Echt furchtbar diese Firma. Nach einer schlechten Bewertung wurde geantwortet das man die Sachlage neu prüfen würde, war natürlich nur gelogen, und eine Verarschung. Als Antwort kam ein Standard Brief... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Rechnung ist flugs abgebucht, aber die Ware wird Tag für Tag angekündigt und dann tagelang spazieren gefahren. Wenn sie dann mal kommt wird sie, trotz Garagenvertrag mit Hinweis "NICHT bei Nachbar... Mehr ansehen
Ihre Nachricht nach unserer Bestellung: Sehr geehrte Frau Arsenschek, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Unser Ziel ist es, jede Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu ve... Mehr ansehen
Habe bei Zooplus ein spezielles Hundefutter bestellt, für allergische Hunde. Habe es bestellt mit der Annahme, dass es in einer Woche bei mir sein wird. Hermes hat allerdin... Mehr ansehen
1,5
Ungenügend
52 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, schnell, immer die richtige Ware. Hatte noch nie Probleme und musste auch nie was umtauschen. Na ja und die Preise sind halt unschlagbar. Wir sind sehr zufrieden und bestellen immer wieder gerne.
25. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe jetzt 3x bestellt und bin sehr …
Habe jetzt 3x bestellt und bin sehr zufrieden. Gute Ware, schnelle Lieferung, gut gestaltete Website, schneller und übersichtlicher Bestellprozess.
22. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schwache customercare Abteilung
Ihre Nachricht nach unserer Bestellung:
Sehr geehrte Frau Arsenschek,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Unser Ziel ist es, jede Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Ihre Bestellung 101539455 wurde bereits an unser Versandzentrum übergeben. Aus diesem Grund ist eine Änderung, bzw. das Hinzufügen des Gutscheins leider nicht mehr möglich. Wir danken für Ihr Verständnis.
Unsere Antwort blieb seitens des Unternehmens ohne kundenorientiertes Ergebnis:
Entschuldigen dass ich lache, meine Bestellung und die Bitte an euch erfolgte am 31.12. - nachweislich am selben Tag also bitte ich um bessere Ausreden, oder habt ihr auch am 1.1.2018 gearbeitet ?
ansonsten sind wir mit ihrer Leistung immer zufrieden, aber solche fadenscheinige Ausreden sind lächerlich und schaden eurem Image.
aber vielleicht sind wir ja zu kleine Abnehmer mit mehr als 1000 Euro Kaufsumme pro Jahr
Schade
6. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Angebote
Super Angebote, freundlicher Kundenservice. Leider dauert die Zustellung immer länger aber da kann zooplus nichts dafür, Versendung geschieht sehr schnell.
2. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoopluss is super
1. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Preise
Super Preise. Vor allem bei den Sparpaketen in Höhe von 24 Dosen. Super schnelle Lieferung. Klasse Bonus Punkte. Immer wieder gratis Zugaben. Einzig und allein die gepackten und verschickten Kartons sind zu instabil und kommen oft kaputt zerrissen bei mir an.
1. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung kam gut verpackt und …
Lieferung kam gut verpackt und pünktlich an und die bestellen Artikel waren wie erwartet nach der Beschreibung super.
28. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung
Günstige Preise
27. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.