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Zonnet Bewertungen 

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Web-Hosting-Unternehmen
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Door onze eigen fout deed onze website het niet meer. De helpdeskmedewerkers waren super behulpzaam, en binnen no-time was alles weer geregeld. Echt heel erg blij met de klantenservice die we hebben g... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onbetrouwbare grijpers! Al bijan 20 jaar klant, maar de afgelopen paar jaar hebben ze stiekem mn prijzen verhoogd en dat niet gecommuniceerd. Ik betaal ineens 3x zo veel en moet dat maar toevallig... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De supportdesk reageert traag (vaak pas na enkele dagen) en geeft regelmatig onduidelijke antwoorden op vragen. Er is onvoldoende opvolging; wanneer een vraag niet goed is beantwoord, wordt vaak a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positieve ervaring met de dienstverlening van Zonnet. Men heeft een SSL-certificaat op mijn website probleemloos ingesteld. Ben zeer tevreden.

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Zonnet is opgericht in 1999 en daarmee een van de oudste internetproviders van Nederland. Ons team van 20 ervaren professionals draagt dagelijks zorg voor ruim 120.000 abonnementen voor meer dan 50.000 klanten. Zonnet biedt oplossingen op het gebied van Shared en Managed hosting, e-mailoplossingen, domeinregistraties, SSL en E-Herkenning. Dit doen wij voor zowel particuliere als zakelijke klanten.

Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

105 Bewertungen

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3,2

Alle Bewertungen

(105)

61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel contact met een medewerker

Het was een hele goede ervaring zo snel telefonisch contact te krijgen ( Nicola) . Ik zag er tegen op om te bellen aangezien ik daar met andere call centers slechte ervaringen mee heb.

27. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte webmail

Slechte webmail. Na verandering servers is dit helemaal darmatisch geworden. Niets zeggende reactie supportdesk. Ga na afloop deze abo periode e=met ze stoppen

22. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf, nu weet ik dat hostingbedrijven vaak niet meer telefonisch te bereiken zijn, maar zonnet reageert gewoon niet! een bedrijf ligt gewoon plat en 0 reacties

21. Oktober 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede technische info

Ik kreeg een uitgebreide en duidelijke mail met instructies om te checken of alle instellingen goed gezet waren.
Ik vond de reactietijd wel wat lang. Op 10-10 had ik de melding gemaakt (en automatisch antwoord ontvangen) en op 14-10 werd pas gereageerd met analyse en mogelijke oplossing voor mijn probleem.

14. Oktober 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Helpdesk moeilijk bereikbaar

Helpdesk moeilijk bereikbaar, je moet bellen want de AI-robot heb je nix aan. De technische dienst moest mijn account re-activeren, dat heeft 3 dagen geduurd. Meerdere keren bellen per dag leverde niets op. Veel geld betaald, en ik kan weer bij mijn mail. Ik ga wel zorgen dat ik een andere provider krijg.

1. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hulp bij inloggen

Het inloggen lukte niet meer; ander beginscherm, gedoe met wachtwoord.....
Dus zonnet gebeld. Geen wachttijen, ik werd meteen geholpen, erg deskundig en snel! Met hulp van de medewerker kon ik gelijk weer inloggen. TOP!

2. Oktober 2025
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