Möchte mich auch auf dieser Seite bei der Firma Zgonc bedanken,im besonderen an der Regionalleitung Herrn Buchner für die unkomplizierte Lösung meines Problems! Es gibt nicht viele, wie so eine Firm... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sg.Damen u.Herren ! Mir ist es seit längerer Zeit ein echtes Bedürfnis meine Erfahrungen in Ihrer Filiale, 114o Wien, Hadikgasse, äußern zu dürfen! Sämtliche Mitarbeiter dieser Filiale sind w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach drei Jahren geht der Saugschlauch meines Aschesaugers kaputt (mehrere kleine Löcher). Kurz nach Email-Anfrage bekomme ich Antwort, dass ein neuer Schlauch an mich geliefert wird. Bin vom Tempo un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferzeit bei Onlinebestellung konnte trotz „Lagernd Lieferzeit 3-5 Werktage“ nicht eingehalten werden. Es dauerte allein 3 Tage bis die Rechnung per Mail kam. Nach 7 (Werk)Tagen keine Spur von einer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Erstklassige Beratung & riesiges Sortiment an Werkzeugen, Maschinen, Bau- und Gartengeräten in unseren ZGONC Fachmärkten. 24h-Einkauf im Online-Shop!
Kontaktinformationen
Modecenterstraße 3, 1030, Wien, Österreich
- +43-(0)1 / 740 60
- office@zgonc.at
- zgonc.at
3,5
Akzeptabel
46 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechter Service bei Reparaturen
Ich habe meinen Pool-Roboter, der noch unter Garantie steht (2 Jahre alt), zur Reparatur gebracht und mir wurde eine Bearbeitungszeit von zwei Wochen genannt.
Nun sind es bereits über drei Wochen und ich habe keine hilfreichen Informationen erhalten. Trotz mehrmaliger Anrufe in der Filiale in Gerasdorf konnte mir niemand weiterhelfen. Ein Mitarbeiter, der mir helfen wollte, war aus einer anderen Filiale und konnte daher nicht unterstützen.
Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass mein Pool mittlerweile schmutzig und grün wird, aber es gab keinerlei Unterstützung oder Vorschläge zur Verbesserung der Situation.
Ich bin sehr enttäuscht über den mangelhaften Service und werde in Zukunft keine Elektrogeräte mehr bei ZGONC kaufen, unabhängig von der Garantiezeit.
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Hallo Mario, es tut uns sehr leid, dass die Instandsetzung Deines Pool-Roboters länger gedauert hat als sonst üblich. Ein für die Reparatur notwendiges Ersatzteil war nicht sofort lieferbar. Wir hoffen, dass wir Dir mit unserer heutigen telefonischen Lösung helfen konnten. Liebe Grüße von Deinem ZGONC Team
Lieferzeit bei Onlinebestellung
Lieferzeit bei Onlinebestellung konnte trotz „Lagernd Lieferzeit 3-5 Werktage“ nicht eingehalten werden. Es dauerte allein 3 Tage bis die Rechnung per Mail kam. Nach 7 (Werk)Tagen keine Spur von einer Lieferung. Onlinedurchlaufzeit auf einem Stand von vor 15 Jahren, besser in der Filiale kaufen oder woanders online. Schade eigentlich…
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Es tut uns leid, dass Du mit unserer Onlineperformance unzufrieden bist. Selbstverständlich möchten wir unsere Zusagen einhalten. Für den entstandenen Ärger möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wenn Du uns ein Bestellungsdetail, z.B. die Bestellnummer oder die Lieferadresse per Mail an office@zgonc.at übermittelst, werden wir gerne ergründen, wie es zu der Verzögerung kommen konnte. Liebe Grüße von Deinem ZGONC Team
Poolroboter
Haben heute einen Poolroboter gekauft, Beratung war absolut unzureichend, Ware war nicht verpackt, Karton nicht vorhanden, Filialleiter zuerst unauffindbar und dann wenig interessiert an unseren Anliegen und über den Preis hat er uns belogen! Sind sehr enttäuscht und werden Zconc nicht weiterempfehlen!
