Bestellungen kommen schnell, wenn etwas fehlt bekommt man schnell Ersatz. Sobald man etwas reklamieren möchte kommt keine Reaktion mehr. Bei einer meiner Hosen löst sich die Naht auf. Mehrere Monate... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich wünschte, ich hätte mir die Bewertungen früher durchgelesen! Wie bei den Damen vorher: Sporthose über Klarna bestellt, Qualität war schlecht, auf meine Kosten zurückgeschickt, Rücksendebestätig... Mehr ansehen
Hatte bei der Lieferung meiner Bestellung Probleme. Mein Paket ist leider verschwunden. Frau Lena Wagner hat mir rasch; kompetent und super kundenorientiert weitergeholfen. Guter Service ist gerad... Mehr ansehen
Kurz und knapp Bestellung Mitte November. Erhalt der Ware Mitte Dezember (nicht im vereinbarten Ramen) Leggins angezogen, sehr mindere Qualität! Zusätzlich war eine schon benutzt gewesen. R... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle! Wir tun alles dafür, um unsere Produkte anzupassen und regelmäßig zu verbessern.
Kontaktinformationen
5 Secretary's Lane, GX11 1AA , Gibraltar, Gibraltar
- 0173-3852518
- support@yunafit.de
- yunafit.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Shop
Tolle leggings!
Aber der Service ist der Wahnsinn!!!
Sehr, sehr freundlich und kompetent.
Würde immer wieder dort bestellen.
Ich hoffe es gibt bald noch mehr Auswahl.
Ergänzung:
Kam mit meiner ersten bestellten leggings irgendwie doch nicht klar. Leider war die Umtauschfrist schon verstrichen. Ich wandte mich an den Kundenservice, bekam ohne wiederrede eine andere, kostenlose leggings und durfte die alte sogar behalten.
Wo gibts es denn noch so einen Service???
Einfach klasse!
Super toller Kundenservice
Super toller Kundenservice, schnelle Antwort auf meine Frage und kulante Abwicklung. Bin sehr zufrieden😍
Super Kundenservice
Super Kundenservice, dank rascher Rückmeldung und Bearbeitung. Stark lösungsorientierter und kundenorientierter Ansatz.
Ich bin total begeistert…..
Ich bin total begeistert vom tollen Service und von der Qualität.
Ich hab versehentlich ein falsches Teil bestellt und hab ganz schnell und problemlos das richtige Teil bekommen und durfte das falsch bestellte auch noch behalten. Einfach toll!
Super Service
Super Service, tolle Qualität und bei Reklamation unschlagbaren Service! Vielen Dank!
Super schnelle Rückmeldung vom…
Super schnelle Rückmeldung vom Kundenservice und sehr zufriedenstellende Lösung. Jeder Zeit gerne wieder.
Ich habe mehrere Sachen bestellt und…
Ich habe mehrere Sachen bestellt und einige wurden mir nicht gepasst wegen große, aber diese Problem wurde mit Kundenmangement sehr schnell gelöst.
Wegen Qualität ist sehr angenehme und bequem Stoffe 5*!
Also nur zu empfehlen.
Hose hatte leichte Mängel / top Kundenservice.
Ich hatte ein Set in Farbe Kokos bestellt. Super schnelle Lieferung/Abwicklung. Leider war bei der Hose an manchen Stellen offene Nähte bzw Fäden gezogen bzw war die Verarbeitung an manchen Stellen nicht sonderlich gut, tragecomfort war allerdings sehr gut weshalb ich dem Team von Yunafit eine Email geschrieben habe mit Fotos der Mängel und diese wurde wirklich sensationell schnell beantwortet (unter 1std). Jetzt bekomme ich eine neue Hose zugeschickt zudem durfte ich mir sogar eine andere Farbe auswählen und habe wie vorher befürchtet überhaupt kein Stress bzgl Reklamation/ Rücksendung. Ich bin begeistert vom Kundenservice.
Vielen Dank an das Team von Yunafit.
Unglaublich toller Kundenservice
Unglaublich toller Kundenservice. Extrem kulant und zuvorkommend mit Rücksendungen, etc. Das nenn ich mal kumdenfreundlich!!! Sensationell!!
Leggings Classic, Zoe Sports, Cloe
Ich habe drei verschiedene Leggings bei Yunafit bestellt. Alle passen und sehen sehr gut aus. Die Bestellung wurde in zwei Sendungen verschickt. Die erste Sendung kam innerhalb von zwei Tagen . Bei der zweiten Sendung kam es zu einer Verzögerung, die an der DHL lag. Ich bekam eine defekte , geöffnete Versandtüte ohne Inhalt in den Briefkasten gesteckt. Trotz Schadensmeldung kam von DHL keine Rückmeldung. Yunafit hat ohne zu zögern SOFORT aus Kulanz die zwei Hosen mir erneut noch in der Woche gesendet. Diese Sendung kam wieder zügig. Der Kundenservice hat sich bei dem mehrmaligen Kontakt immer sehr zeitnah, sehr freundlich rück gemeldet und hat das Problem, obwohl es von der DHL verursacht war, äußerst kulant gelöst. Meine Erfahrungen mit Yunafit sind sehr gut und die Hosen gefallen mir auch sehr gut und passen ( Größe xs ) wie erwartet. 👍👍👍 👍👍
Probleme mit der Zustellung
Hatte bei der Lieferung meiner Bestellung Probleme.
