Möchte mich auch auf dieser Seite bei der Firma Zgonc bedanken,im besonderen an der Regionalleitung Herrn Buchner für die unkomplizierte Lösung meines Problems! Es gibt nicht viele, wie so eine Firm... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sg.Damen u.Herren ! Mir ist es seit längerer Zeit ein echtes Bedürfnis meine Erfahrungen in Ihrer Filiale, 114o Wien, Hadikgasse, äußern zu dürfen! Sämtliche Mitarbeiter dieser Filiale sind w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach drei Jahren geht der Saugschlauch meines Aschesaugers kaputt (mehrere kleine Löcher). Kurz nach Email-Anfrage bekomme ich Antwort, dass ein neuer Schlauch an mich geliefert wird. Bin vom Tempo un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferzeit bei Onlinebestellung konnte trotz „Lagernd Lieferzeit 3-5 Werktage“ nicht eingehalten werden. Es dauerte allein 3 Tage bis die Rechnung per Mail kam. Nach 7 (Werk)Tagen keine Spur von einer... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Erstklassige Beratung & riesiges Sortiment an Werkzeugen, Maschinen, Bau- und Gartengeräten in unseren ZGONC Fachmärkten. 24h-Einkauf im Online-Shop!
Kontaktinformationen
Modecenterstraße 3, 1030, Wien, Österreich
- +43-(0)1 / 740 60
- office@zgonc.at
- zgonc.at
3,5
Akzeptabel
46 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Probleme bei Reklamation Filiale Leoben
Bezieht sich auf den Filialleiter in Leoben Herr S.! Weigerte sich eine Reklamation anzunehmen,da er mit seinem Auge keinen Fehler feststellen konnte!! Auf ausdrücklichen Verlangen willigte er ein, das Gerät zur Überprüfung einzuschicken!! War sehr enttäuschend!! Angestellter hatte vorher schon alles geregelt und einen Austausch veranlaßt!!
4. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eigentlich in allen Filialen alles ok.
Eigentlich in allen Filialen alles ok.
Ich habe mir das Feedback von anderen Leuten durchgelesen und ehrlich gesagt die blöde Fragerei an der Kassa wegen irgendeinen Billigscheiß den Sie gerade in Aktion haben nervt wirklich.......Ansonsten passt's eigentlich. Gruß Chris
31. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie mehr Zgonc,
Nie mehr Zgonc,
denn für meinen Stromerzeuger Einhell BT-PG 5000 DD benötigte ich heuer 2 Ersatzteile und das Service beim Verkäufer dieses Stromerzeugers (Zgonc in Mühldorf).
Der Kunde ist dort aber vermutlich nicht mehr König, sondern vielmehr Bettler.
Fall 1:
Für oa. Stromerzeuger brauchte ich zuerst eine neue Batterie. Ich bestellte beim Originalhändler Zgonc also eine Batterie. Diese wurde nach einer Woche geliefert. Allerdings war diese Batterie noch mit Säure zu befüllen. Die beiden Behälter dazu, waren in der Verpackung enthalten. Die Bitte, die Batterie doch gleich beim Zgonc zu befüllen, da ich weder Kenntnis und Erfahrung habe, wurde abgelehnt. Ich befüllte die Batterie also zuhause, mit der mitgelieferten Säure nach einer Anleitung von YouTube.
Fall 2:
Nachdem ich bei oa. Stromerzeuger einen Ölwechsel durchgeführt habe, wollte ich auch den Kraftstofffilter erneuern. Ich fuhr mit dem alten Filter als Muster, sowie der Beschreibung des Stromerzeugers zum Zgonc.
Diese rieten mir, selbst bei ihrer Servicehotline anzurufen, da sie dieses Ersatzteil nicht verfügbar hätten.
Auf meinen Protest über das mangelnde Service, beteuerten die Angestellten nur ihre Unschuld.
Wer also beim Zgonc einkauft, darf sich die Ersatzteile selbst im Internet suchen und beschaffen.
Ich halte den Zgonc nicht mehr aus!!
14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guten Tag Herr Hodik❗Filiale Mistelbach
Guten Tag Herr Hodik❗
Leider kann ich meine Rezension nicht im FB auf der Zgonc Seite posten... ❓Fehlermeldung⁉️
Ich muss ein Lob an ihre Filiale in Mistelbach aussprechen. Vor allem dem Filialleiter,Herrn Hodik. Freundlich, kompetent, kundenorientiert und verlässlich. Bitte weiter so.
Mit besten Grüßen
Otto Vogl-Proschinger
20. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mehr als 5 Sterne verdient!
Auch wenn manche Produkte etwas teurer sind als im Onlinehandel, denke ich nicht einmal daran dort zu bestellen. Ich kaufe fast alles in der Filiale St.Pölten. Einfach PROFESSIONELLE Beratung immer freundlich und hilfsbereit. 5 Jahre Garantie und selbst wenn etwas in die Grauzone der Garantie flutscht ist man um eine Lösung bemüht und man wird nicht im Stich gelasen! Super Team, Super Firma!
27. Jänner 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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