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Liebe Annelies, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Dein Einkauf bei uns für Dich so unzufrieden stellend verlaufen ist. Für den entstandenen Ärger möchten wir uns bei Dir ausdrücklich entschuldigen. Sofern nur das Ausstellungsmuster mehr lagernd ist, wird dieses selbstverständlich auch verkauft. Die Mustergeräte sind allesamt fabriksneu und haben nur keine Verpackung, eine Gebrauchsanweisung und alles was im Lieferumfang enthalten ist, bekommst Du selbstverständlich mit. Auch auf diese Geräte gibt es bei uns die vollen 5 Jahre Garantie. Bitte schreib uns eine Mail an office@zgonc.at in welcher Filiale Du eingekauft hast, um welchen Poolroboter es sich handelt und mit welchem Preis Du gerechnet hast.
Solltest Du noch offene Fragen zum Gerät haben, sorgen wir gerne für alle notwendigen Erklärungen. Mit freundlichen Grüßen Dein ZGONC Team
Super Service
Habe am 29.07.24 beim Zgonc in Wolfsberg eingekauft, die Beratung war sehr gut und der Mitarbeiter Patrick hat sich sehr bemüht, ich komme gerne wieder.
29. Juli 2024
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Antwort von Zgonc
Herzlichen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber und leiten es gerne lobend an unseren Fachberater in Wolfsberg weiter. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Dein ZGONC Team
Ich habe kürzlich bei Zgonc bestellt…
Ich habe kürzlich bei Zgonc bestellt und leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Die gelieferte Ware war defekt, was schon ärgerlich genug war. Doch der wirkliche Ärger begann erst bei der Rücksendung.
Nachdem ich das defekte Produkt zurückgeschickt hatte, wurde mir eine Gebühr von 2,49 Euro abgezogen, weil ich angeblich eine Batterie nicht beigelegt hatte. Diese Gebühr halte ich für völlig ungerechtfertigt und inakzeptabel. Es ist mir unverständlich, warum ich für einen Mangel an einem Produkt, den ich nicht verursacht habe, auch noch zur Kasse gebeten werde.
Der Kundenservice war zudem wenig hilfreich und zeigte wenig Verständnis für meine Situation. Eine faire und kundenfreundliche Lösung sieht anders aus. Ich kann daher Zgonc aufgrund meiner negativen Erfahrung nicht weiterempfehlen und hoffe, dass das Unternehmen zukünftig transparenter und kundenorientierter agiert.
25. Juli 2024
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Antwort von Zgonc
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt bei ihnen nicht funktioniert hat. Für den entstandenen Ärger möchten wir uns bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Der Lieferumfang vom Artikel war inkl. 4 Stk. AAA Batterien, bei der Rücksendung hatten diese Batterien gefehlt. Deshalb haben wir mit Ihnen Kontakt aufgenommen und darum gebeten, die Batterien zu retournieren, oder wir alternativ die Batterien mit dem bei uns gültigen günstigsten Preis in Rechnung stellen. Wir finden es schade, dass Sie diese Lösungen als inakzeptabel empfinden. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis und verzichten auf eine Verrechnung. In der Hoffnung, Ihnen hiermit entsprochen zu haben und Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
Defekter Schlauchwagen
Mein Gardena-Schlauchwagen hatte Abnutzungserscheinungen. Der Ersatzteil muss zwar bestellt werden, aber die Wartezeit ist Ok.
Ganz besonders hervorragend finde ich die Mitarbeiter des Marktes in Krems, die sowohl vorab am Telefon, als auch dann im Geschäft sehr zuvorkommend und hilfsbereit waren. Von Baufachmärkten bin ich es nicht gewohnt, dass Mitarbeiter freundlich auf mich zugehen. Eher ist es so, dass man einen Mitarbeiter suchen muss, wenn man etwas braucht!
