yuh.com Bewertungen 1 650

TrustScore 3 von 5

3,0

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die einfache und unkomplizierte Handhabung der App, die als übersichtlich und stabil beschrieben wird. Die Einrichtung und Nutzung wird als sehr einfach empfunden, was besonders für den Einstieg in Anlagethemen wie ETFs, Aktien und Krypto positiv hervorgehoben wird. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit mit dem Kundenservice und den Zahlungsabwicklungen. Einige Nutzer berichten von langen Wartezeiten auf Antworten und Problemen bei der Kontoverwaltung und bei Transaktionen. Schwierigkeiten bei der Kontoeröffnung oder dem Kontowechsel werden ebenfalls häufig genannt.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen. Viele Kunden beklagen, dass ihre Gelder blockiert... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten von mangelnder... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Service, den sie als frustrierend und unprofessionell... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit der App. Viele loben die... Mehr ansehen

Application

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur App. Viele loben die App als modern, übersichtlich, intuitiv und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Also ich habe gekündigt und mein Geld zurück bekommen innerhalb von 2 Tagen. Gekündigt weil es Monate dauerte und ich mein yuh Konto nicht benutzen konnte. Ich wollte doch nur mein ganzes Vermögen vor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe gestern Geld auf mein Konto überwiesen um Euro in CHF zu parken. Heute kam die Überweisung ohne Angaben von Gründen zurück. Annahme verweigert, warum?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Yuh war für mich als Grenzgänger mit Wohnsitz in Deutschland problemlos zu nutzen. Ich war bislang drei Jahre lang sehr zufrieden. Nun bin ich in die Schweiz umgezogen. Yuh hat mich daraufhin aufgefor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank
  2. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Don't be fooled by the tiny name: Yuh is packed with features. Indeed, Yuh combines paying, saving and investing in one app. Because payments are a part of daily life. Because saving is a path to achieving your dreams. Because the investment world is waiting for you to soar. Yuh is the brainchild of two of Switzerland's largest banks: PostFinance and Swissquote. The first is an industry flagship, with 2.7 million Swiss customers. The second stands out for its strength in innovation. Experience, daring, technology: these two giants have combined their might to create Yuh.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

1650 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt nichts negatives

Es gibt nichts negatives, ich bin masslos zufrieden.

14. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein Feedback 💜 Das freut uns wirklich sehr zu hören. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel und motivieren uns jeden Tag. Schön, dass du mit Yuh so zufrieden bist!

Bis bald
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin Kunde der ersten Stunde

Bin Kunde der ersten Stunde. Es funktioniert alles so wie es soll, habe keinen Grund zu klagen. Danke für das tolle Service.

13. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für deine Treue seit der ersten Stunde 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass für dich alles so funktioniert, wie es soll. Solche Rückmeldungen bedeuten uns besonders viel!

Bis bald,
Pauline von Yuh

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sperren Konto ohne Grund und Mitteilung

3. April 2026
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Antwort von yuh.com

Es tut uns leid zu lesen, dass du diese Erfahrung gemacht hast. So sollte es nicht sein. In gewissen Fällen können Überprüfungen notwendig sein, aber eine transparente Kommunikation ist dabei entscheidend.

Schreib uns bitte an contact@yuh.com damit wir deinen Fall prüfen und dich unterstützen können. Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige & übersichtliche Finanzapp

Sehr intuitive und Bedienerfreundliche Finanzapp - ideal für den Alltag & Reisen im Ausland. Und jederzeit das Budget im Blick.
Zahlungsmöglichkeit mit physischer & virtueller Karte.

11. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass dich Yuh im Alltag und auch auf Reisen so gut begleitet. Genau dieses Gefühl von Einfachheit und Übersicht wollen wir unseren Yuhsers jeden Tag mitgeben.

Bis bald
Pauline von Yuh

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Online Konto nach 2 Monaten nicht nutzbar

Online Konto Anfang des Jahres eröffnet.
500€ überwiesen für die Validierung.
Jetzt ist es April und ich kann das Konto nicht nutzen, erfahre nichts, habe keinen Zugang zur App.
Weder Kundenorientiert noch vertrauenswürdig. Ich hoffe, die 500€ zurück zu bekommen.

Ergänzend habe ich inzwischen erfahren, dass für Personen aus Deutschland, die Nutzung von yuh nicht möglich (erwünscht?) ist.

10. April 2026
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Antwort von yuh.com

Es tut uns leid zu lesen, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht in keiner Weise dem Service, den wir bieten möchten.
Bitte melde dich direkt bei uns unter contact@yuh.com, damit wir dir die notwendigen Informationen zu deinem Fall geben können. Wenn die Kontoeröffnung nicht abgeschlossen werden konnte, wird auch dein Deposit entsprechend geprüft und zurücküberwiesen.

Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfach und fast keine Gebühren

Super einfach und fast keine Gebühren

8. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein Feedback 😊 Genau so soll’s sein: einfach und fair im Alltag. Schön, dass du Yuh so erlebst.

Schönen Tag noch
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt, investieren, sparen und bezahlen endlich einfach

8. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Genau solche Rückmeldungen freuen uns besonders. Schön zu hören, dass Yuh dir den Alltag rund ums Investieren, Sparen und Bezahlen so einfach macht.

Bis bald!
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Zuverlässig. Empfehlenswert.

8. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein Feedback 😊
Schön zu hören, dass du Yuh als zuverlässig erlebst und weiterempfehlen würdest.

Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top😀

Ich bin mit allen Services absolut zufrieden und kann nichts negatives feststellen.
Dass das Vermögen aktuell nicht verzinst wird muss man natürlich wissen und akzeptieren…

7. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊

Es freut uns sehr, dass du mit unseren Services so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Bis bald
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und Service

Einfach in der Handhabung und einen guten 1st.-Level-Support.

4. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein Feedback 😊

Schön zu hören, dass du mit Yuh gut zurechtkommst und auch mit unserem Support gute Erfahrungen gemacht hast.
Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach zu handhaben

Alles zufriede stellend

2. April 2026
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Antwort von yuh.com

ielen Dank 😊 Schön zu hören, dass Yuh für dich passt!
Bis bald
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Anmeldung

Unkomplizierte Anmeldung

3. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein Feedback 😊
Schön zu hören, dass der Start mit Yuh für dich so unkompliziert war. Genau so soll es sein.

Bis bald
Pauline von Yuh

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Finde die App persönlich super 👍

Finde die App persönlich super 👍 – macht Spass zu investieren, und auch beim Bezahlen hatte ich bisher nie Probleme.

Einziger Abzug gibt es beim Support: Hatte teilweise immer wieder kleinere Problemchen. (nichts Dramatisches), aber die Antwort ist fast immer dieselbe – App löschen und neu installieren. Leider hilft das nicht in allen Fällen.

Vielleicht wäre es sinnvoll, die Mitarbeitenden etwas breiter zu schulen, damit auch individuellere Lösungen angeboten werden 😉

31. März 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein offenes und differenziertes Feedback 😊

Es freut uns sehr, dass dir Yuh Spass macht und bei deinen Zahlungen bisher alles gut funktioniert hat. Gleichzeitig danken wir dir auch für deine ehrlichen Hinweise zum Support.

Genau solche Rückmeldungen sind wichtig, weil sie uns helfen, die Unterstützung für unsere Yuhsers gezielt weiterzuentwickeln und die Erfahrung insgesamt zu verbessern.

Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliche Mitarbeiter

Super freundliche Mitarbeiter. Hatte ein kleines Anliegen und das würde im gleichen Moment behoben. Tolle Bank kann ich mir Guten Gewissen weiter empfehlen.

1. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein schönes Feedback 😊 Genau dafür arbeiten wir jeden Tag. Es freut uns sehr, dass dir so schnell geholfen werden konnte und du Yuh weiterempfiehlst.

Einen schönen Tag noch!
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Installation und Eröffnung der App /…

Installation und Eröffnung der App / Konto easy. Benutzung easy. Guter Mix von EFT‘s Aktien und Crypto. Kauf Verkauf sehr schnell, Daueraufträge auch cool.

1. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein Feedback 😊 Solche Rückmeldungen freuen uns wirklich sehr, weil genau das unser Ziel ist. Schön zu hören, dass Yuh für dich so gut aufgeht.

Freundliche Grüsse
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung, unkomplizierte Umgang und trotzdem absolut sicher

Meine Erfahrungen sind durchweg wirklich sehr sehr gut mit eurem Haus.

1. April 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du Yuh als unkompliziert und gleichzeitig sicher erlebst. Umso schöner ist es für uns, dass deine Erfahrungen mit uns durchweg so positiv sind!

Bis bald
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlich und funktional

Übersichtlich und funktional
Werde ich in Zukunft noch häufiger nutzen und weiter empfehlen

31. März 2026
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank für dein schönes Feedback 😊

Es freut uns sehr, dass du Yuh als übersichtlich und funktional erlebst. Und noch mehr, dass du uns künftig öfter nutzen und weiterempfehlen möchtest.

Freundliche Grüsse
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert von der App

Ich bin begeistert von der App. Super easy im handling!

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank 😊 Schön zu hören, dass du von der App begeistert bist und sie sich für dich super easy anfühlt!
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super.

Alles super.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von yuh.com

Vielen Dank 😊 Schön zu hören, dass Yuh so gut zu dir passt
Bis bald
Pauline von Yuh

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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