Mein Paket ist leider verschwunden.
Frau Lena Wagner hat mir rasch; kompetent und super kundenorientiert weitergeholfen.
Guter Service ist gerade in diesen Zeiten nicht selbstverständlich.
Daher auf alle Fälle 5 DICKE STERNE für dieses Unternehmen und vor allem Frau Wagner ✨👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Leggings sitzen super
Leggings sitzen super, freundlicher Kundenservice!!
Danke
Perfekter Kundenservice
Ich habe das erste Mal bei Yunafit bestellt. Bei der Größe war ich mir unsicher und habe die beiden Hosen leider zu groß bestellt. Dann habe ich den Kundenservice angeschrieben, ob ein Umtausch möglich wäre. Prompt kam von Lena W. eine unglaublich freundliche Mail, dass mir umgehend ein Rücksendelabel zugeschickt wird. Ich habe die Hosen zurückgeschickt und in kürzester Zeit kamen die neuen an. Leider stimmte eine Farbe nicht. Ich wieder „meine“ liebe Lena angeschrieben, dass ich die Hose, in der falschen Farbe, wieder zurücksenden möchte und mich für die Umstände entschuldigt. Wieder kam prompt eine Rückmeldung. Die neue Hose ist schon rausgeschickt und ich darf die falsche behalten. Ich arbeite selber im Kundenservice. Solch einen perfekten Service habe ich noch nie erlebt. Danke Lena 🥰 ! Danke Yunafit!
Ach ja. Die Hosen sind super. Tolles Material und sehr angenehm zu tragen.
Die Leggings passen wunderbar
Die Leggings passen wunderbar, sind aus total angenehmem Stoff und verändern sich auch nicht durch die Waschgänge!
Selbst als ich durch mein Verschulden mit einem Ring hängen blieb und mir den Stoff beschädigte, hat sich der Kundenservice total gut um mein Anliegen gekümmert und mir die Hose einfach umgetauscht! Vielen Dank, ich bin sehr happy!
EINFACH DER HAMMER!
Der Kundenservice ist einfach super!
Es wird sehr schnell auf Anfragen geantwortet und nach wirklichen Lösungen gesucht, damit man glücklich ist :)
Ich bin total begeistert von Yunafit
Ich bin total begeistert von Yunafit, die Leggins ist ultra bequem, sieht hübsch aus & der Popo ist auch echt toll darin. Über Rücksendung kann ich nichts sagen wie in anderen Bewertungen, das musste ich noch nicht. Trotzdem ist der Kundenservice echt top, da ich mit ihnen Kontakt hatte aus positiven Gründen :D
Yunafit - Nie wieder! :(
1. Achtung, Kindergrößen! Ich bin 161cm und wiege 53kg - größe S war dermaßen eng, dass ich die leggings gerade so noch anprobieren konnte, bevor ich direkt alles retourniert habe.
2. Die Retoure wird so schwer wie möglich gemacht, obwohl ich schon die Kosten selbst übernehmen muss. Ein Email hin und her, ob ich es denn wirklich wirklich retournieren möchte und ob ich denn nicht lieber die Sachen behalten und 15% ertstattet bekommen möchte. Denn die Retoure dauert "sehr lange" (deren Worte). Entschuldigung, aber ich möchte die leggings nicht behalten, meine 6 jährige Nichte die da rein passen könnte, ist auch nicht sonderlich interessiert.
Zusammenfassung: Absolute Enttäuschung, und danke nie wieder bei euch. Bin gespannt wann und ob ich mein Geld wieder bekomme...
PS: ich habe auch leggings bei TEVEO in Größe S bestellt. Alles passte wunderbar!
👍 Yunafit 👍
Ich kann die Leggings von Yunafit nur empfehlen!!! Sie sitzen sehr bequem, machen einen tollen Popo und sehen dazu noch klasse aus. Falls mal etwas nicht passen sollte, kann man den Support kontaktieren und das Problem wird kundenfreundlich gelöst. Ich bin rundum zufrieden :)
Retoure etwas umständlich und kostenpflichtig
Leggings bestellt, lange Lieferzeit, Ware angekommen Qualität ist in Ordnung aber das mit der Rücksendung ist nicht ganz einfach. Keine Adresse für die Rücksendung zu finden erst bei Nachfragen beim Support Per Mail Adresse erfahren. Rücksendung selber dann kostenpflichtig für den Kunden.
Meine Meinung: bitte gut überlegen was man bestellt und ob man das möchte.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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