So ein Kundenservice wie bei Zgonc in Krems ist heutzutage eher schwer zu finden! Dankeschön
11. Juli 2024
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Antwort von Zgonc
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback - wir freuen uns sehr darüber und geben es gerne lobend an unsere MitarbeiterInnen in Krems weiter! Liebe Grüße Ihr ZGONC Team
Unglaubliches " Einkaufs Erlebnis"-…
Unglaubliches " Einkaufs Erlebnis"- online!!!
Von der Beratung bis zur Lieferung
( einschließlich des angekündigten " Aktionsakkus) hat ALLES perfekt funktioniert 😃👍😃
26. Juni 2024
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Antwort von Zgonc
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir geben gerne weiterhin unser Bestes und freuen uns schon auf ihren nächsten Einkauf! LG Ihr ZGONC Team
fachliche kompetenz?
Hatte das Gefühl bin in einem Kasperlthater
5. Juni 2024
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Ich habe vor gut 15 Jahren in…
Ich habe vor gut 15 Jahren in Seiersberg einen Nassstaubsauger mit beachtlichen 2,8 kW Motorleistung gekauft, und hab ihn erst heute wieder benutzt ohne Probleme.
5. Juni 2024
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Antwort von Zgonc
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem von uns gekauften Produkt noch viel Freude! Liebe Grüße von Ihrem ZGONC Team
Lieferung frechheit letzte bestellung…
Lieferung frechheit letzte bestellung bei diesen saftladen
16. Mai 2024
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Antwort von Zgonc
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, wenn es bei unserer Lieferung zu Schwierigkeiten gekommen sein sollte. Wenn Sie uns bitte nähere Infos dazu geben, gehen wir der Sache auf den Grund. Liebe Grüße von Ihrem ZGONC Team
Ich kaufe schon einige Jahre alle meine Gartengeräte/Maschinen bei Zgonz. Preis-/ Leistungsverhältnis sowie Qualität ist ausgezeichnet.
Ich kaufe schon einige Jahre alle meine Garten-geräte/Maschinen bei Zgonz. Preis-/ Leistungsverhältnis sowie Qualität ist ausgezeichnet. Von der Bestellung, Bezahlung bis zur Auslieferung alles o.k. Ausgezeichnet ist die Servicleistung - Beispiel-eine Pumpe machte nach ca. 4 Jahren Probleme. Ein kurzer Anruf bei Zgonc- defekte Pumpe versendet-nach 2 Tagen bekam ich ein Mail-aufgrund der 5Jahre Herstellergarantie bekomme ich eine Gutscheinkarte oder alternative Pumpe. Zgonz hat prompt reagiert und gehandelt - Danke.
8. Mai 2024
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Antwort von Zgonc
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und geben gerne weiterhin unser Bestes. Liebe Grüße von Ihrem ZGONC Team
Komme soeben von einem Besuch Zgonc…
Komme soeben von einem Besuch Zgonc Seiersberg (Graz) zurück. Ich möchte hier festhalten, dass es absolut keine brauchbare Beratung gibt.
Eine Frage zum Schleifpapier wurde so beantwortet "Nehmen sich halt ein paar verschiedene Stärken mit und probieren sie es aus"
Im nahegelegenen Baumarkt habe ich mit der selben Frage eine sehr gute Beratung bekommen. Also Zgonc ist für mich mehr ein Verein mit der Einstellung, nehmen sie und gehen sie so rasch wie möglich, Beratung bekommen sie bei uns nicht.
24. April 2024
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Antwort von Zgonc
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie aufgrund des Verhaltens unserer MitarbeiterInnen einen schlechten Eindruck von unserem Unternehmen bekommen mussten. Für die dadurch entstandene Mühe und den Ärger möchten wir uns bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Dabei sind wir gerade auf unsere Fachberatung besonders stolz. Viele unserer FachberaterInnen sind gelernte Handwerker oder haben in einem solchen Beruf gearbeitet und verfügen über eine sehr gute fachliche Expertise. Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass und führen bei unserem Team in Graz eine Nachschulung über unsere Vorstellungen den KundInnenumgang betreffend durch. Bitte sehen Sie in Ihrem unliebsamen Einkaufserlebnis einen einmaligen Ausrutscher, wie er zwar nicht passieren soll, aber überall vorkommen kann wo Menschen arbeiten. Unser Team in Graz wird alles daran setzen um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem Unternehmen und unserer Fachberatung zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
Verpackung
Ein völlig Stoß unempfindlicher Artikel (Getreideköder
für Mäuse) wurde in einem viel zu großen Karton dick in Luftpolsterfolie eingewickelt versendet. Per Mail habe ich um einen Rückruf gebeten. Die Dame die mich zurückgerufen hat, hat meine Beschwerde ersten gar nicht interessiert und zweitens bezweifle ich auch ob sie es überhaupt verstanden hat. Mit solchen Firmen und deren Mitarbeiter sind wir glaube ich auf keinem guten Weg Richtung Klimawandel. Schade
1. Februar 2024
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Antwort von Zgonc
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn unsere Packstraße beim Verpacken über das Ziel hinausgeschossen sein sollte. Es ist auch in unserem Interesse, dass unsere Artikel für die Lieferung sowohl gut, aber auch effizient verpackt werden. Wir möchten die Umwelt nicht unnötig belasten und natürlich auch auf die Wirtschaftlichkeit achten. Wir schulen unser Packteam umgehend nach, Sie können sich darauf verlassen, dass Sie künftig besser acht geben. In der Hoffnung, Ihnen hiermit entsprochen zu haben verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
Zgonc
Zgonc, eine SCH.. FIRMA der Superlative, Bauernfängerei in Reinkultur die dort mit überteuerten China Ramsch praktiziert wird!
Jeder selber schuld der dort das billigst Werkzeug Klumpert überteuert kauft!
Ich frage mich echt, wie solche Läden mitsamt dem dazu passenden verwirrten Personal heute überhaupt noch Bestand haben?
Offenbar nur, weil die Kundschaft dort mehrheitlich auch geistig benachteiligt ist, um in solch einmen inkompetenten Ramschladen das Geld zu lassen!
Am besten gleich die Filiale in Wiener Neustadt ausprobieren, tiefer geht nimmer was man dort bei Reklamationen teilweise schon erleben durfte... hat aber offenbar System bei diesem moralisch maroden Familiennbetrieb seit 66 Jahren🤮🤮🤮!
Von mir sieht diese Drecks Firma auf jeden Fall kein Geld mehr!
4. Dezember 2023
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Antwort von Zgonc
Was ist bitte passiert, dass Sie sich eine derart schlechte Meinung über unser Unternehmen und unsere KundInnen gebildet haben? Gibt es einen konkreten Anlass, wo Sie mit einem unserer Produkte keine gute Erfahrung gemacht haben, oder wurden Sie von unseren MitarbeiterInnen nicht nicht mit der gebotenen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit betreut? Wir verkaufen Werkzeuge, Maschinen, Bau- und Gartengeräte für die unterschiedlichsten Einsatzzwecke. Unser Sortiment umfasst Artikel für die gelegentliche Nutzung im Heimwerkerbereich bis zu Profiprodukten für den härtesten gewerblichen Einsatz. Wir sind von der Qualität unserer Ware überzeugt, weshalb wir auch 5 Jahre Garantie auf Material- und Herstellerfehler für alle bei uns gelisteten Artikel gewähren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns bitte sagen was wir konkret für Sie tun können. Für Beschimpfungen stehen wir nicht zur Verfügung und möchten uns diese auch verbitten. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
Ersatzteile - nicht erhältlich
Für die Kappsäge die vor 8 Jahren gekauft wurde, es keine Ersatzteile mehr gibt ist dass schon entäuschend. Noch dazu wird dann empfohlen man soll sich an die Herstellerfirma direkt wenden und so Zgonc als Verkäufer-Anspruchstelle aus der Verantwortung stehlen will ist das schon erstaunlich.
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Sehr geehrter Kunde, wir haben für viele unserer gelisteten Produkte die gängigsten Ersatzteile sogar oft lagernd. Selten benötigte Teile besorgen wir gerne für Sie wenn sie bei unserem Lieferanten verfügbar sind. Nicht jeder Ersatzteilwunsch lässt sich aber immer erfüllen, wenn ein Ersatzteil nicht mehr vorrätig ist, sind uns leider die Hände gebunden. Für welches Produkt hätten Sie bitte welches Ersatzteil benötigt? Mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
Danke dem Zgonc Team in der Filiale…
Danke dem Zgonc Team in der Filiale Mistelbach für den problemlosen Austausch meiner undichten Solardusche innerhalb der Garantie.
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße von Ihrem ZGONC Team
Mein Erlebnis beim Einkauf
Mein Erlebnis beim Einkauf: Fragte den Mitarbeiter, welcher intensiv damit Beschäftigt war eine Nite zu befestigen (Dauer über 10 Minuten) wie lange es noch dauern wird. Die freche Antwort dann müssen Sie halt warten. Dieser hat dann auch nichts besseres zu tun also mit der Kundin (für welche er die Nite befestigte) gemeinsam über mich zu lästern. Wie der Mitarbeiter dann fertig war ignoriert dieser mich und lies mich einfach stehen und ging auf die andere Seite des Geschäfts und redete mit einem anderen Kunden. Anstelle am Beratungspult suchte er sich bewusst irgendjemanden im Geschäft.
Mein Fazit: Mein Unternehmen wird in Zukunft auf andere Partner beim Werkzeug setzen. Denn ich möchte einer solchen Person nicht über den Weg laufen. Und eine Aussage Kunde ist König setzte er noch oben drauf.
Liebes Zgonc Team! So sicher nicht. Mein Team und ich werden hier wohl auf andere Partner setzen müssen.
17. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Sehr geehrter Kunde, es tut uns furchtbar leid dass wir viel zu spät antworten. Das ist sonst überhaupt nicht unsere Art. Unseren KundInnen bieten wir die Möglichkeit per Mail, Telefon, Facebook, Google Bewertung, Instagram oder über ein Kontaktformular auf unserer Homepage mit uns in Kontakt zu treten und/oder Feedback zu geben. Diese Bewertungsplattform haben wir bisher schlichtweg nicht gekannt und hatten wir deshalb bis jetzt überhaupt nicht am Radar. Wir bedauern Ihr schlechtes Einkaufserlebnis sehr und möchten uns bei Ihnen noch nachträglich für den nachvollziehbaren Ärger ausdrücklich entschuldigen. Ein Verhalten wie Sie es beschreiben, entspricht in keinster Weise unserer Vorstellung den Kundenumgang betreffend. Da es mittlerweile auch schon ziemlich lange zurück liegt wird sich für uns möglicherweise nicht mehr herausfinden lassen, wer von unseren Mitarbeitern hier sich so verhalten hat. Wir können Ihnen aber versichern, dass dies ein einmaliger Ausrutscher war und Sie bei Ihrem nächsten Besuch einer unserer Filialen von unserer Betreuung einen sehr viel besseren Eindruck haben werden. In der Hoffnung, Ihnen hiermit entsprochen zu haben und Sie bald als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
Habe eine Akku-Bodenhacke CE-CR 18/20…
Habe eine Akku-Bodenhacke CE-CR 18/20 LI SOLO
online gekauft. Bereits beim ersten Einsatz ist der Kontakt an der Verlängerung ausgebrannt. Ich denke, das ist eine Schwachstelle, daher möchte ich das Gerät retour senden. Das Gerät wurde überprüft und mir wurde eine Gutschrift ausgestellt. Das dauert übrigens ca. 3 Wochen! Ein gleichwertiges Gerät mit 230 V gibt es bei Zgonc nicht. Den Kaufpreis bekomme ich nicht mehr zurück und die Gutschrift ist NUR 2 JAHRE GÜLTIG!!! Ich war der Meinung, dass eine Gutschrift 30 Jahre gültig sein muss?
Kaufe schon seit ca. 45 Jahren immer wieder bei Zgonc in verschieden Filialen, aber vom online-shop bin ich enttäuscht.
6. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Sehr geehrter Kunde, es tut uns furchtbar leid dass wir viel zu spät antworten. Das ist sonst überhaupt nicht unsere Art. Unseren KundInnen bieten wir die Möglichkeit per Mail, Telefon, Facebook, Google Bewertung, Instagram oder über ein Kontaktformular auf unserer Homepage mit uns in Kontakt zu treten und/oder Feedback zu geben. Diese Bewertungsplattform haben wir bisher schlichtweg nicht gekannt und hatten wir deshalb bis jetzt überhaupt nicht am Radar. Unsere Gutschriften sind unbegrezt gültig. Wenn Sie eine andere Information bekommen haben, war diese leider nicht richtig. Wir werden umgehend alle unsere MitarbeiterInnen informieren, dass unsere Gutschriften kein Ablaufdatum haben, damit sich derartiges künftig nicht mehr wiederholt. In der Hoffnung, Ihnen hiermit entsprochen zu haben und Sie bald als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
Kettensägen Umtausch St. Pölten
Letzte Woche hatte ich ein Problem mit meiner Kettensäge - war überhaupt kein Problem, Personal super freundlich & Austausch ohne jegliche Probleme!
18. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr Kundenfreundlich
Reklamation bei Zgonc Mühlbach! Winkelschleifer Akku defekt. Reklamation gleicht einem Strassenhandel mit einen unkompedenten und goscherten VERKÄUFER der nicht einmal weiß wie man elektrische Spannung mist! Bei Nachfrage ob es eine Garantieverlängerung bei ausgetauschten Geräten gibt konnte er auch keine Antwort geben, das entscheidet alles der Filialleiter wie er aufgelegt ist! Gute Firmen Logik sehr Kundenfreundlich aber sicherlich ohne mich !!! Nie mehr Zgonc
4. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zgonc
Sehr geehrter Kunde, es tut uns furchtbar leid dass wir viel zu spät antworten. Das ist sonst überhaupt nicht unsere Art. Unseren KundInnen bieten wir die Möglichkeit per Mail, Telefon, Facebook, Google Bewertung, Instagram oder über ein Kontaktformular auf unserer Homepage mit uns in Kontakt zu treten und/oder Feedback zu geben. Diese Bewertungsplattform haben wir bisher schlichtweg nicht gekannt und hatten wir deshalb bis jetzt überhaupt nicht am Radar. Wenn Sie bei Ihrem Besuch unserer Filiale in Feldbach nicht mit der gebotenen Freundlichkeit behandelt wurden, möchten wir uns dafür bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Wir unterziehen unser Team einer Nachschulung über unsere Vorstellungen den Kundenumgang betreffend. Unser Garantieversprechen ist selbstverständlich klar geregelt. Wir gewähren 5 Jahre Garantei auf Material- und Herstellerfehler auf alle bei uns gekauften Produkte. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum, eine Garantieleistung (kostenlose Reparatur oder Austausch) verändert den Zeitraum nicht. Eine kostenpflichtige Garantieverlängerung bieten wir nicht an. In der Hoffnung, Ihnen hiermit entsprochen zu haben verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr ZGONC Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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