostra logistica, ci siamo scusati e le abbiamo proposto un invio di due omaggi nel prossimo ordine. Rendendoci conto del disagio, inoltre, le abbiamo proposto uno sconto extra, oltre a quello che le era già stato applicato, senza però avere alcuna risposta da parte sua. Il nostro servizio di customer care via mail non ha dal canto suo risposto per evitare sovrapposizioni sapendola in contatto diretto con la nostra Beauty.
Per essere precisi, trattandosi appunto di un omaggio, un regalo che l’azienda sceglie di fare ai propri clienti, non viene fatta una spedizione extra; come capirà, oltre alla scontistica, le spese di spedizione e il prodotto omaggio (non una minisize o un campione, ma proprio un prodotto disponibile sul nostro sito) diventerebbe per noi insostenibile in quanto nostri prodotti sono funzionali e formulati con materie prime selezionate che hanno un costo.
Siamo certi che la sua recensione sarebbe stata differente se solo fosse stato possibile continuare il dialogo; in tal senso, attribuire 1 stella per un prodotto omaggio ci sembra eccessivo se comunque apprezza la qualità dei nostri prodotti e la consegna è stata evasa in tempi celeri.
Rimaniamo a disposizione,
Servizio clienti Ylatì

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cortesia nell'assistenza

Cortesia nell'assistenza, consegna veloce

14. Jänner 2021
Ypharma-Logo

Antwort von Ypharma

Gentile Monica,
Siamo lieti di sapere sia rimasta soddisfatta del nostro servizio.
La ringraziamo per la sua recensione e rimaniamo a disposizione :)
Servizio Clienti Ylatì

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr