Bilfirman hade problem att ta emot kontant betalning med bankkort då de inte hade någon kortläsare. Swish fungerarade inte för så höga belopp och överföring från bankkontot fungerade inte heller då be... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bra förtroendefull kommunikation för mig som tidigare kund hos Sesol som hamnade i konkurs. Leverans och installation av batterierna i stort enligt plan med gott resultat så här långt! Fakturering enl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Först gjorde jag valet att det skulle dras direkt från kontot. Trots det så skickades det en faktura och gjordes en kreditupplysning. När jag sedan betalade fakturan 2 dagar efter mottagandet så dr... Mehr ansehen
Enkelt och smidigt om man vill betala snabbt under rätt förutsättning. Sen är det som alltid viktigt att betala i tid annars blir det nog rätt dyrt. Men som sagt smidigt om rätt använt.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zaver utvecklar innovativa betallösningar för att påskynda revolutionen inom mobila betalningar. Allt för att företag och privatpersoner ska kunna handla på ett mer tillgängligt och smartare sätt - offline såväl som online.
Kontaktinformationen
Kungsgatan 34, 111 35, Stockholm, Schweden
- zaver.com
4,1
Gut
4205 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
En verkligen bra App.
Mycket bra och lätt att göra en betalning, appen var bra och att det finns med att man kan öppna sparkonto med bra ränta hos dom.
22. Juni 2026
Antwort von Zaver
Hej Heine!
Tack för din recension och det höga betyget!
Mycket missnöjd
Mycket missnöjd. Jag gjorde en betalning i god tro för att täcka min kommande månadsfaktura, men eftersom betalningen gjordes före ett visst datum registrerades den automatiskt som en extra amortering istället. Detta framgick inte tydligt i förväg och jag informerades inte om att betalningen inte skulle användas till nästa faktura.
Resultatet blev att jag trots betalningen fortfarande förväntas betala hela månadsfakturan. Kundservicen hänvisar bara till sina rutiner och visar ingen vilja att hjälpa till eller hitta en rimlig lösning.
Jag upplever informationen som otydlig och kundbemötandet som väldigt dåligt. Som kund ska man kunna förstå hur en betalning kommer att hanteras innan man genomför den.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaver
Hej,
Tack för din recension. Det är tråkigt att höra att du är missnöjd.
Det stämmer att en betalning behöver göras under den aktuella fakturaperioden för att kunna registreras som betalning av den fakturan. Om en betalning görs innan fakturan har skapats registreras den i stället som en extra amortering på lånet.
Vi har förståelse för att detta kan upplevas som otydligt, och vi uppskattar att du uppmärksammar oss på det. Din feedback är värdefull och vi tar den vidare i vårt arbete med att göra vår tjänst så tydlig och smidig som möjligt.
Om du har några frågor eller om det finns något annat vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att kontakta oss. Du når oss på 08-551 062 60, via info@zaver.se eller genom chatten i vår app och på vår hemsida.
"Väntelistan" en gimmick?
Flyttade över mitt och frugans sparande för något år sedan när Zaver lockade med bra ränta samt chans till ännu bättre ränta enligt väntelista.
Nu ligger deras ränta sedan en längre tid tillbaka bland de lägsta av de etablerade nischbankerna och deras s k "väntelista" till bättre ränta verkar vara mer av en marknadsföringsgimmick för att locka in kunder. Det går inte att få svar på vilka kriterierna är, så förmodligen väntar man förgäves. Så jag flyttar vårt sparande nu.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaver
Hej.
Tack för din feedback.
Zaver Premium är ingen gimmick, utan en tjänst som för närvarande erbjuds via inbjudan. Kunder som har minst 100 000 kr placerat på ett eller flera av Zavers sparkonton läggs automatiskt till på väntelistan. När en plats blir tillgänglig skickas en inbjudan.
Antalet platser är begränsat och styrs av Zavers aktuella behov av inlåning. Urvalet görs utifrån vår inlåningsstrategi samt en samlad bedömning av bolagets likviditets- och affärsbehov.
Det innebär att vi tyvärr inte kan garantera en plats i Zaver Premium, även om villkoret om 100 000 kr i sparande är uppfyllt.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter, vi strävar alltid efter att utveckla och förbättra våra tjänster.
Very troublesome verification process…
Very troublesome verification process and wants access to your bank …
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaver
Hi Pontus.
Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear that you find the process troublesome.
We ask you to verify your bank account solely as a security measure. If there’s anything else in the process that you find difficult, please feel free to contact us and provide more detailed feedback, as we’re always striving to improve.
You can reach us at 08 551 062 60, info@zaver.se, and via chat in our app and on our website.
14 dagars faktura = du tar ett lån, fakturan kommer "sen"
Beställde en tjänst och man skulle använda sig av Zaver för att betala, de val man har är inte helt tydliga med vad det innebär från början. Att betala från bank kräver BankID och man ger de rätt att se ens transaktioner (det står så i själva signeringen).
Jag valde istället alternativet faktura 14 dagar. Det står ingenting om att det egentligen betyder att man tar ett lån, man får ingen faktura direkt, de skickar ett skuldebrev. Otroligt otydlig information från början betyder att man blir direkt misstänksamt på om det är avsiktligt så att man glömmer betala inom 14 dagar. Fakturan borde genererats direkt så man kan betala annars ska det stå att man tar ett lån hos de innan.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaver
Hej Kerstin.
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar din feedback och beklagar att informationen kring våra betalningsalternativ upplevdes som otydlig.
När man väljer att betala via faktura skickas först en bekräftelse via e-post, där vi informerar om att fakturan kommer att skickas inom kort. Fakturan skickas därefter via e-post, och vi skickar även en avisering via SMS för att uppmärksamma kunden på att fakturan finns tillgänglig.
Fakturaalternativet innebär att ett kreditavtal ingås, detta är synligt innan man slutför valet av betalmetod. För den som föredrar att betala direkt utan att ingå ett kreditavtal erbjuder vi även direktbetalning via banköverföring.
Har du frågor kring ditt specifika ärende eller önskar ytterligare information är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Du når oss på 08-551 062 60, via e-post på info@zaver.se eller genom chatten i vår app och på vår hemsida.
Använt bara 1 gång för ett specifikt…
Använt bara 1 gång för ett specifikt syfte och då fungerade det utmärkt.
12. Juni 2025
Antwort von Zaver
Hej Jörgen.
Tack för din recension och det höga betyget!
Krångel
Kan inte bara välja en kortbetalning, måste använda bank-id, och fakturan är krångel, de kan inte skicka dem i en sätt så jag kan deklarera detta.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaver
Hej Juan.
Tack för din feedback.
Det stämmer att BankID krävs för att genomföra betalningar med vår tjänst, vi erbjuder inte kortbetalning. Vi beklagar att du upplevt processen som krånglig, då vårt mål är att erbjuda en så smidig och säker betalningslösning som möjligt.
Vi tar gärna del av mer information om vad du upplevde som komplicerat. Din feedback hjälper oss att fortsätta utveckla och förbättra våra tjänster.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på 08-551 062 60, via e-post på info@zaver.se eller genom chatten i vår app och på vår hemsida, så hjälper vi dig gärna vidare.
Man känner sig lurad
Man känner sig lurad, fick behandling hos en tandläkare och valde delbetalning som var räntefritt i 23 månader, jag betalada fakturan försent en gång och bara två dagar förent och istället för en påminnelseavgift började Zaver med hög ränta.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparkonto hos Zaver
En vecka efter att jag gjort uttag från mitt sparkonto fick jag tillsist pengarna efter att ha behövt hota med rättsliga åtgärder. Kundtjänsten sömnig och ointresserad att hjälpa mig (ingen svarar med deras namn). Noll förtroende, kommer inte återvända.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaver
Hej Kristian.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att ditt uttag tog längre tid än förväntat – det är inte den nivå av service vi strävar efter att leverera, och normalt ska processen gå betydligt snabbare.
Vi är även ledsna över att kontakten med vår kundtjänst inte motsvarade dina förväntningar. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra vår service, och din feedback är därför mycket värdefull för oss.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny möjlighet att återfå ditt förtroende i framtiden.
Tyckte han som hämta och gick igenom…
Tyckte han som hämta och gick igenom mil var lite väl löjlig när han kolla framrutan…
5. Juni 2025
Antwort von Zaver
Hi!
Thank you for your review and the high rating!
Antwort von Zaver
Hej Rebecka!
Tack för din recension och det höga betyget!
Antwort von Zaver
Hej Carmen!
Tack för din recension och det höga betyget!
It's a scam
It's a scam. Comparing the symbols and wording of Zaver och Klarna. They use uncannily similar symbols and language. The difference? Klarna confirms payment completed. Zaver says the invoice WILL be sent. Klarna uses a tick symbol when payment has been made and Zaver has a similar tick symbol (when payment has not been made).
I've reported Zaver to Konsumentombudsmannen. They make money by charging interest on outstanding payments you THINK you've paid. SCAM ARTISTS. Surprised they are still around in regulated Sweden.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jag begärde faktura så kunde jag betala…
Jag begärde faktura så kunde jag betala till deras BG direkt.
27. März 2026
Antwort von Zaver
Hej.
Tack för din recension och det höga betyget!
VARNING FÖR BLUFF!
VARNING FÖR BLUFF!! De påstår att jag har en skuld hos de och en avbetalningsplan fast jag aldrig i mitt liv betalat något via delbetalning.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blev fundersam eftersom jag aldrig hört…
Blev fundersam eftersom jag aldrig hört talas om Zaver och fattade inte vad det gällde förrän jag fick hjälp av min dotter.
19. März 2026
Antwort von Zaver
Hej Monica.
Tack för din recension.
Vi förstår att det kan kännas förvirrande när man stöter på ett namn man inte känner igen. Zaver är en betaltjänst som används i samband med köp hos vissa företag.
Vad bra att du fick hjälp av din dotter att reda ut det! Om du fortfarande har några frågor eller känner dig osäker är du varmt välkommen att kontakta vår kundsupport, så hjälper vi dig gärna vidare.
Antwort von Zaver
Hej Pierre.
Tack för din fina recension och det höga betyget!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.